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管理大师科特勒为公共领域营销撰写的奠基之作,是公共营销方面*权威、*系统的著作,是沃顿商学院的经典课程。可以为当前政府部门向服务型政府转型提供借鉴,也能为公共部门树立良好形象、获得公众支持和认同提供借鉴,是公共部门管理者的书。
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现代商业银行发展的特点是以电子计算机技术、通讯技术和互联网技术的广泛运用为条件,将信息网络技术和传统商业银行业务**结合,并为社会各类客户提供信息咨询服务。这一切正在改变着传统商业银行的生存方式、管理理念和经营战略。
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(1)全新升级 更新个人所得税法内容的变化与计算方法; 补充社会保险(五险)和住房公积金(一金)的通用知识、常见问题和注意事项; 法律条文、计算方法更加契合新政策,使内容更加完善! (2)内容全面 通俗化讲解薪酬管理10大模块的各个流程、工具和注意事项的基本知识点; 针对实际工作中的要点难点给出实战工具,对实战工具进行充分解析,真正做到学以致用! (3)超值赠送 免费赠送52节人力资源实操精品课程,解决每个HR都会遇到的实际问题; 更有77节付费课程扫码入口,详细解读8大模块实战技巧; 作者在微博、QQ群、微信群中答疑解惑、赠送资料包,满足你对本书以外的所有知识需求!
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员工关系管理操作指南 人力资源管理书籍,系统展现员工关系管理的过程,涵盖与员工构建和谐的劳动关系、企业文化建设、员工纪律管理、员工健康管理等方面,去理论化,注重实操性,指导性强。
人力资源管理实践与技能提升,书中系统地介绍了: 如何用企业文化建设助力员工管理 如何与员工构建和谐的劳动关系 如何开展有效的员工沟通 如何加强员工纪律管理 如何做好员工健康管理 如何增强员工关怀 如何预防和化解劳资纠纷 如何开展员工满意度调查 坚持以 学习目标、学习指引、管理工具和案例分析 的体例逻辑,让读者了解企业员工关系管理的各个方面,帮助读者掌握相关风险应对措施。 明确定位 分享员工关系管理难题的解决思路; 案例解析 提供丰富的真实案例,通过图文解读,同时辅以学习目标、学习指引和管理工具; 学以致用 去理论化、注重实操,简洁地描述重要知识点。
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就业大崩溃:后人工智能时代的职场经济学 未来的15年间,许多金饭碗都有可能陆续消失,在一个只有10%人口参与就业的社会,我们该如何养活剩下的90%的人?
人工智能会沿着怎样的技术与产业路径超越人类? 比起前几次工业革命,人工智能带来的失业为什么更为深刻? 什么样的岗位会被马上淘汰?人们应该如何选择自己的职业生涯才能在20年后的失业大潮中幸免于难? 只有10%的人口有就业机会是不是危言耸听? 人工智能为什么是资本主义真正的掘墓人? 当释放流动性、扩张性财政政策都不能促进就业时,我们该如何调控经济?
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人力资源经理成长手记:主管以上,总监未满 人力资源经理乐乐 是怎么解决问题的!
人力资源工作是一门文理兼具、实践性很强的职业,可以看到人性中*深层次、*丰富的内容。从业者身处其中,或开心或难过或不解或困惑,但总会在某个时刻豁然开朗,找到自己独特的解决问题的方法。 本书讲述了人力资源主管乐乐在不断变化的复杂环境下的选择,并探索出一条属于自己的发展路径。书中通过各种生动的案例,提出问题并给出实际解决问题的方法,每个案例娓娓道来,让读者从中得到*好的体验和收获。
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余源鹏的《物业企业行政办公与物资财务管理》中的很多制度、规定和表格,都是一些非常优秀的范本,适用性非常强,读者可以直接对其进行参考借鉴。需要说明的是,本书所涉及的具体行政规定,如具体的数额或时间等,仅供读者参考,读者参阅使用时,还需根据不同地区、不同企业、不同物业的实际情况进行适当修改。
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融入人力资源管理变革思路的eHR 融入人力资源管理变革思路,提升人力资源管理效率,让人力资源管理信息不再碎片化。
随着企业人力成本的日益攀升,借助人力资源管理软件( eHR)来提升人力资源管理效能,已经成为众多企业管理者们的共识。但是,只有当组织的日常管理基础和运作管理都具备了有效的保障机制时,再导入管理软件才是现实可行的。基于此,有着近20年人力资源管理实践经验的益昇eHR团队,始终坚持人力资源管理体系优化必须要和eHR软件同步进行 十步 项目实施方法,颠覆了其他eHR产品 短平快 的传统项目实施模式。
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绩效考核管理实训实战实务 这是一本关于绩效目标设、考核方法选择、考核规范设计、绩效考核实施、绩效改进实施的实务工具书!
很多成功企业的经验告诉我们,只有通过对人力资源管理工作者进行专门的实训、实战和实务操作演练,才能真正提高绩效考核管理工作的效率,使企业更加具有竞争力。 87套“拿来即用”的绩效考核管理设计范例 实训 详细说明如何设计考核目标 实战 分步示范如何开展考核工作 实务 分类选择展示绩效考核方法 实例 分级设计绩效考核管理制度 实用 完善建立绩效考核管理体系 系统介绍十大绩效考核工作关键事项 本着系统、实用的原则,本书详细阐述了企业绩效考核的九大关键事项,并针对每一事项提供了内容知识方面的实训说明与操作经验方面的实战示范,兼具理论性与实操性,便于读者提升岗位技能。 重点解析五类绩效考核目标的设计工作 本书从设计思路、设计维度、设计步骤和设计方法四个方面重点解析
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编辑推荐 《高等职业教育建筑工程技术专业工学结合"十二五"规划教材:校企合作人才培养方案及顶岗实习管理工作手册》由武汉大学出版社出版。 目录 1绪论 1.1高等职业教育简介 1.2职业教育顶岗实习简介 2校企合作办学 2.1校企合作办学的条件 2.2校企合作的意义 2.3校企合作实施方案 2.4校企 订单 合作的人才模式 2.5校企合作培养计划已经取得的成果及发展方向 3土建类专业校企合作人才培养计划 3.1建筑工程教育专业教学计划 3.2建筑工程技术专业教学计划 3.3建筑工程管理专业教学计划 3.4工程造价专业教学计划 3.5给排水工程技术专业教学计划 3.6建筑电气工程技术专业教学计划 4顶岗实习管理 4.1《顶岗实习手册》说明 4.2顶岗实习教学管理暂行规定 4.3顶岗实习学生管理暂行规定 4.4学生顶岗实习纪律和安全管理须知 4.5学生顶岗实习协议书 4.6学生校
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人力资源总监手把手教你做绩效管理(团购,请致电400-106-6666转6) 人力资源总监手把手教你一步一步学会做绩效管理
《人力资源总监手把手教你做绩效管理》一书由中国人力资源和社会保障部劳动科学研究所所长郑东亮倾力推荐作序。本书由资深人力资源总监用多年的时间经验经验,前沿的理论知识、详尽的案例讲解、系统化的操作过程、实操中的深刻感悟,教你一步一步学会做绩效管理。
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企业人力资源管理实务丛书(共三册):企业人力资源管理全程实务操作+人力资源常见管理问题解决方案及风险防范+绩效考核与薪酬
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企业*缺的资源是人才,*渴望的资源是人脉,因为企业所有的事情都是“人”做出来的。作者周嵘关于整合的**本力作《整合天下赢》出版之后,引起了巨大反响,《人才整合》在整合的基础上进行了细分,根据这些年作者做企业和咨询培训无数企业的**思考内容,写了这本书,主要向读者分享人才整合方面的心得,实战型较强。
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成为教练型培训师:企业培训师的升级成长之路 各大名企、企业大学未来所选,培训师快速升级和转型指导
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新任经理人进阶之道系列--客户服务工作中的108个怎么办 客户服务管理从入门到精通,互联网思维创新客服管理,为客服管理中遇到的各种问题提供一站式解决方案。
客户服务管理从入门到精通,互联网思维创新客服管理,为客服管理中遇到的各种问题提供一站式解决方案。本书进行模块化设置,简单易懂,具有较强的可读性,全面系统地对新任职客服经理刚上任半年来的工作进行了梳理。1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例,颇具参考价值。3.图表为主,文字为辅,一目了然。
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《哈佛商业评论》:平衡计分卡是全球公认*强大的管理工具!《人力资源计分卡》一书为人力资源专业人员和直线经理的沟通与合作提供了一种共同语言,使得公司的两类人员真正地认识到人力资源措施与公司的成功与否生死相关。任何人力资源主管都必须拜读的一本著作。该著作所提供的资料价值巨大、方法齐全、措施多样、实例丰富。
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本教材就是针对高职高专类院校人才培养特色和学生学习就业特点而编写的。全书共十章,分别讲述人力资源管理导论、人力资源规划、职务管理、员工招聘与录用、培训与开发、绩效考评、薪酬管理、劳动关系管理、职业发展以及人力资源测评。 全书特别注重教材的使用对象,加强教材的针对性、实用性和可操作性,突出体现教材本身的实务性特征,并且适用于人力资源管理职业资格考试。在内容的选择上力求理论分析的精炼,突出“必需”和“够用”的原则。实务及案例的选择注重较强的实效性、代表性和典型性。语言表述通俗易懂、便于理解。体列编排简洁明了、结构紧凑。思考题和练习题具有鲜明的实战性特征。
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工作场所学习与学习变革——基于项目行动学习(PBAL)的理论研究(人力资源开发与工作场所学习先锋研究丛书)
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学会感恩、担当责任,这不仅是企业取得生存和发展的源泉,而且也是员工追求持续进步的动力。一个优秀的员工,不仅是创造利润的社会单元,也是承担社会责任的载体。学会感恩,我们才能不断成长;担当责任,我们才能走向成功。 如果一个下属不懂得感恩和担当责任,就不值得领导提携; 如果一个员工不懂得感恩和担当责任,就不值得老板重用; 如果一个孩子不懂得感恩和担当责任,就是家庭教育失败; 如果一个学生不懂得感恩和担当责任,就难成有用的人才。 如果你是领导,请把这《学会感恩·担当责任:世界500强企业**职业精神培训读本》送给你的下属! 如果你是老板,请把这《学会感恩·担当责任:世界500强企业**职业精神培训读本》送给你的员工! 如果你是父母,请把这《学会感恩·担当责任:世界500强企业**职业精神培训
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为什么公司总把重要的职位留给心怀感恩的员工?为什么感恩的人总是活得那么快乐? 竞争日趋激烈的职场,永远青睐具有多种优秀职业素养的“金牌员工”。《金牌员工赢在职场》系列丛书全面深入系统阐释了员工的十种成功职业素质:责任、感恩、忠诚、敬业、人品对于员工自我塑造、完善人格、加快自身职业提升的重要意义;纪律、创新、方法、细节、态度对于增强员工与团队执行力、提高工作效能、增强企业的市场竞争力的重大价值。书中配有大量案例,通俗易懂,适合作为大中小型企业员工的培训教材和参考读物。 本书向读者讲述了赢在感恩的若干精彩故事和深刻哲理,内涵丰富,生动精辟,是一本适合每个追求卓越的人阅读的心灵读物。
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体育经济管理丛书系依托上海体育学院雄厚的体育学和管理学交叉学科研究团队和师资力量,及其辐射能力,吸收全国该专业领域里有影响和专长的教师一起参与编写。由博士生导师胡爱本教授担任编委会主任和丛书主编。 参编学校有上海体育学院、复旦大学、沈阳体育学院、辽宁在学、西安体育学院、上海师范大学等。 图书定位:以高等院校体育经济管理专业、社会体育专业、体育MBA学生为主,兼顾各级各类干部培训、上岗培训;本科教材,大专适用。
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本书以人力资源管理的基本理论为基础,以我国人力资源管理实践工作为背景,紧密结合我国的人力资源管理实际,提供丰富的案例和实践材料,使知识的阐述和理论的学习变得生动形象。与此同时,本书的前沿追踪还为读者提供人力资源管理领域的发展动向,使本书成为未来学习的起点,其前瞻性不言而喻。 全书共分十章:人力资源管理概述、工作分析、人力资源规划等。
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《企业劳动关系管理实务》一书虽然是一本讲劳动法律的书,但丝毫不显枯燥,同时,书中为人力资源管理者提供了翔实的解决方案,对一些常见的问题如社保审计、劳务派遣等从理论和实践的角度进行了分析,是一本难得一见的接地气的好书,完全可以作为人力资源管理者的案头工具书。
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本书是迄今为止*前沿培训游戏大集合。全书分上下两册,六个部分,包括数百个游戏。本书的每一个游戏都是经过精心设计的——它经过了几十位专业培训导师多年来培训实践的检验,并由此获得了进一步的修改和完善,使之更符合培训实践的需要。本书中的每一个游戏都有一幅与之相配的有趣的漫画。本书为下册,包括激励游戏、学习游戏和心理游戏三个部分。本书是培训师案头的实战宝典,人力资源经理及其他管理人员智慧管理的妙计锦囊,业内人士的行业精华。
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本书是编者在多年的教学科研和多年企业调研、咨询实践积累的基础上完成的, 在写作过程中参阅了大量国内外教材和著作,在吸收近几年来国内外人力资源管理理论研究成果和管理实践的基础上, 力求为读者提供**的人力资源管理理论、技术和方法。
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