
不懂大数据,怎么做餐饮? (日)河野祐治著 东方出版社 经济 不懂大数据.怎么做餐饮?-图解服务的细节-037
1、“服务的细节”系列是“十三五”国家出版物出版规划项目,也是东方出版社出版项目之一。鉴于国内的服务和服务质量与堪称“服务大国”的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象,提高利润,所以,学日本的服务是国内企业的当务之急。为此,在经济管理领域的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的“双百工程”战略,本套“服务的细节”丛书正是此战略之下的一套出版丛书。现在已经出版的有《卖得好的陈列》、《为何顾客会在店里生气》、《餐饮店》、《商品陈列115例》、《让顾客爱上店铺1——东急手创馆》、《如何让顾客的不满产生利润》、《新川服务》、《让顾客爱上店铺2——三宅一生》、《摸过顾客的脚,才能卖对鞋》、《繁荣店的问卷调查术》、《菜鸟餐饮店30天繁荣
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《亲历壳牌 企业帝国的经营细节(黄金版)》作者以参加壳牌在中国南海石化项目及派往美国、英国的亲身经历,从细节入手,将中国石油化工等能源企业与壳牌进行软实力对标,用最直接的视角,系统地向你介绍 优化人才比优化资产更重要 学习是竞争力、共同愿景凝聚人心、企业文化如何落地、执行力从计划开始、诚实 正直、尊重他人的核心价值观、情景规划法构建未来、的预算才有效、财务保守与成本、投资风险管控与不可行性分析、扁平化效率与组织管控、节能减排与绿色低碳、可持续发展与社会责任等方面的成功经验。《亲历壳牌 企业帝国的经营细节(黄金版)》也是一部世界能源及化工企业精细化管理之作,具有较强行业针对性和可劋作性,为国内石油化工和能源企业各级领导干部、工程技术人员之作,对于当前中国石油化工和能源企业建设世界企
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企业信访工作概论陶先文 主编 张传名 副主编华夏出版社(正版旧书)9787508082967 【正版原版旧图书,保证质量,电子发票,支持7天无理由退换!】
南方电网公司的信访工作者们撰写《当代学人文库:企业信访工作概论》,是一件非常有意义的事情。陶先文主编的《企业信访工作概论》的贡献在于,它不仅是信访工作者的智慧结晶,还是一本企业信访工作的指南。对于企业信访工作来说,这是很好的工作成果的展现;对于将要从事信访工作的人员来说,它能够提供更加实际的工作思路。期望这本著作的出版,能够为企业信访工作的开展提供有效的帮助,为企业的改革发展保驾护航、增添异彩。
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游戏颠覆者-如何用创新驱动收入和利润增长【正版图书,达额减,电子发票】 正版
长寿公司活得长久,但并不代表就一帆风顺。IBM、柯达、惠普、丰田等长寿公司都曾经历危难时刻,韦尔奇接手的通用电气也面临严重的“大企业病”。伟大的公司之所以伟大,不在于它们是否面临困境,而在于它们面临困境时的勇气和创新。雷富礼和查兰联袂撰写的这部《游戏颠覆者》是宝洁这家“百年老店”在面临业务停滞时刻的“创新重振”故事,与郭士纳拯救IBM之后撰写的《谁说大象不能跳舞》有异曲同工之妙。在中国制造升级转型的关键时刻,宝洁公司这家“百年老店”通过管理创新实现业务重振的经典案例,对我们完整理解“创新”的理论和实践,具有突出的价值。创新重振的路线图催人奋进的使命和价值观拉伸型目标有所为有所不为的战略独特的核心强项适合开展创新的组织结构统一而且可靠的工作系统勇敢且联系通畅的文化善于激励的
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国有企业“债转股”与资本结构优化【正版图书,达额减,电子发票】 正版
本书为国家社会科学基金项目《国有企业债转股与资本结构化研究》的最终成果和国家自然科学基金项目《我国企业资本结构与风险控制研究》的前期成果。
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《细节决定利润》作者是专门帮助公司消灭隐性亏损、大幅提升利润率的专家。他20多年来为50多家大型企业提供利润解决方案,一一破解企业获利的迷思 从成本、供应链、客户服务到公司文化,从首席执行官、首席信息官到中层管理团队。不论你的公司是跨国集团,还是只有5名员工的小公司,他都能帮你找到“赤字海洋中的利润岛”。作者发现即使是行业内的龙头企业,也不得不面对很残酷的“赤字海洋” ,大多数公司有将近40%的业务是不赢利甚至是亏损的 第二,公司所有的利润几乎全来自20%~30%的赢利业务。伯恩斯指出,影响利润率的“魔鬼”就躲在大部分公司的工作细节里面,细节决定利润。作者将帮你找出并纠正各种隐藏在业务流程、管理流程里的“隐性亏损因素”。伯恩斯认为,公司现在该做的不是想着怎么开发新计划、提出新方案,而是赶紧找出那40
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以小搏大凭什么成功? 请和郎咸平一起——打开娱乐传媒业以小搏大的答案。 过去我们陆续出版的郎咸平案例作品,都一度登上了年度图书榜。现在,我们特将郎咸平的几本经典案例作品,从内容到版式,做了全面优化,期待这个新的修订版系列可以带给读者更多的思考空间和阅读乐趣。 郎咸平指出,中国学生和中国的企业家对于管理知识的饥渴已远远超过了美式教材所能给予的。本系列作品的目的就是把以中国企业为主体的案例介绍给中国企业家和学生。作者指出,哈佛案例重主观描述,而本系列案例重客观分析。哈佛案例基本上是和案例企业充分沟通,以报道为主,实际上是在替案例企业做广告。本系列案例并不和案例企业的领导交流,完全以客观的财务数据来做分析。被列入哈佛案例的企业普遍感到骄傲与光荣,而被列入本系列案例的有的企业
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《游艇俱乐部经营》可作为高等院校工商管理相关专业的专科生、本科生、研究生的教材或参考书,也可以作为游艇相关行业从业人员的培训教材,更可作为游艇俱乐部从业人员的参考书。
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轻有力:用90后思维管理90后【正版图书,达额减,电子发票】 正版
“而在互象征文化中,年轻人与老一辈的经验之间表现出明显的差异和冲突,父母和老师不再是年轻人行为的典范,同代人之间的相互学习成为最主要的行为模式。因此,代与代之间的断裂与疏离成为这种关系类型的主要特点。 在前象征文化中,代表着过去的老一辈丧失了,因为他们从年轻人的领地里再也找不到可以重复过往经验的土壤。年轻人通过……”这是来自韩庆峰的《轻有力(用90后思维管理90后)》的节选部分。
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企业信息化评估与规划之路【正版图书,达额减,电子发票】 正版
信息化时代,规划能力成为广大企业的当务之急。本书从实践出发,结合大量的企业实际案例,将信息化评估与规划这一复杂体系浅显化、系统化,在潜移默化中让企业逐步形成自己的评估与规划能力。本书结合大量的实际图表进行详细描述,便于企业在阅读本书后,根据自身需求选择合适的信息化评估与规划工具,指导企业成功实施信息化建设。《企业信息化评估与规划之路》的核者对象为广大的企业中高层管理人员、企业信息化CIO及从业者、企业级软件公司管理者及政府相关决策部门人员,也适合高校企业管理、工业工程、企业信息化专业的本科生、研究生及导师阅读,同时对管理咨询人员及关注工业企业转型升级的读者也极具帮助。
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时间解读中国创业板,囊括、最全、最详细的法规、政策。
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恩派(NPI)公益组织发展中心(简称“恩派”)是在政府主管部门、外资助型机构、企业界、学界等关键“拥护群”的支持下发展起来的一个公益支持性组织集合体。从注册个机构——“上海浦东非营利组织发展中心”开始,我们就以“助力社会创新,培育公益人才”为己任,旨在为初创期和中小型民间公益组织提供切实的支持。 我们认为政府公共服务政策的改革、企业社会责任的兴起、公益资源垄断的打破、民间志愿精神的发扬、社会组织(NPO)就业功能的凸显等因素,已渐渐形成一股合力,使得中国的公益事业处于大发展的前夜。然而,30年中国企业部门的发展轨迹启示我们:在中国公益事业发展的初期,拓展“增量”比改革“存量”更重要,并最终会促进“存量”的改革。而所谓“增量”,即是指加入到公益领域的新观念、新机构、新资源和新人才。
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该书包括了50种易于使用的诊断工具。提供了易于使用的各种诊断性调查表单和调查问卷,详细的评分指导以及用于后续过程讨论的各种问题、实施指导等内容。
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《CIO新思维——职业能力提升之道》是ClO实现业务价值与自我价值的实战、方法工具、策略与智慧的综合文集。ClO们以自己实践经验与真情体验,述说ClO作为管理和决策人员应具备的综合能力。各位作者均是处于一线的ClO和信息主管,把自己多年来从事信息化工作的典型实战案例和切身体会融合在每一篇文章中。
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本书以风险控制为主线,结合相关政策、法律,对我国中小企业信用担保制度进行了系统的分析。本书提出,应当树立整体防范风险的理念,即通过中小企业信用担保制度的整体而非局部力量来实现风险的防范和控制目的,并提出制度建设应始终坚持“风险中心主义”原则,即围绕风险的防范、化解和控制来完成、完善中小企业信用担保制度的整体框架设计和各组成部分的制度建设。
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与本田并非最早进入汽车市场的企业,其品牌、技术也并不比欧美企业过硬,但是日本企业却能后来居上。那么与本田汽车的成功之道究竟是什么呢?本书从产品策略、生产方式、成本控制、供应链管理、人力资源管理以及营销策略等方面对这两大汽车巨头进行对比分析,从而揭示了它们成功的奥秘。
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