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服务的细节025:超人气餐饮店促销大全 图解型*完全实战型促销书,200个历经检验的餐饮店促销成功案例,全方位深挖能让顾客进店的每一个突破点!
1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象,提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的 双百工程 战略,本套 服务的细节 丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本,全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图书。现在已经出版的有《卖得好的陈列》、《为何顾客会在店里生气》、《完全餐饮店》、《完全商品陈列115例》、《让顾客爱上店铺1 东急手创馆》、《如何让顾客的不满产生利润》、《新川服务圣经》、《让顾客爱上店铺2 三宅一生》、《摸过顾客的脚,才能卖对鞋》、《繁荣店
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大数据掘金:挖掘商业世界中的数据价值 一本文本及网页挖掘、情感分析以及大数据的*入门指南,在滚滚而来的数据洪流中沙里淘金,挖掘大数据背后的价值洼地,为企业带来下一个增长红利
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曹静主编的这本《连锁店开发与设计》吸纳了连锁店开发与设计方面的**研究成果,全面、系统地介绍了连锁店开发的战略、商圈调查、不同零售形式的规划特点、店铺投资、开业、店面店内设计和设备选择等。本书适合作为经济管理类专业的教材,也适合流通业人士阅读。
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赢在美业:美业店院运营与管理一本通 美业企业经营管理类书籍,专业美业咨询导师数十年磨一剑,分析美业发展规模和七大困境,汇集美业发展壮大的实战案例,有力展现中国美业发展壮大的机遇和路径。
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闪电式扩张 不确定环境下的极速增长策略 里德霍夫曼 著 比尔盖茨陆奇作序 《联盟》作者新作 中信
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★《按流程执行》全新修订版。首版上市5年,畅销30万册。长期稳居机场、铁路、网店销售排行榜,深受企业和读者欢迎。 ★1990年,麻省理工学院计算机专业教授迈克尔哈默哈默在《哈佛商业评论》上发表了一篇名为《再造:不是自动化,而是重新开始》的文章,率先提出企业再造的思想。所谓 企业再造 ,简单地说就是以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式,在新的企业运行空间条件下,改造原来的工作流程,以使企业更适应未来的生存发展空间。它以一种再生的思想重新审视企业,并对传统的管理学赖以存在的基础 分工理论提出了质疑,是管理学发展史中的一次巨大变革。企业再造所要传递的成功秘诀,正是《按流程执行》一书的主旨:按流程执行,是保证工作效率提高的关键;企业管理者只有将流程中的各个节点把握好,才可
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当代中国创新创业前沿丛书 是由上海财经大学牵头组织编写,樊丽明校长领衔总主编,全国财经院校创新创业协作组、上海高校创新业教育联盟的多家成员高校、专家、学者通力合作。本套丛书已被列为国家十三五重点图书。 如何培养大学生的创新精神和创业能力?目前市面上的相关书籍大都围绕创业启蒙和指导来展开,重理论而轻实践。与之相比,本丛书一方面试图从管理的科学性入手,结合企业经营管理实践,探讨提高和改善企业管理的科学之路。另一方面重在通过大量著名企业家、创始人的创业经验分享和案例剖析,展示创业魅力,提供清晰、系统、生动和可参照的创业过程与关键步骤,为创客们的创业之路指点迷津。 本丛书涵盖创新创业活动的各个层面,包括商业机会挖掘、企业定位与战略制定、筹资与资本运营、渠道网络建设、市场推广与宣传等;
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美国百所大学都在上的商学课(第五版)有趣且全面的商业入门书 被美国100多所院校用作教材 内含丰富真实的商界案例 中信出 以对话和问答模式介绍商业知识;聚焦社交媒体,包含正反面案例分析。
1. 以对话和问答模式介绍商业备知识。 作为一本商业入门教材,本书不同于同类书之处在于以对话和问答模式展开讨论,比较能调动读者的学习积极性,同时用启发式的手段来呈现教学内容,鼓励读者带着准备去学习,延伸了读者的视野、启发了他们的思考。 2. 聚焦社交媒体,包含正反面案例分析。 书中重点关注了现代化的社交媒体的策略和技术,反映了社交媒体在当代商业环境中的爆发性增长,并辅以相关企业的正反面案例,例如摩根大通的推特宣传活动遭逢挫败,而 耐克磨碎 项目则完善了正面的品牌形象。 3. 被美国100多所院校用作教材。 在美国,有100多所院校将本书用作教材,其中包括纽约大学、普渡大学、华盛顿大学等,内容包罗商业万象,从企业基础知识、经济学基础知识、商业模式,到企业管理、人力资源管理、市场营销等,娓娓道来,清晰透彻
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一本书读懂企业管理与运营 用丰富的案例解读企业管理运营,用简单的逻辑破解运营难题 正版书籍
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了解马云,你会知道 ★这个世界不是因为你能做什么,而是你该做什么。 ★电子商务只是一条 摆渡的船 ,未来10年、20年只有新零售,纯电商时代很快会结束,必须打造新零售,使线上、线下与物流结合,使公司从 比谁做得更快 向 消灭库存,让企业库存降到零 转变。 ★关系特别不靠谱,做生意不能凭关系,做生意也不能凭小聪明。 做战略*忌讳的是面面俱到,一定要记住重点突破,所有的资源在点上突破,才有可能赢。 ★不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,你应该做的不是去挑战它,而是去弥补它。 ★小企业要有大的胸怀,大企业要讲细节。
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成本控制与管理(第2版) 下载课件、获取课件密码、各种资源包以及人工客服,请关注清华社官方微信服务号qhdxcbs_js,一站式帮您解决各种图书问题。
近年来,成本管理的理念、主体及方法都发生了重要变化,并且这些新动向也在多门课程教材中有所体现,但总体而言还是处于分置状态,关于成本控制与管理的完整体系尚未建立。因此,按照现代成本管理理念和框架,单独编写《成本控制与管理》教材显得十分重要和必要。本书强调案例教学的重要性,诸多成本控制与管理案例以专栏形式穿插其中,同时附以习题。这一编排将有助于读者开阔视野,开拓思路,提高感悟力和洞察力,综合而灵活地运用成本控制与管理的原理和方法。
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【假一罚十可开发票】系统之美 决策者的系统思考 系统思考第五项修炼作者彼得圣吉老师德内拉梅多斯10年手稿 企业经营管理书
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![绝佳提问:探询改变商业与生活 [美]沃伦·贝格尔(Warren Berger) 著;佟鑫 编;常宁 译 浙江人民出【速开](images/model/guan/url_none.png)
绝佳提问:探询改变商业与生活 [美]沃伦·贝格尔(Warren Berger) 著;佟鑫 编;常宁 译 浙江人民出【速开 【正版】
有深度的、有想象力和美妙的探询能帮助我们鉴定并解决难题,帮助我们产生能扭转局势的想法,并且也能帮助我们追寻新机遇。所以,为什么我们总是不愿意去问“为什么”呢? 创造力和很成功的人往往都是探询专家。他们已经掌握了探询的艺术,会提出其他人不会提出的问题,并且他们还会寻找很有力的答案。作者带我们近距离观察了一些特别具有活力的公司,比如谷歌、奈飞、IDEO和Airbnb,并向我们展示出探询是如何深深植入公司的DNA的。
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本报告以权威、实用、前沿为编写准则,在收集2000年至今的近3000个中国企业 走出去 案例的基础上,归纳总结出中国企业全球化发展的现状与特点,针对中国企业 走出去 遇到的困难与挑战提出解决建议;并在大量案例研究的基础上,构建出中国企业全球化评价体系,对中国企业全球化发展的量和质开展全面考察,推介出中国企业全球化50强榜单。 本报告对推动中国企业高水平地进行全球化发展具有一定的理论和实践意义,是中国企业 走出去 不可或缺的参考书籍。
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稻盛和夫的实学:活用人才(精装本)(经营之圣稻盛和夫教你如何活用人才)
企业领导者在经营过程中,将面临如何激发员工的工作积极性、如何培养管理者、如何提升自我等一系列问题。稻盛和夫通过经营问答的方式,根据自己过往的经验,阐述了自己对这些问题的应对策略。其间,不止展现了一位经营巨匠的丰富阅历、才识,而且还流露着一种为人处世之道。可以使经营者不止在人才培养等方面有所收获,而且对自己的人生态度也将会有很大助益。
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《工商企业管理实训教程》以项目为导向,结合企业工作任务情况,对教材、教法、实训、实践内容进行了全面的革新,以“管理角色、环境分析、决策、计划、组织、领导、沟通与控制”等管理基础理论为指导,以“大学生分组模拟创建的公司”为管理平台,以十七个项目为主线,通过回顾和掌握管理学基本理论,先进行案例分析,再进行实训项目操作,同时选择适当的管理以游戏、参观走访和辩论赛的实训手段,有针对性地训练学生从公司创建到公司运营过程中的管理技能。本书由任广新制定总体架构并组织编写。
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财富不会主动送上门来,要想有所成就,需要我们从司空见惯的事物里发现新的商机。要赚取财富,就得发现他人未发现的东西,就得做他人不愿做的事。刘博编著《在别人的盲点中谋利(出奇制胜猎取超额回报的秘诀)》通过详尽的事实,从人们切身需要出发,阐述了在别人的盲点中谋利、赚取别人想不到的钱的要点。只有从思想上转变观念,不断充实知识储备,练就高瞻远瞩的本事,关注细节,把握机遇,才能真正成为会做生意巧做生意的商海高手。
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