正版】森特公共关系实务9787300104669中国人民大学出版社【可开发票，正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
公共关系学、摩托罗拉前公关副总裁艾伦·森特经典之作，公共关系学领域的教科书，三十年经久不衰。 北京大学市场与媒介研究中心主任、博士生导师谢新洲，中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长郑砚农倾力推荐。
¥6.00定价：¥22.00 (2.73折)
正版】公关传播案例分析9787811273335中国传媒大学出版社【可开发票，正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
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全局谈判 合力布局价值共创与分享 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.作者兼具项目运作的实战经验和咨询、培训、教学的服务经验，以及研究的分析思路，其文本可信度高、实操性强作者提出的商业谈判理念和谈判实务技巧都是基于专业化、实时、360度的企业管理、谈判理论研究和咨询服务，而这些来自他近30年为数百家企业的经营者和管理者，以及几十家国内高等院校的十多万名学生提供咨询、培训以及教学服务的实践经验，以及对微观经济学、社会心理学、决策论、系统论、博弈论等理论的深入研究。本书除了集结作者近30年来的研究成果，还完整记录国内数百家企业经营者和管理者，以及几十家国内高等院校的十多万名学生谈判成功的实操案例。2.本书融合了“学院派”和“实战派”的风格，兼具 “项目+管理”和“中西结合”理论背景作者既在麦吉尔大学和哈佛大学商学院这两所国际很好学府进行过谈判课程的深造，系统性
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公共关系的基本原理与实务： 纪华强 著 高等教育出版社【售后无忧】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《公共关系的基本原理与实务》是普通高等教育百门精品教材。它从“社会生态”这一新的角度，指出在信息时代社会组织、企业的公共关系管理的实质就是运用信息传播手段对其社会环境生态的管理。分析信息化社会给组织管理带来的新变化，借鉴现代生态观和生态理论，系统全面地论述了信息时代公共关系管理的基本特征、应有的观念、运行规律和操作程序等。所涉及公关功能、公关观念、工作原则、公关伦理、活动模式、公关策划、沟通管理、形象管理、舆论管理、危机管理、议题管理、媒介事件、效果评估以及网络公关等研究、应用领域，集中反映了近十几年来公共关系研究与实践的新发展，集中反映了作者对信息时代公关管理的探索和思考。书中作者对公共关系理论、活动规律的总结、实务知识的介绍都来自于对具体公关实践问题的研究、经典案例的分
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上野千鹤子的私房谈话 II 广西师范大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
一个女性主义者在生活中应该是什么样子的？她遇到生活中的鸡毛蒜皮时应该如何处理？女性主义者如何思考工作、家庭、情感中的日常纠葛？上野千鹤子在这本书中展示了一个鲜活生动的女性主义者：她怎么生活，怎么解决问题。相信这本书也将给处于相似烦恼中的你带来全新的启示，也希望这本书成为更多人的女性主义启蒙书。
¥33.30定价：¥62.00 (5.38折)
【正版】 高能文案：用超级带货力为产品赋能 韩老白 北京联合出版公司 9787559638281 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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女士交谈:建构女性友谊的话语/交谈艺术系列 (英）詹尼弗·柯茨 著；吴松江 等译 著作 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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政务接待与讲解 沈莉莉著 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
? 政务服务领域从业者的案头指南跳出碎片化经验局限，以严谨专业视角梳理工作核心逻辑，将繁琐流程转化为可操作、可复制的标准化体系，为新人及需优化流程的管理者提供清晰行动框架。? 内容兼具理论深度与实践温度知识点结合政务场景实际需求展开，覆盖接待前的信息研判、方案制定，接待中的礼仪细节、应急处理，讲解时的内容架构、语言艺术等工作全流程关键节点。? 配备大量真实案例与场景化分析针对高层考察汇报尺度、外宾接待文化差异、群众调研有效沟通等实际工作难题，提供针对性解决方案，助力理论知识快速转化为实践能力。? 适配不同阶段从业者对新手而言是快速入门的“教科书”，可帮助读者短时间内掌握行业规范与基础技能；对资深从业者则是能力升级的“进阶课”，通过解读新型接待模式、数字化工具应用等内容，助力突破经验瓶
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沟通学大全集(全5册) 成都地图出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系与商务礼仪/高等职业院校市场营销专业系列教材,中国物资出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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醒醒吧老好人托马斯.德.昂桑布尔生活书店出版有限公司9787807681854
日常生活中，我们往往更擅长对别人说出 逆耳忠言 ，而不是单纯表达我们的真实感受；我们更多地学会了为人谦恭、戴上面具、扮演角色，习惯于隐藏起真实的自己，以此换取他人的认可、接纳和表面的舒适。久而久之，我们背离了自我，换来了人际关系的 和睦 ，殊不知日常生活中的暴力正是由此而触发。本书对 停止做老好人，做自己 的呼吁就像一桶水，浇醒了我们的无意识 我们急需意识到我们的思维和行为方式的陷阱。在信息化时代，越来越多的人沟通得越来越快，越来越糟糕；越来越多的人忍受着孤独、不被理解、丧失目标和缺乏人生意义的状态 本书通过一个个取自家庭生活、夫妻关系、儿童教育和青少年成长经历的真实案例，讲述了我们无视或误解自己内在需求的倾向是如何促使我们实施暴力并将这种暴力转嫁于他人的，同时引导我们一步步地除去暴
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★作者帕特里克·亨利·温斯顿是麻省理工学院的计算机科学教授，为自然语言处理和机器视觉领域地研究做出了贡献。他的“如何演讲”讲座是麻省理工学院沿袭40多年来的一项传统，令历届学生受益终身。★温斯顿教授总结40多年授课、演讲经验，提出VSN-C框架、温斯顿之星等理论，告诉你如何说、如何写。让你的想法在听众脑海中建立情感思维范式，巧妙地唤起和支配情感共鸣，抓住兴趣点，将自己的想法有效传达给他人。★本书从沟通、演讲、教学、写作、设计和特例表达六大板块出发， 提出246个表达原则，适用于科研、销售、教育培训、非营利机构从业者以及宣讲幻灯片、发表演讲、学术论文、意见书、商业计划书等多种口头、书面表达需求。只要运用其中一个原则，就有可能改变你的生活：求职成功、获得经费、拿到合同、销售成功、说服老板、吸引投
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荣耀时刻 中信出版社 王琳,李凤仪,陈秋颖 编著 著 荣耀时刻 中信出版社 王琳,李凤仪,陈秋颖 编著 著
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农业转移人口市民化协同推进机制及政策研究 中国社会科学出版社 陈湘满 著 农业转移人口市民化协同推进机制及政策研究 中国社会科学出版社 陈湘满 著
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表达极简 台海出版社 韦甜甜 著 表达极简 台海出版社 韦甜甜 著
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在未来的某一天，表情包会取代语言么？读懂表情包，理解数字时代的沟通方式
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像高手一样发言+像高手一样脱稿讲话(全2册) 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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共情式疗愈 用爱打造轻松的人际关系 中国原子能出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.畅销书《共情式沟通》作者古宫昇近期新力作。作者曾任教于密苏里大学、奥克兰理工大学心理学系，现任大阪经济大学教授。他有20余年的心理咨询经验，在日美两国接诊个案累计超过5000例。2.本书是作者新作《共情式沟通》的人际关系篇。作者通过3大篇章介绍了10大疗法，结合自身经验和丰富的心理专业知识及案例，带你探究造成人际关系痛苦不堪的背后原因。踏上自我疗愈的旅途，人际关系不再让人苦恼，而是在爱中打造。3.掌握本书所提到的“内在小孩疗法”和“德马蒂尼方法”，不再有人际关系的问题！许多人通过这种心理疗法治愈自己，改变人生，以下是患者的留言。我的人际关系不再让我感到痛苦，我第一次感受到了内心的平静和自由。我的人际关系有了不可思议的变化，我开始感到与人交往是一件愉快的事情。现在那种隐隐约约的不安消失了，整
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日常生活中诚信价值观的培育与践行研究 中国社会科学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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深度演讲 每句话都说到听众心里 柳白 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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管理人手册：高效公关 [英]莫伊·阿里（Moi Ali） 著；杨凯 译 世界图书出版公司 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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公共关系管理 张宁、陈先红 著 武汉大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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压力不山大 青岛出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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怎样和媒体打交道 [美]萨莉·$1!Bd7tJE!JY?（B(Sally Stewart） 著；朱敏 译【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书作者根据自己多年的媒体从业经验和心得，总结了在不同情况下应对媒体的各种行之有效的策略，以及设计公关计划并有效执行的专家建议。
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公关与广告系列：公共关系案例 [美]杰瑞·汉得里克斯（Jerry A.Hendrix）、[美]达热尔·海斯（Darrel 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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言语交际的关联优选模式及其应用 杨子著 著 可开发票，支持7天无理由退换货
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同心崛起 弥合分歧、共创包容职场 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
继畅销百万册、译为23种语言的《身为职场女性》后又一力作破除偏见，共建包容职场的路线图传奇领袖教练、管理思想家写给职场人士从意识到行动的魔法指南全球著名领导力教练马歇尔·古德史密斯、全球著名管理学大师汤姆·彼得斯、百思买集团前CEO休伯特·乔利、全球人脉大师基思·法拉奇等倾情推荐《福布斯》《金融时报》 等上百家媒体推荐的职场人士的书籍本书汲取了作者在全球工作30多年的珍贵经验，提出了一种实用的、共建包容职场的方法。在书中，作者明确指出了八大常见触发因素，这些因素可能会削弱我们与那些经历和价值观与我们不同的人建立联系的能力，阻止我们找到很好的合作方式。作者强调，要克服这些挑战，我们需要采取积极的行动，通过日常实践来培养一种归属感文化，让尽可能多的人感到组织是“我们”的一部分，同时认识到他们
¥35.00定价：¥65.00 (5.39折)
漫画中国式社交礼仪 中华工商联合出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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好好说话 天天高兴 中华工商联合出版社 高兴 著 好好说话 天天高兴 中华工商联合出版社 高兴 著
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演说思维 开启演说训练工具化 中国商业出版社 铁军 著 演说思维 开启演说训练工具化 中国商业出版社 铁军 著
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礼赢职场：商务精英职业化六项修炼 中华工商联合出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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旅游礼仪 北京师范大学出版社 路银芝,王中雨 编 旅游礼仪 北京师范大学出版社 路银芝,王中雨 编
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公关艺术 李柠 编 高等教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《公关艺术》内容包括：公共关系概述、公关交谈礼仪、公共关系说服、公共举止礼仪、公共关系专题活动等。 《公关艺术》选用了较多的事例，用于说明所要阐述的具体问题，侧重于动作、方法、技巧等公关艺术的论述，具有较强的针对性、可操作性和实用性。它既可作为各类中等学校的教材，又可作为广大青年的良好修养读物。
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孔子给年轻人的77个处世智慧 商务国际出版有限责任公司 伍玉成 著 孔子给年轻人的77个处世智慧 商务国际出版有限责任公司 伍玉成 著
在弱肉强食的春秋时代，孔子从一个只比庶民高一个阶层的“士”。一路努力，先晋升为中都宰，然后成为司空，最后被任命为司寇。跻身贵族之列，除知识资本外，更有其过人的处世智慧。两千五百多年来，孔子的处世智慧并未消亡，反而更加昌明。全球政界、商界很好人物都在运用，精妙无穷。这些处世大智慧，一句顶一万句。 《孔子给年轻人的77个处世智慧》是一本书读懂孔子的为人之道、处事之道、成功之道，用孔子的智慧化解我们的困境。本书由伍玉成著。
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找对方法做对事儿 中国言实出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系学,机械工业出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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言之有序 成为表达高手的36计72法 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
公众演讲即兴发言职场沟通亲子交流重塑你的高阶表达基因掌握语言底层算法，做复杂时代的清醒表达者。
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朋友的朋友是朋友 中信出版社 (美)戴维·布尔库什 著 苗萌,林翔 译 朋友的朋友是朋友 中信出版社 (美)戴维·布尔库什 著 苗萌,林翔 译
1.11种科学方法，有效调用你的每一分人脉，让人脉为你所用。2..实现事业和人生跃迁。3.基于社会学和心理学的前沿研究成果，内容扎实可信。4.附带丰富的案例以及实操步骤，简单易上手。
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公共关系学模拟试题集 西南财经大学出版社 梁勤 编 公共关系学模拟试题集 西南财经大学出版社 梁勤 编
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影响力变现 你不必讨好所有人 北方文艺出版社 徐悦佳 著 影响力变现 你不必讨好所有人 北方文艺出版社 徐悦佳 著
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口才训练与沟通训练手册，涵盖赞美、拒绝、把握分寸、掌控节奏和说服这五种核心能力进行练习的30个行动，职场和家庭场景的22个行动和10个场景解析。围绕说话与沟通的逻辑、意识和方法展开紧扣职场场景与家庭沟通让你掌握赞美、拒绝的方法学会把握分寸、掌控沟通节奏强化说服他人的能力
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《纽约时报》畅销书，《关键对话》姊妹篇。《关键对话》帮助你应对高风险沟通，《关键冲突》帮助你化解激烈冲突，让他人践行承诺，同时强化彼此关系！管理大师、心理学家、企业家等一致推荐：《高效能人士的七个习惯》作者 史蒂芬·柯维管理学宗师、《追求卓越》作者 汤姆·彼得斯美国心理学协会前任主席 菲利普·津巴多《一分钟经理人》作者 肯·布兰佳《第五项修炼》合著者 夏洛特·罗伯茨樊登读书会创始人 樊登
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1.本书浓缩斯坦福教授20余年、数千次演讲培训的实践经验！包含世界500强企业高管真实的咨询案例！2.本书能使你洞悉紧张的深层次原因，帮助你摆脱当众讲话的恐惧。3.读透书中的演讲规律，就能在上台演讲时发挥自如，每句话都能说得深入人心，真正做到掌控全场！4.旧版曾获得十万余条评论，取得豆瓣图书评分8.3分。
¥31.95定价：¥45.00 (7.1折)
高度冲突 为何人们会陷入对抗以及如何从困境中逃离 中信出版社 (美)阿曼达·里普利 著 赵世珍 译 高度冲突 为何人们会陷入对抗以及如何从困境中逃离 中信出版社 (美)阿曼达·里普利 著 赵世珍 译
¥53.82定价：¥69.00 (7.8折)
沟通艺术全知道 中国华侨出版社 桑楚 编 沟通艺术全知道 中国华侨出版社 桑楚 编
¥27.46定价：¥36.00 (7.63折)
高效沟通 吉林文史出版社 高山 著 高效沟通 吉林文史出版社 高山 著
为什么同一个部门的同事，有人说的话能一呼百应，而自己说的话总是遭到否定？为什么上司交代的任务完成得很好，却总不能得到他满意地夸奖？为什么有些场合你觉得很自然的一句话，却莫名其妙地引来了同事的尴尬和误解？如何充满自信地当众演说？如何巧妙地化解尴尬？如何让自己成为受欢迎的人？《高效沟通》将会为你答疑解惑。
¥11.38定价：¥35.00 (3.26折)
共鸣力 卡耐基深度沟通的艺术 中国原子能出版社 美国戴尔·卡耐基培训机构 著 史潘荣,谢俊平 译 共鸣力 卡耐基深度沟通的艺术 中国原子能出版社 美国戴尔·卡耐基培训机构 著 史潘荣,谢俊平 译
1、内容理论经典，案例真实，针对现实问题，有实操价值：针对疫情下的当代现实社会，提出符合现代人心理特点的具体问题。以戴尔·卡耐基经过时间考验的经典理论进行宏观指导，实践层面则吸收了当代人提出的应用理论（如乔哈尔窗口模型、创意摩擦理论等等），从宏观和微观层面为渴望提升个人沟通、交往、构建深度连接的读者提供指导。同时书中包含大量个人案例。2、契合当下时代的价值观与社会需求：提倡尊重、开放、理解、认可差异与分歧的普遍存在，并学会应用“连接”的技巧及心态与和自己价值观完全不同的人构建强社交关系。提倡主动出击构建社交关系。3、戴尔·卡耐基在国内市场有高认可度：本书由戴尔·卡耐基培训机构创作，内容脱胎于戴尔·卡耐基培训机构的培训教旨（在亚洲有日本、香港、印度等分部），基于戴尔·卡耐基在《人性的
¥53.82定价：¥69.00 (7.8折)
¥40.56定价：¥52.00 (7.8折)
谈判尺度 在博弈中实现双赢 中信出版社 (美)拉塞尔·科罗布金 著 李矫 译 谈判尺度 在博弈中实现双赢 中信出版社 (美)拉塞尔·科罗布金 著 李矫 译
◆拉塞尔·科罗布金是加州大学洛杉矶分校法学教授。◆ 谈判中的认知陷阱：不理智的扩大投入，把谈判看作竞争，因为想要取胜的欲望，让谈判者忘记了自己的目标。未能考虑到对方。如果谈判者忽视其他各方的立场，他们就会对自己的成功机会过分乐观。沉没成本的压力。当谈判者认为自己“投入太多无法抽身”时，他们就会变得顽固不化。如果双方由于缺乏一致立场而面临损失，情况尤其会如此。◆谈判尺度在日常生活中的应用范围非常广泛：在薪资谈判中，如果求职者因没有准确分析公司可能给出的薪酬，而提出过高或过低的薪酬，就会影响求职结果；在商务谈判中，当一方因为拥有优势时，难免激进，把握不好尺度，就会使谈判陷入僵局。◆经典语录：高价商品销售中表现优选的是那些能够开展高效售前调查的人。 谈判者经常犯的优选的战术错误是在谈
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沟通的方法+ 把自己当回事儿 脱不花 著等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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赵玉平说职场智慧 赵玉平 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"梁山公司，作为一家成立不久的新公司，居然有36个总经理、72个副总经理，共100多个高管，如何做到秩序井然，人人争先？《水浒》中这么多的英雄好汉聚在一起以后，难免会产生大大小小的团队问题。研究这些问题，就是本书的主旨。这其中有三个问题是基本，分别是领导权威问题、职务安排问题和接班人问题。在解决这三个问题时，有一个总的原则，就是注意“分工协作，角色搭配”。梁山公司顺利地解决了这三个问题后，事业开始迅速地发展壮大。这些有关团队的管理经验，非常值得读者认真分析、思考，并运用在自己的企业中。"
¥23.90定价：¥58.00 (4.13折)
构建和谐愉快的人际关系 袁书杰 著 胡月星 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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关系营销：形成和保持竞争优势 [美]佩恩 主编；梁卿 译【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书选编了关系营销领域权威专家最优秀的论文，对关系营销进行了全面而深入的探讨，涉及制造业、服务业、零售业等广泛的领域。在将客户保持、员工满意度、供应商关系、服务质量管理等议题进行有机结合的基础上，提出了发展关系营销战略的综合性方法，有较强的操作性和深远的启示意义，本书适合企业管理层，特别是高层领导阅读参考，对广大的企业管理和营销战略的学习研究者也有极大的启发意义。
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公关顾问专业指南 陈向阳【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是国内针对广大公共关系专业顾问人员的指南类文献。它首次就公共关系顾问职业定位、业务模式、专业实务以及专业机构管理等问题进行了系统阐述，同时从公共关系顾问实务、操作技巧和案例研究等方面提出具体实践指导，是指导国内公共关系机构及其专业人员开展公共关系工作的一份纲领性文献，它填补了国内公共关系实务的空白。 本书广泛借鉴国际公共关系业及其他专业领域的最新研究成果，针对当前中国公共关系发展的现实情况，系统地阐述了公共关系顾问的职业特性、业务范围、工作流程、经营管理、职业开发、职业道德等问题，并原则性描述了公共关系顾问工作的基本实务及其应用技术，对于推动公共关系顾问职业的标准化建设和规范广大专业人员的从业行为具有十分重要的指导意义。
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