
什么是业务流程管理(升级版) 业务流程管理入门指南,流程改进方法基础,BPM基本理论和工具
本书是一本简洁、易于理解的业务流程管理指南,为实施业务流程管理(BPM)需要的工具和技术,以及它如何能够使任何组织受益提供了一个简单但全面的介绍。本书还解释了一个成功的企业范围的BPM实现所必不可少的管理策略、综合方法,以及软件解决方案,探索如何在组织中推行业务流程改进,并提供持续的经营业绩。
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里程碑式的中国原创型管理学理论实现从“管理霸道”到“管理王道”的飞跃。 治天下必先治已,治已必先治心,争天下必先争人,争人必先争心。 心本管理的三大关键价值: ·治天下必先治已,治已必先治心。 ·争天下必先争人,争人必先争心。 ·一生的成就。都从心中发出。 不错过此书的四大理由: ·一本抓住管理学根本的著作。 ·一本系统分析管理学未来走势的著作。 ·一本掌握中国式管理智慧核心的著作。 ·一本具有理程碑意义的原创管理学著作。 本书*适合三种人学习: ·希望像唐太宗一样掌握“管理王道”的管理者。 ·希望像比尔·盖茨那那取得超凡业绩的企业家。 ·希望能打造像红军一样高绩效团队的领导者。 心本管理阐述了这样一种管理趋势: ·物本管理在美国, ·人本管理在日本, ·心本
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如果一个管理者并不幸福,他也不可能真正幸福。 心理学是一门研究幸福的学问,它并不像数学那样循规蹈矩,也不像哲学那样滴水不漏,它是一种举重若轻的闲适。以心理学为依托的管理学,就是要迈着幸福的步伐去追求卓越。 在追求卓越的路上,许多人忽略了对心灵的关注,耀眼的光环下面。常常是内心的熬煎。对于那些奋力向**攀登的人而言,如何在到达山巅时也能气定神闲?答案就在这本书里面: ◎是非曲直不是做事的标准,成功、健康、幸福才是标准。 ◎辉煌的事业是一时的成就,美满的家庭才是一生的财富。 ◎领导“懒惰”,下属才**会勤奋。 ◎抛硬币是一种幸福而有效的决策方法。 ◎放权不但能转移矛盾,而且有利于身心健康。 ◎有时候,成功只是需要一点和谐的气氛。
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Being是西方传统哲学、尤其是形而上学中的核心概念。在过去的二十年中,它成为国内学界讨论的一个热点。
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《危机管理:转型期中国面临的挑战》:美国“9·11”事件后,危机管理已经成为任何国家或政府都必须认真对待的重大问题。对于转型期的中国而言,如何有效应对危机直接关系到政府在民众心目中的权威地位和良好形象。2003年前后发生的SARS事件,在极其短暂的时间里让人们感同身受地体会到了危机事件所带来的巨大冲击。危机管理体系并不能保证社会的全然无忧,长治久安根本上还是取决于公共治理结构的优化。
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“基层管理能力培训”专门针对繁忙的经理人,帮助各层次的管理者提高业绩、鼓舞团队士气。书中有针对性的测试、富有启迪的案例、专业人士的建议、简单而有效的策略,可以让经理人随时充电。
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经典小寓言读起来简单、轻松、活泼,既富有情趣,又蕴涵管理哲理,让人深思,因为每个寓言故事里都包含着管理专家们用几页甚至几十页纸才能讲清的大道理。 本书在寓言故事的基础之上阐述了现代公司的众多管理理论,有效解决了管理学艰深枯燥、难以为大众接受的问题。您完全可以将这本书看作是一本图文并茂版的管理学通俗著作。 小故事,大道理;小寓言,大智慧。希望您能发现寓言故事里隐藏的深奥智慧,成为更英明睿智的管理者!
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导语_点评_推荐词
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一看就懂的新公司开办全图解 一看就懂的新公司开办全图解(零基础创业开公司,这一本就够了)
理论知识图解表达,让你一看就懂【专题精讲,让你零基础顺利创业】总共有9个专题,从准备开公司、公司注册流程,以及公司成立后的行政、人事、财务、法律、宣传等经营管理内容,全面覆盖。 【图示 表格,图形化表达让你学得会】使用了近200张图形和表格,通过大量的图形化表达方式,简化理论知识,让开办公司的流程和注意事项变得直观、清晰。【栏目与故事,增加本书干货】在讲解过程中,大量穿插了各种提示、技巧和问答的小栏目,从而扩大读者的知识面,此外,本书还大量使用了各种寓言和创业故事,让知识讲解更具可靠性。
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华为管理笔记 超级畅销书《华为工作法》系列新作,揭开华为公司三十年来高速发展的管理心得与运营法则
◆《华为工作法》系列作品,知名财经作家黄继伟全新之作。 ◆翻开本书,华为的思考法则、工作准则、企业文化,一一展现。 ◆源自华为严密封锁的内部管理精髓 ◆囊括华为高层30年来企业管理心得与运营法则 ◆全面梳理任正非和华为公司多年来的管理精髓与执行细节,剖析其独特的企业理念,从人才管理、战略管理到组织管理、业务管理、文化管理
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每个人都在管理着一些人或一些事,比如,你的生活和事业,你的行政助手,甚至是成千上万的人。 管理艺术的高下,对你的个人成功有着深远的影响。马克·史蒂文斯对此提出了一个令人不得不接受的观点,每个人在每时每刻的每个管理都有问题。当然,这个观点也可以被改良或重新思考。 《魔鬼管理学》就像一面镜子,揭示了很多重要的道理。当然,你既可以认真对待它,也可以对它视而不见,或者抛在一边。
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管理学原理(第二版)(21世纪高职高专精品教材·经贸类通用系列)
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企业规模越大,各部门之间的利益关系越复杂,形成看不见的“部门墙”。如何去除部门摩擦与内耗,是很多中层管理者的心头病,也是高层考验其岗位胜任能力的重要考量。 《跨部门协同无障碍》深入分析了各种跨部门协同难题,以常见情境回顾的方式,针对性地提出破解之法,形成一套可操作的整体解决方案。本书以提供“干货”和“绝活”为主,所有的工作方法均通过数十家企业的实际使用,证明是高效的,实用性极强,让管理者看得懂、学得会、用得上,能收到立竿见影的效果。
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我们早就知道是社会资本让地球转动,但在本书出版之前我们在这方面几乎无所作为。科恩和普鲁萨克为实实在在地改善公司的社会资本状况提供了大量例证、框架和设想。 ——埃森哲战略变革研究所所长 巴布森学院著名学者 托马斯·H.达文波特 这是对看不见的社会资源的一次极好的调查,这种资源能使公司跻身优秀公司的行列,同时还能为员工创造富有意义的工作环境。本书应当是任何一个想要理解如何平衡虚拟工作(远程办公)与办公室工作的人的之书。 ——施乐公司首席科学家 约翰·西利·布朗 科恩和普鲁萨克为我们奉献了一本极具说服力的书,展示了伟大的公司如何在工作中培养一种支持知识的交流与创造的优越环境。这不仅仅是公司总裁和股票分析师们应当关注的一个话题,也是商学院的教师和学生们应当聆听的一个
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管理学是一门高深的艺术,任何企业的经营都是基于管理学的方法和原理。管理者的决策关系到企业的生死存亡,每天学点管理学,必将对企业的茁壮发展和良好运行,起到决定性作用。本书为您揭示管理真经,掌握管理精髓,提升管理水平,成为商场赢家!
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你是采购经理吗?生产经理或IT经理?市场,销售或者财务是你在管理吗?人力资源或产品研发是你在负责吗? 无论你所处什么行业,进入管理层后,运用语言艺术激励、感染、批评、管理员工成为你工作中的技能。语气、语调、肢体语言甚至时机都在交流中至关重要。 本书让你的讲话更有说服力,甚至做到八面玲珑,使你在工作和生活当中都做到左右逢源。 让管理成为你的第二天性! 界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。 ——彼得?德鲁克 现代管理学之父 能够经营好人才的企业才是*终的大赢家。 ——柳传志 前联想集团董事局主席 企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。 ——松下幸之助 “松下电器”创始人 让你周围的人不断地成长、发展,不断
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自从2017年4月可口可乐取消CMO、设置新的岗位CGO开始,越来越多的企业开始把首席增长官(CGO)变成驱动公司业务增长的核心。可以预见,CGO将替代传统的CMO、CSO、COO,成为公司CEO*重要的增长参谋与操盘作战者。 营销学之父菲利普 科特勒曾对我说,要把营销做为一种市场战略!市场战略的核心是什么?是市场增长,实现客户价值与公司价值的共同增长!那传统的CMO如何升级?CGO需要哪些核心能力?CGO的市场战略与传统营销战略究竟有何不同?市场增长的观念如何有效转化为实施路径?这些都是写这本书的价值和意义所在。
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知 行:个人 家庭和团队的领导力法则 30年中西方理论学习与探索、20年企业管理与领导力实践、全球领导力思行专家何辉带你激发组织创业精神
不管你是有兴趣成为以价值观为本的高管,还是希望开启以价值观为本的领导力之旅的年轻从业者、学生,我都强烈推荐你阅读这本书,向一位真正的全球领导力专家学习。 哈利 克雷默,美国西北大学凯洛格管理学院领导力实践教授 相信各位读者在读完此书后也都能从领导力的 接受方 成为领导力的 给予方 ,成就自我,成就团队。 施晨阳,艾迪康医学检验中心CEO、百华协会主席 领导者强大的力量来自其内在的感悟。个人魅力从何而来?不妨先反思和引领自我成长,然后不断完善与他人和团队的伙伴关系,共同创造职业及生活的高光时刻。读着老朋友何辉的新书《知 行》,一种亲切感油然而生:终于有人用质朴的语言道出了领导力发展的真谛! 陈向力博士,美国工程院院士,麦肯锡公司高级顾问,前通用电气全球副总裁、中国区技术首席官及研发中心总
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一看就懂的新公司管理全图解 大众创业:一看就懂的新公司管理全图解(新公司管理无难事,这一本就够了)
管理知识图解表达,让你一看就懂【专题精讲,实操内容全面指导】总共有10个专题,对新公司成立后的人事、行政和财务管理进行了全面介绍,针对新公司的特点,给出了切实可行参考意见,从而帮助管理人员全面掌握新公司管理的方法。 【图示 表格,管理技巧轻松学会】使用了近200张图形和表格,通过大量的图形化表达方式,简化理论知识,让新公司的管理方法和技巧变得直观、清晰。【栏目与故事,增加本书干货】在讲解过程中,大量穿插了各种提示、技巧和问答的小栏目,从而扩大读者的知识面,此外,本书还大量使用了各种寓言和创业故事,让知识讲解更具可靠性。
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管理学,高等学校,教材
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模型思维 浙江人民出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
?查理·芒格说:“要想成为一个有智慧的人,你必须拥有多个模型。”万维钢说,斯科特·佩奇说的模型比芒格的要不错得多,他引入了数学,是学者们使用的那种正规的“理论模型”。?用模型来思考的人,持续超越那些不用模型的思考者;掌握多种模型的人,也持续超越那些掌握单个模型的人。掌握多种模型,就像站在一间拥有很多窗户的房子里,以不同的方式看向世界。一旦你的思维上升到模型的高度,我们就不再是普通老百姓水平了,一般的道理就骗不了我们。?无论你是想要提升思维、更新认知的你我,还是奋斗在商界的大数据使用者、需要根据数据做商业决策投资者、咨询师、正在进行社会科学研究的学者、热爱数学建模的学生,这些模型都是我们强有力的工具。?实力和运气到底哪个才是成功的关键?现在的市场体系是否会造成更大的贫富差距?为
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模型思维 模型思维——高手的高级思考方式! 24种让人终身受益的思维模型 精准解决学习工作生活的所有难题,像芒格一样智慧地思考 风靡全球、超过100万人反复学习的模型思维课首创者斯科特·佩奇重磅新书!
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所谓管理,就是管人理事。这是一件非常复杂的事情,并没有什么定式,因为世事常复杂,人心常各异。管理者如何管好手下的人,而被管的人又心服口服,如何把事理得顺顺当当,这里边潜藏着极大的学问。
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一书在手,工作无忧,优秀管理者、公务员书。 管别人首先理好自己是优秀管理者的一堂必修课,管别人首先理好自己才能在管理工作中游刃有余。
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作为一名企业的管理者,你是不是还在为日常工作的安排而苦苦思索呢?你是不是还在为某件事能否落实而四处奔波呢?你是否还在为员工队伍的不和谐而伤透脑筋呢?你是不是还在为人员的安排而愁眉不展呢?如果是这样,你真应该检讨一下你的管理能力,改变一下你的管理方法了。 在这本书里,我们提出了“管理就是管人理事”的概念,它不是泛泛而谈,而是针对很多管理者为之焦虑的问题,集中讨论一个管理者应该如何管人理事。本书不仅仅提出了一些管人理事的原理和方法,也告诉了读者如何有效地去运用它们,书中列举了大量的案例,既有像日立、联想、微软、强生、IBM等大型的老牌公司,也有一些中小型的、年轻的公司,这些案例都在一定程度上证实了如何更好地管人理事。即使你是一名普通员工,也能从中获得启迪,因为每一条经验都会令
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羽毛球拍上的网格线组成了一个简单的矩阵排列,横纵两个方向羽线的共同作用使矩阵功能得以充分发挥。而在企业的组织模式中,多种组织维度交互,多个重心业务联动,则形成了矩阵制组织。当组织协同需要骤增,公司扩张战略引入,经营环境复杂多变,矩阵制组织在三大组织模式(直线职能制、事业部制、矩阵制)中将具有无可比拟的优势。目前国内仍缺少矩阵制领域的系统著述,本书将为有需要的读者提供一定借鉴与参考。
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什么是管理的**境界?《无为式管理:帮你实现管理的仙境》是一本带给你无限惊喜的管理学著作,让你从此告别事事躬亲、毫无头绪、焦头烂额的低级管理法!本年度*值得期待的一本管理学力作,帮你实现管理的仙境。
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价值永恒:林肯电气跨越百年的敏捷管理实践 一家百年名企的管理智慧,现代管理之父德鲁克推荐
100多年以来,林肯电气公司在激烈的国内外市场竞争中,始终保持着焊接技术领域全球领导者的市场地位。林肯电气公司依靠哪些因素缔造并维持竞争优势呢?众多其他企业未能成功学习其经验的原因是什么? 公司的成功归因于其创始人詹姆斯 林肯,他所采用的管理原则能够为员工赋能,进而使公司能够快速转变以利用新的市场机会。这本书将向你展示如何复制这些领先的管理理念和林肯管理系统的成功。 这本书介绍了林肯电气的系统化管理方式,揭示了这家公司100多年来持续保持高效的秘诀。你会从书中看到:林肯如何运用相互促进的管理系统促成整体绩效的提升,当你对这些系统有了完整的了解和认知,你就会明白,公司的持续成功正是归功于其灵活的自生长。你会发现,这种灵活性与其领导力、管理体系和文化环境息息相关。你也会学到如何将这些原则和
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一本书读懂NFT:数字藏品时代的变革、机遇和实践 NFT是一项伟大的技术,也是未来组成元宇宙的重要基础之一,数字藏品只是其技术成熟度曲线上的一个必经阶段
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一、人才管理 *本:《领导梯队》 领导力开发圣经 源自GE领导人才培养的*实践,已在全球500强企业中普遍应用,不仅适用于大型集团公司,同样可简化应用于20名以内员工的微型公司。 从员工到CEO 需要经历六个领导力发展的核心阶段: 1. 个人贡献者:管理自我 2. 一线经理:管理他人 3. 部门总监:管理经理人员 4. 事业部副总经理:管理职能部门 5. 事业部总经理:管理事业部 6. 集团高管:管理业务群组 7. 首席执行官:管理全集团 领导者的每一次晋升,都需要在以下三方面实现转型: 1. 领导技能:胜任新职务所需要的新能力 2. 时间管理:新的时间分配结构,决定如何工作 3. 工作理念:信念和价值观非常重要,让工作聚焦 领导梯队模型*的贡献在于,公司不需要从外部引进人才来支持公司的发展,而完全可以从员工开始各级
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碳中和经济学(全4册):读懂碳中和+一本书读懂碳中和+碳中和经济学+碳达峰碳中和
《读懂碳中和》: 24所科研机构,120余位专家合著 17个主题研究,制定全行业低碳发展对策 构建中国未来30年的碳中和全景图 ★ 清华大学气候变化与可持续发展研究院精选课题,中国气候变化事务特使解振华先生作序推荐。24个科研机构,120位专家撰文,深入解读碳中和新目标,探讨多领域低碳对策。涵盖能源、电力、工业、交通、建筑、贸易、政策、投资等领域。 ★ 多领域、多视角解读碳中和,为政府部门、行业、企业制定双碳目标提供路线指导。中国2020年-2050年低碳发展行动路线图。关于中国未来30年低碳发展的战略、路径、技术和政策建议。涉及未来30年的经济发展趋势、投资趋势,从中看到未来的产业布局。结合中国自身发展情况,比如制造业能耗高煤炭消费高,提出的改革路径。 ★ 一本书读懂碳中和。国内外视角,同时期同行业实践。涵盖多领域前
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新商业思维(第六辑) 短阅读、长思考,一本书带你洞察商业的现在与未来
人们评价一段相声或者小品好听或好看时,往往会用 处处都是包袱 来说,而这本书,可以说每一小段都是这种 包袱 。本书把 短阅读、长思考 作为知识输出的方向,期望读者每读上一小段,就能停下来静心思考一段时间,从中得到一些有价值的商业感悟,并在实践中落地。
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餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版) 餐厅员工培训手册,读懂餐厅员工服务的关键,管理员工服务的细节与诀窍,6大工作事项、154个服务工作细节提升餐厅服务质量,提高餐厅竞争力,打造高人气餐厅。
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80/20生活法则(修订本) 80/20法则优秀践行者和你一起探讨如何更少工作、更少焦虑、更多成功、更多快乐
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