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渠道为赢 高民杰 编著 中国经济出版社 9787501793365 【正版书籍,可开发票,满额减】
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王牌培训书系·话术王:销售金口才 肖晓春 编 广东经济出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
口到财来,能够顺利让客户买单就是销售金口才。话术王的成功不是因为比普通人聪明很多,而是因为他们拥有了“说好话”的核心技能!《王牌培训书系·话术王:销售金口才》为您呈现了销售过程中每个环节的话术精髓:初次接洽时如何消除客户的戒备心理,迅速与客户建立友好融洽的关系;接近客户时如何运用富有吸引力的开场白,瞬间引发客户交流的兴趣;挖掘客户需求时如何向客户提出源源不断的好问题;解说产品时如何平衡产品卖点与客户买点,设计极具针对性并富有吸引力的解说词;《王牌培训书系·话术王:销售金口才》是一套从实战中提炼出来行之有效的、可以让销售人员进行自学、反复对照练习的简易教程,力求做到“授人以鱼”(话术范例)与“授人以渔”(方法技巧)相结合,让销售人员易学、易懂、易用,帮助销售人员快速提高销售技巧
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在《4R营销》这本书中,艾登伯格告诉我们在新经济时代如何树立品牌,如何提升利润。本书行文生动,为我们生动描绘了新经济时代的营销模式。——《北京青年周刊》推荐。
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成交的密码 王晓炜 编著 广东经济出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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生意是谈出来的 张笑恒 著 9787512204195 中国民族摄影艺术出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
小到与菜贩的讨价还价,大到商业帝国间的博弈,都需要参与者具有得体、出色的口才技巧。《生意是谈出来的》全面讲解了开发客户、拜访客户、介绍产品、处理拒绝、打破谈判僵局、电话销售等商业环节的口才要领和技巧,以及其他注意事项,可以帮助你修炼说话术,获得客户的好感,快速促成生意成交。只要不断学习、锻炼、积累,相信你一定能在残酷的商战中立于不败之地。
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华为销售法:华为前数通产品线国际部渠道总监,亚太区销售总监作品 李江 中信出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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营销密码:顶级市场总监的秘密笔记 (韩)洪性泰 著,池斗璃 绘,千太阳 译 化学工业出版社 9787122129918 【正版图书,满额减,电子发票】
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零售巨变 迈克尔达特等著 如何快速转型 更好应对 赢得客户忠诚 透视零售巨变背后深刻的供需变化 中信出版社图书正版 贝恩咨询公司合伙人、罗宾报告公司首席执行官 行业洞察之作
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现代零售业法律法规 路政闽 主编 中国物资出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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代理也疯狂:企业与代理商的共赢之道 [美]格拉尔珀斯 著;刘艳霞 译 电子工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
随着全球化、数字化、社交化营销时代来临,为了创建优秀品牌,获得消费者青睐,企业之间的营销竞争加剧;目前大部分企业未能充分利用代理商的能力、经验和资源,双方未能创建共赢的良好合作关系从而帮助企业更好地提高营销效能。《代理也疯狂:企业与代理商的共赢之道》作者基于以上原因,从其多年的代理界和企业界的工作经验出发,帮助企业了解代理业的内幕、创建有效的代理战略、成功进行代理商选择、签订代理合同、确定代理费模式、确定工作范围、进行业绩评价等。《代理也疯狂:企业与代理商的共赢之道》内容实用、案例丰富,对于企业充分利用代理商的资源从而实现卓越营销业绩具有重要意义。
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消费文化学尹世杰 著湖北人民出版社9787216033831 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书从当前我国目前实际情况出发,分析了影响消费文化各方面的因素,如政治制度、经济发展水平、价值观念等,又从另一方面分析人们价值观念对人们的消费的影响和作用。
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销售电话应该这样打 张兵 编 9787506450393 中国纺织出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
以销售为目的的电话,跟与亲朋交流寒喧的电话截然不同。打电话——特别是带有鲜明目的的电话,作为刚刚入行的销售人员每天的“功课”,往往让新销售人员心慌气短不知其可。而一些有经验的老销售员,也会在电话沟通过程中走入常见的误区而不自知。本书面向广大销售人员,内容涵盖了销售电话的步骤和细节,包括通话前的准备、沟通的程序、回访的细节、语言风格的形成以及电话销售工作中的心理调适等,能够帮助销售人员正确认识销售电话的内涵,并掌握销售电话的运用方法,从而获得业绩的迅速增长。
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世界最伟大销售员:乔·吉拉德的63条销售真经 程淑丽 著 化学工业出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《界最伟大销售员:乔·吉拉德的63条销售真经》通过对世界最伟大的销售员乔·吉拉德在销售汽车过程中的方法、技巧及其应用要领的总结,围绕销售心态养成、销售前的准备、积累客户资源、赢得客户青睐、激活客户需求、排除客户异议、促成交易、售后服务这8个方面,以真实的案例和简洁的图表向读者传授63条销售真经,是帮助销售人员迈向成功的实用枕边书。 《界最伟大销售员:乔·吉拉德的63条销售真经》适合一线销售人员,尤其是销售经验还不够丰富的销售新人学习和使用,也可以作为企业的销售管理人员指导下属的参考工具书。
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直销团队建设直销技能与素质培训系列丛书 正版图书,下单速发,可开发票
本书阐述了直销团队的特殊魅力、直销团队的组织构建、直销团队的角色认知、直销团队的时间管理等方面的内容。
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万金一线牵-金牌电话销售技战术王占坡 著中国财富出版社9787504739315 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书通过对1000名电话销售新人的问卷调查,总结出电话销售新人在销售过程中所遇到的具体困难和挫折,结合典型事例和销售精英的成功经验,提出切实可行的解决方法。比如,在打电话之前都要做好哪些准备;遇到态度恶劣的客户时,销售人员如何巧妙化干戈为玉帛;怎样才能让客户在开场的前30秒内不挂断电话;如何引导客户的需求;如何化解客户的满腹牢骚;在没有预算的情况下怎样让客户欣然掏腰包买下产品;如何合理处理客户的售后服务问题;如何让有影响力的人向你提供帮助。 本书按照电话销售的一般流程:前期准备、开场白、需求识别、产品推介、解决异议、适时促单、售后服务7个流程和心态调整及细节把握两个重点注意事项,由点到面、由浅入深地对电话销售人员的困惑给予解释说明,提出解决的方案,并向销售新人清楚地阐述了客户之所以会
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一个公司越能牢牢抓住客人,也意味着这个公司越能赢得新的客人。企业的目的就是不要让一个客户流失掉。对客户的高承诺和较低的客户流失率是一个企业能够得到长远成功的保证。而那些被重获的老客户是达到这个目的的方法。
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做最好的推销员孙郡锴中国华侨出版社9787511302410
本书为推销员们总结出了推销中容易犯的错误,希望推销员从中吸取教训,以便提高推销成功率。此外,该书还从推销形象、新人入门、成交技巧等多个方面给推销员以全方位的指导,通过这些内容,推销员可以了解纷繁复杂的商业行为背后的真相,可以了解推销工作的种种技巧,进而一步步走向成功。
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销售NO.1:你是怎么说的(战胜逆境的推销谈话术)[日]吉野真由美 著;陈菁 译山东人民出版社978720905051 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
作者结将自身多年来的营销实践成功经验编写成《销售NO.1:你是怎么说的(战胜逆境的推销谈话术)》,与读者分享其推销谈话技巧和销售成功的秘诀。《销售NO.1:你是怎么说的(战胜逆境的推销谈话术)》以快乐的、易懂的、便于实际操作的形式阐述,读过此书,您只需对此前的推销手段稍加修正,就能大幅度提高推销的成功率!诸位如果想验证这个方法是否有效,请行动起来,将书中介绍的技巧在职场中实践一番吧! 在销售过程中,怎样才能打动人呢?更进一步说,怎样才能不让对方觉得为难,使其由内心自发地产生购买冲动,下定决心,不受外界纷杂的负面信息影响.不被他人意见左右?
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生意,就靠回头客 孙科炎 著 9787512343603 中国电力出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《生意,就靠回头客》是针对销售人员销售与服务工作的指导手册,结合当下消费环境中销售人员的常见工作问题、客户消费心理的突出特征以及销售服务要求等进行答疑解惑。《生意,就靠回头客》突出解决两个重要问题,一是如何获得客户的认同以促成购买,二是如何赢得客户信任以赢得忠诚,从销售和服务实践要求出发,结合消费心理学、市场心理学、决策心理学、人格心理学等多方面的研究成果,让销售人员学会科学的理论知识和实践方法,成为一名出色的销售和服务工作者。
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本书分为两部分共14章,介绍了冰山法则、巅峰法则、股东法则、沙漏法则、排练法则、钩子法则等14条销售法则。
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终端销售葵花宝典魏庆 著北京大学出版社9787301214008 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《终端销售葵花宝典(珍藏版)》像读故事书一样读懂终端销售,3大实战秘籍循序渐进、100多个工作模型逐一展现,让你轻松完成从销售“菜鸟”到营销高手的华丽转身,按图索骥问剑营销江湖! “心态篇”探讨基层销售人员的“职场冷暖”和“酒后悲欢”,让大家多维度地观察销售行业的苦与乐,学会“不纠结、不悲观、人生失意需偷欢”“笑对苦难,常生欢喜心”,建议大家“心机简单、裸奔向前”“苦撑待变,守得云开入洞房”。 “基础篇”围绕终端销售人员一线工作细节,解密“一招制敌”的终端推销模型,详述被误认为简单的“零售拜访八步骤”真相,提炼基层主管管理终端销售团队的五大工具。本篇每个话题后都设有“课后思考&应用”环节,包括知识点、思考、应用、行动、重点,帮助读者理清本话题的学习重点,引导读者学以致用、举一反三
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雪球销售法(美)莫·邦内尔科学技术文献出版社9787518961054
随着市场的发展,销售人员越来越需要成为 销售员-专家 的混合体,这样才能满足客户的需求。那么如何成为 销售员-专家 呢?在本书中,作者莫 邦内尔就介绍了雪球系统这样一个清晰而有说服力的销售流程。通过十大步骤:设定目标、投资客户关系、定位自己和理想客户、亲和力法则、将潜在客户变成客户、正确开发潜在客户、将销售线索变成真正的客户、促成交易、制定客户计划、团队合作等,有效吸引并留住客户,赢得他们的信任和赞赏并持续获得业务。像滚雪球一样,实现业绩的几何式增长。
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销售实战情景训练,3天成长为鞋包皮具销售高手。妙语连珠,天下没有难卖的鞋包皮具。 本书首先对鞋包皮具店面人员接待顾客的流程进行了规范,划分为接近顾客、挖掘需求、试穿试用体验、应对拒绝、处理异议、缔结成交、退换货服务及处理顾客怨诉等八个步骤,然后对各个步骤中店面人员每天都会遇到却又难以应对的问题进行收集、分析和研究,总结出鞋包皮具销售人员日常工作中碰到却又难以应对的、极具代表性的101个销售实战情景,每个销售情景均以客户需求为出发点,以鞋包皮具销售人员的沟通技能为线索,按“常见应对”、“引导策略”、“话术范例”、“方法技巧”和“举一反三”等结构逐一讲述,为鞋包皮具店面人员提供正确的回答策略和语言模板,并总结出可供应用的方法和技巧。最后还要让店面人员举一反三,真正掌握正确的销售语
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提问就是销售力:用问题探寻客户的真实需求[美]保罗·切利(Paul Cherry) 著;潘晓曦 译中国人民大学出 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
销售人员每天都会遭遇到很多困难和障碍,比如,我进不了客户的办公室;潜在客户急着索求信息,但却迟迟不采取行动;客户表示他们重视服务,但又希望压低价格;我已经准备和对方签约,但出现突发状况,搞砸了一切;我好像每次都找错人。要解决这些问题,销售人员就要学会正确的提问。提问是推销成功简单、又快速的方式。问对问题能帮你找出客户遭遇到了什么样的问题、他们的需求是什么,以及他们愿意为解决方案付出多少代价。可是,你不能只靠问几个问题就指望会成交──你必须依照正确的顺序、问对问题。《提问就是销售力》将教导你如何根据客户眼中的价值、而非价格,使用进阶提问技巧来销售你的产品,并提高你的成功率。同时,《提问就是销售力》包含了大量有效的练习以及上百个问题范例。
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《销售口才训练方法》,让你成为一名会说话,会成交的销售员。会说话的销售员,并不夸夸其谈,毫无顾忌地乱发挥,而是恰到好处地把话说到点子上,说到客户心窝里。会说话的销售员,无论是给客户介绍产品,还是说服客户购买,都能迅速赢取客户心理,让客户无法拒绝。《销售口才训练方法》——销售类书作家王宝玲博士的又一力作。实用的技巧,全新的案例,让你耳目一新,受益无穷。
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时趣平台每年会实操上千场营销战役,本书是时趣成立十多年以来,对外正式出版。本书内容体系化、覆盖面较广,既有品牌思维、营销管理的真知灼见,也有具体营销战役的实操经验分享。本书将时趣多年积累的中国本土营销方法论进行了框架性总结,同时从平台视角整合了各类营销领域的实战经验。读者可以透过时趣的视角,去看看中国广告营销行业的新变化、新趋势,也能重新审视营销理论。——张国华 中国广告协会会长 时趣的服务理念是和品牌贴身共生,获取对品牌和市场的深刻洞察。时趣发现和品牌的沟通,就是在商业本质的框架下,不断更新短期的营销策略打法,用鲜活、真实的案例去除人云亦云和故弄玄虚。——张锐 时趣创办人兼 CEO时趣这本书的可贵之处就在于,一方面让企业能够从长期主义的视角中,正确地认识到品牌的价值,另一方面也为企
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本书共分六章二十六篇诊断文章。第一章“诊断一线营销”通过对一线营销典型现象的描述,勾勒出中国一线营销的基本特征,本章是后续诊断的前提,也是准确理解后续各章的基础。 第二章“诊断营销管理”,分别从一线管理、总部管理、费用管理、规划与执行等视角描述了营销管理的典型现象,只有解决了营销管理问题,才能解决一线营销问题。 当一种问题成了共性现象时,问题一定不是出在一线,而是出在管理者中。因此,第三章“诊断营销人”的出现就显得顺理成章了。在“诊断小老板”中,我们给出了一个基本结论:企业做不大并不是员工“太笨蛋”,而是“老板是员工的天花板”。 “找对了经销商,营销就成功了一半。”因此,第四章“诊断经销商”仍然是企业内部诊断的延续。其中最容易被人忽视的是对二批的诊断,而这恰恰是“营销最
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