网络时代危机公关手册——理论、实践与案例解析 吕建东 编；张兴杰；明晶；蒋华 武汉大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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竞技战术与谋略 乔平,周强 著 广东人民出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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逆境思维 (美)布伦特·格里森 著 郑汉 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
推荐理由1：详细讲解逆境思维的核心四阶段：正视：遇到逆境不逃避，坦然面对现实；认识：了解逆境真相，认识背后原因；接纳：承认逆境真实存在，拥抱逆境并享受挑战；战胜：完全理解逆境，想出突破方案。推荐理由2：为什么你总被逆境所困？因为你受制于“固定型思维”！解析不能战胜逆境的原因，培养成长型思维。推荐理由3：作者用真实经历阐释为何要“笑迎苦难”。作者在军旅岁月中，亲身经历了严酷的训练、无情的战争、目睹无数生死、接连不断的绝望，他都能凭借“逆境思维”闯过来，我们也一定能用“逆境思维”战胜自己面对的困难。
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别让不会说话害了你+幽默让你充满魅力 潘鸿生 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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当时这样说就好了 [日]伊庭正康/著汪欣慈/译 著 汪欣慈/译 译 同心出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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5分钟沟通人心 刘倬伦 著 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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倾听的艺术 高效沟通从学会倾听开始 (美)凯特·墨菲 著 赵亚男 译 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.打破过往认知，重塑倾听的艺术——倾听有时比表达更重要！这本书教会我们如何正确面对内心的声音，如何正确处理人际沟通、团队协作、个人成长与亲密关系。2.12种倾听技巧，多个受访者案例，从心理学、神经科学和社会学的角度探讨倾听行为的价值，深化读者对现代人逐渐失去倾听吸引力这一事实的认知，关照数字时代下的社交孤立，寻找真实和有深度的人际关系。3.采铜、阳志平、喻丰、闪光少女斯斯、金·斯科特、亚当·格兰特等一致推荐，荣登《华盛顿邮报》“值得关注的非虚构作品”榜单，“Next Big Idea Club”推荐图书，《金融时报》《卫报》强烈推荐。
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每句话都值钱 优势谈判的35个沟通模型 卢山 著 中国水利水电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
寓教于乐的沟通学权威读物，35个实战模型，全面覆盖沟通谈判中的常见难题，助你巧妙避开表达陷阱、掌控关键时刻、获得更多！一句话推荐：沟通无处不在，价值无可取代。优势谈判的35个沟通实战模型，全面覆盖沟通谈判中的常见难题，助你巧妙避开表达陷阱、掌控关键时刻、获得更多！李海峰、猎聘副总裁江莉等十余位知名大咖强力推荐的沟通谈判术。
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领导致辞全集 高岭 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1、场景丰富，应用场合十分广泛，适用于各个领域、各个职位的领导使用，读者群体广泛。2、内容全面，涵盖了欢迎词、开幕式致辞、闭幕式致辞、答谢致辞、工作会议致辞、悼念致辞、岗位变动致辞等。3、范例经典，形式新颖，便于读者根据范例写作致辞。 4、语言精练，文字流畅，不仅可以提高读者的写作能力，也可以满足读者的职场需求。5、从多角度、多方面对领导致辞进行了从浅至深的介绍，让读者更好地掌握讲话这门深奥的学问，助您在职场上大放异彩。
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有趣 让高"趣商"成为你的竞争力 朱老丝 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1. 从有趣到有用，针对多个场景的实用技巧本书从内在系统、认知、表达、行事4个层面，系统化地为读者总结出18种关键技巧，直击职场、生活、学习、社交等多个场景，随用随取，助你解开有趣的密码。同时，作者将“有趣”转变为一种可以实际操作的职场思维和工作方法，而不仅仅是让人一笑了之。如何从“无趣”变“有趣”，如何从“有趣”到“有用”，本书就是你的“答案之书”。2. 从案例到方法，定义独一无二的“有趣”为什么卓别林每次在银幕上出现时，总是留着小胡子？为什么中国著名画家黄永玉给自己的画作起的名字如此有趣，叫““鸟是好鸟，就是话多”？为什么特雷弗·诺亚的脱口秀会具有如此大的影响力？为什么憨豆先生可以收获不同文化环境下各个年龄段的人的喜爱？……全书42位古今中外“有趣的人”和作者真实的职场和学习经历，手把
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稻盛和夫的实学 活用人才 口袋版 (日)稻盛和夫 著 喻海翔 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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形势与政策 2019-2020学年(第1学期) 《形势与政策》编写组 编 高等教育出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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说得漂亮 如何说,别人才会听 万万姐 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.老实人的职场进阶指南，专治不敢说、不会说、不想说，让你干得好、立得住、受欢迎。2.百万粉丝博主万万姐总结20多年的职场经验，14个核心沟通认知改变+15个困难沟通场景突破，让你不仅干得好，更要说得好！3.和谁都能聊得来——上级、同级、下级。如何拒绝领导的不合理安排？如何请对方帮个忙？如何正确地批评员工？本书针对性地给出应对的方法、话术和技巧，让你在职场如鱼得水。4.学会沟通，才能玩转职场。沟通得好，人人都是队友；沟通不好，身边都是对手。5.双色印刷+双封面设计，阅读舒适，轻松掌握100多个高效沟通技巧。
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故事演讲 让演讲更具说服力 刘金来 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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因为这是你的人生 蔡康永 著 湖南文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
继《蔡康永的情商课》 《蔡康永的说话之道》1、2热销六百万册后，康永再次奉上“人际关系之道”！《奇葩说》出镜推广！ “如果有人能在情商领域做到知行合一、理论与经验俱有，这个人一定是蔡康永，一定只有蔡康永。”——马东 600万读者用心之选。华语世界人际关系大神蔡康永亲自拆解人际关系的秘密，帮你建立和谐的人际关系。 ?零基础、无门槛的人际关系急救手册：积极引导、主动塑造你想要的人际关系；强势自我表达的同时，进行愉悦、简洁又高效的沟通；用不造成伤害的温柔手法化解人际冲突；疗愈原生家庭留下的痛楚童年回忆，在亲密关系中获得成长；成为懂得爱人、更能轻易获得别人青睐的情商高手。 为什么我们说爱一个人，有功力高下之别？ 为什么我们说某某人是一个很糟糕的爱人，而某某人甚至根本就不懂爱？ 为什么在人际关系里，你
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识人高手 姜蒙 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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愿你毫不畏惧地面对这个世界 米苏 著 石油工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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扫描与透视 理解公共关系 刘晶 编 中国传媒大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公关策划实务 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
处理好公共关系，企业才能成功，这已经不是什么秘密。 公关是个人的立身之本，也是企业和市场的立身之本。 良好的公关，是诚信，是一种责任，是对企业、对组织、对社会负责的严谨态度和勇于承担责任的信心，是我们的企业可持续发展的原动力之一。 但是，公关活动要达到预期的目标和效果，离不开策划。通过积累多年的公关策划研究与实践经验，加上吸收了海内外许多成功的著名案例，笔者对公关策划有了深刻的认识，并经过有效的实践，觉得公关策划并不难，难的是执行，而执行的关键在于认真。而有多认真，关键在于领导。 今天，公关策划已经成为一种管理职能，成为企业整合的核心——帮助建立并维持它与公众之间的相互关系。 老子说“治大国如烹小鲜”。只要凡事小心谨慎，谁都可以做好公关策划工作。本书有较强的系统性、指
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从语言角度对公关学进行理论和实践两方面的探索，不仅在中国，在外国也属稀少。这一事实使作者的努力变得更有意义，更有价值了。
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秘书礼仪实务 李霞,胡红霞,甘琛 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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自我发展导航译丛：有效沟通 [英]克里斯·罗巴克 著；任光艳 编；任光艳 译 9787500430278 中国社会科学 正版图书,下单速发,可开发票
一切公司的良好运作都以其内部成员之间的彼此沟通为先决条件。良好的沟通是取得成功的关键。《自我发展导航译丛：有效沟通》的目的旨在告诉读者如何实现彼此之间的有效沟通与理解。书中主要讲述了面对面交谈、电话交谈、书面交流等几种交流、沟通方式及其相应技能的训练和提高方案。如果您能按照书中的方法去做，一定可以大大提高工作效率，获得意想不到的效果。
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传承各地四种重大礼仪 大力弘扬新时代正能量 张永婷 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
这里有你不可不知的风俗合禁忌，还有让你在重大场合知理、懂理、不失理的参考合指导。
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漫画图解即兴演讲 胡又红编著 著 西安出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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有效沟通（第11版） (美)桑德拉·黑贝尔斯(Saundra Hybels),(美)理查德 L.威沃尔二世(Richar 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系书系：公关心理学教程 张云 编 首都经济贸易大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《公共关系书系：公关心理学教程（第3版）》主要内容包括：公关心理学的概念和特征、公关心理学形成的条件和基础、公关心理学的研究方法、认识公众心理的意义、公众的类别和公众心理、克服认知公众心理的障碍、公众的兴趣心理、公众的需要心理、公众的价值观倾向、公众的角色心理倾向等。
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公共关系史：17-20世纪 斯各特·卡特里普 复旦大学出版社 9787309090468
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非暴力沟通教程(中级) (韩)凯瑟琳·辛格 著 崔圣花 译 中国青年出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
*特别针对NVC两大核心中的难点深入探究，结合富有挑战的生活场景，深深同理，突破自我，处理自我内部冲突，拓展对对非暴力沟通的理解和运用。*适合团体或个人学习非暴力沟通的推荐配套教材！
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公关 广告第二 [美]里斯（Ries A.） 著；罗汉、虞琦 译 上海人民出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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公共关系案例精选精析 张岩松 中国社会科学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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费斯廷格人际关系思想解析/心理学大师人际关系思想经典研究书系 钟毅平 著作 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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若即若离 人际关系的禅意美学 北京时代华文书局 (日)枡野俊明 著 朱婷婷,朱悦玮 译 若即若离 人际关系的禅意美学 北京时代华文书局 (日)枡野俊明 著 朱婷婷,朱悦玮 译
1.枡野俊明，当代日本枯山水代表人物，生活美学家。“当代值得尊敬的100位日本名人”之一。曾在哈佛大学、哥伦比亚大学、康奈尔大学、多伦多大学、北京大学等世界著名学府进行演讲。2.禅本身是看不见的。而将无形的禅有形化就是禅宗艺术，禅庭便是其中之一。同样，人际关系的距离感也是无形的。正因为如此，从禅庭建造中可以得到许多有关人际关系的启发。作者借由建立庭园时保持必要的空间调和，来介绍现代社会人与人相处最重要的秘诀。3.人九成的烦恼都来源于人际关系，所有人际关系的烦恼都可以通过距离感来解决，包括职场关系，恋爱关系，夫妻关系，家族关系，朋友关系等等，畅销书作者枡野俊明写给读者的建立不远不近不迎合的恰当好处的人际关系交往秘诀。把握距离和分寸是一种简单的处世之道。4.作为日本著名的禅僧大师和禅庭设计师
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一语胜万言 万卷出版有限责任公司 张伟鸿 编 编 一语胜万言 万卷出版有限责任公司 张伟鸿 编 编
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【正版】基于投资者关系视角的公司品牌研究 刘华 著 9787121284120 电子工业出版社 套装图书为单本的价格，请看清楚再下单！
《基于投资者关系视角的公司品牌研究》由电子工业出版社出版。
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公共关系实务 张宏亮、王海慧、李新宇 编 9787303133529 北京师范大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
公共关系是帮助组织塑造形象、联络公众、协调关系并促进其事业成功的一种管理工作，是一门生存与发展的艺术。公共关系不仅能够帮助社会组织树立良好的公众形象、赢得公众的了解和支持、增进组织的活力和效益，还具有培养良好社会风气、优化社会人文环境、推进社会精神文明建设的作用。现在公共关系已经被越来越多的社会组织所重视，并成为人们所青睐的职业。 《公共关系实务》根据高职高专人才培养教学规律和教学改革需要，由高职高专拥有丰富教学经验的教授、专家共同开发、编写。关注教学改革，贴近职业教育，注重工学结合；与公关员职业标准要求相接轨；为适应高职高专公共关系课程教学的需要，在体系和框架上努力做到：体例新，“教学做”一体，开拓较为深广的具体内容，突出实务操作和实践性。全书包括公共关系概述、公
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5分钟沟通人心 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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像高手一样发言+像高手一样脱稿讲话 久久 话逻辑关系提炼关键字词句自控力自信心技巧战略战术演讲口才 新华正版书籍 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
?公务员（体制内职场人）的说话之道：公式+图解，解决当众讲话的七类难题。?斜杠公务员的一整套简单、实用、便于操作的发言思路与口才训练方法帮助体制内的职场群体自信开口、得体表达，培植职场核心竞争力
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魔鬼沟通学 长江文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
“魔鬼咨询师”阮琦新作，抓住沟通问题本质，培养高情商沟通力，走出社恐阴影，成为沟通高手的秘密心法！
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卓越关系 5步提升人际连接力 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
一个人的关系质量决定了一个人的生命质量。很多人苦于经营不好自己的各种关系，生活质量乃至生命质量亟需提高。本书深度剖析了人的内在需求，重新定义了好关系的三大标准以及改善关系的五大步骤。还针对性指导如何解决与上序位（父母、领导）、同序位（夫/妻、朋友、兄弟姐妹）、下序位（孩子、下属）的具体关系问题。更重要的是提示读者与人面对面相处的重要原则，实现在关系中修行的内在工程，化关系烦恼为成长滋养。
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信任三角形 中国科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
·B1G1创始人佐藤正美（Masami Sato）、丹特国际（Dent Global）首席执行官，丹尼尔·普里斯特利（Daniel Priestley）、畅销书《产权的魅力》（Property Magic）的作者西蒙·祖奇（Simon Zutshi）、房地产投资平台Crowd with Us联合创始人罗伯·威尔金森（Rob Wilkinson）、多家地产公司所有者迈克·弗里斯比（Mike Frisby）、演讲培训师安德鲁·埃格尔顿（Andrew Eggelton）联合推荐·当谈到信任时，常常是围绕着信任的价值和如何利用信任。本书讲的是如何从无到有地建立信任的问题。作者是一家信贷公司的两名联合创始人，对如何建立信任有着丰富的经验。本书通过信任基础三角形、企业引擎、投资三角形和信任三角形四个模型帮助读者与合伙人、与投资者、与客户、与支持者等建立信任关系，进而获得更多客户、更多选择和更多财富。
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职场攻坚主力 INTJ人格使用手册 广东经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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20几岁不能不懂的社交礼仪常识 吉林文史出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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讲话的艺术 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1．说话是本能，但会讲话却是需要不断学习的必修课讲话是一门综合的艺术、一门学问和一种能力。《论语》讲，“一言可以兴邦，一言可以丧邦”。会讲话并不是天生的，如讲话内容的推敲、讲话节奏的把控、表情和动作的运用等，这些都是有技巧的，需要通过不断学习和练习才能提升和运用好。2．告别无效输出，让语言能力持续提升本书从如何明确讲话主题，如何将话说到点子上，如何提升语言表达力，如何掌握讲话技巧，如何用好“身体语言”“姿态语言”“动作语言”，如何做到有效沟通，把话讲清，把道理讲透，如何使讲话具有逻辑性和条理性，如何做到即兴表达，如何让讲话有魅力，如何在不同的场合讲理智的、充满内涵和智慧的话等方面，一步步讲解提升讲话能力的重要步骤，使读者由浅入深、循序渐进，从身边练起、从点滴学起，增强讲话魅力
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幽默让你充满魅力+别让不会说话害了你正版沟通学回话的技术高情商聊天术即兴演讲好好接话的书提高提升口才书籍技巧 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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构建和谐愉快的人际关系 广东人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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即兴演讲 关键时刻不能输在表达上 中国水利水电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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关系的重建 天津科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"【从心理学角度读懂自我与他人的真实想法，在坦诚中收获幸福！讲透“爱的辞典”中22个情感关键词，轻松打破情感隔阂！】沟通的疏漏和自身的沉默，使得原本只是小矛盾的问题逐渐加深，关系日渐紧张。本书追本溯源，围绕富兰克林效应、透明度错觉、逆向亲密效应等22个情感关键词深度剖析消极关系背后的心理成因，帮读者了解彼此的童年创伤、心理需求、情绪感受。坦诚与理解，是维系长久关系的关键。阅读本书并运用赋能推进、情感净化等方法彼此接纳、看见彼此，每一位读者都能在亲密关系中收获较为的幸福！【远离“情感PUA”，设定健康的交往界限，从此自在地爱人！60+个在亲密关系中舒服相处的技巧一学就会，拿来即用！】如何远离感情中不易被察觉的情感控制？怎么做才能让正向的关系更加长久？本书从“好好爱自己、与人舒服相处、持续优
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沟通的方法+ 把自己当回事儿 新星出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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语言沟通的艺术 中国书店出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高情商沟通 电子工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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发现你的行为模式 DISC帮助你改善人际关系,达成卓越成果(珍藏版) 电子工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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优雅永不过时 湖南文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《优雅永不过时》是知名礼仪导师诹内江美的优雅指南。 优雅是专享不会褪色的美。优雅不是天生的，任何人都可以改变自己的气质。全书从行为举止、说话方式、人际关系、赠礼和招待等日常场面入手，设计了 238 个场景，并逐一介绍优雅的人会采取的应对方法。 从一个微笑的角度到坐姿的分毫之差，于细节处雕琢优雅气质，重塑魅力人生。 1.累计畅销突破50万册礼仪指导书系作品。 2.作者诹内江美曾为皇室和财政界提供过礼仪指导，为木村拓哉、林志玲、松田翔太、仲间由纪惠等人做过礼仪顾问，创立了“礼仪学校（emi sunai）”和“名校亲子面试教室”。 3.优雅是专享不会褪色的美。行为举止、说话方式、外貌、生活、人际关系、赠礼和招待、公共场合的行为举止、用餐方式、庆典9个方面，帮你养成优雅举止。 4.任何人都可以改变自己的气质，全书用238条礼仪
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建设模范机关 服务保障新时代首都发展 北京市模范机关创建典型案例选编 北京市直机关工委北京市机关党的建设研究会 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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预售 传承各地四种重大礼仪 大力弘扬新时代正能量 张永婷 著 金城出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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互相帮助[美]沙因 著；郭国玺 译东方出版社9787506036474 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
在《互相帮助》中，我们将分析帮助关系的互动性，解释帮助关系中信任的重要性，并举例说明施助者必须保证自己的帮助真正得以实施，而受助者该如何接受帮助。我越来越相信：不管给集团客户提供指导还是照顾生病的家人，帮助关系的社会互动性和心理互动性都是一样的。在《互相帮助》中，我会使用自己在职业生涯和个人生活中的一些经历作为例子，进行个案分析。我曾接受过治疗，也学习过网球课程，接受过各种各样的帮助。作为一名施助者，我是一个女人的丈夫、三个孩子的父亲、七个孙子的祖父；我还是一名老师，教过许多学生；我还是一名顾问，为许多个人和集团客户提供过咨询服务；我曾亲手照料患乳腺癌的太太，度过了那些难挨的岁月。
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玩的就是心计 路天章 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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叨老师的30天说话训练 叨老师 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
?抖音大V著作?简单易学、普遍适用的说话技巧说明书一样的说话技巧工具书
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