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本书全面系统地介绍如何通过全员参与生产管理造世界卓越制造工厂。全书对WCM TPM的八个支柱：个别改善、自主保全、计划保全、品质保全、发管理、间部门效率化、安全卫生环境、教育训练，行了系统地讲解，辅以图表及大量作者实际辅导案例，内容易于理解和实操。
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本书围绕如何帮助企业实现流程化管理而写，目的在于帮助企业管理人员高效地完成工作，为读者分享了流程管理的设计与制作的作用、设计要与难，并附录了多个管理流程的表格供读者参阅，帮助企业管理者提高管理水平，提升工作效率，节约管理成本，确保制度清晰、责任到位、管理规范、全员高效。 ★管理就是走流程：没有规范流程，管理一切为零。 ★哪里有管理，哪里就需要流程。 ★实行流程化管理的3个前提条件。 ★流程化管理：优化管理资源，提升管理效率。 ★流程图的设计：将复杂的理论转化为简单的执行。 ★流程设计以企业和业务实际为前提；以节省时间，提高工作效率为目标；以结果为导向，一切便于执行为落脚；设计的效果是让每项工作都落到实处；兼顾过程，重视结果但也要重视结果。 ★行政管理部门流程设计：删繁就简，提升效率。
推销：案例、技能与训练(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列)
本书汇集了诸多知名公司在任职资格管理领域的集体智慧，更有作者多年名企一线实战经验的精心总结。 ◆ 聚焦行业标杆 汇聚行业标杆企业优秀管理实践 ◆ 提炼优秀方案 提供岗位任职资格*优解决方案 ◆ 实战管理经典 系统掌握来自一线管理实践智慧 ◆ 调岗调薪利器 解决企业岗位薪酬调整管理难题
本书是医疗机构财务、会计和审计制度汇编，是医疗机构展财务、会计、审计工作的依据，既可以作为医疗机构财会人员和注册会计师的培训教材，也可以作为其日常工作的业务手册。
本书以丰富多彩的商战实例为素材，融深刻的分析和切实可行的操作方法于一体，讲述了中小企业在做大做强过程中常见的180个问题，并提出了具体的解决办法，*终目的是希望公司不仅都能够生存下来，而且活得更健康，在此基础上做大、做强、做久。
当人工智能考上名校(震撼全日本的现象级图书，获2019年商业书大奖！重新定义核心竞争力，教你做人工智能时代的稀缺人才！)
震撼全日本的现象级图书，获2019年商业书大奖，销量超300 000册！ 日本亚马逊730条评论，4.3星好评，各项大奖拿到手软！ 各大电视台、报纸、杂志及网络媒体争相评介！ 商务人士、教育工作者、家长 人工智能时代，所有人都应该关注的一本书！ 深度剖析AI本质，揭示人工智能的强与弱！ 东大机器人偏差值达57.1，数学成绩超过99%的高中生。 但人工智能的原理决定了它的致命弱：无法准确理解人类的语言。 当人工智能在某些方面的实力高于80%的人，你拿什么笑到*后？解锁不被人工智能取代的核心竞争力！
《销售礼仪与沟通技巧培训全书》（第2版）在1版畅销的基础上新增加了等待会见礼仪、致意礼仪、乘车礼仪、电梯礼仪、位次礼仪、礼品接收礼仪、拒绝礼仪、转接电话礼仪、手机铃声礼仪、商务谈判礼仪、娱乐场所应酬礼仪、涉外小费礼仪等新内容，使全书的内容信息量更大，实用性更强。
1销售中的心理策略 了解客户心理，化解销售难题！利用心理战术，创造骄人业绩！ 销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！ 洞察客户心理，轻松实现销售！ 销售就是察言、观色、攻心！ 不懂心理学就做不好销售 销售就这么简单，只要你懂得客户的心理； 成交就这么容易，只要你懂得销售攻心术。 2销售首先需要考虑的不是赚取金钱，而是获得人心 行走在茫茫的黑夜，没有出路，也看不清方向。没有销售业绩的根本问题在于你没有找客户的心门，消除他们的疑虑、卸下他们的心防。销售就是一场心理博弈战，只有读懂客户内心的人才能立于不败之地。
1. 内容新颖 本书介绍了网络零售新时代的变化趋势，帮助读者把握零售管理的前沿动态。 2. 案例经典 本书介绍了大量经典案例，通过案例引导读者思考，帮助读者充分掌握零售管理的相关内容。 3. 资源丰富 本书提供教学课件等丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。
第6集 利益不够时不能进行严格管理和绩效考核(下)(此商品为视频课程)
1. 直播电商规模已超万亿，深刻地影响着经济和社会 从2016年直播电商诞生到现在，仅仅几年时间，直播电商市场规模已超万亿。用户规模、使用时长不断增加的同时，也有无数主播、MCN机构涌入。直播电商已成为零售电商的重要组成部分，在激活消费和促进经济转型方面发挥了积极作用，得到了全社会的广泛关注。 直播电商还具有独特的媒体属性和社交属性，是一种全新的匹配与创造用户需求的方式，与每个人的生活息息相关。 2. 回应行业热点问题，预测行业发展趋势 随着直播电商的快速兴起，关于直播电商的疑问越来越多，如：直播电商为何快速兴起？直播电商是否会昙花一现，还是会成为一种可持续成长的主要零售模式？直播电商适合哪些商品？如何衡量直播效果，判断直播是否成功？不同的商家更适合哪种直播方式？直播电商对国家、企业和产业以及个
1. 用漫画和故事的形式说管理，轻松活泼，一小时就能掌握能落地的管理方法。 2. 涵盖新任经理会遇到的各种问题：授权、向上沟通、激励、任务布置 3. 作者16年的高管经验为你破解迷局。 4. 喜马拉雅配套音频《管理的秘密》为你深讲解本书内容。
1.突出理论与案例的结合。 2.丛书主编秋叶在新媒体领域知名度很高，高校老师参与编写，适合院校老师教学使用，零售市场也可推广。 3.配套资源丰富，慕课视频、PPT、教案、教学大纲。
作为公共文化服务体系重要组成部分，公共图书馆为社会公众提供支持其终身学习的场所与资源，同时也成为实现公民培育的重要空间。无论是文化场域还是公民培育空间，都展示了公共图书馆所具有的重要社会功能——文化治理功能。 本书从文化所具有的社会治理功能出发，探讨公共图书馆所具有的文化治理功能，共有8章：第 1 章介绍了研究背景、目的、意义及研究方案；第2章至第7章分析了公共图书馆产生的社会根源及其在国家运行中发挥的文化治理功能、产生的治理效应，通过对我国公共图书馆文化治理能力现状的调研，探讨为了更好地落实这种功能、提升其效应所应采取的政策、管理等方面的方法和措施，旨在为公共图书馆创建一种能够更直、更深刻地展示其对国家和社会的作用的文化治理话语体系，以明确公共图书馆的社会地位和发展方向；第 8 章是结
一代传奇推销员、演讲家、成功导师 嗞嗞先生 埃尔默 惠勒代表作，畅销美国十五年。哈佛、沃顿、斯坦福等 125 所商学院，以及西门子、强生、大都会人寿等世界 500 强企业指定销售培训课程。为销售人员量身造，即学即用，从门到精通，全方位解析演讲中每个细节。
作为管理者/HR，你是否在管控人力成本时存在以下认知上的误区： ●管控人力成本=管控工资 ●管控人力成本=减少福利 ●管控人力成本=大量裁员 ●管控人力成本=严苛绩效 人力资源高人气作者@任康磊总结近20年HRD经验，针对有效控制人力成本； 总结人力成本预测 决策 计划 核算 分析 考核6大步骤； 从顶层设计 机构岗位 灵活用工 招聘选拔 培训发展 薪酬绩效 借力用人 人才保留 法律风险9个层面； 教你快速掌握人力成本管控的方法论、工具和注意事项； 让你也能成为企业的 利润推手 。
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本书是专门讲解所得税会计，包括以下两部分内容： **部分，详细讲解所得税会计理论。首先，重点讲解会计与税法之间的各种差异的定义、特点及其对所得税的影响，各种差异的相互联系与区别，特别是时间性差异与暂时性差异的内在联系；并联系实际，详细分析各项资产、负债和其他有关项目所产生的各种差异。然后，详细讲解各种差异的会计处理方法，即所得税会计方法，包括应付税款法、纳税影响会计法、资产负债表债务法，重点是资产负债表债务法，并对三种所得税会计方法进行分析比较。 第二部分，详细讲解所得税会计的应用。包括交易性金融资产、长期应收款，长期股权投资、股份支付、资产负债表日后调整事项、企业合并、商誉的所得税会计处理；并通过所得税会计核算的一个案例，讲述怎样正确核算所得税。
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第11集 阿米巴经营会计报表科目及费用指标的经营分析(此商品为视频课程)
◆千余所院校共同的选择，累计销售超60万册 ◆工信传媒集团2020年优秀出版物教材类二等奖 ◆2017年度、2019年两度获得人民邮电出版社年度好书称号。 ◆山西省省级资源共享课，超星学习通网课 ◆重应用：实例贯穿知识＋实训案例＋技能实训 ◆内容新：新增农村电商，强化新媒体运营等内容 ◆方便学：网课＋微课视频＋习题答案＋自测试卷等 ◆方便教：大纲 教案＋课件＋实训指导＋模拟试卷等
3战略第二板斧:战略选择 解析阿里巴巴最经典的MOV模型 上(此商品为视频课程)
第47集 什么是公婆论,如何用这个理论处理现实问题?(2)(此商品为视频课程)
社会及组织的变革速度越来越快，没有一个组织能够承担起知识型员工个人发展的全部责任，知识型员工越来越需要自我管理，才能承担起贡献社会、个人成长、生活幸福的责任。 本书从实际出发，通过剖析知识型员工学习、交往、工作和成长四个维度的修炼过程及方法： 帮助刚职的新员工迅速成长为合格的职业人； 帮助知识型员工化解出现的职业倦怠、职业高原； 帮助那些每天被琐事缠身、业绩平平、价值感降低的知识型员工，突破职场瓶颈； 让知识型员工从四平八稳的职场大象变成迅捷灵动的职场猎豹，轻松完成卓越转型。
在市场经济社会，商业伦理体现了一个国家的日常道德和文明程度。如何规范和引导企业家的经营行为，是当今伦理学界亟待解决的问题。本书立足中国、放眼世界，从全球视野与本土重构的角度，阐述了如何构建一个崭新的中国商业伦理精神体系，可读性较强。
★推荐1：一本具有拓性价值的新商业书籍，深挖掘人机关系这一无法回避的周期命题 《LAUNCH首发》是一套议题驱动的新商业书系，以“新观念，在商业与生活之间”为策划理念。每期提出一个具备启发性的新商业议题，并展足够多元化的探讨。本书从商业研究的系统性与深度出发，提供务实的技术解析和前卫的商业案例，从生活层面、产业层面、社会心理层面，联合头部产业专业人士和创新企业，系统挖掘人机关系这一无法回避的周期命题，让非专业读者感兴趣于AI时代的生活样貌，让新商业从业者找到理解技术周期与用户精神后的创新路径。 ★推荐2.强大的作者团队 由创新服务平台“场景实验室”主编，场景实验室创办人、图书书《场景革命》《超级IP》作者吴声，《详谈》丛书作者李翔担任出品人，商业思想家吴伯凡担任学术顾问。 ★推荐3：贴合当下发展趋
创业回归理性，创新落地产业。无论怎么创新，都逃不出这12种商业模式。
骑士忠诚、谦卑、英勇、正直、充实、愉悦、幸福，活在当下，强在内心 打工者焦躁、忧郁、惶恐，永远为看不清的明天奔忙，外表强悍，内心空虚
手机淘宝运营攻略：开店、装修、运营、推广、内容营销(第2版)
1. 全面更新案例，紧跟时代热话题，更具有参考价值 2. 增加操作训练步骤讲解，便于展实训 3. 涉及操作及课后习题的案例旁配套微课视频，PPT、教学大纲、教案等教学资料
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在不断的被包围、突围与反包围之中，企业实现了自身的化，不在突围中重生，就在突围中死亡，企业别无他选。本书从再定位、抢占市场C位、增强突围力、重构商业模式、再造顶层盈利设计等方面，详细阐释企业如何突破重围，突破困境，而成为本领域的商业ling pao者。
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