
¥22.28定价:¥45.00 (4.96折)

¥22.40定价:¥45.00 (4.98折)

好的销售都会找卖点 中国商业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥22.00定价:¥45.00 (4.89折)

¥22.28定价:¥45.00 (4.96折)

好的销售都会找卖点 莫顺如 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥20.80定价:¥45.00 (4.63折)

¥22.60定价:¥45.00 (5.03折)

做大单【目丰图书专营店】 【正版图书 开具发票 满额减 有问题咨询客服】
本书是让大客户经理省心、一线营销员获单的实战手册。59招锁定大客户,轻松做大单,快速增长利润。大客户营销培训人丁兴良重磅力作! 17年营销实战经验,13年工业品营销经验。8年专注工业品营销项目研究,形成了一套实用、有效的大客户营销系统,已让数万家企业一个月内业绩呈几何级数增长! 20%的大客户贡献80%的利润 本书5大特色,值得您期待! 1.主题解说: 每章节的开头都有一段精彩的导语,点拨本章节的主旨,引人人胜。 2.经典案例: 文中大部分案例源自工业品营销界,生动真实,让人如临市场实战中。 3.案例分析: 针对每个经典案例进行深入浅出的分析,观点独到,为您指点迷津。 4.实战技巧: 全书59个招术。引导您科学、严谨、务实而有效地搞定各类型的大客户,轻松获得大单。 5.图
¥13.23定价:¥69.00 (1.92折)

¥54.60定价:¥78.00 (7折)

全8册套装口才三为人三会修心三会高效对话一开口就让人喜欢所谓情商高就是会说话沟通技巧高情商聊天术如何提升畅销书
¥140.00定价:¥268.00 (5.23折)

中国通路行销刘永炬企业管理出版社9787801472380 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书目录简介:第一章 什么是通路;第二章 通路的中国特色;第三章 一般性的通路政策;第四章 产品不同阶段的通路政策;第五章 通路控制与管理的一般过程等。 中国通路有何特色?如何控制物流供应链?产品不同阶段的通路政策有何不同?本书使你对此一目了然。
¥4.99定价:¥430.48 (0.12折)

五维管理:三分钟打动人心的销售心理战刘瑞军 著中国电影出版社9787106046439 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
销售人员要想取得销售的成功,就要先从掌握客户的心开始。本书系统地介绍了在销售过程中能够用到的攻心策略,从不同角度为读者提供了不同的攻心技巧与攻心方法,立足于销售实践,并详细讲述了客户的心理状态、各种消费心理的产生缘由以及解决客户各种心理的策略与具体方法,力求为不甚了解心理策略的销售人员提供一些帮助。
¥4.99定价:¥430.48 (0.12折)
![埃尔默·惠勒销售课程2:销售演讲术[美]埃尔默·惠勒 著;陶尚芸 译哈尔滨出版社9787548443728](images/model/guan/url_none.png)
埃尔默·惠勒销售课程2:销售演讲术[美]埃尔默·惠勒 著;陶尚芸 译哈尔滨出版社9787548443728 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《销售演讲术》是埃尔默?惠勒专门为销售人员量身打造的演讲绝招。本书分为五部分:第yi部分“惠勒演讲四大要诀”,是全书的总纲。作者现身说法,针对如何在演讲中赢得听众的肯定与欣赏,从自己4681场演讲中提炼出了成功演讲的四大基本要诀。第二部分“惠勒演讲经验谈”,作者根据自己丰富的演讲经验,指出演讲过程中会遇到的诸多问题,并且给出了应对策略。第三部分“唤起听众的共鸣”,讲述如何调动起听众的情绪。第四部分“有新意才有吸引力”,讲述如何通过控制语速语调来传递不同的含义,同时令听众全神贯注。第五部分“调整到z佳状态”,讲述在台上如何张弛有度,树立自己的台风。 《销售演讲术》结合大量真实有趣的案例助读者快速吃透要领,全方位解析演讲中每个不可忽视的细节,为读者提供了一条学习演讲的捷径。
¥24.64定价:¥471.74 (0.53折)

解析成语典故,领会丰富含义,感悟当今现实,改进品牌作为,《品牌智慧》值得一读。 王长林 上海市轻工业协会会长 100条成语,100条智慧,弘扬品牌文化,强化品牌事业。 石力华 老凤祥股份有限公司董事长 研读成语,领会深意,抒发新意,对品牌建设有启发,有价值。 黄骅 上海市老字号协会会长 文字短小精悍,启迪普遍广泛。运用古人智慧,为当今品牌服务。妙! 潘宏 上海英雄(集团)有限公司总经理 解析成语典故,领会丰富含义,感悟当今现实,改进品牌作为,《品牌智慧》值得一读。 董国璋 上海表业有限公司总经理 闻鸡起舞,不仅歌颂赶夜起身的舞剑者,还要歌颂准时司晨的雄鸡。品牌应该做那只司晨的鸡,做生活的知友和向导。 马立行 原上海白猫(集团)有限公司董事长 用心研读成语,给品牌建设赋予正能量。作者是有心
¥14.84定价:¥48.00 (3.1折)

直接营销技巧罗斯机械工业出版社9787111071693 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书的目的在于揭示真正意义上的直销,还其被蒙上灰尘的真实面目。什么是直销?直销包括哪些形式?直销的原则是什么?直销有哪些技巧?怎样运用现代科技手段开展直销?当您读完本书后,直销的魅力将尽现眼前。
¥12.81定价:¥446.90 (0.29折)

销售一定要懂的说话术(经典案例版)(第2版)方一舟 著中国铁道出版社9787113159283 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《销售一定要懂的说话术(经典案例版)(第2版)》针对销售员在销售过程中“说什么”和“怎么说”的问题,详细解读和剖析了销售过程中蕴含的沟通和谈判技巧,并将其中的核心归纳为一系列情境和问题,将复杂的问题简单化,抽象的问题具体化,通过情境案例分析和问答式结构身临其境地告诉读者某一情境下应当采取什么策略,应当如何表达。全书深入浅出、鞭辟入里,能够使销售从业人员在短时间迅速掌握销售高手的谈话秘诀,提升自己的沟通和谈判能力,进而提升自己的业绩。第二版特别增加世界顶级销售大师的口才实战案例,进一步提升《销售一定要懂的说话术(经典案例版)(第2版)》的可读性和实用性。
¥17.32定价:¥456.37 (0.38折)

销售精英核心技能实战特训系列:销售成交技能实战特训王宝玲 著人民邮电出版社9787115325365 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
销售重要的目的就是成交,只有实现成交,销售工作才有价值。如何实现高效成交是每一个销售员都迫切希望了解的。而作为销售培训的重点部分之一,如何实现高效成交也是不少销售培训师潜心研究的项目。 《销售精英核心技能实战特训系列:销售成交技能实战特训》通过5部分共10章的阐述,为销售培训师提供了系统的销售成交课程大纲和详细具体的实战内容,使销售培训师的培训过程更加轻松、有效。同时,《销售精英核心技能实战特训系列:销售成交技能实战特训》也是销售员掌握销售成交技巧的上佳指南,希望能帮助销售员轻松成为销售冠军。
¥12.18定价:¥445.58 (0.28折)

擘雅文丛:品牌是记忆 (精装)刘瑞旗中国大百科全书出版社9787520213028
什么是品牌? 如何经营品牌? 如何做让人记得住的品牌? 做品牌就是做让人留下记忆的东西! ★本书作者是恒源祥集团创始人,国家知识产权专家库专家刘瑞旗,深耕品牌研究领域,让百年老字号重焕生机。 ★本书带你重新理解“品牌”,它不是商标,不是logo,不是宣传语,它是记忆。“重要的事情说三遍”是有其内在逻辑的。作为一种品牌传播策略,简单重复恰恰是对抗遗忘最有效的方法。 ★本书教你如何如何让品牌“做一不做二”,轻松找我品牌经营的秘诀——明确品牌在企业经营中的重要性、建立品牌思维、提升品牌经营能力、 ★深入浅出,在案例中学习。作恶者将从业多年的经营实例贯穿全书,辅之以其他成功品牌故事案例,让全书读起来更轻松。
¥51.35定价:¥79.00 (6.5折)

流量大师:短视频流量密码华红兵研究出版社9787519918262
在流量为王的时代,如何通过短视频的运营,增强品牌曝光,实现有效传播,提升品牌影响力,进而获取流量、实现高效转化,是所有品牌推广者、新媒体运营者要面对的核心问题。华红兵作为移动营销理论的创始人,与时俱进、拥抱新媒体,成为短视频领域的顶流博主,他创作了多条爆款内容,用流量赋能品牌,用流量赋能城市。本书理论与实践相结合,既向短视频内容创作者讲述爆款短视频的底层逻辑、创作方法和心法;也面向企业用户,讲述如何用短视频赋能品牌营销及产品推广,提升品牌价值及影响力。华红兵将短视频创作的底层逻辑、内容创意的心法,文案创作的方法、短视频运营的规律、裂变的方法等经验总结为“九星连珠”,深入解读爆款短视频背后的流量密码,为所有短视频内容创作者提供了一本极具实用价值的“流量宝典”。短视频的浪潮汹涌
¥41.67定价:¥59.80 (6.97折)

三星销售人员五日集训 书籍非全新 85-99成新,更多详情请联系在线客服,介意
¥16.20定价:¥39.44 (4.11折)

有效谈判销售技巧 书籍非全新 85-99成新,更多详情请联系在线客服,介意
¥162.00定价:¥214.40 (7.56折)

私营公司销售管理与控制精要 周荣 编著 中国时代经济出版社【售后无忧】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
¥5.00定价:¥90.00 (0.56折)

销售正能量:化解客户抱怨的阳光销售法 王慧 著 人民邮电出版社【正版书籍】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
¥20.52定价:¥121.04 (1.7折)

销售高手的12堂必修课 张世辉 著 中国青年出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥10.67定价:¥223.94 (0.48折)

如何做直销——新直销系列丛书 凌云 主编 机械工业出版社【正版书籍】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
¥58.45定价:¥196.90 (2.97折)

弗布克精细化管理全案系列:销售提成设计精细化管理全案 韩伟静 著 人民邮电出版社【售后无忧】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
¥21.37定价:¥145.28 (1.48折)

保险销售廖爱华现身说法——超级秘诀完全呈现 说得好不如做得好,写得好不如用着好——销售技巧和实战演练的结合 内容翔实案例经典——易懂,好学!有趣,实用! 一本书道尽保险销售那点事,保险就该这样卖!
¥32.89定价:¥56.76 (5.8折)
![折扣、赠品促销案例大剖析 [美]菲利斯 上海远东出版社](images/model/guan/url_none.png)
折扣、赠品促销案例大剖析 [美]菲利斯 上海远东出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥9.90定价:¥220.98 (0.45折)

终端为王 王湘燕、许进 编著 中国经济出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥8.70定价:¥212.46 (0.41折)

太平洋地区的超级市场和零售业 梅平,邹明榕 主编 世界知识出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥34.00定价:¥75.37 (4.52折)

魔鬼成交之原一平的66条黄金法则 袁梅苹 江苏美术出版社【达额立减】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥7.06定价:¥63.12 (1.12折)

面对面顾问式实战销售 周嵘 著 凤凰出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
¥71.67定价:¥331.34 (2.17折)

拿下大客户 大客户销售的48个秘诀 马斐 著 中国财富出版社 正版微瑕,自有库房,消毒发货,品质保障.套装单售,优惠多多,可开发票,放心选购
20%的客户创造80%的业绩。如果你想在公司中傲视群雄,抓住这20%的大客户,是你最明智、的。 当你有上述类似的问题时,不要着急,因为你手里现在的这本书《拿下大客户:大客户销售的48个秘诀》(马斐),已经为你考虑到了,并提出了相应的解决方案供你参考,所以,请不要放下。
¥18.57定价:¥256.00 (0.73折)

服饰就该这样卖 王传璐··编著 机械工业出版社 正版微瑕,自有库房,消毒发货,品质保障.套装单售,优惠多多,可开发票,放心选购
问题导入,环环相扣!真实场景再现,成就导购!上午看完,下午就能用!成功销售,一本就行! 广泛适用于:服饰导购培训、晨会演练、店员辅导。
¥18.57定价:¥256.00 (0.73折)

电话行销七日通隋晓明金城出版社9787802515383 全新正版 团购优惠 正规发票
隋晓明主编的《电话行销7日通含了电话行销的精髓,着重论述了如何用“七天打造**业务员”括事前的准备工作(**天)一直到善始善终(七天)。同时每一节后面,都附有世界**电话业务员的经典案例和技巧。内文设置有“名人名言”“**论评”“絮语”等小栏目,文后有“**技巧”专栏。是电话行销的入门手册,也是电话行销管理者的贴身。 ;
¥23.60定价:¥36.00 (6.56折)
明星店铺 蔚蓝图书专营店

永远的零售:厉玲的零售经营哲学 厉玲 浙江大学出版社 正版微瑕,自有库房,消毒发货,品质保障.套装单售,优惠多多,可开发票,放心选购
¥35.64定价:¥240.80 (1.49折)

世界上最可怕的销售员 李志明著 中华工商联合出版社 销售管理 全新正版 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
销售传奇,吉尼斯世界销售纪录保持者,乔?吉拉德亲情指导与鼎力; 销售超人李志明超跑的炼成手记; 销售中人弱点的传导; 刷爆销售记录,屡创高! ;
¥29.40定价:¥39.00 (7.54折)
明星店铺 蔚蓝图书专营店

把话说到客户心里去销售的艺术系列会销售就是情商高心理学就是要玩转把话说到客户心里销售类书籍营销口才顾客行为书抖音同款书籍 保证正版 现货速发
¥9.90定价:¥29.80 (3.33折)

让你成为房产专家 二手房买卖 房地产卖房子销售书籍 房产中介销售技巧和话术买房购房的书 市场营销类口才专业知识心理学管理
¥29.60定价:¥48.00 (6.17折)

供零战略 王涛 著 9787500455219 中国社会科学出版社
现代零售业管理和供零关系领域的研究学者,天津财经大学客座教授。曾分别任职于“家乐福”和“可口可乐”公司,拥有零售业和快速消费品行业双重的实战管理经验,并致力于现代零售业管理和供零关系的研究,曾在2005年首先提出了电器零售业管理模式转型,专业品类批发商以及建立独立于市场营销的交易营销(Trade Marketing)等理念。
¥9.50定价:¥30.00 (3.17折)

管数据+抓流程 打造精英销售团队李庆南 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
¥43.83定价:¥49.00 (8.95折)

避免营销中的低级错误张永婷 编著北京工业大学出版社9787563930500 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书深入浅出地分析了目前营销人员在实际工作中经常遇到的具体问题,剖析了营销人员在营销过程中易犯的低级错误,诸如:营销心态错误、营销策略偏差、说服沟通有误、忽略营销细节、缺乏稳定客户、电话营销错误、网络营销错误、售后服务不周。
¥3.00定价:¥220.50 (0.14折)

¥44.51定价:¥69.00 (6.46折)

正版书籍 销售就是玩转情商 王威 中国纺织出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
一针见血指出销售员该如何提高沟通技巧,是一本给销售员的销售宝典。 情商和销售工作中的沟通技巧结合,理论、实践、实例、场景模拟应有尽有。 文中涉及的沟通技巧一看就懂、一学就会。 销售技巧点睛,让你轻松学会销售技巧中的精华。
¥30.70定价:¥68.00 (4.52折)

汽车销售实务郑新强 书经济书籍 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
¥70.76定价:¥78.00 (9.08折)

提问销售法【正版书籍,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书作者在多年销售经验的基础上进行深入研究,创造性的提出了提问销售法(QBS)。这一方法,得到了百事可乐、摩托罗拉、惠普、太阳微系统等世界百强企业协力推荐。本书系统而全面的阐述了提问销售法的理论架构及应用策略,打破了传统的销售方法和培训模式,并通过生动的案例展示了该方法的使用技巧。它适用于所有与销售有关的行业,它将指导你在销售过程中如何通过提问打破障碍,从而获得客户的承诺并数倍提升你的销售业绩!更多好书尽在湛庐文化专卖店
¥58.60定价:¥354.06 (1.66折)

我是这样从销售失败走向销售成功的 正版图书,下单速发,可开发票
这是一部经典的销售学著作,对于任何从事销售的人而言,其作用都是不可估量的。作者弗兰克·贝特格讲述了他的个人经历并阐释了他发现并完善的万无一失的准则。他与读者们分享启发性的轶事,并逐步就如何培养成功销售员的风格、精神、气质给出指导。 更多好书尽在湛庐文化专卖店
¥69.90定价:¥140.80 (4.97折)

同款成交就是这么简单 绝对成交 让客户自愿买单简单成交的营销技巧如何实现销售大推销员的法则就是要玩转情商销售技巧书籍
¥33.00定价:¥158.00 (2.09折)

销售团队就该这样管 陈军著 以五星评定创新管理系统 赋能销售团队 实现绩效倍增 中信出版社
¥38.00定价:¥79.00 (4.82折)

销售-说服他人-从改变自己开始 【正版书籍,满额减,电子发票】
趋势专家、全球具影响力的50大思想家、书《驱动力》《全新思维》作者丹尼尔·平克新力作《全新销售 说服他人,从改变自己开始》重磅来袭。平克在书中以其一贯的商业敏锐性和洞见性,大胆提出 每9个人里就有人从事销售,但另外8个人同样在销售。如今,传统销售已走向没落,我们正处在非销售的销售的勇敢新世界。最富成效的卖丶家,无不是先服务,再销售。平克认为,销售更重要的不是搞定客户,而是做好自己。他把传统的针对“问题”的销售变成了针对“人”的销售,把商品从“解决问题的产品”变成了“让人满意的服务”。书中睿智的见解和方法不仅为销售人员提高销售能力开辟了一个新的途径,也为我们成长为全新销售的艺术大师提供了深刻的洞见和建议。中国,是时候打开这扇推进“服务型销售”的历史机遇之门了!平克指出 无论喜欢与否,在
¥29.00定价:¥138.00 (2.11折)

眼镜销售学 魏峰 著 东华大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
随着市场经济的发展,眼镜销售从产品匮乏的年代早已进入到产品过剩时期,在这一过程中,对一个企业来说,决定经济效益的关键是人——销售人员的销售能力将直接决定销售团体是生存还是消亡,眼镜销售人员不仅要有坚定的信念、敏捷的关脑,还要有丰富的产品知识和专业的品牌、质量、功能、价格,甚至还要比较销售人员的服务态度、专业知识等,眼镜销售已经成为一门实战性、专业性很强的技术。
¥11.00定价:¥29.00 (3.8折)

就我对黄权藩老师的了解,在他的职业生涯中,超市管理的方方面面(商品、促销、价格、陈列等)、上上下下(从采购经理到大区总经理),他都曾亲力亲为。入行初的培训和在工作过程中的不断思考和研究,他都做的非常专业和投入。同时具备大型零售集团培训的经历和书法艺术的底蕴,是他的表达具有简洁生动的特点。特别是超市促销,是黄先生职业生涯中跌宕起伏、佳作频频、挑战性的工作,也是他最重要、最突出的特长。因此,作为这本书的策划编辑,我相信《品类管理教你如何进行有效促销》这本书也会像《品类管理教你如何进行商品梳理》那样受到读者的欢迎。???如今,黄权藩老师的《品类管理教你如何进行商品梳理》一书,在出版了仅仅几个月后,已经进行了2次印刷,可见读者对这本书的喜爱,如果您有意购买这本书可以点击以下链接:《品类管
¥33.00定价:¥146.00 (2.27折)

汽车4S店轻松上岗系列:汽车4S店销售顾问上岗速成 安建伟、李彦军 编 9787122221766 化学工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《汽车4S店轻松上岗系列:汽车4S店销售顾问上岗速成》以上岗就业为出发点,围绕汽车4S店销售顾问这个岗位,详细介绍了汽车4S店销售顾问的岗位认知、文化素质、职业技能,包括销售顾问基本要求、汽车销售专业要求、每日工作安排与落实、客户开发、销售导购、试乘试驾与达成协议、交车验车、跟踪回访客户八章内容。 《汽车4S店轻松上岗系列:汽车4S店销售顾问上岗速成》资料丰富,均来自一线4S店相关培训内容,语言通俗易懂,突出实用性和专业性,具有很强的参考价值,能够帮助读者轻松上岗。
¥5.86定价:¥114.00 (0.52折)

顶级销售的100个细节 杨川 编著 沈阳出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥11.00定价:¥29.37 (3.75折)

从草根到精英-SOHO中国百万级销售员全访 SOHO中国 编著 当代中国出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
和你一起探讨:什么是的销售?如何成为一名收入过百万的销售精英?如何打造一支所向披靡的超级销售团队?
¥16.00定价:¥39.00 (4.11折)

销售高手这样收款 江春环 编 中华工商联合出版社有限责任公司【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥14.00定价:¥35.00 (4折)

房地产销售实务 钱伟荣 主编 对外经贸大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥14.00定价:¥35.00 (4折)

你就是第一名 杨智伟 著;杨智伟 编 9787802558489 企业管理出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
“成为第一名”,对许许多多人来讲,是在生命中必须要完成的生命学习,而如果没有学到,就要付出代价,直到学习到为止;如果想要成为第一名,那么,势必要知道如何成为第一名的真相,这比成为第一名本身不知道要重要多少倍。《你就是第一名》给出的是成为第一名的真相,非常可贵!
¥7.41定价:¥15.00 (4.94折)

售罄1:覆制地产销售 中国经济出版社【正版速发 包邮】 【畅销品 假一罚十正版图书 请放心下单,本店所有商品均可开票】
¥61.68定价:¥68.00 (9.08折)

如何成为顶尖销售员方永飞 著北京大学出版社9787301094532 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书阐述了成功销售的大障碍及成为顶尖销售员的基本条件,掌握行销高手修正自我形象及改善销售业绩的七个步骤,顶尖销售员的四种态度等内容。
¥3.90定价:¥236.30 (0.17折)

顾问式销售团队陈关聚 著机械工业出版社9787111201953 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
顾问式团队销售是复杂产品销售模式变革的方向,如何将这一销售战略落实为具体的行动?如何打造一支高效的顾问式销售团队?作者剖析了大量成功与失败案例,从实战的角度出发,诠释了顾问式销售团队的5在核心问题:顾问式销售团队组织设计;顾问式销售团队成长管理;顾问式销售团队运作机制;顾问式销售团队冲突管理;顾问式销售团队绩效管理。本书案例丰富,理论框架清晰,语言流畅,通俗易懂。 本书适用于企业营销部门、人力资源部、售前服务支持部门的管理者、售前顾问及销售人员。
¥5.52定价:¥237.00 (0.24折)