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沟通的艺术:看入人里,看出人外:插图修订第15版 京华出版社 沟通的艺术:看入人里,看出人外:插图修订第15版 京华出版社
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中国式沟通智慧 中华工商联合出版社 孙玉忠 著 中国式沟通智慧 中华工商联合出版社 孙玉忠 著
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一开口就说重点 中国纺织出版社有限公司 刘平 编 一开口就说重点 中国纺织出版社有限公司 刘平 编
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中国人的人际关系相当复杂，“一着不慎，满盘皆输”。西方人以“二分法”区分事物，对就是对，错就是错；中国人早已摆脱“二分法”的陷阱，我们知道“错，绝对不可以；对，常常没有用”。对错之外，还牵涉是否圆通的问题。我们厌恶是非不分的人，也不欢迎是非分明而不圆通的人，“水至清则无鱼，人至察则无徒”就 是这个道理。中国人讲求“在圆通中分是非”，把是非分得大家都有面子，不得罪人，但也不讨好人，人际关系才可能良好。
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接待礼仪(第2版) 中国人民大学出版社 金正昆 著 接待礼仪(第2版) 中国人民大学出版社 金正昆 著
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国家突发事件应急预案体系"1+4" 应急管理出版社 本书编写组 编 国家突发事件应急预案体系"1+4" 应急管理出版社 本书编写组 编
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1. 沟通是不受未来不确定性影响的关键技能之一。当下的就业环境叠加人工智能的影响，只会提升沟通技能的重要性。麦肯锡对15个国家的1.8万人进行了一项调查，找出了职业生涯“不受未来不确定性影响”所需的技能。这份2021年的调查报告是综合人工智能、自动化和数字技术的发展的最全面的研究之一。研究证明，未来一份职业所需的大部分技能都属于各种不同形式的沟通:讲故事、公开演讲、汇集和澄清信息、为不同背景的受众传达信息、制定鼓舞人心的愿景、激发信任。2. 50%的人不懂如何利用沟通能力提升自己的职场价值。沃伦·巴菲特(Warren Buffett)曾经说过：“公开演讲将使你在职场的价值提高50%。不幸的是，太多的职场人士无法利用这种价值。”相关研究表明，商业人士在工作中40%的时间都在做类似于沟通的事情：说服、影响、激励。本书提供的方法，将帮
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NLP高效沟通法 中国纺织出版社有限公司 尚致胜 著 沟通的品质决定生命的品质 NLP高效沟通法 中国纺织出版社有限公司 尚致胜 著 沟通的品质决定生命的品质
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做博弈人生的赢家 煤炭工业出版社 潘小辉 著 做博弈人生的赢家 煤炭工业出版社 潘小辉 著
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人, 机器与社会 中国广播影视出版社 (美)埃尔廷·莫里森 著 武晞羽 译 人, 机器与社会 中国广播影视出版社 (美)埃尔廷·莫里森 著 武晞羽 译
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特别会说话的人都这样说话 文汇出版社 (日)大野萌子 著 滕小涵 译 特别会说话的人都这样说话 文汇出版社 (日)大野萌子 著 滕小涵 译
◆ 看过这141个案例，职场会说话，办事就开挂！◆ 拒绝 8例！/ 请求9例！/ 夸奖9例！/ 提醒7例！◆ 道歉 6例！/ 倾听7例！/ 回答15例！/ 打招呼9例！◆ 日本上市半年狂销26万册！◆ 多次登顶日本纸书销售网站经济·管理榜！◆ 霸榜日本线下书店、电子书畅销榜单、地铁广告，日本上班族读者热烈推荐！◆ 每年举办150次企业讲座，20年企业心理咨询专家专业解读！◆《周刊文春》《日经新闻》《NON STOP!》《NHK Radio深夜便》大力称赞！
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漫画图解别害怕冲突 山东画报出版社 吴悠 著 漫画图解别害怕冲突 山东画报出版社 吴悠 著
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世界上最神奇的24堂课 华龄出版社 刘宝江 译 世界上最神奇的24堂课 华龄出版社 刘宝江 译
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活出必要的锋芒 甘肃人民出版社 丁锐 著 活出必要的锋芒 甘肃人民出版社 丁锐 著
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1.受众广泛，适合学生、职场新人、对自我能力提升有需求的一般读者。2.解决演讲过程中产生的各种问题。本书不仅仅是简单介绍演讲方法，更运用生动形象的语言，以学生在演讲各个环节中经常出现的问题为切入点，有针对性地解决演讲过程中的各种常见错误，为学生提供更好的指导。3.本书所讲述的方法都被证明能够有效提高学生的演讲水平与最终评价成绩，具有很强的科学性，适用于各种课程内容、不同形式的演讲。
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开口就能说重点 天津科学技术出版社 刘薇 著 开口就能说重点 天津科学技术出版社 刘薇 著
★推荐1.冗长、复杂的话，没人喜欢听。所以，说话的*要务是精简练达，开口就能说出重点，把话说到对方心里去。 ★推荐2.如果你常常被说话没重点的烦恼困扰，那么你一定要看看这本书，它能帮你把话说得明白、说得到位、说得精彩、说得高级。 ★推荐3.这个世上根本没有什么“怀才不遇”，非要为职场不顺找理由话，那也绝不是因为你没钱、没背景，而是因为沉默寡言或是废话连篇。 ★推荐4.高效沟通是学问，说出重点是智慧。现代社会中，沟通能力已经成为个人能力的重要组成部分，本书将告诉你如何掌握“沟通如何说重点”的实用性理论，借助心理学赢得沟通的主动。
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心理类型分析 中央编译出版社 (瑞士)荣格 著 中央编译翻译服务组 译 心理类型分析 中央编译出版社 (瑞士)荣格 著 中央编译翻译服务组 译
作者致力于将麦积山石窟的历史脉络和人物故事清晰地呈现在读者眼前，让读者感受麦积山石窟的艺术魅力和文化底蕴，体会麦积山石窟的辉煌与衰落，同时激发读者对麦积山石窟的浓厚兴趣及期待，促使大众读者深度了解麦积山石窟。
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三秒勾出心里话 中国原子能出版社 王和燕 著 三秒勾出心里话 中国原子能出版社 王和燕 著
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公共关系学 郎群秀 编 科学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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现代公共关系概论 上海交通大学出版社 马志强 著作 现代公共关系概论 上海交通大学出版社 马志强 著作
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简单易懂的沟通表达课 贵州人民出版社 终身成长研习社 著 简单易懂的沟通表达课 贵州人民出版社 终身成长研习社 著
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他人是如何影响我们的 恰到好处的人际关系 中国法制出版社 魏娅 著 他人是如何影响我们的 恰到好处的人际关系 中国法制出版社 魏娅 著
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推荐理由1：现象级畅销书《优势谈判》作者罗杰·道森、《时代》《人物》《经济学人》《新闻周刊》《纽约客》等媒体盛赞推荐推荐理由2：编写进哈佛、耶鲁和沃顿商学院的谈判授课案例库，汇集60余年教学及研究成果的双赢谈判术，充分利用力量、时间、信息三大关键变量，帮你在工作和生活具体情境中争取更多推荐理由3：上市后长踞亚马逊畅销榜9个月，已被翻译成30种文字
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沟通的方法 看你怎么表达,生活如你所愿 中国青年出版社 (日)星涉 著 冯元 译 沟通的方法 看你怎么表达,生活如你所愿 中国青年出版社 (日)星涉 著 冯元 译
1.沟通需要方法，也不只是方法，作者从沉淀数年的科学研究出发，揭开沟通打动人心的底层逻辑。2.运用问题式引导、启发，带你理解沟通的本质。想要成为社交达人，首先思考什么样的表达让自己愿意听从。3.学透沟通，其实没那么难，重点在于方法好不好用，适不适合你所用的场景。本书50多个实用沟通技巧、神奇练习法，包含各类实例分析，适用于人际关系、工作、情感等各种具体场景。4.作者语言平实温暖、直击心灵，叙述方式宛如与读者面对面互动，与沟通专家展开一场心与心的交流。5.日本畅销10万册；帮助白手起家的创业者，在6个月内实现月收入超过100万日元的比例高达91.3%。
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人类沟通的起源 商务印书馆 (美)迈克尔·托马塞洛 著 蔡雅菁 译 人类沟通的起源 商务印书馆 (美)迈克尔·托马塞洛 著 蔡雅菁 译
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关系营销:形成和保持竞争优势【正版】 【正版图书，电子发票】
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变革管理—公共管理硕士系列教材 汪大海,唐德龙,王生卫 编著 中国人民大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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烟草的命运 理查德?克鲁格 9787806453360 海南出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是一部美国烟草史：烟草界在促使香烟成为美国获利最多的消费品过程中所取得的惊人的但又具讽刺意味的成功；烟草界的“皇室家族”——杜克家族和雷诺兹家族以及他们的继承者乔治·华盛顿、希尔和约瑟夫·F·古尔曼，他们具有企业家天赋的后代；烟草界狡猾的商业战略和营销策略；它灵活的政治权力运作，它对科学界、公众健康界和政府中反吸烟势力毫不留情但又转弯抹角的反击。一方面，烟草界不惜任何代价地推销香烟，另一方面，美国公众不顾一切忠告，而去购买香烟，显然，双方有着不可思议的共生关系。本书着重论述的是：新世界献给世界的礼物——烟叶如何成为人类最危险的消费品？烟草界的公关人员如何使用他们的公关技巧，以混淆关于香烟具有致命和致瘾性质的大量证据？在香烟大战的历史性关头，烟草界和全国的公众健康是如何行动的
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法律文本阅读中的信息搜寻研究 中国科学技术大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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世界十大公关经典败局陈秀丽 主编清华大学出版社（正版旧书）9787302128212 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书按照时间的先后顺序遴选了世界著名的十大公司公关危机的典型案例，包括20世纪70～80年代轰动世界的 “雀巢婴儿奶粉风波”，1989年美国埃克森公司的“瓦尔代兹”号漏油事件引起的“反埃克森运动”，2003年春中国遭遇“非典”时期全球第六大制药企业——罗氏公司的“达菲事件”等，并对这些公关危机的典型案例进行了深入剖析，供企业借鉴，以防范公关危机，加强危机公关管理，增强企业的国际竞争力。 本书适用于所有企业管理者、投资者、研究人员、MBA学员以及其他对企业经营管理感兴趣的人员。
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随着社会的发展，公关活动已成为社会交往和商务交往中的重要组成部分。本书具体而详尽地介绍了公关人员在公关活动中所必须遵循的各种礼仪，值得广大的公关人员一读。
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基于投资者关系视角的公司品牌研究 刘华 著 电子工业出版社 正版图书,下单速发,可开发票
上市公司的价值取决于产品市场和资本市场两方面的影响。其在产品市场上取得的品牌影响力是否会对资本市场产生影响，影响机理是什么，以及如何利用这些影响等问题是本书研究的重点。 本书以信息不对称和投资者关系理论为基础，从公司品牌信息的价值效应和沟通效应两方面进行了相关探讨。研究发现，公司品牌价值对资本市场公司价值会产生正面影响；年报作为上市公司*重要的沟通媒介，在沟通公司品牌价值信息方面的作用并不显著；公司品牌信息互动沟通水平与公司价值之间呈现非线性的U 形关系。
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自信表达 演讲家的十项修炼(原书第7版) 西苑出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
这本《自信表达》自2011年问世以来即广受好评，也被美国通识和传播学界视为经典之作，因此一版再版。本版为第7版，也是作者以83岁高龄在2021年推出的新作。对比起前几版，作者又加入了很多新的内容和元素。本书是一本“手把手”教你公开演讲的书籍，适合多个阶段、多种水平的读者阅读。在书中，作者将公开演讲细分为十个步骤，包括如何克服演讲焦虑、如何选择和准备话题、分析受众、收集材料、撰写提纲、组织演讲、完善措辞、正式发表演讲等。这种章节的划分看似简单平常，但无论在思想深度还是在学习步骤上，都切合学习者由浅入深，体现出作者对演讲主题的深度把握以及严密的逻辑性。在每一章的主体部分，作者都给出了很多具体的参考范例，也设置了许多可能的情形。在每一章的专栏中，作者又设计了若干有趣且贴近生活的情境，让读者在思
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企业危机公关中的媒体攻略 丁邦杰 江苏人民出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《企业危机公关中的媒体攻略》由江苏人民出版社出版。
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公共关系学马纯合肥工业大学出版社 9787810935470
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福格说服技术 (美)B.J.福格 著 宋霆 译 中国人民大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
算机说服技术奠基之作，福格行为模型开源之作，普通大众对计算机说服技术的开蒙启智书。心理学大师菲利普G. 津巴多作序推荐本书堪比计算机行业的《影响力》亚马逊20年畅销书。至今依然在亚马逊“人机交互”分类排名第60，在“用户体验和可用性”分类排名第70，在“虚拟现实”分类排名第84。
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公共关系学、摩托罗拉前公关副总裁艾伦·森特经典之作，公共关系学领域的教科书，三十年经久不衰。 北京大学市场与媒介研究中心主任、博士生导师谢新洲，中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长郑砚农倾力。
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麦肯锡结构化高效沟通 如何有逻辑地表达、演讲与写作 (美)周国元 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
周国元果老师新作，《麦肯锡结构化战略思维》姊妹篇；字节跳动、、、安踏高管教练"果老师"积淀20年全新力作！文档书写、演讲准备、商务沟通，结构化思维和表达是关键！3S原则、5步抓关键、6大构图组件，更易运用的金字塔原理！说话啰唆，缺少重点，怎么办？公开表达，人多紧张，怎么办？图表写作，没有思路，怎么办？原本有料，语塞挣扎，怎么办？金字塔、故事线、SCP模型、多维度图谱，辅以经典案例、练习…… “做事为王”的心态已不再适应精细化管理时代，会干活，有业绩，更要会沟通！是否会沟通、能否说明白，很大程度上决定了你未来的职场发展！冯唐（作家/投资人/麦肯锡前合伙人）作序推荐。
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