现代公关策划——现代企业营销策划丛书 周宏 主编；路华 中央民族大学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥6.00定价：¥204.00 (0.3折)
公关口语 徐秋英 著 中国经济出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥6.86定价：¥209.76 (0.33折)
如何搞定难相处的人 译林出版社 (德)卡伦·左勒(Karen Zoller) 著 马亚雯 译 如何搞定难相处的人 译林出版社 (德)卡伦·左勒(Karen Zoller) 著 马亚雯 译
¥19.67定价：¥29.80 (6.61折)
民航服务礼仪 清华大学出版社 王莹,杜旭旭 编 民航服务礼仪 清华大学出版社 王莹,杜旭旭 编
¥31.05定价：¥39.80 (7.81折)
请开始你的演讲 民主与建设出版社 (日)蟇田吉昭 著 徐秋平 译 请开始你的演讲 民主与建设出版社 (日)蟇田吉昭 著 徐秋平 译
¥35.28定价：¥49.00 (7.2折)
跨文化交际与口译实践融合研究 吉林出版集团股份有限公司 李红梅 著 跨文化交际与口译实践融合研究 吉林出版集团股份有限公司 李红梅 著
¥45.24定价：¥78.00 (5.8折)
好感话术 天津科学技术出版社 (韩)吴秀香 著 梁梓妍 译 好感话术 天津科学技术出版社 (韩)吴秀香 著 梁梓妍 译
¥27.72定价：¥42.00 (6.6折)
幸福的灵魂——从内在真正幸福起来 中国商业出版社 高艺秦 著 幸福的灵魂——从内在真正幸福起来 中国商业出版社 高艺秦 著
¥38.85定价：¥49.80 (7.81折)
从零开始学演讲 北京大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
如果只学习一个技能，就可以为自己的人生带来一系列的改变，那一定是演讲。
¥28.20定价：¥59.00 (4.78折)
10秒掌控谈话 (日)佐藤绫子 著 毕梦静 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1、超级实用的高效沟通手册，专为商务人士打造！8大主题，58个真实商务场景和生活场景，轻松解决汇报、谈判、联络、道歉等常见沟通难题，让你一看就会，即学即用！2、10秒成为谈话高手，助你轻松搞定客户，赢得上司青睐，收获同事信任，激发下属干劲！?请求7例！/道歉7例！/说难以启齿的话6例！/自我展示10例！?共情10例！/表扬6例！/训斥7例！/引出真心话5例！3、本书是日本自我表达专家、畅销书作者佐藤绫子的全新力作。作为表演心理学的开创者，佐藤绫子已在表演心理学领域深耕40年，累计为4万名商业领袖、行政人员和日本国会议员等进行演讲指导。著有多部畅销书，累计销量超过325万部。
¥22.40定价：¥59.00 (3.8折)
有效沟通（第11版） 电子工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥26.20定价：¥59.00 (4.45折)
健身健美运动(第2版) 高等教育出版社 张先松 主编 编 健身健美运动(第2版) 高等教育出版社 张先松 主编 编
¥46.52定价：¥49.50 (9.4折)
和你做同事真是谢谢了 有效应对职场上难相处的人 (日)井上智介 著 枯山水 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥24.90定价：¥45.00 (5.54折)
实用礼仪 李洁 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥16.90定价：¥30.00 (5.64折)
别让坏脾气害了你 中国社会出版社 张静波 著 别让坏脾气害了你 中国社会出版社 张静波 著
¥29.64定价：¥39.00 (7.6折)
练好口才的第一本书 2 北京联合出版公司 殷亚敏 著 练好口才的第一本书 2 北京联合出版公司 殷亚敏 著
金话筒金奖获得者殷亚敏继《练好口才的第一本书》后又一力作给演讲障碍者的一剂良方，让你敢讲话，会讲话，讲好话三十余年实践和教学经验让你一学就会，一用就灵思维——演讲思维助走出思维困境实践——真知和经验的源头坚持——让“剩者”为王清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、武汉大学等高校总裁班学员都在学习的口才训练法
¥32.87定价：¥49.80 (6.61折)
"掌握关键对话，人生直接开挂用1%的技巧获得99%的好感以别人舒服的方式，说对自己有利的话沟通不是赢辩论，而是赢人心"
¥43.66定价：¥59.80 (7.31折)
?畅销书作者、资深斜杠公务员久久新作?公务员的脱稿讲话，简单实用、便于操作系统、全面、专业，一整套脱稿讲话的训练方法
¥38.85定价：¥49.80 (7.81折)
人际沟通的核心能力 北京大学医学出版社 官锐园 主编 著作 人际沟通的核心能力 北京大学医学出版社 官锐园 主编 著作
¥36.48定价：¥48.00 (7.6折)
金字塔表达力 用麦肯锡方法提升写作力和演讲力(实战图解版) 人民邮电出版社 郭力 著 金字塔表达力 用麦肯锡方法提升写作力和演讲力(实战图解版) 人民邮电出版社 郭力 著
1.将麦肯锡结构化逻辑思维方法和金字塔原理应用于写作、演讲等表达实践；2.120个要点图解+21个表达场景，拆解麦肯锡结构化思维的底层逻辑；3.运用金字塔原理搞定信息分析、结构化思考、解决问题、商业演示、高效写作、有效表达6大难题；4.适合所有希望提高思考力、表达力、写作力、演讲力和解决问题能力的读者阅读。
¥46.65定价：¥59.80 (7.81折)
商务礼仪实用教程 山东科学技术出版社 王燕,李聪聪,李文婷 编 商务礼仪实用教程 山东科学技术出版社 王燕,李聪聪,李文婷 编
¥33.58定价：¥46.00 (7.3折)
好口才是练出来的 清华大学出版社 陈建伟 著 著作 好口才是练出来的 清华大学出版社 陈建伟 著 著作
¥25.08定价：¥38.00 (6.6折)
沟通心理学 百花文艺出版社 潘鸿生 著 沟通心理学 百花文艺出版社 潘鸿生 著
¥26.27定价：¥39.80 (6.61折)
公共关系学(浙江越秀外国语学院双语示范课程教材浙江省普通高校十三五新形态教材)(英
¥19.50定价：¥39.00 (5折)
关键对话 如何高效能沟通 原书第3版+高效能人士的七个习惯(钻石版) 机械工业出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥69.70定价：¥118.90 (5.87折)
明星店铺 四川新华书店教育专营店
AI表达力2册套装（3步把话说清楚+商业表达力） 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥80.50定价：¥148.00 (5.44折)
明星店铺 四川新华书店教育专营店
总裁一讲定乾坤 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.理论体系原创且成熟：构建 “口才树” 本土口才训练体系，提炼 “演讲一阳指” 万能模板，经过十余次迭代升级，并非碎片化技巧堆砌，而是科学系统的方法论。2.适配商业核心场景：覆盖融资路演、产品发布、团队动员、年会致辞、危机公关、客户沟通等总裁高频演讲场景，一书可应对多场景需求。3.兼顾 “道与术”：既剖析人性洞察、听众心理等底层逻辑，又提供可直接套用的实操方法，避免“听着激动、用着无用”。4.案例鲜活适配：收录多位企业家真实演讲案例，覆盖工作、社交、学习三大场景，贴合中国商业语境。5.兼顾不同基础：既适合演讲新手突破紧张、搭建框架，也适合有经验者优化内容、提升气场，实现“从敢讲到讲好”的进阶。
¥39.00定价：¥68.00 (5.74折)
倾斜的声誉:中国名酒公关启示录 正版图书,下单速发,可开发票
《倾斜的声誉:中国名酒公关启示录》聚焦名酒公关，大胆揭开酿酒行业内幕，是对酒类“公关滑铁卢”的一次集中剖析，填补了公关专著这方面的空白。
¥30.12定价：¥61.24 (4.92折)
烟草的命运:美国烟草业百年争斗史 正版图书,下单速发,可开发票
¥204.00定价：¥247.00 (8.26折)
无偏见沟通 慕兰 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
通常，人们意识不到自身存在偏见，而是把自己对偏见对象的态度看成客观的评价，这种现象就属于“无意识偏见”。 - 你从外面空降来的懂什么？（亲和偏见） - 你就是个“老顽固”，根本没法沟通！（刻板印象） - 我早就知道你不值得信任！（确认偏误） - 这么点儿事都能做错，你还能做什么！（尖角效应） - 你们老同志早就被时代淘汰了！（年龄偏见） - 怎么派个女助理来谈这么重要的事！（性别偏见） 诸如此类的无意识偏见，犹如隐藏在水面之下的暗礁，在人们不知道的情况下，让沟通进入危险区。带有偏见的沟通直接影响个人的人际关系、工作成果和职业发展，阻碍上下级和跨职能的良好协作，有损团队士气，降低组织效能。 实际上，无意识偏见远比我们想象的更为普遍，且更易被忽略。它在我们的意识之外暗中运作，能否对之有所觉察，决定了我们
¥37.10定价：¥69.00 (5.38折)
零基础提升公众表达力 电子工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥33.70定价：¥59.00 (5.72折)
淡定 其他 吕源 著 中国式智慧精华，心智成熟推荐阅读书。悟到不易，但终生受益。 淡定 其他 吕源 著 中国式智慧精华，心智成熟推荐阅读书。悟到不易，但终生受益。
人这一辈子，不一定非得要有呼风唤雨的能力，但一定要有淡定看风云的胸怀。
¥37.44定价：¥48.00 (7.8折)
演讲与口才 浙江工商大学出版社 陈义生 著 演讲与口才 浙江工商大学出版社 陈义生 著
¥31.92定价：¥42.00 (7.6折)
舍得 其他 静恒 著 中国式智慧精华，心智成熟推荐阅读书。悟到不易，但终生受益。 舍得 其他 静恒 著 中国式智慧精华，心智成熟推荐阅读书。悟到不易，但终生受益。
没钱的时候把勤舍得出去，钱就来了；在有钱的时候把钱舍得出去，人就来了；当有人的时候把爱舍弃出去，事业就来了；当事业成功后把智慧舍得出去，喜悦就来了。
¥37.44定价：¥48.00 (7.8折)
正能量人际交往 中华工商联合出版社 郭强 著 正能量人际交往 中华工商联合出版社 郭强 著
做朋友圈里的正能量传播者很受欢迎的社交达人，都是充满正能量的人打动人心，提升人气，拥有超强亲和力、吸引力让你轻松应对各种难题，和谁都能交朋友
¥27.97定价：¥36.80 (7.61折)
马克思主义在中国的创新和发展 秦刚、贾建芳 著 江苏人民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书包括，导论：马克思主义在中国的发展；正文：在民主革命中争取社会主义发展前途、确认中国社会主义的历史方位、加深对社会主义的认识、明确社会主义的根本任务等16章。
¥6.18定价：¥44.24 (1.4折)
¥36.36定价：¥49.80 (7.31折)
综合标准化与公共服务提升:来自苏州市的创新实践 田晓明[等]著 苏州大学出版社 公关与危机管理 全新正版 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
¥18.70定价：¥82.00 (2.29折)
逆商+势能 如何抓住红利期 实现高能跃迁 在职场逆境中向上而生 中国人民大学出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥81.80定价：¥158.00 (5.18折)
重新认识谈判 (美)比尔·桑德斯,(美)弗兰克·莫布斯 著 马艳 译 浙江教育出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
世界知名商务谈判专/家的经典力作！比尔·桑德斯和弗兰克·莫布斯是国际公认的商务谈判专家。他们结合自身30年谈判经验，凝练了苹果、IBM、微软等企业在商战中使用的谈判方法，开/创了创/造性谈判这一新的谈判模式。为超过半数的《财富》500强企业提供了专业的谈判指导。《重新认识谈判》正是凝结他们智慧的商务谈判宝典，值得细细研读。突破传统，开/创性地提出创/造性谈判理念。《重新认识谈判》颠覆了传统的非输即赢和双赢两种谈判理念，提出了全新的创造性谈判理念。书中详述了讨价还价模式、创/造价值模式和关系导向模式的层次关系，探讨了如何将冲突转化为推动力，从而在竞争与合作的复杂环境中扩大双方价值点，实现有效谈判。本书不但可以帮你赢得更多利益，还能助你和谈判对象建立长期战略联盟。结合丰富的案例和实用策略技巧，轻/松
¥47.10定价：¥109.90 (4.29折)
商务沟通在跨文化国际传播中的应用 黄音频 著 中国书籍出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
☆作者以其丰富的国际视野和实践经验，为读者揭示了跨文化商务沟通的深层逻辑与实用策略，是商务人士的指导手册。 ☆本书不仅系统地介绍了跨文化沟通的理论基础，更通过具体案例展示了如何在多元文化背景下进行有效沟通，极具实用价值。 ☆在全球化商业环境中，理解并尊重文化差异至关重要。本书提供了全面的跨文化商务沟通框架，是企业国际化进程中的得力助手。" ☆是一本结合理论与实践、文化与沟通的优秀作品，能为读者打开国际视野。 ☆书中对商务沟通礼仪、谈判技巧的深入讲解，让读者能够在不同文化背景下游刃有余。 ☆本书深入浅出地分析了跨文化团队管理的策略与挑战，为管理者提供了一套有效的跨文化团队协作解决方案。 ☆本书不仅适合作为高校相关专业师生教学参考，也适合广大商务人士阅读。
¥33.00定价：¥86.00 (3.84折)
行政礼仪研究 汪辉勇 著 中山大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥38.80定价：¥58.00 (6.69折)
翻译理论与实践 认知与文化视角 张艳,郭印,李华颖 著 中国海洋大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥25.60定价：¥59.00 (4.34折)
美国总统场景讲话的口才艺术 吉林出版集团股份有限公司 孙朦 著 著 美国总统场景讲话的口才艺术 吉林出版集团股份有限公司 孙朦 著 著
¥23.10定价：¥35.00 (6.6折)
《客服域人工智能训练师(第2版)》描绘人工智能训练师的“前世今生”聚焦机器训练，为机器注入“人性”√优化智能座席上岗表现√定义人工智能训练师能力分级√呈现完整清晰的智能服务运营链路
¥68.64定价：¥88.00 (7.8折)
语出惊人 勇登峰编著 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥26.00定价：¥59.80 (4.35折)
1. 沟通是不受未来不确定性影响的关键技能之一。当下的就业环境叠加人工智能的影响，只会提升沟通技能的重要性。麦肯锡对15个国家的1.8万人进行了一项调查，找出了职业生涯“不受未来不确定性影响”所需的技能。这份2021年的调查报告是综合人工智能、自动化和数字技术的发展的最全面的研究之一。研究证明，未来一份职业所需的大部分技能都属于各种不同形式的沟通:讲故事、公开演讲、汇集和澄清信息、为不同背景的受众传达信息、制定鼓舞人心的愿景、激发信任。2. 50%的人不懂如何利用沟通能力提升自己的职场价值。沃伦·巴菲特(Warren Buffett)曾经说过：“公开演讲将使你在职场的价值提高50%。不幸的是，太多的职场人士无法利用这种价值。”相关研究表明，商业人士在工作中40%的时间都在做类似于沟通的事情：说服、影响、激励。本书提供的方法，将帮
¥46.91定价：¥59.00 (7.96折)
¥45.43定价：¥59.00 (7.7折)
提问的技巧 中国纺织出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥21.20定价：¥49.80 (4.26折)
正版书籍 公共关系培训丛书-公共关系礼仪 陶稀 主编 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
本书是在上海市人事局的统一领导下，在邱伟光教授的指导下，由华东师范大学的部分教师、研究生和上海电机学院的老师完成编写。内容包括：公关礼仪修养；公关语言礼仪；公关人员的个人礼仪；组织接待礼仪；公众交往礼仪；组织会务礼仪等。本书适用于公关人员和热爱公关事业者阅读，也可供学习公关礼仪、从事公关实务人员的参考读物。
¥13.44定价：¥28.00 (4.8折)
为什么和你说话这么累 天津科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
◆ 亲密关系该如何交流，才能舒适又幸福◆ 韩国主要网络书店Yes24、韩国大型连锁书店教保文库年度选书！◆ 我们真正想要表达的，常常一不小心，扭曲成对亲近之人脱口而出的伤人话。◆ 跟随本书，认识自己为何总说出难听的话，了解伤人话背后自己的真实需求。 ◆ 阻碍对话的6种自动思维：判断、指责、强迫、比较……◆ 影响交流的11种认知偏差：二分法思维——“二极管”、选择性提取——只听得到想听到的、个人化——那句话一定是在针对我……◆ 作者韩国专业心理咨询师朴宰莲为现代、三星、SK、斗山和乐天等大型企业举办多场演讲及研讨会。◆ 资深译者谢恭霓倾情翻译，尽显原文字里行间温暖与耐心的力量。◆ 在倾听和回应他人时，即使是说话方式的微小变化，也足以改变彼此的关系。◆ 翻开本书，获得真诚又顺耳的说话方式！
¥27.20定价：¥59.00 (4.62折)
张铁龙讲婚礼主持 山西科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥96.80定价：¥198.00 (4.89折)
练说话 北京时代华文书局 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥6.10定价：¥39.80 (1.54折)
明星店铺 四川新华书店教育专营店
今日人类社会的动作端赖沟通。公共关系就是善于大众传播的了解及使用。因此本书包含了公差所有的原则和实务，近年来，各种快速变化对人类事务和冲击远大于对科学及科技的冲击。在以前，社会的变迁有单一及缓慢的倾向，如今这种变迁快速地在各个角落中发生。社会中所有的机构和要素彼此互有关联，一个要变化会造成其他要素的变化。人类也因此随时处在改变的状态中。了解组织及其成员的态度已成为现代人重要的课题。如何处理和引导人们的态度？……
¥63.60定价：¥128.20 (4.97折)
会议沟通巧技能 刘平青 著 电子工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书强调实用性、系统性和趣味性，从巧技能的角度介绍会议沟通，旨在帮助读者提升会议沟通水平和效率。全书共分4章：第一章会议需要沟通技巧，介绍了会议的本质和自我角色，以及沟通巧技能在会议中的重要作用；第二章至第四章分别从会前、会中、会后介绍了沟通巧技能的运用，既强调了会议沟通的系统性，从细节入手阐述了不同时间、不同角色沟通的技巧。 本书可作为沟通类课程的培训教材，也可供想提高沟通水平的读者阅读参考。
¥15.07定价：¥119.40 (1.27折)
3步把话说清楚：超有用、超有料的极简沟通术 [日] 山口拓朗 著F 可开发票，现货速发
¥47.22定价：¥69.00 (6.85折)
佳公共关系案例 中国国际公共关系协会 编 9787802557062 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《最佳公共关系案例（第9届）》收录了第九届中国最佳公共关系案例大赛最优秀的51个案例（包括17个金奖、29个银奖和5个单项奖）。案例类别涉及媒介关系、企业传播、内部公关、社区关系、政府关系、国际公关、营销公关（产品）、营销公关（服务）、新产品上市、大型活动、财经公关、文化体育、医疗保健、环境保护、网络公关、品牌管理、危机管理、议题管理、企业社会责任和政府及非营利组织等20个类别。 这些优秀案例集中反映了2008年至2009年期间、中国公共关系领域的最新实务成果，具有较高的研究价值和借鉴作用。该出版物主要适用于各类管理人员、公关从业人员以及高等院校专业老师、科研人员和学生。
¥3.40定价：¥52.48 (0.65折)
别让坏脾气害了你 中国社会出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥24.50定价：¥39.00 (6.29折)
认识你真好 建立深度而成熟的人际关系 江苏文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥13.50定价：¥49.80 (2.72折)
3分钟搞定对方 武汉出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
？本书生动具体阐述了如何快速掌握黄金人际公关术，在3分钟内搞定对方。？本书旨在告诉读者，搞定对方，不是某些人的特长，谁都能做到；掌握黄金人际公关术，你就是下一个社交达人。？语言通俗易懂，文章长短适中，不管是上下班路上消磨时间还是睡前翻阅几页，都能在不知不觉中看到掌握快速进行人际交往的种种奥秘，从而对照自身，有所顿悟。？适合各个年龄阶层阅读的人际交往书。阅读之后适合分享，同时读后即刻便能应用于日常工作、生活以及学习或方方面面，让自己在人际交往当中效率倍增，从而拥有更快乐、更幸福的人生。
¥22.70定价：¥59.80 (3.8折)
京公网安备11010502037644号|经营许可证编号：合字B2-20160011|互联网药品信息服务资格证
购物车