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企业里有各种类型的人:有用嘴做事的人(只说不做的人),有默默做事的人(只做不说的人),有用眼做事的人(只看不说也不做的人),有没事找事的人(不断制造麻烦的人) 凡此种种,不一而足。但是,只有用心做事的人,才是企业真正需要的人。



掌控卓越的职业思维,改变自己的命运!提高职业素质、改善工作方法!无论你是大学毕业生、职业新人还是“职场老手”,掌控卓越的职业思维、提升自身的职业素质都是你永恒追求的主题。本书没有深奥的道理,但它凝聚了职业生活中*简单的工作智慧,书中无数的案例向你证实,成功恰恰的践行这些简单智慧的结果。 一个落魄的父亲和四个儿子住在一起。生活很艰难,这位父亲染上了酗酒的恶习,经常半夜三更酩(酉丁)大醉地回家责骂自己的孩子。大儿子因为个大,经常与自己的父亲顶撞,甚至大出手:二儿子因为一方面要保护好弟弟们,另一方面又要面对哥哥的盛气凌人,所以只能忍气吞声,非常耐心地操持着家务,同时处理着各种矛盾;三儿子看着自己的父亲和哥哥们是这种情况,就专心致志地学习;四儿子因为*小,父亲和哥哥们都让着他,所以在


作为职场人,你是否囿于以下这些问题并苦苦求索答案? ? 如何规划自己的未来? ? 如何更好地塑造职业形象? ? 如何提升自己的人生效能? ? 如何建立和维护人际关系? ? 常用的公文如何写作? ? 如何让商务讲话更精彩? ? 如何让会议更加高效? ? 面对压力,如何调整自己的心态和行为? …… 阅读本书,寻找答案并轻松提升你的职场软技能!






苹果、麦肯锡、丰田汽车、NHK、东芝、马自达汽车 都在使用 一张纸笔工作术 初社会到职场老鸟都必学的高效工作整理术 提供明确方法、步骤、建议化繁为简,轻松突破职场盲、排除工作难题 上班族每天绷紧神经,一边处理繁杂的工作事务,一边担心犯错、做不好、没效率。效率专家佐藤特别针对各样职场问题及状况,精心整理、分门别类,归纳出让工作变简单的 一张纸工作整理术 !十六宫格断舍离笔记法:拨云见日,找到工作的关键,把精力都用到刀刃上。四格漫画式笔记: 成堆的资料简化成几个漫画,清晰又明了。麦肯锡式 三分法 : 任何难题都能分出1、2、3,大事化小、小事化了。工作交付地图笔记:精准表达!工作再千头万绪也能讲得条理分明。一张纸会议图:让原本1小时的会议时间再减半。 职场及生活上的大小难题,只需要随手拿起一张纸,按照

12个工作的基本(畅销日本10年的经典工作术,帮你实现职场目标的12种基本能力!)
你对工作的认知正确吗?你一直以来努力想要获得的能力,真的是工作中需要的吗? 本书是日本职业研究专家大久保幸夫写给所有职场人的工作哲学。在这本小书中,作者并没有事无巨细地针对工作中的具体问题制定解决方案,而是引导读者在短时间内建立起对工作的正确认知,并逐步养成对职业生涯至关重要的12种基本能力。本书所讲述的内容虽然简明易懂,却比人际沟通、时间管理、自控与抗压等常见的话题更本质,是足以让职场人 受用一生 的工作手册。

告别校园,初职场,面对与校园生活截然不同的职场环境,新人会存在很多困惑。本书志在帮助读者了解职场,对自己有更明晰的定位,在激烈的职场竞争里,快速适应工作环境,工作状态,提升工作技能,掌握职场生存法则,学会职场生存技巧,而能够快速扎根职场。

工作过程是由一个个细微的环节串联而成,每个环节都以上一个环节为基础,各环节之间是一种乘法的关系,而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束后,工作中“很不错”的90分*终带来的结果可能是59分。













心理学家研究证明,短短几分钟的散步、冥想、听音乐,足以让人心情舒畅,甚至达到超越自我的精神境界,高速行驶,随时都有生命危险,必要的时候,放慢脚步却可使人生更加冷静。

会工作的人并非在工作中不遇到问题,而是能够恰当地处理这些问题。一个团队把不同性格、不同价值取向的人聚合在一起工作,矛盾、错误、纠纷等会层出不穷,能否以正确的方式和技巧支处理、化解这些问题,是检验一个人会不会工作的重要标准。 有的人整天忙于工作,却未必是个会工作的人,因为他没能“忙”出让人信服的工作业绩,也没能在工作岗位上充分施展自己的才能、享受到工作带来的成果和快乐;相反,却被工作搞得焦头烂额。一个会工作的人则始终让自己保持良好的工作状态,以出色的表现赢得更为广阔的职业空间。

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在职场中,每个人都免不了向上级请示、汇报,和他人联络、商谈,但实践起来却未必能够做得好,做得到位。"报联商 这一通用于日本企业内部的沟通方式就是解决这个问题的灵丹妙药。本书精选了150个各种情况下的请示汇报场景,行深浅出的技巧剖析;图文并茂,生动有趣,重明晰,让读者快乐阅读;配有大量实际演练,还提供了丰富的工具,让读者一看就会,拿来就用。本书作为实战指导书、案头常备书,既适合职场人士自学,也适合作为企业内训教材使用。


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每天晚走10分钟:掌控工作和命运的主动权(施伟德 优秀员工培训书系)
世界上*伟大的秘密是:你只要比一般人稍微努力一点,你就会成功。 在职场中,你只要比一般人稍微努力一点,你就会成功。例如,每天晚走10分钟。 每天晚走10分钟,从字面上理解,是每天下班之后,在办公室里多工作10分钟。然而,每天晚走10分钟,又远远超越了字面上的意义,而深藏着更多的启示着我们成功的黄金法则。 点击免费阅读更多章节:每天晚走十分钟

谢耳朵说《甄嬛传》是神剧。而这书也是真真好的,内容精彩,配着电视剧著名的桥段加上甜而不腻的历史故事,将“宫廷剧”“职场圈子圈套”完美结合起来,千万记住别人挖坑的时候不要跳,更不要帮人数钱。

本书适合所有职场新人,尤其适合刚从事电话销售、客服工作的新人作为电话沟通训练教材。 为你揭秘销售精英如何运用 话术 , 打 中客户需求,告知你取得大额订单、提高销售业绩的秘籍。为你解决在电话销售的过程中,一开始找不对人,找对人却又总是被前台或总机人员阻拦在目前客户中间,以及好不容易终于联系上目标客户,却被对方直接拒绝或者推给其他部门,甚至对方一听是推销电话就立马挂机的种种难题。 精选数种影响客户投诉的基本心理,帮你深入客户内心,迅速化解客户的投诉与抱怨。 书中精彩案例层出不穷,绝妙 话术 信手拈来,一点就通,举一反三。 熟读本书,你将系统地掌握关于电话沟通的技巧,灵活处理和应对电话沟通过程中可能出现的各种情况,快速成为电话沟通的高手。

感恩是一种使命,让你事无巨细,都尽心竭力。感恩是一种态度,你需要把自己当成一个工兵,安心做事。感恩是一种责任,要求你为自己工作,而且终有一天你能成为老板。感恩是一种光芒,能让你成为备受关注的企业明星。感恩是一种智慧,能让一切都水到渠成。感恩是一种成功的心态,能让你不管面对顺境还是逆境,都能在职场潇洒自如,取得成功。企业需要懂得感恩的员工,感恩的员工对企业忠诚,爱岗敬业,他们为自己也为所在的企业拼搏奋斗。

敬业是一部坚实的梯子,爬得越久站得就越高


说点领导喜欢听的就是阿谀奉承吗? 熟悉领导的性格脾气就是拉关系吗? 及时反省自己的错误就是见风使舵吗? 保持乐观的工作情绪就是阿Q式的精神胜利吗? 本套书从沟通方式、言语技巧及心态等方面入手,交流职场经验和方法,助力职场之路不绕远不迂回更不会原地踏步。

《做一个懂感恩负责任重效率的好员工(第2版)》是一本企业员工培训用书。懂感恩的员工珍惜所拥有的一切,以自己的努力回报企业。负责任的员工从不等待、推诿,总是力争把工作做到好。重效率的员工能够找到*的工作方法,让自己的付出为企业争取*的收获。本书全面论述了感恩、责任和效率的重要性,以及学会感恩、负起责任、提高效率的方法,是一本帮助员工开启智慧、提升自我的规划书,也是一本*的员工培训读本。

《高薪是设计出来的》是一本帮你做职场规划的图书,薪水是反应员工工作能力直观的标尺之一,高薪不仅是一个人物质财富的反映,也是一个人人生价值和生存意义的体现方式之一。高薪自有高薪的理由,高薪有道。《高薪是设计出来的》针对职场人在职场中常常遇到让人困惑的问题提出了解决之道,对职场生涯的规划也提出了有实际意义的建议,阅读之后,能对职场人有所启发,加速高薪的步伐。

你可能没有一个“富爸爸”,但是你随时都会遇到成功的好老板。想要掌握事业成功的秘密,首先就要向成功的好老板学习!

在企业中,能够独当一面,解决大麻烦的员工是*好的员工;能够解决小麻烦的员工是一般的员工;不能解决任何麻烦的员工,企业根本不需要。

师兄教你找工作——100场面试 20个offer背后的求职秘密

如何与领导**效地打交道—— 世界500强企业*推崇的职场快速成长手册 能做一把手的位子,当然有做这个位子的理由。 眼光,谋略,胆识,气魄…… 你要知道的不仅仅只是这些。 读懂一把手—— 既是把工作做好的法门, 也是让自己在职场中快速成长的法门。 ●他批评你,不是你真有什么过错,而是提醒你别站错队; ●他给你打电话,不是心里记着你,而是有事情要你去办; ●他征求你的看法,不是想听听不同意见,而是在寻求消解阻力; ●他说让你看着办,不是不让你办,而是要你抓紧办。

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有《1001种奖励员工的方法》在手,褒奖、认可和激励员工将会变成一件轻而易举的事情。现在你可以开始对你人生中非常值得认可和奖励的人进行这项活动了。鲍勃·纳尔逊特别提出了一项研究,他从遍布全国各地的公司搜集到广泛而具有说服力的例子,再次证明了原理的正确性。他为大家提供了一个方法、灵感和资源的百宝箱,让褒奖、认可和回报成为你管理艺术中一个永远不可或缺的部分。这是每个管理者的书桌上必不可少的一本书!

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1.国内知名积极心理学专家施怡彤老师经过两年的时间写作《渐行渐美:听怡彤老师聊职场》,主要针对职场人的成长经历和困惑,结合积极心理学的研究理论,给出一些建议和指导。以期读者能看到职场轨迹的普遍共性,为自己寻找到一条相对理想、少些弯道的发展路径。用讲故事的方式,从自己的成长开始,为更多身处职场的人找到一条光明之路。 2.每个人经历的风景不同,呈现自己的精彩是必要的。从一个职场菜鸟、职场达人到专家顾问,一路实现更大化的自我价值。这是一条看得见的职场成功路径,阅读《渐行渐美:听怡彤老师聊职场》,你也能够“破茧成蝶”! 3.我们渴望得到职场良师的帮助与指导一个鼓励,一个微笑都会给在阴霾愁云里的年轻人正向的引导,起到举足轻重的作用,听怡彤老师聊聊职场,在读别人故事的时候,在别人的故

为什么超过百年的长寿企业扎堆出现在日本和德国? 保持企业不断发展的秘诀到底是什么? 如何实现从中国制造到中国质造、中国创造的华丽转型? 工匠精神,是企业发展的基因,是基业长青的不朽之基,是一个国家创新发展的不竭动力。 ★ 传承工匠精神,炼就百年名企 ★ 放下功利心、浮躁心、投机心 ★ 坚守初心,做事走心,锻造匠心

