
门店制胜,业绩倍增——门店标准化销售服务流程程信铭 著企业管理出版社9787516400302 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《门店制胜,业绩倍增——门店标准化销售服务流程》作者是程信铭《门店制胜,业绩倍增——门店标准化销售服务流程》将告诉您: 店外走的人那么多,为什么就是不进来呢?进来店里的顾客怎么一晃就走出去了呢? 不知道先说什么后说什么,怎么总是说着说着,就把顾客说走了?不管怎么说,为什么顾客就是不想进试衣间呢? 好不容易把顾客推进试衣间,但还是没有成交,为什么成交那么难啊? 为什么客单价那么低啊?怎么老顾客那么少啊? VlP到底怎么做才有效果呢? ……
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大客户战略营销鲁百年 著北京大学出版社9787301108505 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
学习《大客户战略营销》,掌握四种有效的提问方式,以及运用这四种提问方式获得真正需求的具体方法和技巧。学习《大客户战略营销》,掌握行业营销策划的“保龄球原则”,以及确保达成目标的项目过程管理的“漏斗原则”等。学习《大客户战略营销》,通过了解关键决策者的特征、日常讨论的话题、胜利的标准、期望有结果等,拉近与关键决策者的距离,从而成功地将产品或服务销售出去,并实现持续销售。
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绝不推销---建立高绩效销售系统俞晔 著上海远东9787807068457 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书根据自己近十年保险销售经验,总结出一套高绩效销售的理论,这个高绩效销售系统包括八个要素,如树立成功的信念、以主顾开拓的方式发展高端客户、建立固定高效的工作模式、加强学习等。本书也纠正了一直以来大众对于销售行业,包括保险行业的固有的偏见,诸如保险公司那一套是“洗脑”、发展业务靠的是死缠软泡等,其实广义的销售实质上就是沟通,是需要技巧的,是有科学的规律可循的,这个规律就是本书总结出的高绩效销售八大理论。只要大家能对照本书所提到的高绩效销售系统去做,就会在业务发展中形成一个良性循环,从而顺利实现销售目标。
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![非操纵性销售[美]托尼·阿尔桑德拉(Tony Alessandra) 著;方海萍、魏清江 译电子工业出版社9787505](images/model/guan/url_none.png)
非操纵性销售[美]托尼·阿尔桑德拉(Tony Alessandra) 著;方海萍、魏清江 译电子工业出版社9787505 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书详尽介绍了非操纵性销售的概念的同时,提供了一些非常实用的方法,能帮助销售人员有效地影响客户的购买行为。
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销售无处不在:一个金牌销售的成长笔记廖敏夫 著中国商业出版社9787504479495 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
这本《销售无处不在:一个金牌销售的成长笔记》主要写给初入职场的销售人,解答他们心中急迫的疑惑。 作者本人3年前从普通的销售人员做起,在一次大胆的把握住机会之后,逐步晋升为区域经理,大区总监,26岁做到企业的副总。 他是一个善于总结思考的人,把身边发生的职场案例记录成书。 这一部成长笔记直观的告诉你: 如何在激烈的竞争中脱颖而出,管理好自己的心态,勇敢的把握机会。 销售人怎么把事情做好,卖得出产品,又做到在职场中成功的销售自己。 一个金牌销售,如何才能完成到管理者的完美蜕变,管理者怎么实现自己影响力。 把自己,当成产品,去销售;当做事业,去经营。
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正版客户关系管理销售的视角 第2版 姚飞 客户关系管理机械工业出版社
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保安员培训与管理胡玉玲 著;徐曼 编中国工商联合出版社9787801007537 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书提出了诸多丰富有现代化气息的切实可行的新观念、新方法。保安员是一门古老而现代的企业,但培训教育仍处在启始阶段。针对这一情况,本书阐述了保安的性质、任务;介绍了公共场所、企业、物业保安;保安人员的防卫技能、技术演练和使用技术防范方法;讲解了对保安人员的素质要求和形象设计,保安实践中普通的、急用的是什么,书中就针对性地回答什么,在务实上浓彩重笔,读后可以学以致用,很快进入“保安的重要角色。”
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拿到订单的100个沟通话术陈姣 著人民邮电出版社9787115241962 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《拿到订单的100个沟通话术》通过“四位一体”的展现形式对销售工作中寻找客户、初次联系、应对拒绝、接近客户、挖掘需求、介绍产品、跟进客户、化解异议、促成订单以及与不同性格类型的客户进行沟通这10大工作要点中的经典话术进行了详细的阐述与总结,是帮助销售人员提升销售口才和拿单水平的有效工具。 《拿到订单的100个沟通话术》适合一线销售人员、销售新人学习使用,也可供销售经理指导下属或培训师开发培训课程等使用。
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2册销售籍电话销售中的成交技巧与拒处理+ 这样说顾客才会听这样做顾客才会买房地产汽车电话保险美容化妆品销售技巧和话术
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挑逗人们的购买欲望曾凌峰 编中国经济出版社9787501761579 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
目前,一种新的消费需求——体验需求,正在引起越来越多企业的关注,而那些抢先实施体验营销的企业,则在市场竞争中占足了先机。体验营销时代已悄然来临。 体验经济学家派恩先生指出:“所谓体验就是指人们用一种从本质上说以个人化的方式来度过一段时间,并从中获得过程中呈现出的一系列可回忆的事件。而服务只是指由市场需求决定的一般性大批量生产。正如服务经济的地位高于产品经济一样,体验经济高于服务经济。由于一项服务被赋予个性化之后,变得值得记忆,所以一项服务的顾客定制化,就使它成为一种体验。如果顾客愿意为这类体验付费,那么体验本身也就可以看成某种经济上的给予。它创造的价值来自个人内在的反应。其实,体验一直存在于我们的周围,只是直至现在我们才刚刚开始将它作为一种独特的经济提供物方式来对待。”同时哈
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![30秒营业术——快速吸引顾客的推销技法 [日]村田保次 著;彭宏 译 9787810556217 西南财经大学出版社](images/model/guan/url_none.png)
30秒营业术——快速吸引顾客的推销技法 [日]村田保次 著;彭宏 译 9787810556217 西南财经大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
无论何种生意,都以最初的30秒为关键,这是基本要点。而在这30秒之内,应该做好怎样的心理准备,采取何种行动,生意才会成功呢?我的想法是:应当完全地振作起来,对任何事物都要怀着感激的心情。这是首要的。要在最初极短的一秒,弄清顾客的想法,并在其后的瞬间,使自己的变化与对方的变化相协调。 应当怎样做才能与之协调呢?这就需要强化自己身体中的能量。怎样来强化呢?具体化方法请阅读正文。在本书公开的30秒营业术的秘诀中,我想对于在小卖店内忙着做活的女性大军、家庭式经营的小小饮食店老板、咖啡店老板、点心店店员,以及百货商店经理为首的员工,每天顶风冒雪,四处寻找客源的保险推销员、汽车推销员、住宅推销员等,都非常适合。如果阅读本书并加以采用,便一定可达到最高的层次。 本书分为五章,并配合各种情形以
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销售心计:提升销售能力的100个心理技巧 赵建勇 著 9787215070653 河南人民出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《销售心计》一书将告诉你如何进行角色定位,明确自己与客户的关系;技能储备,没有看家本领怎么行;察言观色,知人知面还要知心;能言善问,“逼”客户说出真心话;驭人有方,有效控制客户心理;高效沟通,化解客户的拒绝和挑剔;警惕错误,不在细节处造成损失……,《销售心计》是指导销售员要时刻从“心”出发,用心去推动技巧的实施,从而达到对客户最深刻的影响,将这场心灵的较量胜利地进行下去。
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销售:设计对了就成交 荆涛 著 9787515802787 中华工商联合出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
誉满全球的销售大师博恩·崔西说过:“在关键领域,能力的细微差别会产生截然不同的后果……你的销售技能只要提高一点点,就能促使业绩大大提高。”《销售:设计对了就成交》分三大篇章讲述了销售心态、销售技巧以及效率提升,讲解有理有据、分析透彻深入,实操性更是无比强大,能令你提升的绝不止于一点点技巧。须知销售不仅仅是一门职业,也是一门艺术,无论过程还是技巧,一切皆可设计。只要你能领悟其中精髓,便可成为最精通销售艺术的成交高手。
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从草根到精英:SOHO中国百万级销售员全访 SOHO中国 编著 9787801708342 当代中国出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书选取了35位在SOHO中国打拼多年的销售明星的故事,包括金怀南、王婷婷、李治、陈浩、李楠、袁泉、雷苹、贺亚楠、左山芝、贺亚楠、杨勇等。
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没有做不到的成交 俞凌雄 著 9787516402399 企业管理出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
无数的企业家在起步期都是自己先做销售。通过销售来了解市场,并磨练自己的销售技术,当其销售能力得到充分应用时,公司也由此获得巨大的生存与发展空间。正因为这些企业家是由商业基础的环节开始起步,因为他们对市场有着更深刻的认识。通过市场来了解客户的价值需求,通过市场来定位产品,再进行管理企业,并最终使企业得到可持续性发展。
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从“乞丐”到“天王”:原一平的推销传奇 邓刚 编著 9787563912094 北京工业大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书根据原一平的生平和他的推销生涯,总结归纳了100条销售经验,诸如如何搜寻客户,如何拜访客户,如何处理客户异议,如何缔造定单等。
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本书除了地区覆盖面广之外,在问题的类型和突出的应用地区组合方面,案例组织求达到平衡。大部分案例是针对营利性部门的,还有一些是针对非营利性机构的。有些案例涉及到大公司,有些案例则关注小企业。案例中也包括了一系列高技术企业和技术含量低的工业、商业及服务业,包括餐饮食业、报业、化妆品业、服装业和制鞋业、电讯业、银行业、洗发水业、汽车业、旅店业、玩具业、家电业、计算机业、建筑业、避孕药业、航空业、游戏业和婚姻介绍服务行为。
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《超级销售训练:30天速成金牌业务员手册》为销售人员布置了三十天的训练任务,通过细致的自我训练,你的销售技巧将得到全面提升,人格也将得到全面升华。三十天的紧张训练后,你将会惊喜地发现自己已经迎来了一个全新的自己!在一个充满竞争的时代,首先要用智慧和知识充实自己。超级销售的信条是:我不仅是在卖产品,更是在卖自己。
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销售总监渠道建设的八大要素:成功的销售渠道建设指南苏山 著北京工业大学出版社9787563945542 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
俗话说,“要想富,先修路”,中国企业家要想把自己的企业做大做强,也必须先修好自己的路——渠道。可以说渠道是企业很有价值的资源,建设好渠道就掌握了企业的未来,因为完善的销售渠道是企业除技术和创新外重要的市场竞争力。要充分发挥渠道销售的优势,就需要有效控制渠道的各个环节,使销售渠道“为我所用”,因此销售总监要把渠道的建设和维护当作重要的事来做。 本书从渠道常识、渠道队伍搭建、渠道选择与管理、渠道评估和分析、渠道激励、渠道障碍、渠道共赢、渠道创新、网络渠道建设九大方面全方位、多层次地剖析和探讨了渠道建设问题,为销售总监提供全面做渠道的技巧和方案。
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销售话术是设计出来的张超 著中国纺织出版社9787506491952 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
销售是一门既有挑战性又讲究技巧的工作,需要投入热情与心思,更需要每个销售员具备高超的语言技巧。优秀的销售员一开口就能打动客户促成交易,笨拙的销售员却有话说不出,只能看大好机会白白浪溜走,销售业绩也总是难以提高。 销售的本质就是把东西卖出去,把钱收回来。在这个过程中,销售员的口才至关重要。因此,练就好的销售口才,是每个销售员的功课。《销售话术是设计出来的》分为十七步,深入浅出,结合诸多典型案列,让销售人员逐步掌握说话的技巧,提升自己的沟通和谈判能力,进而提升自己的业绩。
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中小企业营销完美指导手册 (美)史蒂芬森 著,屈云波,毛圆媛,王林建 译 企业管理出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书不应该闲置在积满尘土的书架上;相反,它是一本可以长期伴随你左右的工作手册。除了每天加以运用以外,当你需要借鉴或者寻找增加收入与利润的重要途径时,本书能为你提供有效参考。购买一支荧光笔,在书上为那些最有益于企业的信息作上标记。花一点时间,真正去发掘并确定你认为有效的一些营销建议,并加以实施。 《中小企业营销指导手册》是市面上能够买到的最权感,最全面的营销书籍。本书将帮助你确定哪些营销建议适用于你的小企业,利用本书提供的有效建议,将其实施到你的创业中来吧。 每周或每月对某个新的营销诀窍进行测试,建立属于你的强大的营销方案储备。
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《王牌销售团队——送给销售经理和公司高管的实战手册》是一本必不可少的每日销售参考指南,本书通过全面展示一个易于销售人员时刻落实的战术性指导体系,告诉读者如何发现销售团队的潜能,保留佳绩效者,以实现大的团队业绩。 书中囊括了大量真实的案例研究、30天实现转变的战略、内部指导模板和大量有价值的指导问答,这些方法对于销售经理、高阶主管和企业主来说都是终极的实战指导智库。 利用大师级教练的经验,你将掌握: ●将绩效不佳者迅速转变为出人意料的高绩效员工。 ●通过发展内部指导计划,吸引并保留顶级销售人才。 ●指导你的员工通过“引导的艺术”实现自我激励。 ●应对难缠的销售人员,并决定何时在没有损失的情况下让他们离开。 ●通过运用LEAD.S.指导体系,授权你的销售人员自主去
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销售员情商提升10大攻略:轻松掌握打动人心的销售技巧 化学工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
销售就是要玩转情商。现在是一个消费者决定需求,消费者主宰市场的时代。这个时代使得销售更难,每前进一步都是举步维艰,因此对于销售部门,或者销售人员来讲,仅凭销售硬技巧已经无法满足消费者需求,取而代之的是要增强自己的软实力——情商,用更好的服务,更大的附加价值去影响客户,满足客户的心理需求。同时,销售员自己在面对市场的变化,面对客户的拒绝、刁难,深受无助、颓废、沮丧等负面情绪困扰时,如何管理好自己;面对重重压力时,又如何处事果断坚决、做出明智的决定。这些都需要较高的情商和心理调节能力。本书着重介绍销售员如何抓住每位客户,与客户相处,并通过感染力建立牢固的关系。分别从自信、心态、自我管理能力、沟通能力、处理危机能力、社交能力、观察能力、心理迎合能力、业务能力、解决问题的能力及服务
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◎ 留学日本10年、毕业于早稻田大学商科的销售专家南勇代表作。南勇早年留学日本,获得东京早稻田大学商学硕士学位。回国后,先后在润滑油、汽车销售等行业从事销售与管理工作。本书融合了日本享誉全球的服务业经验与其自身销售经历,是一本接地气又有高度的力作。◎ 4大销售场景、8套销售话术、66个实际销售案例。全书集中于4大销售场景:停车场、店面、电话销售、售后服务,运用8套销话术、66个销售案例,将销售涉及的所有细节各个击破,助你成交每一单。◎ 适用于各层销售员的实战手册。不管你是刚刚入行的销售新人,还是已经获得一定成就的销售达人,这本书都能为你提供应对各类真实销售场景的具体问题解决案例。
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销售员情商提升10大攻略 轻松掌握打动人心的销售技巧 销售人员情商提升的方法 技巧和攻略 轻松打动客户 取得销售业绩
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