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《普通高等教育"十二五"规划教材?高等院校人力资源管理专业教材系列:人员素质测评》可作为人力资源管理专业及其相关专业本科生的教材，也可作为企业人力资源管理人员、素质测评的专业人士和企业中高层管理人员进行人才招聘与选拔的参考用书。
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人力资源管理实操大全系列--餐饮业绩效管理实操全案 *完整的餐饮企业绩效考核方案
考核设计 引导餐饮企业构筑完善的绩效考核体系 绩效指标 选择餐饮企业各项职能的核心绩效指标 岗位责任 设计餐饮企业各个主要岗位的考核量表 考核量表 例举餐饮企业服务事项的绩效考核量表
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培养下属的艺术：如何把庸才、懒才变成人才 培养下属的黄金法则
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培训课堂互动手册 用几分钟互动提高90%的授课效果；培训师控场；国家版权局认证教程
★做为培训师，当众授课难的是什么？互动与现场氛围控制！ 没有任何一个培训大师仅靠内容取胜！培训互动做不好，就成了培训师一个人的独角戏。《培训课堂互动手册》聚焦PTT培训重要的部分 课堂互动技巧，从问话到走步，一招一式即学即用，更有实战训练指导，帮助培训师分步骤掌握。★用几分钟的互动提高90%的授课效果有了这本书，课堂不会再沉闷，学员口碑相传，课量翻番，实现培训价值的*化！
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《企业薪酬分配公正研究》是在作者的博士论文基础上充实完善而成的。 本书旨在从企业伦理学与管理学相结合的视角，尝试对现行企业薪酬制度作新的研究，力图寻求建立具有较高伦理质量的更为合理的企业薪酬模式。 本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
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本书带给广大读者是全球9位商业领袖和管理大师，在各自的人生实践中，都积累了丰富的、可供借鉴的识人用人方法和管理经验，每位大师的做法都有很多值得学习和借鉴之处。能够给读者有益的启迪，开阔思路，提高自己的管理水平。在识人、选人、用人、管人方面，享誉全球的商业领袖和管理学大师是我们的**榜样。
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职业发展与素质训练教程（21世纪高职高专规划教材——公共基础课系列）
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职业素质训练，让酒店服务更加专业；作业流程细化，让酒店服务更加高效；专用英语汇编，让酒店服务更加丰富。 丛书特色： 模块化编写，让培训课程计划安排更加灵活；职业素质要求和作业流程细节相结合，同时提升服务人员的专业水平和做事效率；丰富的案例和要点提示，让服务作业中的关键环节更加容易掌握。 适用范围： 酒店餐厅对其基层服务人员进行的内部培训；服务人员提升自身职业竞争力、做到一专多能的自我培训指导手册；各相关岗位职业测评考试的参考书。 配套增值： 各岗位职业英语汇编，为读者适应新时代背景下的酒店服务要求，提供了有效的工具。
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世界500强绩效管理你学得会 全球绩效管理新实践、新理论、新工具
随着互联网经济的不断推进，基于大工业时代的绩效考核模式已经不适用于当前的经济形势。本书详细介绍了全球绩效管理的*实践、理论和工具。独家精解谷歌、英特尔等公司成功的绩效管理秘籍，让企业经营者和管理者利用*的绩效管理模式打造出自己的世界500强！
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绩效管理（21世纪应用型人才培养规划教材·人力资源管理系列）
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行政管理基础（第二版）（21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列；中国高等教育学会秘书学专业委员会“十一五”规划教材）
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中国式管理大师曾仕强曾经说过：“在中国，管理是一件很复杂的事情，在中国做管理，光有基本的管理理念是不够的，需要有一些个性化管理，这源于中国文化。”中国人重情重义，在中国管人，僵化地按制度和规定去执行，一般难以达到理想的目的和效果。因此，在“依法治人”的同时，更重要的是以理服人、以情感人。因此，领导者在实行严格的规章制度时，应贯穿一些理性和情感因素，刚柔并济，恩威并举，让员工和下属心悦诚服。成功的领导者，一定要学会和掌握这项本领。只有领导者具备了高明的管人手段和智慧，才能让自己的下属心甘情愿地努力付出。 《赢在管理：卓越领导用人管人的18项修炼》是一本集知识性、实用性和科学性为一体的经典管理智慧书，通过深入浅出的理论分析和典型案例，将管理人才的方法跟读者分享。从这些成功
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李学珍等的《新编办公室管理实务》以秘书实际工作项目为导向，重点剖析办公室管理工作中的常用知识和技能技巧；精心设计职业情境，援引大量案例，以工作任务为驱动，体现其职业性；由企业秘书、专业教师共同编写，突出其开放性、专业性及操作性；与国家人力资源和社会保障部的“秘书职业资格考试”考试内容、标准相结合。
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员工关系管理实训实战实务 可以全面提升人力资源工作者员工关系管理水平与技能的工具宝典
◆ 视角全面、体系完善、观点新颖、重点突出 本书以员工关系管理主要业务模块为基础，从8个方面为人力资源管理工作者提供了分层化、精细化、实务化的员工关系解决方案，旨在帮助人力资源管理工作者设计科学、高效的员工关系管理工具。 ◆ 实训实战促进互动，操作演练专业高效 本书细分、设计了标准化的员工关系业务模块，并以“理论创新+业务专业+工作细化+反复操练”的模式，给人力资源管理工作者提供了实用且有效的一对一、手把手的指导，能够提高其业务操作的熟练程度。 ◆ 范例、模板务实可参，实务成果拿来即用 本书提供的范例、模板具有针对性、实效性和适用性，既提炼出每个员工关系管理事项的核心工作，也提供了员工关系管理工作开展所需要的标准化的实务范例，其中大部分形成了专业的实务成果，方便读者拿来即用或稍改即用。
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星巴克流：好员工的培养法 多角度揭秘连锁行业巨头的管理精髓和成功之道，把握顾客需求、把关质量、坚持连锁体系、建立文化、吸引人才
怎样才能激发人的“干劲”？答案就在本书之中！ 星巴克通过打造一个自律型组织，加强了自身与“合作伙伴”及顾客之间的信任关系，并且成功地吸引了一批狂热的粉丝。 成功的秘密在于卓越的人才管理和人事制度，而这些制度能够正确发挥作用的大前提，正是星巴克所描绘的企业观。 本书将为您解开星巴克的成功秘诀 以价值为前提的经营，自律性的人力资源管理 世界在变，我们如果不变，那就没有未来了 多角度揭秘连锁行业巨头的管理精髓和成功之道 星巴克快速成长的经营理念和人力资源管理方式 星巴克是如何把握顾客需求的、是如何把关产品质量的、是如何坚持连锁经营体系的、是如何建立团队文化的、是如何吸引人才的 星巴克的方法能够培养出这样的员工：通过自己思考做出判断并付诸行动，心怀热情、专注工作，具备团队精神，通过共同努力获得
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现代社会，企业成败的关键因素在于是否有一个高效的管理者。如果没有有效，系统地管理就不可能打造出一支“铁军”。作为管理者中的佼佼者，江天和李雯对中西管理方式有着不同的看法，他们通过简洁的笔墨描绘了一幅幅职场百态图，让你在通俗的语境中找到不一样的管人高招。这本书不论是对管理者还是普通员工都有很深的启发意义，让你在轻松中领悟管理及人生的真谛。
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蓝春编著的《走向世界的新英才（2013爱与创造）》描写的是一群已经拿到世界名校录取通知书的高三毕业生。这些孩子在高一进校时看上去并没有什么特别，但是在高中三年里，在学校，老师，家长的陪伴和引导下，孩子们的潜能被唤醒，他们拥有了自己的人生目标并且奔跑在通往目标的路上。这期间的一切的经历都像一个个闪烁着珍珠般光芒的珍珠，这光芒照耀了每一个人青春的心灵。
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新三板董秘 作为董秘，懂财务才是杀手锏！做董秘等于加入创业公司，公司好了，大家都好。董秘这个职业，不仅考量一个人的专业技能，更考量一个人的处事艺术。
◆公司要上市，如何做企业上市的系统筹划，保障企业上市顺利推进？ ◆如何与PE/VC股权投资基金打交道，帮助公司获得资本市场的青睐与支持？ ◆如何统筹券商、律师的工作？如何防止因中介机构工作不力带来的上市风险？ ◆如何解决股权历史问题、做上市前股权激励，构建有利的公司治理结构？ ◆如何做到成为企业内外部的投行家、战略家、资源整合者，而不仅仅是位秘书？
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近几年，由卡普兰和诺顿开发的平衡计分卡（Balanced Scorecard）获得了全球企业的普遍推崇，成为组织绩效评估的主要工具。平衡计分卡自引进我国以来，得到了广大学者、企业家的高度重视，学习、应用平衡计分卡的热情日益高涨。 值得注意的是，平衡计分卡推出的时间毕竟有限，采用的企业也不多，其有效性、科学性有待进一步提高与完善。本书作者长期致力于绩效评估与管理的研究，尤其是试图改进平衡计分卡，使之更加完美、更加适用。经过几年的探索，终于开发出了一套更完整、更直观、更好用、可以替代平衡计分卡的方法——绩效棱柱。
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秘书会务工作与实训（21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列；中国高等教育学会秘书学专业委员会“十一五”规划教材）
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随着广告业的发展，广告人才培养需要不断地创新，对广告人才培养模式的研究也将是长期的课题。本项目曾于2009年结题。之后，课题组对相关问题进行了细化研究。虽然课题组力图通过本课题的研究，为中国广告人才培养提供可资借鉴的经验。范志国和李翠莲专著的《中美广告人才培养模式比较研究》便是此项目所得出的理论成果。
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步入知识经济时代，企业之间的竞争实质上是人才的竞争，谁能够获取优秀的人才，并能够对现有人才进行有效激励、合理使用和开发，谁就能够在激烈的竞争中取胜。为了及时地把人力资源管理**的理念和研究成果介绍给读者，张舰等根据国际通用的人力资源管理理论分析框架，紧扣中国企业运行的实际特点，在多年的讲课积累和企业管理咨询实践的基础上编写了《人力资源管理》。
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在这里，贡献不是一个文化的词，而是一套经营管理办法。 德鲁克在《卓有成效的管理者》提出了“我能贡献什么”这个问题？但一直无人喝彩。 搜索当当网全网，没有以“贡献”为主题的管理书。 是大师德鲁克错了？还是企业管理者们愚钝？ 如今，有一家企业因为“贡献力的经营”成为业内**、世界500强！ 当员工、管理者和经营团队都认真实践“我能贡献什么”时， 不可思议的化学反应就会立刻发生；平庸从此飞跃为创意和神奇。 《我能贡献什么》提供了一整套以“贡献力”为核心的实践方法。
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人，是一种很奇特的存在。过去，人们把“人”看作世间*不易解的难题，称作“司芬克斯之谜”，这并非没有道理。试想，你能把人说成“是”，什么，或“不是”什么呢？
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HR实战心理学：老HR手把手教你HR心理策略 一看就上手的人力资源宝典，案头的高效管理工具。从新人到高手，成为卓越HR经理人。
相信很多HR在工作中都会遇到这些问题：应聘者的简历真真假假，员工之间钩心斗角，制度引发员工争议......读书的时候从没遇到这些实际问题，教科书上也找不到具体的解决措施。 本书从HR工作中常遇到的员工心理问题等方面，介绍HR应该掌握的识人选人心理学、潜能开发心理学、激励心理学、沟通交往心理学等，助你从新人到高手，成为卓越HR经理人。
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你的企业是不是总有没完没了的冲突产生？可是出现问题了员工之间又相互推诿？不涨工资员工抱怨，涨了工资员工还是要闹……本书列举的这十种现象，就是胡八一博士在长期的咨询实践中，根据企业经常遇到的管理难题，进行搜集和整理得来的。 《管人的10大难题破解》是柏明顿秉承了“细节、落地”的咨询实战风格。不但给“症状”号脉，更开出了实用的“药方”。所有各章均采用“现象—原因—对策”之逻辑加以阐述，除对照立现以明察自身之外，又分析了之所以形成该现象的可能的种种原因，并分别提出改善对策。 《管人的10大难题破解》在为读者呈现的，不仅仅是单个的“问题—解决”之道，更重要的，是希望帮助企业在逆境中前行，在危机前反思。集中内力，才能向外攻城略地；解决人的问题，才能真正形成企业合力。
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股票期权激励制度系列丛书 股票期权激励制度法规政策研究报告 公司薪酬制度概论 美国企业的股票期权计划 可变薪酬体系原理与应用 塑造企业所有权文化 薪酬委员会手册
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这是一本 万众创新 的实战指南，是国务院国资委与清华大学联合举办的 中央企业班组长岗位管理能力资格认证 培训指定教材！苟日新，日日新，又日新。创新作为企业效率和竞争力的源泉日益受到重视，而员工本身也需要通过创新来体现自己的人生价值。本书通过大量真实案例和解析，研究讨论有关岗位创新的观点和实践，向读者展示如何寻找岗位创新机遇。
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人力资源为企业战略服务从人力资源总监口中说来总是轻而易举，其它他们掩盖了本书所描述的极其复杂的挑战。任何真正想要付诸实施的人都应该先读读琳达·霍尔比契的这本书。这本书研究深刻，包括了战略人力资源管理的各个方面，并且有很好的案例研究，总结了公众和私有部门人力资源专家的具体经验。我为琳达·霍尔比契把这些广泛的研究放在一起的工作喝彩。
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