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随着经济发展中知识含量的不断增加,知识工作的生产率问题日益显现出来。杨丹的《知识工作生产率研究(基于知识工作的结构特征分析)》将知识工作的本质属性归纳为非程序性、非规范性,并对知识工作的层次性结构进行了分析,建立了描述知识工作结构的树形模型,初步形成了对知识工作进行工作研究和工作分析的理论,并提供一种分析知识工作结构性特征的具有可操作性的方法和工具。
¥22.10定价:¥28.00 (7.9折)

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人力资源新手的蜕变,从量变到质变,是经历无数考验、挫折、忍耐与奋斗,逐步认识提高,*终达到飞跃,这就是本书希望带给大家的启迪
¥26.20定价:¥35.00 (7.49折)

莱尔·史班瑟博士在本书中介绍实务界采用超过20年的“才能评鉴法”JCA(Job competence assessment)。这是一套评估人员才能高低的模式,已经应用在各种企业组织、政府单位、军队、健诊中心、教育以及宗教团体等,评分范围涵盖创业家发展、技术、专业、销售、服务及管理等工作。 才能评鉴法在人力资源管理领域中的应用范畴,涵盖了招募、评鉴、甄选、接班人计划、职涯规划、绩效管理、训练与发展、能力支薪以及整合型人力资源系统等。才能评鉴法未来的应用领域,将朝向资讯经济、知识工作者的人力市场及素质评鉴等层面上的发展及应用。
¥31.70定价:¥46.00 (6.9折)

不让老实人吃亏,不让投机钻营者得利,历来我们不党选用人的重要原则。 ——2008年1月11日《人民日报》
¥20.80定价:¥26.00 (8折)

岗位目标合理 绩效指标全面 指标量化准确 考核应用表适用
¥66.00定价:¥88.00 (7.5折)

¥22.90定价:¥29.00 (7.9折)

本书根据餐饮企业服务技术的内容进行编写,从各部门员工的培训着手,包括餐厅员工知识培训,餐厅服务人员技能培训,餐厅服务规程培训,菜点、酒水、饮料知识培训、餐厅厨房与后勤人员培训五个篇章,内容由浅入深、循序渐进,能够帮助新员工尽快地了解和适应餐饮业的工作,并在较短的时间内拥有餐饮企业所要求的基本素质,符合餐饮企业员工的学习需求,可作为餐厅员工系统学习掌握服务技术的读本。
¥29.90定价:¥39.80 (7.52折)

企业人力资源竞争力理论与实证研究(当代学者人文论丛第20辑)
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囊括了18类直接及辅助生人员,提供了18类生产人员的岗位职责,设计了61个岗位的量化考核指标,制定了61个岗位的绩效考核方案。 本书新版已上市 生产人员绩效量化考核全案(第2版)上市三年来连续加印数十次,数万HR和生产管理人员青睐的绩效考核宝典和实务参考书!
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国内首位具有世界500强人力资源管理经验的劳动法专家程向阳携业内权威法律专家为人力资源管理从业者精心打造! 案头、拿来即用:作者针对用人单位在对员工入职、在职、离职,以及发生劳动争议时四个阶段的管理,通过“风险提示、规避措施、关联法规、案例分析”的结构形式向读者展示出人力资源管理中的风险点,同时也给出了全面而实用的预防及解决方案。 本书读者可以享受中国劳动争议网电子版更新服务。
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绩效管理设计(企业人力资源部门绩效管理操作手册,利润年增长40%,实现效果达99%,众多名企的共同选择。)
《绩效管理设计》提出了一种实用而有效的绩效管理工具——三维绩效管理系统。它重系统构建,更重落地推行,目标直指我国中小企业绩效管理的软肋,帮助企业实现从绩效到实效的跨越,使企业的发展正规化、持续化! 农业银行、施耐德电气、集美家居……众多名企的共同选择。
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以岗位精细化管理为主线;将绩效考核与薪酬管理紧密联系;为企业提供成功整体运营的实践范本。
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老HRD手把手教你做任职资格管理·老HRD手把手系列丛书 来自华为等著名企业任职资格管理实战的提炼,任职资格是人力各模块管理的基石,本书为你展现任职资格管理幕后的管理玄机!
作为人力资源管理者,在企业运营中价值和作用越来越得到认可,期望成为一个有高度、有远见、有系统的人力资源高管,任职资格管理是门必修课。员工的绩效来自其能力、态度和组织的管理方式,而任职资格管理正是对员工能力区分、规划、引导的重要管理工具,是招聘、培训、薪酬、绩效的重要标尺之一。是人力资源所有模块的基础。作者在企业任职资格管理领域实践了十年,他把理论研究与实际业务相结合,工具体系与实施方法相结合。 一本书彻底搞定任职资格管理难题,手把手、一步步教会企业人力资源从业者驾驭这套管理工具,正是: 聚焦行业标杆【汇聚行业标杆企业的**管理实践】 提炼**方案【提供任职资格管理的**解决方案】 实践指导实战【系统掌握来自一线的管理实践智慧】 夯实从业技能【开启高端人力资源
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(派力营销)营销人员薪酬与考核:中国营销经理和咨询顾问的案头工具(第三版)(派力营销实用工具与培训教材系列,联想、万科、
本书贯穿着寓言、故事、派力营销的实际咨询案例,生动、详细地说明了薪酬与考核制度是如何随着企业发展阶段的不同而做的调整与变革。其中所阐述的有关市场部门、销售部门、顾客服务部门的薪酬与考核分别来自三个咨询案例,他们分别是一家快速成长期的企业、处于成熟期的企业,还有一家是有老化迹象的企业,读者可以从这三个案例中看到在企业持续发展过程中,薪酬与考核是如何具体运用的。随后,本书第五章详细阐述了如何积极稳妥地建立与变革薪酬与考核制度的基本原则以及在变革过程的四个阶段中所用的工作方法与工具,以指导企业制定并顺利地实施相关营销人员的薪酬与考核方案,从而达到激励员工的目的。
¥29.70定价:¥49.50 (6折)

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激励与绩效 员工激励多样化方案 HR推荐书籍,人力资源管理者的工具书,全面激励员工与提升绩效的实操指南,精准激发员工的内在潜能,全面提升企业的总体绩效。
本书的数据主要采集于原始资料,涵盖金融、零售、公共部门和其他若干部门的多个案例,通过将激励的原则与方法应用于组织的各个层面(不仅仅是领导层面),来解读绩效的改善,以及组织的变革和发展。本书结构谨密,通过采访大量一线工作者获得*有效的信息和数据,将有助于人力资源从业者界定工作中存在的专业问题,制定和实施有效的激励计划,帮助员工规划好职业生涯道路,并为促进公司的长远发展提供基础。
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李泽尧语录 复杂问题简单化叫技术,简单问题复杂化叫艺术! 女人一生可能对男人做三次人事考评,但是绩效考核却天天在做。 要把某个男人提拔为恋人、老公乃至孩子他爹,做决定确实很难 因为,判断有风险,而这是人事考评、换岗时常用的 恋爱期间男人不好就不理他,结婚之后男人不好就不让他上床,这是绩效考核,目的在于迫使他改进工作 第1只羊是黑的、第2只羊是黑的、第99只羊是黑的,你就可以说羊是黑的吗?男人过去对你好、*近对你好、现在对你好,你就可以说他以后靠得住、对你好吗? 态度只能被判断,不能被考核;能力只能被推断,不能被考核。 工资是公司对员工的承诺,工作标准是员工对公司的承诺,两个承诺放在一起,就是劳动合同 基本工作没完成,基本工资就打折 乙方没有履行自己的承诺
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拓展训练究竟是什么?体验式培训是怎么回事?本书介绍了拓展训练的起源和发展,让每一个有志成为拓展训练培训师的朋友都能够获得对拓展训练的深入了解,迅速提高朋友们在户外体验式培训上的能力,并在未来的培训中能够输出高质量的产品,即良好的培训效果。
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本书按照高等院校工商管理类专业的教学要求,结合我国企业的实际情况编写而成。本书以绩效管理的流程设计和技术方法介绍为主线,为读者呈现绩效管理全貌,主要介绍了绩效管理基本知识、绩效考核指标的提取、绩效计划的制订、绩效计划实施过程中的沟通及其他措施、绩效考核的方法、绩效反馈的要求和技巧、绩效考核结果的运用等内容。本书*后一章详细地介绍了一些企业绩效实施的实际案例,有利于学生更好地融会贯通所学的知识。本书实用性强,每章之前编有学习目标、引导案例,每章末尾有本章小结、自测题、案例分析以及阅读材料,以便于对相关章节内容的学习和把握。本书是为普通高等学校经济管理类专业学生编写的,主要作为大学专科、本科层次授课教材,也可供相关企业人力资源管理理论研究和实践的人士以及相关人员阅读。
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本书作者结合近几年的发展趋势以及自己的系列思考和研究心得,在原基础上做了新的修改与完善。如在第六章就对绩效管理中的八组关系进行了全面阐述,这是基于作者在国资委董事会董事培训中的授课内容和这些年的一些新案例进行的总结;又增加了关于全面薪酬的全面管理一节,对于全面薪酬理念下的管理视角进行了综合。在第七章,对于不确定、模糊和变化环境中的人力资源职业生涯发展、培训和组织学习的新理念和新方式也进行了描述。在*后一章,增加了对于战略人力资源管理的新思考,主要是对转型环境中的人才标准的变化和基于价值观匹配的管理系统的价值进行了一些初步的探讨。
¥22.00定价:¥40.00 (5.5折)

本书从人力资源管理人员的视角出发,以轻松诙谐的人物对话为载体,将概率统计、机器学习、文本挖掘等大数据时代流行的数据分析技术应用到人力资源管理实践中,通过案例形式展现数据分析的魅力,避开复杂的统计原理和编程技术,代入感强,浅显易懂。
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复命,打造以结果为导向的负责任的员工! 复命,建设以结果为导向的对结果负责的团队! 复命,提升企业执行到位、落实到底的强大竞争力! 获选“2008年中国十大员工培训图书”全国人大常委、中国社会科学院副院长陈佳贵作序并推荐 复命,让员工把能力发挥到**状态复命,让团队紧盯目标不放松,发挥**潜力直到完成复命,让企业家们制定的目标逐步实现和超越。
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中国质量协会编著的《卓越绩效评价准则实务(第2版)》是卓越质量丛书之一,本书全面解读了《卓越绩效评价准则》国家标准的内涵,提供了多家国内卓越企业的成功案例。
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选人的真理 资深人力资源专家30余年经验汇总,《商业周刊》(Busimess Week) “全球排名*的管理学大师” 戴维?尤里奇(Dave Ulrich)协同众多人力资源专家一致推荐
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《中小企业量化考核精细化设计全案(第2版)》较**版内容更全面、更实用。 15种指标的量化考核方法,为企业提供实用的考核指标库。 15类岗位的量化考核大全,使企业规范岗位制度有章可循。 4大维度的量化考核工具,旨在将企业量化考核工作一体化、细节化。 13大部门的量化考核规范,为企业管理者提供优化的考核方案。 12大行业的量化考核体系,帮助企业考核者节省时间,提供考核工作效率。 本书附赠光盘,包含书中部分制度和图表,方便读者阅读下载。
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高等学校人力资源管理实践教学系列规划教材:工作分析与岗位设计
关键技能实训软件实操指导,满足人力资源管理实践教学的需求。 丰富的配套资源,提供教学课件、课后习题、参考答案等,方便教与学。
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职业经理,就是具有职业素养的经理!一般认为,职业经理就是高层经理。我们的理解是,职业经理就是具有职业素养的经理。高层经理、中层经理、基层经理,无论那个层级上的经理人都应当具有职业素养。具备相应的职业素养,才有资格、有能力成为高层经理、中层经理或基层经理,才可以通过出售自己的管理获取回报。
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总经理用人管人常胜不败的十二大攻略。管人知深浅,用人有方圆。
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每一个冠军背后都有一个优秀的教练,企业员工同样也需要教练。无论做何种管理工作,辅导下属、培养接班人都是领导工作的重中之重。一个企业想要做强,一家门店想要做大,都离不开领导对员工的直接辅导。 好员工是辅导出来的,《门店员工辅导教练》将教会你如何辅导出好员工。
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