告诉员工你真棒：轻松增强公司信任的2+2反馈指导法——大师选书·组织潜能提升系列
请读一读这本书，试用一下书中介绍的概念，我敢保证它会给你的管理工作带来变化。2+2反馈指导体系将助你带领那些对工作充满热情的职员，更好地为顾客服务，从而使你的组织更加成功。 ——肯·布兰佳《一分钟经理人》的合著者 2+2反馈体系是一种非常简单实用的工具，它能激发人不断改进的激情。 ——李维华 诺基亚学院咨深培训经理 这本书在国际MBA项目中，对于培养中国未来的管理精英有着很大的帮助。 ——彭正龙博士 同济大学经济与管理学院副院长、人力资源管理专家
¥13.50定价：¥18.00 (7.5折)
¥26.30定价：¥35.00 (7.52折)
¥25.20定价：¥32.00 (7.88折)
火线领导：驾驭变革风险 变革者的护身符，领导力的软技巧，解决工作中迫在眉睫的问题，面对问题，规避风险，避免掉入领导失败的陷阱
清领五种书 沃伦本尼斯等管理大师、哈佛等一流商学院教授经典著作 清华大学副校长、教务长杨斌担当主编，领衔翻译、鼎力推荐 马云等大咖写序推荐，企业圈好评如潮的作品 共续：《沉静领导》一种与人共事的良好方式 不是一种领导类型，也不是一种性格特征，而是一种与人共事的良好方式。 奋斗更像是一场长期的游击战争，而不是一次光荣的骑兵冲锋。面对复杂局面调和方方面面以求共续发展。 2018年管理畅销书《灰度决策》（5万册销量）作者，哈佛商学院教授小约瑟夫.巴达拉克成名代表作。 熔炼：《极客与怪杰：领导是如何炼成的》创业者的强心针 领导学之父，哈佛大学教授沃伦?本尼斯经典著作，《纽约时报》、《商业周刊》、《时代》、《哈佛商业评论》畅销书 马云专文推荐 一个企业，一个组织，没有极客，会很平庸。世界上那么多极客如昙花一
¥69.00定价：¥69.00
本书是《干部全面素质培训学习教材》之一，书中从11个方面介绍了提高干部能力的方法，其中包括干部政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、开拓创新能力、学习能力、沟通协调能力、应对突发事件能力、心理调适能力、语言表达能力和公文写作能力。
¥15.00定价：¥19.00 (7.9折)
div> 《驭人经》是明代名臣张唇正驭人之道的心得和体悟。《驭人经》分《驭吏》《驭才》，《驭士》，《驭忠》、《驭奸》、《驭智》、《驭愚》、《驭心》等八卷。可以说，一部《驭入经》，道尽了驭人的奥秘和诀窍，它是中国古代驭人学说的颠峰之作。
¥21.00定价：¥28.00 (7.5折)
创新何来：卓越领导者的横向思维技巧（世界经典商业译著，一本适合各行各业领导者们的培训教材金典，与《管理的实践》《卓有成效
荣登2003年度英、美管理类新书销量排行榜第1名，全球五大传媒“创新管理”专版第1名，一本适合各行各业各级领导者的自训读物。如果今年你只打算读一本企业管理方面的书，选这本*好了。现代企业领导者和管理者都需要看看《创新何来》，听听斯隆的见解。这本书教给你如何把奇思妙想转变成为富有意义的创新。
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¥37.60定价：¥46.00 (8.18折)
中文里的汉字，同样是“领导”一词，名词与动词的表示是两种截然不同的含义。《领导论》中，领导概念阐述的问题侧重于作为“名词”——领导本身，至于“动词领导”只是当做文字表达形式而略加带过。这本由乔盛创作的作品，共分为领导处事论；领导率先论；领导作风论；领导气度论等六章内容。
¥26.60定价：¥33.00 (8.07折)
全球领导力：全球领导者的10项关键行为（破译卓越全球化领导者必须具备的技能和心智模式）
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并不容易的领导艺术(公共管理名著译丛) 领导是门艺术，被领导也是门艺术
我们总是希望领导者能够迅速解决经济前景不明、教育衰退等社会问题。如果他们做不到，我们的做法也很简单：把他们归入敌对阵营。事实上，这种做法既伤害了他们，也损害了我们自己的利益。我们的确面临着前所未有的领导力危机，罗纳德 海费茨发誓要应对这一挑战。本书同时解决了两个问题，既为领导者指明了实施领导的路径，也为那些指望领导者提供答案的民众指出了正确的做法。 在过去十几年中，海费茨参与了对公共、私人及第三部门的领导者的研究与教学活动。作为对这些经历的总结，他提出了一套清晰、实用的领导方法。本书既讲到了林登 约翰逊、马丁 路德 金、圣雄甘地等人的成功，也讲到了他们的失败。书中还列举了军官与战士、医生与病人等许多案例。海费茨对人物的勾画简洁而精确、饱含同理心又不失趣味性，将他的理论表现得有血有
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《校正执行力》由中国物资出版社出版。如果您认为下属没有任何借口地执行就可以高枕无忧，如果您认为只要结果不管过程就可以坐享其成，那您就错了。管理的魅力和奥秘就在过程之中，执行者真正重视的往往是您要检查的，完美的执行只有在检查中不断地校正才能得到。
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领导力实践手册：将行动学习转化为能力的方法（白金版） 聚焦领导者日常工作中面对的重要问题提供实用、有价值的领导行动方案
针对领导者日常工作中常见的领导问题提出实用的行动建议，解决领导者的困扰
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冠军团队复制总教练，教你突破“领导不满、下属不服”的瓶颈， 做企业*强悍的发动机！
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这是有关松下这位商界领袖的*好的一部传记。这是一个无与伦比的故事，讲的是一个人，一个企业，一个国家，这个人改变了整个世界。
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记住：这是你的船!要让它成为*好的! 作者曾先后担任美国海军舰队司令和国防部长的军事助理，后来又成功地把一艘管理混乱、士气低落的驱逐舰领导成为美国海军公认的典范。作者特殊的经历和背景使他对组织、管理、领导等具有了直观、独特的体会。本书在美国出版不到半年就销售了12万册，亚马逊网上好评如潮，人们盛赞“美国军方比大多数的美国企业更了解管理的精髓，美国的企业界还是需要向美国军方学习管理。”
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格局——中国企业高管修炼(团购，请致电400-106-6666转6) 高管读懂了《格局》能修炼成老板；老板读懂了《格局》能修炼成马云。
让有理论功底的人掌握方法，让有经验的人悟透道理。 在思想的修炼层面，要有格局；在方法层面，要有专业和经验。 好产品并不是*可怕的，可怕的是让好产品卖出好业绩。 只有那些不太在意价格更在意心理满足的顾客，才更具营销价值。而只有那些具有营销价值的顾客，才能够成就超一流企业。
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《领导心理学》解析管理中的心灵密码。如何用人、如何决策、如何激励……心理学能助你领导有方！ 每一位优秀、成功的领导者，都应该是业余的心理学家。 ——狄恩·乔斯佛德（Dean Tjosvoid）
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正念领导力：卓越领导者的内在修炼 一本真正指导正念领导力的好书，哈佛商学院、通用磨坊、赫芬顿邮报、领教工坊倾情推荐！
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约瑟夫·奈是“软实力”概念的*早提出者。软实力是近年来风靡国际关系领域的*流行关键词，它深刻地影响了人们对国际关系的看法，使人们从关心领土、军备、武力、科技进步、经济发展、地域扩张、军事打击等有形的“硬实力”，转向关注文化、价值观、影响力、道德准则、文化感召力等无形的“软实力”。 在推出软实力概念之后，约瑟夫?奈在分析与研究的基础上又推出了“巧实力”的概念。他认为，伟大的领袖明白，光靠硬实力不够，必须适时加入软实力，但更重要的是适度善用软硬兼施的巧实力，才能真正发挥领导力。巧实力既不是硬实力，也不是软实力，而是综合了硬实力和软实力的一个整体的战略，是力量的基础。
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做最得力的中层（中层觉得自己最累，高层觉得中层执行不力，基层觉得中层瞎指挥，中层怎么办？）
畅销书全新上市 《带队伍：中基层管理者领导力法则》（钻石版） 得力中层的 秘诀 是什么？ 中层应该做什么，不应该做什么？ 中层觉得自己*累，高层觉得中层执行不力，基层觉得中层瞎指挥，中层怎么办？ 中层职场生存法则： 到位不越位，出力不争风，补短不争长，揽过不邀功，感恩不抱怨，分管不分家
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领导一定要知道的沟通艺术 精修领导艺术 提升个人领导力 管理中70%的错误都是由于沟通不畅造成的
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领导不仅仅是管理者，领导是“将将”，而管理则是“将兵”。有水平、有能力的领导既是将才，更是帅才。
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以价值观为本（第2版）（超级畅销书《阳光心态》作者吴维库教授和谐领导力系列）
导语_点评_推荐词
¥27.60定价：¥35.00 (7.89折)
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竞争与博弈：组织间的竞争与合作（吴维库和谐领导力系列之4，锻炼领导者动态、全局、前瞻思维模式，采取共存与合作的竞争行为，
吴维库教授2012年荣获“机械工业出版社60周年**影响力作者”。吴博士的和谐领导力体系由四个模块构成： 阳光心态 实现自我与自我的和谐 情商与影响力 实现自我与他人的和谐 以价值观为本 实现个人与组织的和谐 竞争与博弈 实现组织与组织的和谐
¥30.00定价：¥40.00 (7.5折)
全球畅销书《领导力》作者的又一扛鼎之作，让员工的心随你的心而动！
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比尔·盖茨说：在未来十年内，我们所面临的**的挑战就是执行。你是一个勇于挑战的斗士吗？如果回答是肯定的，那你就拿起执行力这把利刃勇敢地面对竞争，在市场经济中一展身手。《执行力影响竞争力》通过一个个鲜活生动的正反两方面案例把成功的鲜花与掌声、泪水与无奈融合在一起。你一定会直观地感受到执行力那巨大的震撼人心的力量，同时体味出由此带来的启示。本书由半言编著。
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¥15.00定价：¥20.00 (7.5折)
自我超越的道路永无止境。通过阅读本书，身处职场中的现代上班族，可以找出自我工作力低弱的因素和观念上的迷思，让你掌握提升工作力的技巧与技能，轻松从平庸走向优秀，让拥有优秀工作力的你更上一层楼，尽速一圆纵横职场的渴望与梦想。
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世界**位领导学教授，被誉为欧洲的“彼得·德鲁克”！世界500强企业公认的*实用的管理学家，超过100万经理人参加过约翰·阿代尔的培训课程！《高效领导》根据不同的主题分为六个部分。要成为一名成功的领导者，你必须有良好的组织和自律能力；善于设定目标并且专注；创造性地思考和决策；善于沟通。 推荐购买： 《领导力大师阿代尔系列：有效沟通》 推荐购买： 《领导力大师阿代尔系列：出色管理》 推荐购买： 《领导力大师阿代尔系列：非凡创新》 推荐购买： 《领导力大师阿代尔系列：高效领导》 推荐购买： 《领导力大师阿代尔系列：个人成功》 推荐购买： 《领导力大师阿代尔系列：正确决策》
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一定要请你来做，我们的总经理，五十分OFFER杀到！ 还在重21世纪*贵的是人才么？其实，您只是缺少一双发现的眼睛！《驭人法则》将让您收获：得心应手的指挥，举一反三的培训，还有百试不爽的问答……
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21 世纪具有影响力的领导力经典著作 长踞《华尔街日报》《纽约时报》《商业周刊》畅销书排行榜 美国前总统卡特、*管理大师沃伦 本尼斯 隆重推荐 （圈内）摩根士丹利、富国银行、嘉信理财、 IBM 、施乐、麦肯锡、强生、星巴克、通用电气、埃克森等*领袖 多位美国总统 资深总统顾问 强力推荐 只要你真正热爱你的事业 你就能找到自己的 真北
¥27.00定价：¥42.00 (6.43折)
管人管事的良方，中层主观的密典。 中层主管虽然管理的范围只在局部，但必须能够放眼全局，要努力地融入整体的人事和文化氛围中，领会高层领导的意图，把局部利益置于全局的利益之下。 本书从中层主管这个角度出发，详细地论述了中层主管应具备的能力以及在工作中应该注意的问题，针对问题还给出了相关的建议，相信会对处于中层岗位的管理者有所裨益。 中层主管的智慧箴言： 用自己的行为来制造一种积极的压力，做人不能小气，管事更应大器，别把自己变成监工，给下属面子就是给自己面子，跟下属抢功是愚蠢的做法，千万不要听风就是雨，以服从的态度面对高层领导，不要对本部门外的事发表议论，不可漠视工作以外的事情。
¥23.50定价：¥29.80 (7.89折) 电子书：¥6.99
¥21.40定价：¥28.60 (7.49折)
·你定义的成功是什么？ ·领导者和老板有区别吗？ ·领导者不仅仅是一个位置，激情、愿景和召唤造就了领导者，也让他们去激励他人一起向前迈进。而品格更是领导者成功的关键。 ·本书说明领导者和老板与管理者的不同，强调团队的重要性。
¥15.50定价：¥28.00 (5.54折)
1．作者知名度高 姜洋是中国企业成长学综合研究的权威学者，“业绩突破领导力4级体系”创始人，其著作《达成目标有方法——中层管理者完成目标的五步19法》及《王者归来——中国CEO的困境与出路》被评为中欧校友优秀图书。 2. 相关课程颇受欢迎 作者的“业绩突破训练营”吸引了各大企业竞相参加，如恰恰食品、旺旺集团、康师傅、梦洁家纺、深圳富安娜、保时捷（中国）、波斯登集团等企业参与培训课程。相关光盘销量也非常好。 3. 实用性强 本书详细论述了企业突破的困境及当前局势，提出独一无二的姜洋“业绩突破飞扬七步曲”及“1+5业绩突破法”，帮助领导者解决企业问题，能够带领团队走上业绩突破之路！ 4. 符合市场需求 当前经济环境不稳定，企业多遭遇瓶颈，业绩无法突破，《高绩效领导力：驱动组织业绩
¥28.00定价：¥39.00 (7.18折)
作为新世纪的一个领导人员，缜密的思维与卓越的口才，已成为每一位立志求进者成功人生的催化剂和加速器，口才的好坏，讲话水平的高低，不仅直接关系到领导工作的成效，也决定了其领导的成功与否。本书就是以这一背景所编写的，以供新形势下领导人员提高自身口才之急需。 全书共分九个部分，包括：“好口才：成功领导的重要资本”；“口才秘诀：领导者成功口才的基本技巧”；“社交情景口才：成功领导交际与应酬用语”；“工作情景口才：成功领导工作用语艺术”；“演讲情景口才：成功领导演讲语言艺术”等。其中，“社交情景口才：成功领导交际与应酬用语”；“工作情景口才：成功领导工作用语艺术”；“演讲情景口才：成功领导演讲语言艺术”等几个部分较为详细、生动地展现了领导者在日常生活和工作中，面对若干情景时的口才用语
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领导者的自我超越：激发心理资本（升级版） 领导力向内行走，内圣；管理力向外辐射，外王
其他同类图书推荐阅读： 认同：开启高效协作的密码 隐性领导力 发现和培养高潜质员工 卓越领导之旅：职场与生活中的13个超越时刻 成就卓越领导者的三大基石 初为领导者：激励和引领新团队的框架、流程和工具 领导梯队的建立 方法、工具和案例 领导者的自我超越：激发心理资本（升级版） 成为教练式的领导者：激发心理资本（升级版）（双色） 营造卓越工作场所: 提高敬业度的五种领导行为 《领导者的自我超越：激发心理资本》作者是资深管理咨询师、培训顾问。 本书用短小的商业、生活案例来展示领导者的内在纠结，用简练的教练对话来转化内在心理、提升心理能量 。 同系列图书推荐： 《成为教练式的领导者：激发心理资本》 ?（升级版），IBM、通用电气、可口可乐推崇的管理文化
¥32.60定价：¥49.00 (6.66折) 电子书：¥12.25
麦肯锡领导力法则 麦肯锡管理公司的经验总结，每个成功的企业家都有超常的领导力，每个人都有可能成为领导者，提升领导力是对自己*好的投资。
领导者发挥自身的效能，才能带领团队实现企业的核心价值 每个人都有可能成为领导者，提升领导力是对自己*好的投资 如何激励才能提高员工的执行力 作为三明治的夹心层如何实现企业与员工的共赢 如何在关键时刻做出高瞻远瞩的决策 如何为企业制订合理的航线 在社交网络中如何平衡自己的工作和生活 如何进行目标整合，让有才干的人矢志不渝地跟随 如何协助决策者完成企业转型
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深度领导力2册套装（美国AXIOM年度商业图书金奖+《福布斯》年度力荐） 联合利华CEO保罗·波尔曼等多位世界500强高管联袂推荐！苹果、IBM都在用的故事培训课！颠覆传统思维，重塑管理根基！
《不会讲故事，怎么带团队》 ★荣获美国商业图书大将 AXIOM 年度商业图书金奖，备受广大读者和业内专业人士好评。 斩获美国著名的 AXIOM 年度商业图书金奖。 AXIOM 奖每年评选一次，是美国著名的商业图书奖项，《不会讲故事，怎么带团队》荣获金奖，本书内容经过了美国广大读者和专业评委的考验，是一本货真价实的好书。 ★覆盖 11 种语言、 70 个国家、 1000 家企业的专业故事培训，苹果、 IBM 等世界 500 强都在使用的培训课程！ 全球著名的商业故事咨询公司 Anecdote 创始人肖恩 卡拉汉国内引进作品。 Anecdote 为全球领导者发现和讲述有影响力的故事，其商业故事培训课程以英语、汉语、西班牙语、日语、意大利语、韩语、荷兰语、波兰语、土耳其语、印尼语、泰语 11 种语言覆盖约 70 个国家，其客户现在包含 1000 家公司，其中
¥67.60定价：¥94.00 (7.2折)
如果会计核算将顾客满意度作业一种资产列入资产负债表，我们将对公司的现状和它的未来赢利能之间的关系有一个更好的理解。 ——Claes Fornell ACSI：American Customer Satisfaction Index，缩写ACSI，中文全称为美国顾客满意度指数，是根据顾客对在美国本土购买、由美国国内企业提供或在美国市场上占有相当份额的国外企业提供的产品和服务质量的评价、通过建立模型计算而获得一个指数。 顾客满意度：顾客在使用某种产品或享受某项服务以后，形成的满意或不满意的态度。包括某种特定交易的顾客满意和积累的顾客满意度。 顾客期望：顾客利用过去经验性或非经验性的信息对企业未来所提供产品或服务的质量进行的判断与预测。 顾客忠诚：顾客对某种品牌的产品持有肯定态度的程度、承诺的程序以及愿意在未来继续购
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老板是我们这个社会的栋梁和精英，他们解决就业、增加纳税额，推动社会物质文明和精神文明进步。我们理应用崇敬的眼光看待他们，同时，也用关爱的眼光看待他们。他们太不容易了，他们的成功，是社会的成功；他们的失败，是社会的损失。 这本书，价值千万，如果老板听取了哪怕一个忠告。 祝福天下所有的老板！
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《新坐标管理系列精品教材·领导学：理论与实践（第2版）》特色： 系统阐述领导学理论和实践活动； 继承了中国优秀的管理思想和较多地引用了中国历史故事和典故密切结合中国实际，以企业管理问题为重点； 文字浅显，通俗易懂； 每章后附有案例或阅读材料，内容丰富。
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管理作为一门艺术，日益受到人们的重视与研究。一旦管理人员意识到世界上没有一成不变的规则，就会更愿意抛弃传统的思维方式，尝试更灵活的管理技巧。聪明的管理者已经从对管理功能的过分注重转向更注重管理过程，管理技能培养从过去的次要目标变为与管理知识同等重要的目标。
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