
蒋家东编著的《统计过程控制》系统研究了统计过程控制的基本原理、统计方法、常用工具和关键技术,总结了当前国内外在统计过程控制领域的**发展。本书既可以作为质量管理专业科研人员的研究参考书,又可以作为高等院校相关专业的本科生和研究生的学习参考书,也可以作为企业质量管理与工程技术人员开展统计过程控制的工具书和培训教材。
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《食品安全国家标准 食品安全性毒理学评价程序和方法》实施指南
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质量技术监督法是质量技术监督相关专业的重要课程。作为介绍质量技术监督法的教材《质量技术监督法律基础》出版以来,受到读者的欢迎。在《质量技术监督法律基础(第2版)》中,作者季任天重新审视本教材的结构组成,对个别法律的归属做了调整,增加了新颁布的法律以及有必要纳入质量技术监督法律体系的法律法规,根据法律修订情况对相应的内容进行了修改。
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管理风险 创造价值——深度解读ISO 31000:2009标准
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为促进认可评审员队伍建设,全面系统地介绍有关认可方面的知识,根据知识结构,中国合格评定国家认可委员会(CNAS)正在着手建立、实施和完善认可评审员培训及课程体系,组织标准化、认证认可等方面专家,编写了这本《认证机构认可评审员通用知识培训教程》。
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浙江新光控股集团董事长周晓光,中国建材股份有限公司总裁曹江林,天津金鹏集团董事长戴凤瑞,红蜻蜓集团董事长钱金波,浙江省物产集团副总经理沈光明,杭萧钢构股份有限公司董事长单银木,中国企业联合会管理咨询委员会秘书长赵天乐,杭州电子科技大学副校长陈畴镛,北大纵横管理咨询集团首席合伙人王璞联袂推荐 浙江省人大常委副主任吴国华、《商界》杂志总编辑刘旗辉诚意作序 为奋斗中的中国企业助一臂之力,给想进入咨询行业的人一块敲门金砖!
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田里、李柏文所著的《旅行社产品质量管理研究》国内旅游学科研究与国外的研究现状逐步接轨,国内的研究与国外的研究正趋于同一平台;国内旅游学科的研究正形成自己的特色,在研究对象、研究方法、研究手段及研究成果等方面更有利于向实践应用领域转化;国内旅游学科研究在定量化研究方面与国外相比,尚存在一定差距。
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质量管理学(第2版)(新世纪高职高专实用规划教材——经管系列)
本书是编著人员在多年教学和实践经验的基础上,参考其他相关书籍编撰而成的。全书围绕高等职业教育的培养目标,设计了理论篇、方法篇和实践篇共3篇12章。本书适用于高等职业教育教学,也可作为参考书供广大质量管理工作者使用。 本书在编写过程中,遵循理论够用为度、实践案例为重的原则,形成了以"实"为主的特点。
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图说精益管理系列--精益品质管理实战手册(图解精华版) 全面讲述精益品质管理,更多实践,更多方法,拿起就用。提高质量,减少浪费,降低成本之利器
精益品质管理实战手册(图解精华版)通过大量图表、案例,从品质管理解析、品质管理规划、品质检验控制、工序质量控制、品质成本降低、不合格品控制、QCC品管圈活动、品质教育与绩效考核和质量体系认证等方面阐述品质管理。精益品质管理实战手册,从理论到实践,再到典型案例理论与实战的整合,导入精益的理念精辟、简练的提示,强化精益的认知案例的分析和点评,加深精益的理解成熟的范本和模板,提供精益的参照记录和自己的思考,记录精益的感悟
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任何公司只有将质量置于公司战略的核心地位,才有可能长期获得成功。这是麦肯锡公司在美国、欧洲和日本的分公司与德国达姆斯塔特工科大学对汽车配件工业进行联合研究所得出的重要结论。该书基于这一研究,为世界范围内的制造商提供了详尽的分析和成功的蓝图。
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质量、环境、职业健康安全一体化管理体系实施指南:企业一次通过GB/T19001-2000、GB/T 24001-2004
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了解*前沿品质管理经典理论 掌握科学高效的品质管理方法
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ISO/TS 16949国际汽车供应商质量管理体系解读和实施
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以史为鉴、继往开来,从中国质量发展历史中继承基因,从中华民族管理质量历史中吸取营养,无疑是研究今天中国质量问题、发展现代中国质量的一条重要途径。近日,《质量春秋》一书由中国质检出版社正式出版发行。全书共40余万字,是我国**部系统研究从远古社会到夏商春秋、直至清朝末年我国古代质量发展历史方面的专著,填补该领域研究空白。
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中华人民共和国质量监督检验检疫法规汇编 食品安全与生产监管分卷
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本书共分十章。第1章概述了质量及质量管理的重要性,剖析了质量管理的发展历程,并对全面质量管理的思想和内容进行了阐述。第2章介绍了常用的质量及质量管理的基本概念,深入讨论了产品质量的形成过程、质量管理的基本原则、PDCA循环、质量战略、质量文化。第3章基于2000年版IS09000系列标准,系统地介绍了质量管理体系的组成、结构、体系要素和文件。第4章介绍了直方图、排列图、因果图、控制图等统计质量控制的七种常用工具,深入阐述了抽样检验的理论和试验设计方法,并给出了一个统计质量控制方法的综合应用案例。第5章系统地阐述了质量功能展开的原理和方法,并结合机载天线对质量功能展开的应用进行了详细介绍。第6章介绍了近年来广受关注的6σ管理法。第7、8两章分别讨论了设计质量管理和制造质量控制,阐述了面向质量的设计、产品的三
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为了适应人类“质量的世纪”质量管理理论研究与实践的需要,本书在系统地介绍质量管理理论发展的基础上,以三个维度来阐述质量管理理论和方法:从过程和职能的角度阐述了产品设计过程、产品制造过程、产品服务过程,以及附着在过程中的质量检验职能的质量管理理论和方法;从追求完善的质量改进理论角度引入了6σ管理和卓越绩效管理模式;从外部控制的角度编入了ISO9000、环境管理、职业健康管理、食品安全管理和政府的质量监督职能。本书适合工商管理专业本科生、MBA、研究生以及从事质量管理工作的人员使用。
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杨吉华主编的《品质管理简单讲(实战精华版)》基于精益管理的思想,引进、吸收国外的先进经营管理方式、方针及经验,结合国内企业经济转型期产生的优秀管理方法归纳、总结、汇编而成。书中文字浅显,语言简练,条理清晰,深入浅出,将复杂的管理理论用平实的语言与实际操作结合起来,读来非常轻松,用时非常方便。
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段永瑞编著的《高顾客接触型服务业服务质量改进与团队员工激励》主要研究了高顾客接触型服务业服务质量的改进和团队员工激励问题,提出了高顾客接触型服务业服务质量的六差距模型,分析了内部服务质量与服务质量的关系,并在此基础上提出了内部服务质量差距的五维度模型。研究了同质员工和非同质员工的静态和动态激励问题,并给出了相应的激励策略。
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王亚盛编著的《质量检验与质量管理(21世纪高等教育精品规划教材)》系统全面介绍了电子、电气/电器、通信、信息等制造业企业的质量检验与质量管理知识,本书可用作本科、专科高等院校电子、电气/电器、通信技术、信息技术等工科制造类专业的核心课程的教材,也可以作为相关企业的工程技术人员的参考书。
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陈运涛编著的《质量管理(第2版)》基于全面质量管理(TQM)的核心理念和卓越绩效模式的体系架构,全面阐述质量管理的理念、过程、体系结构及主要的工具和方法。文中贯穿着管理变革的新思想和新方法,体现了理论与实践相结合的原则;在内容及组织形式上有许多创新之处;完善了知识体系,涵盖当代质量管理理论与实践的全貌。 全文使用通用的管理语言,添加了管理名言警句、思考题和案例,增强了可读性,并在有限的篇幅内全面展现质量管理理论与实践的精华。 本书可作为企业管理专业本科生、研究生的专业基础课程教材,也可以作为其他经济与管理类专业的选修课课本,特别适合于MBA和企业中高层管理者作为更新管理理念、构造现代管理体系、深谙管理过程、方法和工具的新读物。
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