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企业管理输在思路。赢在执行,难在权变,“任人唯亲”错不在“亲”而在于“瞧”, 与其说要“留住”人才 不如换成“流驻”人才 不要奢望瞬间能够“一面识人” 但一定要学会瞬闻“识人一面” 制度的约束作用在于:让人不敢去犯错误 制度的控制作用在于:让人不能去犯错误 制度的感化作用在于:让人不想去犯错误 相马,侧重于通过“识”材,目的是为了“选” 赛马,侧重于通过“用”材,目的是为了“识” 疑人不用,用人不疑,是基于领导的科学与艺术而言 疑人要用,用人要疑,是基于管理的机制与人治而言 激励不仅仅要让员工身动,*关键的是要让员工心动 约束只仅仅要让员工身痛,*关键的不要让员工心痛
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《 绩效评估与训练 第2版 》并非理论专著,它的可操作性很强。管理者能从本书学到他们所需要的技能,这些技能能够帮助他们诚实、准确及自信地进行绩效评估。
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本书是培训界达人“黎叔”多年的人才管理心得,用风格鲜明的口语化内容,介绍了极富魅力的独创“赢心模式”员工谈话辅导方法,该模式经过多年商海实操检验,对赢得团队人心、改善下属表现、提升员工绩效、拿到**成果具有立竿见影的效果。书稿语言生动活泼,有鲜明的个人风格,使用了贴近年轻人的“85后”管理层的语言,可谓是中国“用网络语言写就的企业管理书”。“赢心谈话模式”以“一次谈话+一张表格=立即改善表现+马上提升绩效!”的独特模式强势进入培训市场,力求将故事生活化、语言互动化、场景形象化、手把手式的传授方式,提供贴心后续服务,提升效果卓著,可谓2015年培训市场横空出世、炙手可热的独家教程。
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周永亮、张毅编著的这本《现代企业绩效考核量化管理全案》根据企业发展阶段、组织的规模程度、人员管理的要求程度,按照不同级别和不同岗位人员的职责范围、所辖权限、岗位特点详细介绍了绩效考核管理原理、绩效考核体系、绩效管理过程、绩效考核工具。在这个基础上,结合企业在实际运行过程中*常见的岗位进行了更为深刻的剖析,并详细列举了财务、行政、生产、技术研发、营销等岗位绩效考核的指标与方法,同时还给出了服务业、建筑业等行业的详解案例。
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我想知道同事的工资怎么办?客人结了帐还不走怎么办?客人给我小费我该怎么办?我想边工作、边读书可以吗?面对唠叨的主管我该怎么办?对下属还要客气嘛?如何把功劳让给上司?为什么我不能当主管?“慢工”出细活,这样做对吗?做一名传菜员窝囊吗?主管的话就一定正确吗?由唯高主编的《餐饮业员工心理行为分析》涵盖的范围广,涉及餐馆运作的方方面面,包括经营技巧、经营理念、管理方法、服务技能和员工培训等许多细节,内容极其丰富,知识面极其广阔,因而具有全面性和实用性。
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