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电话销售细节大全集 郑成 编 中国纺织出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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给你一个销售团队,你这样带!金牌销售团队修炼实战 俞慧霞 著 人民邮电出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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销售攻心术:销售中的心理策略 蒋先润 编 新世界出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,欢迎选购。
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以顾客为中心的销售 罗伯特?L?乔利斯 企业管理出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,欢迎选购。
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![服务营销 比特纳 著;白长虹 译;[美]泽丝曼尔;张金成 机械工业出版社](images/model/guan/url_none.png)
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![中小企业营销完美指导手册:美国权威的、面向中小企业的完美营销大全 [美]史蒂芬森 著;屈云波、毛圆媛、](images/model/guan/url_none.png)
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二手房销售高手的36项技能训练 陈信科 著 中信出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,欢迎选购。
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金牌推销员的101个成交秘诀 李金伟 编 中国长安出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,欢迎选购。
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销售账款催收92招 苗小刚 编 9787122262905 化学工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
没有回款的销售等于零,而催收欠款是一项长期而艰苦的业务,不仅要有坚韧不拔的毅力,更要具备讨债的素质和能力,掌握的讨债技巧。 《销售账款催收92招》从销售人员的角度出发,针对催款过程中遇到的各种难题,全面阐述了讨债人应具备的基本素养,如账款催收前的准备工作,讨债的方法,如何与债务老赖沟通,如何应对破产客户,如何避免呆账、死账,以及在与欠债人签订合同、付诸法律时应注意的事项等。全书采用图+文的写作形式,可读性强,每种方法都以一种小妙招的形式呈现,让你轻松掌握回款的各种技巧,扼杀呆账、死账,快速提升销售业绩,成为销售高手,是销售回款的实用法宝。 本书适合销售人员、企业管理人员阅读,也适合高等院校经管和财经等相关专业的师生参考。
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无论市场如何变换,盈利模式如何改变,企业都离不开具有战斗力的销售团队。销售团队的实力决定企业的发展,销售团队管理是一项非常重要的工作。销售工作中的一些失误,不仅影响销售业绩,还会对企业形象、美誉度等软实力的提升造成不良影响。建立一支专业规范的销售团队,企业需要在销售团队管理的各个环节做到专业化、规范化。 本书倡导“销售团队清单式管理”,以“销售团队管理工作常见问题”为主题展开,全面梳理销售团队管理工作中的常见问题,嵌入“问题导向”的思维意识,重新梳理各项销售团队管理工作,并通过操作规范指导与工作经验提示相结合的阐述方式,悉数销售团队管理工作的关键点。 这是一本揭开销售团队管理工作“问题导向”思维方法的书。读者朋友可以对照销售团队管理工作中的常见问题,即查即用。
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中国零售业监测与分析报告.2010 王强 著 9787513600514 中国经济出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《中国零售业监测与分析报告.2010》涵盖了对中国宏观经济情况的基本分析、中国的社会消费分析、2010年以来的消费促进和消费券情况,并按照零售业的公认分类原则,重点对百货店、超级市场、便利店、家居建材店、仓储会员店、购物中心、专业店、专卖店和无店铺等九大类零售业态在中国的发展进行了监测与分析。
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导购员岗位培训手册:导购员应知应会的9大工作事项和82个工作小项 刘伟 著 9787115264381 人民邮电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《导购员岗位培训手册:导购员应知应会的9大工作事项和82个工作小项(图解版)》从导购员岗位实际出发,系统介绍了准备营业、吸引与接触顾客、商品推介、处理异议、促成交易、成交与顾客服务、信息收集与分析、交接班及异常处理、结束营业等9大工作事项和82个工作小项,并对其进行了图解演示与说明,可作为导购员的工作规范培训手册。《导购员岗位培训手册:导购员应知应会的9大工作事项和82个工作小项(图解版)》适合各级营业管理人员和一线导购人员阅读使用,也可作为企业导购岗位的培训教材。
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推销的细节:金牌推销员的128个秘诀 李津 编著 企业管理出版社 9787801972446
上帝惊叹细节! ——黑格尔 做好服务过程的每一个细节,是为我们自己和客户共同创造价值的关键。我们服务中的一个细节,甚至一个表情、一个眼神,都会左右着客户的心理感受,影响着我们服务的效果。 ——全球连锁零售帝国 沃尔玛 如果你是一位销售员,你可以在本书中找到你自己。像对待你的地图那样对待它吧。这样,你将成为一个销售员。 ——国际销售与营销公司总裁 威利斯·特纳 推销员无疑是一个极富成功机会、但同时又充满着艰辛和挑战的职业。推销员要想获得事业上的成功,就必须向推销细节要效益!而注重与运用销售细节的技能,己经成为一门高超的推销艺术。 1 推销难,难推销现象的形成其实是因为很多推销员都忽略了一个重要的问题。
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本书讲述如何做一个有说服力的销售呈现。目标读者除了销售人员之外,还包括其他商务人士。书中列举了销售人员会犯的10种错误及解决方案。*后列举了进行自我评估的工具和提高自己呈现技巧的方法,还包含了真实的访谈、案例,以及个人的小贴士、智慧,帮助销售人员提高技能。本书不但内容丰富、理论翔实,而且视角独特,并运用了大量的案例,层次分明,层层深入,体现了作者独特的匠心。不论是对于管理学专业的学生,还是对于企业经营研究者和销售实践者,本书提供的真知灼见和大量实例都能为他们阔清思路提供帮助。
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