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图解质量管理一本通 黄杰 著 中国经济出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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朱兰质量手册 通向卓越绩效的全面指南 第7版 中国人民大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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IATF16949质量管理体系五大工具最新版一本通(附光盘第2版)
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质量管理是改善零售业竞争力的战略性领域，有关零售业服务质量的研究明显不足。本研究在理论和实践密切结合的基础上，采用了文献研究、案例分析、比较研究和结构方程等多种定性和定量研究方法，从一般服务研究到零售业服务研究、从概念认识到测量工具、从过程管理到结果管理，由一般到个体、由浅及深地进行了系统研究，拟构建基于顾客价值的零售业复合价值链和全面质量管理理论，树立商品质量和服务质量并重的全面质量管理理念。
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质量检测 洪生伟 清华大学出版社【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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IATF 16949汽车行业质量管理体系解读和实施 第2版 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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汽车行业IATF16949最新应用实务 全新升级典藏版 中国经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
①谢建华管理技术文库·质量管理实践经典教材（共四册），连续6年销量位居质量管理类图书畅销榜前列，数十万读者好评如潮。②企业团购培训系列工具书，制造业质量管理推荐典藏。③弘扬大国工匠精神，助力中国制造业腾飞！质量管理长期探索者和实践者谢建华，潜心打造质量管理经典教材。④本书是一部以汽车行业为代表的质量管理实用指导书籍，一部帮助企业全面提升质量管理能力的经典教材，一部将管理理论和实际应用紧密结合的活用案例集。
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国际会计师联合会制定的《中小会计师事务所质量控制指南》于2009年初次发布，旨在促进对国际质量控制准则第1号“会计师事务所对执行财务报表审计和审阅、其他鉴证和相关服务业务实施的质量控制”(ISQCl)的一贯执行。它提供了“怎么做”的实务方法，供执业人员在制定会计师事务所质量控制制度时选用。*终，它应当帮助中小会计师事务所为其客户提供高质量的服务，更好地服务于中小企业以及更广泛的公众利益。
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推行企业首席质量官制度，是贯彻、落实国务院《质量发展纲要（2011-2020年）》的一项重要举措。本书由北京质量协会按照国家质检总局《企业首席质量官任职培训大纲》的要求，认真设计培训课程、精心选聘培训师资组织进行编写。参与本书编写的人员有北京质量协会白建国秘书长、资深企业管理培训和咨询专家郭庆华老师、中国科学院大学管理学院博士生导师赵红教授、全国质量管理与质量保证标准化技术委员会常务副秘书长李仁良、同济大学博士生导师尤建新教授、资深培训专家张兰惠老师。全书由郭庆华老师统稿。国务院原参事、北京理工大学博士生导师郎志正教授对本教程进行了审定。《企业首席质量官任职培训教程》设置了国家质量发展政策、质量法律制度、企业首席质量官制度、企业质量战略管理、企业质量文化建设、企业质量管理体系建设、
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质量无泪—消除困扰的管理艺术 (美)克劳士比 著 中国财经出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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《工业企业科技活动效率评价实证研究》主要包括以下内容：不同类型企业的科技活动内部环境、科技活动投入与产出差异等；我国制造业科技活动投入与产出的计量分析与科技活动的效率测度；我国高技术产业科技活动投入与产出的关系、科技活动产出弹性和科技活动效率测度等；大中型工业企业省级区域科技活动投入与产出的差异特性、地域科技活动效率测度等问题。
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中国国家质量管理小组诊断师、河南省质量管理小组部部长、近三十年质量管理的实战专家。 公司学习全面质量管理已经十多年了，我们也懂得了一些，但是能够像徐老师这样系统而生动地讲解的，真是没有碰到过。质量管理是个老课题，但是徐老师却讲出了新内容、新技巧；质量管理本来是很枯燥的，但是徐老师却讲得非常生动、易懂！ 宇通集团零部件管理办公室主任廖毓林 一听徐老师的课就知道，他是从实践中来的。他的课好懂．易记．能用，并且生动、有趣，没有丰富的经历和经验是根本不可能做到的。 上海希特普生产经理毛伟强 我们按徐老师说的方法对现场进行考察，针对问题分析原因、采取对策、提出改善措施。由于得到高层支持，企业从突破生产线的瓶颈入手，成果显著。P车间由55人降为37人，生产线平
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质量免费 (美)克劳士比 著,杨钢,林海 译 山西教育出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
克劳士比是质量运动的宗师，他的著作堪称质量与管理科学中的著作。 更多湛庐文化好书尽在：static../topic_custom/publication/2272_220776.shtml
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IATF 16949质量管理体系五大工具新版一本通 第2版 张智勇 机械工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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质量管理入门（原书第3版） 日式质量管理集大成者、质量管理大师石川馨经典之作，畅销30余年
纪念QCC之父石川馨先生诞辰100周年！ 日式质量管理集大成者质量管理大师石川馨经典之作，畅销30余年！ 中国全面质量管理创始人之一刘灯宝先生心血译作！ 透析质量管理基本技法与工作实践！
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作者为了增强本书的实用性和可操作性，各项质量管理活动结构独立，各自成章，从内涵、流程、操作步骤到实践工具，面面俱到，形成了一个完备的操作范本，再结合每章结尾的智慧分享，完美演绎了各个质量管理活动，易学易懂，具有很强的指导和借鉴作用。
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质量管理入门(原书第3版) 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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朱兰质量手册(第6版) 中国人民大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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p> 刘庆生、王生云、姜翰照主编的《质量管理实务(高等职业教育财经管理系列十二五规划教材)》以技术应用型人才的培养目标为准绳设置并筛选内容，只有实际应用必需的内容才编入教材。强调实践能力的培养，在教材编写中打破原来的章节格式，以学习情景作为学习内容的划分，每个技能点后都选入质量管理的实际案例，在编写中体现“实际怎样做，书中怎样写”的原则，使学生可以以案例为模板作为借鉴，从中受到启示，去分析和解决实际问题。
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本书以管理职能模块为主线进行串接，分八个章节，详细介绍了管理标准及评价准则和现代企业项目管理技术及方法，具体内容包括领导与领导作用，战略与战略规划，顾客与市场，资源与资源管理，过程与过程管理，测量、分析与改进等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
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《工作一日通》丛书紧跟时代的潮流，以不同职位为立足点，以全部工作流程为对象，根据现代管理的基本理念，结合中国企业的实际状况，通过合理的分析和谨慎的选择，将*为重要的环节作为讲述重点，并邀请实践经验丰富且理论根基扎实的作者执笔，力图全面、精确地展现各个岗位的职责、知识要求以及操作实务。本书为丛书的其中一册，介绍了全面质量工作的各种研究、原理和方法，为质量工作从业者提供可借鉴的范例、模板和工具表单，同时也为相关人员提供了一整套科学、实用的质量工作标准。 全面质量工作的各种研究、原理和方法为质量工和从业者提供范例、模板和指导。 对于那些希望在21世纪仍保持竞争优势的公司来说，质量永远是**位的，是决定性的。 ——Kelvin英国公司分区经理 卡罗琳·布莱克 萝卜再快，不能
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以产品质量为中心的经营管理，用质量管理方法改进经营过程，开发人的潜能，实现全员参加。履行企业的社会责任。
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154幅现场图片展示一看就懂 60个操作要点提示点明关键 106个表格模板量大类全 工作内容解读分层详述 实用制度范例一改即用
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世界工厂的中国，无疑地将对全球产业秩序进行新的重组。 在国人感到骄傲的同时，全球无所不在的中国制造产品却是廉价品的代名词。 此时的我们应该回归原点：我们有的是什么？不足在哪里？ 假如我们的产品能够量大加上质优，又会怎样？品质，来自于组织内的通力合作，更关键的是企业经营者的决心。 品质是价值与尊严的起点！ 所以说，品质是**的竞争策略！ 经常有人问我，整顿企业从何着手，我的答案很简单——人。 也有人问我，如何才是一个出色的主管，我的回答是：“假如你能把你的下属训练成和你一样的具有才干及工作态度，你就是一个出色的主管。” 的确，一个“高明”的企业主管善于“用时间”的秘诀在于善于“用人”并施于训练，为企业打天下。 日本松下电器以“生产人才”的企业文化扬名于世，成为全世界
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质量经理手册（质量经理资格考试指定辅导教材；先进质量方法系列）
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消费品安全标准“筑篱”专项行动——国内外标准比对丛书通用基础
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导语_点评_推荐词
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目前，国内有关品管的书籍可谓“汗牛充栋，俯拾皆是”，但系统地探讨国内企业如何实际操作QC七大手法的书却不多见。本书以案例诠释的方式讲解QC七大手法的基本概念、运用时机及QC手法的综合运用——QCC活动等，极其适合国内从事品管工作的人员使用。 周冰先生早年曾在知名的日资企业从事品管工作，目前从事顾问辅导工作也以品质管理体系、QCC体系的建立及实施见长，此书凝练了他十余年的经验及对品管工作的体悟。全书逻辑清晰、语言通俗、案例丰富且贴合企业，实乃一本不可多得的QC七大手法实用书籍。
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每个组织必须不断努力应对顾客的需求变化，并且学习他人的经验能够极大地帮助自己。把这么多优秀的实例和理念聚集在一起实属作者的荣誉。对于任何在卓越业务流程之旅中跋涉的人而言，这都是一部优秀的著作。 保罗·贝克 劳埃德集团营运部总经理 顾客服务，盈利增长，法规遵从以及规章监督对于金融机构在当今的竞争环境中茁壮成长至关重要。在所有这些方面取得成效需要统一的组织和结构化的流程。作者出色地阐明了六西格玛和精益方法如何在流程管理的框架下支持这些有关的业务目标，以及组织如何能沿着流程成熟度的路径来内化这些重要的业务工具。 朱安·卡洛斯·佩兹 BAC Credomatic Netwofk首席运营官 金融产品越来越同质化。为了形成差异，我们需要关注基于流程创新的卓越服务。有关
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激励人心、简单易读、节奏明快。使读者能对戴明博士的理论建立起正确的基本认知，并协助经理人人从了解理论到得以踏出实践的关键性脚步。 ——《一分钟经理人》作者 肯·布兰查德 深入浅出、事例众多、教人拍案叫好！我充满敬意地向读者推荐此书，尤其是那些关心“谁该对管理负责”的人。本书力求避免对管理者说教，但传达的讯息相当有力。 ——《追求卓越》作者 汤姆·彼得斯 身为戴明博士的信徒，我曾多次带领下属参加过著名的“四日研讨会”。本公司始终在全力实践他的管理原则，特别是在持续改善及全员参与这两方面。 ——福特汽车公司前总裁 唐纳德·彼得森 本书的观念让我重新评估自己的所有管理动作方式，不愧是一部值得永久保留的管理
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国家标准化管理委员会统一宣贯教材 国家认证认可监督管理委员会推荐培训教材 合格评定系列国家标准理解与实施（四）
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