
全新销售 丹尼尔·平克 著 说服他人从改变自己开始 趋势TED演讲嘉宾丹尼尔平克继书驱动力创新思维后新作 张坚 管理
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本书版本《自行车轮上的商业王国》已上市,点击进入购买! 你是否真正明白你客户的终身价值?你对他们的理解是否也反映在了与客户一对一的互动中呢?你又是否知道该如何正确应用客户服务这一工具,创造持续的客户忠诚,延长客户生命周期,并有效击溃竞争对手呢?如果你并没有清晰的思路的话,在《骑着轮子奔跑》中将有你渴望的答案。赞恩洞悉服务创新过程中成本与利润的关系,因此他的营销创新特别是客服创新使赞恩自行车连锁店成为明星企业中的佼佼者。
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![渠道革命:三招让你掌控市场通路 [美]卡斯特利·兰根、[美]玛丽·贝尔 著;段纪超、康永萍 译 商务印书馆](images/model/guan/url_none.png)
渠道革命:三招让你掌控市场通路 [美]卡斯特利·兰根、[美]玛丽·贝尔 著;段纪超、康永萍 译 商务印书馆 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
当发现企业的分销渠道体系和大多数企业一样时,你可得提高警惕:这个分销体系很可能是RubeGoldberg模式。在这一模式下,企业拥有多种市场渠道,但这些渠道却没能实现预期功能——既没能服务于企业的顾客,也没能服务于企业供应链中的合作伙伴。众多新技术的出现的确大大简化了企业在分销领域的交易方式和交易流程。但是,大多数公司缺乏必要的管理行动计划,以合理评估整个渠道的活动并加以正确指导。领导力的缺失以及深度内化且有缺陷的分销结构,使得企业在实现渠道改善方面,即便不是完全不可能,也会困难重重。 为了更好地满足顾客需求、提升企业及其渠道伙伴的绩效,企业需要一个渠道管家——这是《渠道革命:三招让你掌控市场通道(简体中文版)》作者积极倡导的一个强有力的新方式。书中指出,身处分销渠道中的任一成员都可承担管家
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售楼胜经:6步成就房地产销售冠军范志德 著中华工商联合出版社9787515802374 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
"如何成为售楼冠军? 有人说,售楼人员关键的销售技能就是要能说会道。 实践表明,很多能说会道的售楼人员的业绩并不突出。 售楼人员不能仅仅靠热情、靠伶牙俐齿去赢得客户,而必须懂得运用充分的技巧去获取客户的信任,去赢得客户的心。房地产销售代表不仅是一名销售人员,更应是一位资深的置业顾问。即使你是刚入行的,也起码要接受公司的系统培训或通过自我学习,从而比客户具备更多的置业方面的专业知识。你必须能够为客户提供一些参考性的置业建议,才能引导客户购房。基于此,我们特地组织资深售楼人员编写了《售楼胜经:6步成就房地产销售冠军》,为在迷途中不知所措或者即将入行的同行们指点迷津。通过迎接、探询、推介、说服、成交到服务的“六部曲”,用丰富的案例、生动的语言、活泼的体例,一步步启迪您的
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销售:设计对了就成交 荆涛 著 9787515802787 中华工商联合出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
誉满全球的销售大师博恩·崔西说过:“在关键领域,能力的细微差别会产生截然不同的后果……你的销售技能只要提高一点点,就能促使业绩大大提高。”《销售:设计对了就成交》分三大篇章讲述了销售心态、销售技巧以及效率提升,讲解有理有据、分析透彻深入,实操性更是无比强大,能令你提升的绝不止于一点点技巧。须知销售不仅仅是一门职业,也是一门艺术,无论过程还是技巧,一切皆可设计。只要你能领悟其中精髓,便可成为最精通销售艺术的成交高手。
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文案爆炸轻松写出打动人心的销售文案赵慧 著人民邮电出版社9787115495716 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
不得不承认,乘着互联网的东风,1个好的文案人已远远强过100个销售员。 为什么传统推销越来越失效?为什么用户不买你的产品?并不是因为产品不好,而是在用户心中缺少对产品的认知,缺乏对产品的信任。互联网时代,人们已对大量的信息轰炸产生免疫,在他对产品价值一无所知的情况下,强力的与促销都毫无意义。因此,在保证产品质量的前提下,把产品当作工具,需要做到以人为本:挖掘用户需要解决问题的需求和更深层次的欲望,在产品价值与用户欲望之间给出一个无法拒绝的成交主张,让他享受竞品给不了的好处。 文案本身无用,把成交主张快速传递到用户心智的方法才有用。本书汇集作者近10年服务200余家企业的营销实践,和与400多名创业者、营销人交流中提炼出的可行性方法,把你的主张深深“钉”进用户脑子里,引发共鸣,让他的认知无限接
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品牌发声(美)玛戈·布卢姆斯坦 著 著 汪幼枫 译 译浙江科学技术出版社9787573918659
内容策略行业的领军人物玛戈布卢姆斯坦重磅力作,揭示哈佛大学、Timberland、美国文旅部验证过的内容策略方法。 独/创“信任三角”模型,从声音、信息量、脆弱性三大关键要素入手,为寻求在数字化转型时代通过内容策略发声的品牌提供了战术建议。 奥巴马白/宫体验设计总监卡拉迪弗里亚斯、Adobe公司高/级设计总监科伊·维恩、哈佛大学前首/席数字官佩里·休伊特、品牌营销专家楚学友等联袂重磅推荐。
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![提问就是销售力:用问题探寻客户的真实需求 [美]保罗·切利(Paul Cherry) 著;潘晓曦 译 中国人民大学](images/model/guan/url_none.png)
提问就是销售力:用问题探寻客户的真实需求 [美]保罗·切利(Paul Cherry) 著;潘晓曦 译 中国人民大学 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
销售人员每天都会遭遇到很多困难和障碍,比如,我进不了客户的办公室;潜在客户急着索求信息,但却迟迟不采取行动;客户表示他们重视服务,但又希望压低价格;我已经准备和对方签约,但出现突发状况,搞砸了一切;我好像每次都找错人。要解决这些问题,销售人员就要学会正确的提问。提问是推销成功最简单、又最快速的方式。问对问题能帮你找出客户遭遇到了什么样的问题、他们的需求是什么,以及他们愿意为解决方案付出多少代价。可是,你不能只靠问几个问题就指望会成交──你必须依照正确的顺序、问对问题。《提问就是销售力》将教导你如何根据客户眼中的价值、而非价格,使用进阶提问技巧来销售你的产品,并提高你的成功率。同时,《提问就是销售力》包含了大量有效的练习以及上百个问题范例。
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业务代表推销技巧指引 实战篇张志刚中国工商联合出版社9787801005816 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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顾客投诉及突发事件应对技巧——卖场实战运营情景剧系列丛书 高彩凤 编 9787802344761 中国发展出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书从了解顾客投诉的原因入手,深入剖析了顾客在投诉时的心理需求。书稿通过全面介绍顾客投诉、异议处理的流程与方法,并通过20个通用特殊问题和66个不同业态特殊问题的解决方案,阐述了如何掌握处理顾客投诉的方法和技巧,以及如何应对突发事件。本书将是您打造完美的售后服务和店面形象的锦囊妙计。
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管理销售人员:一种关系管理方法张永伟 著中信出版社9787800736872 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《管理销售人员:一种关系管理方法》是罗伯特·E·海特和韦斯利·J·约翰斯顿合作编写的新教材,他们从关系构建的角度详细论述了新的销售人员管理思路,解决了在销售管理中如何引导销售人员与客户建立并保持良好的关系这一促进销售成功的关键问题,具体包括:销售人员环境分析;销售计划;销售人员招聘、培训和发展;销售人员激励、监督和评价。 此外,本书具有以下特色: 每章开始部分的关系构建内容介绍了实业界关系销售管理的情景,包括: ——日本在亚洲销售成功的关键(第3章) ——销售功能自动化(第5章)
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世界上伟大的推销员销售智慧羊皮卷 陈微 著 9787115360076 人民邮电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书汲取了近百位世界成功大师的思想精华,结合目前市场上销售人员所遇到的具体问题,通过一个个动人心弦的故事和鞭辟入里的分析,深刻阐述了成功销售的理念。揭示了蕴藏在财富和幸福背后的真正秘密,以及追求到它们的成功法则。阅读本书,读者不但可以快速掌握同客户达成交易的推销技巧,还能借助实用的心理学方法开发自我的无限潜能,从而获取人生应该享有的成功、财富和幸福,成就理想的自我。 本书适合所有从事推销工作的人员以及销售培训人员阅读和使用,尤其适合刚刚从事推销工作的人员使用。
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销售要读心理学大全集 赵凡禹、林墨叙 著 新世界出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
隐藏在销售背后的是销售员与客户深层的心理较量,销售高手的最大突破就是掌握“销售心理”这一成功秘诀。《销售要读心理学大全集》从消费者的心理分析、如何抓住消费者的心理需求、销售中的心理策略、销售员的自我心理修炼等四大角度,深入浅出地对销售心理学作了缜密的逻辑分析和介绍,在其中结合诸多行之有效的营销案例和小故事,旨在通过这些故事和案例来揭示现实销售活动中的心理规律
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销冠之路——业绩倍增的诀窍商波吴静莉/8新疆文化出版社9787569449242
本书从销售技巧、客户心理、市场洞察等多角度出发,结合众多成功案例,详细解析了如何在激烈的竞争环境中脱颖而出,成为业绩 。无论是如何高效开发客户,还是精准掌握谈判技巧,都提供了具体可行的策略与实用工具,助你不断提升销售技能。通过这本书,你将掌握倍增业绩的诀窍,迈向销冠之路,实现销售职业的辉煌成就。
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专业化销售:基于信任的方式//营销学系列 [美]伊格拉姆 拉弗格 中信出版社【达额立减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
人员推销领域不可多得的经典之作;你想成为一名顶级的销售人员并在公司的销售排行榜上独占鳌头吗?如果是,那么你真正了解销售吗?你知道什么是专业化的销售方式吗?你懂得如何让一个陌生人成为你的客户、与你建立良好的关系并为你带来源源不断的订单吗?如果你对回答这些问题还不得要领,那么请仔细地阅读本书,它将一步步地为你答疑解惑,给你提供最大程度的帮助。
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在路上·抢单栖息谷 著中国社会科学出版社9787500465478 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《在路上:抢单》是一个关于11个有关销售的故事,11个秉承真实、解决、共鸣、分享的原则精心挑选的故事。书中没有空洞无物的理论,有的是一波三折的订单争夺,孤注一掷的催款回款,各种各样的抢单方式,网络迥异的销售方法以及扣人心弦的抢单过程。我们期望每个故事都能给你一些经验,一丝启迪。当高妙的理论无法突破实践的瓶颈时,这些真实的故事和可贵的经验可以助你一臂之力,我们坚信不疑。
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2009-2010中国直销行业理论与商业案例剖析 胡远江、王义 编著 海洋出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书从行业研究、企业研究、理论研究、案例研究四个部分,对中国直销的行业理论与商业案例进行了深入的剖析。
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电话销售冠军终极培训手册:“抓”、“挖”、“谈”、“要”得订单 张烜搏 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《电话销售冠军终极培训手册:“抓”、“挖”、“谈”、“要”得订单》介绍的“抓挖谈要”电销法曾帮助过包括联想集团、百度公司、中国电信在内的众多企业的销售团队提升业绩、降低销售成本。 书中详细介绍了电销积极心态培养、电销核心方法(“定计划”、“抓开场”、“挖需求”、“谈方案”、“要承诺”、“谨追踪”)培训、电话沟通实用技巧、不同行业电销沟通模板、电销冠军爱用的工具表单等内容。全书所用沟通模板及案例均取材于电销一线尤其是出色电销人员的实际工作场景,可操作性强。 《电话销售冠军终极培训手册:“抓”、“挖”、“谈”、“要”得订单》适合电话销售人员、电话销售管理人员、电话销售培训师阅读使用。
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世界销售大师秘而不宣的高效读心术。 销售人员渴望知道但又不知道的制胜法宝。 1分钟内读懂顾客心理,就是在1分钟内打开了顾客的钱袋。更多好书请点击: 每天读一点好玩的博弈论(目前为止,好玩、热门、的博弈论说明书。1万多名读者,纷纷点“五星”推荐的版本!)每天读点趣味经济学(妙趣横生的经济学课堂,人人都能看懂的经济学,让所有人都能受益匪浅的经济学经典读本!)成交的秘密——销售要懂得的心理学(每一个销售人员应该至少翻阅5遍,摘录100段的经典指南!)哈佛商学院受欢迎的谈判课——上完这一课,全世界都会听你的
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你是最受欢迎的人刘津 主编中国发展出版社9787800874802 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
尽管你不从事推销,本书也值得你一读,本书汇集了世界上3位伟大的推销员的推销理念和推销技巧。他们是曾经创下吉尼斯世界纪录,被誉为“世界第一”的汽车推销员乔.吉拉德,保险“推销之王”弗兰克.贝德加以及日本的“推销之神”原一平。它不仅是一本写给推销员的自我激励与训练教程,而且适合每一个有志成功的人阅读。
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正版新书 服装店长这样当 自己干不如带队伍 杨大筠 广东旅游 服饰企业销售管理团队管理F
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内销其实并不难 喻祥 著 凤凰出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《内销其实并不难》是一本写给外贸企业的领导者和高层管理者的书,试图从战略、策略和战术三个层面,对外贸型企业如何拓展国内市场进行系统的阐述。我和我的团队用了四年多的时间,不断探索如何有效地帮助外贸企业拓展内销业务,并为外贸企业的国内市场拓展付诸实践,《内销其实并不难》一书是对此的阶段性总结。 这是一本注重实战方法的书,在为外贸企业进行内销业务拓展服务的时候,我深深感受到实战方法是外贸企业最为迫切的需求。 略动教育训练机构致力于通过系统的教育培训,为中国及在华外资企业提供战略管理、企业经营思想与实效管理方法,帮助企业提高管理绩效、提升执行力,从而打造超级竞争力。在战略指导,策略为先,行动紧跟的思想下,帮助中国及在华外资企业持续、快速、健康成长。 略动教育训练机构以容
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向大客户要业绩-用20/80法则搞定大客户的时代已经到来 于飞 著 中国财富出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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