本书从行政团队建设、工作环境管理、日常事物管理、文书处理、协调与监督、会务管理、接待管理、公关管理、档案信息管理、物资财产管理、总务后勤管理等方面，阐述行政主管应该“怎么做，如何管”的问题。对于每个方面，不仅提出了管理或执行的内容、难点、标准和要求，还给出了具体的工作评价和考核方法，以期帮助行政主管实现轻松管理。
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世界500强人力资源总监管理笔记精装珍藏版（套装2册） 热销25万册，精装珍藏版添增更多HR工作技巧，500强人力资源总监的私藏手札
《世界500强人力资源总监管理笔记》简装版销量突破25万册，位居人力资源图书畅销榜，精装珍藏版添增更多HR工作技巧，500强人力资源总监的私藏手札。 世界500强人力资源总监管理笔记精装珍藏版（套装2册）是一本笔记体工作手札
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★实用性与有效性。本丛书力求实用，从书目选择到具体的培训内容，紧扣中国企业管理工作实际，强调针对性、实用性和操作性；同时十分注重培训效果，为管理者提供“知行合一”的实践方案，快速把知识转化为生产力和企业竞争力。 ★系统性与工具性。本丛书紧扣经理人日常管理工作的九大方面，内容广泛，体系全面，同时集知识、技能、案例、工具于一体，可作为企业各项管理工作标准化、规范化的参考手册，更是职业经理人自我提升的实用培训教材。 ★资深实战专家编写。本丛书编委和作者不仅有实战经验丰富的跨国公司高级管理人员，还有理论水平卓著的国内管理学界知名专家教授。本丛书是一套拥有专业性、可操作性的管理经典。
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行政人员岗位培训手册——行政人员应知应会的9大工作事项和118个工作小项（实战图解版） 一线行政人员及行政管理人员行政岗位培训与操作手册
为行政岗位新人提供入职指导 详述行政岗位的各项工作内容和事项，帮助行政岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权利，为行政管理能力的提升做好准备。 为行政在职人员提供解决方案 明确行政管理环节的各个操作步骤和规范，帮助行政在职人员完善工作职责，检查自己工作中的纰漏，找出工作中的不足，快速提升行政管理效能，为职务晋升做好准备。 为行政管理人员提供培训方案 人、岗、事密切结合，为行政管理人员提供全面、系统的下属员工培训方案，快速提升下属员工乃至行政管理团队整体的工作效率。 为企业高层管理者提供行政管理岗位分析、人员考核与薪酬制定的依据 本书明确了行政工作要点，给出具体执行规范，可以作为企业高层管理者对行政人员进行岗位分析、绩效考核和薪酬制定的依据。 为人力资
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《从菜鸟到专家 : 人力资源管理实战笔记》 1）三茅人力资源网高人气专栏作者天涯mm李远婷从业10年干货首次结集出版。 2）全书6章内容，涵盖人力资源管理几乎所有的工作流程，并对易错问题点的操作细节和注意事项做重点介绍，以快速、简单的方式帮助读者提升实战技能，手把手教你从HR小白晋级至专业大咖。 3）案例丰富、实操性强；方法更比理论多，作者用10多年来亲身经历的实操案例，带你突破知识、眼界、心智、能力的壁垒。 4）三茅人力资源网创始人@思考鱼、LinkedIn领英（深圳）创新中心总经理黄建辉、畅销书《人力资源管理从新手到总监：高频案例解答精选》作者李志勇、HRbar人力资源学院创始人刘建华、华讯方舟集团董事长吴光胜联袂推荐。 5）适合人力资源管理行业新人、中小企业的管理者、各高校人力资源管理专业的
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薪与酬 苏引华 如何发工资 如何降成本 如何调动员工积极性 中国言实出版社 正版书籍 新华书店旗舰店文轩官网 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
1、手把手教你如何发工资、如何降成本、如何调动员工积极性。2、理论性强，实操性强，即学即用。
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优秀员工的高效工作手册 世界500强企业都在执行的工作方法
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精讲四定与岗位系统管理基础 深析四定方法、流程操作实务 演练12大部门定岗、定编设计 列举行业企业定额、定员范例
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企业员工意志力提升训练(资深心理训练专家经典的11种意志力提升训练教程)
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桀骜不驯的员工是企业*好的资产，*难管的人可以成为职场精英。 如何管理那些业绩突出但个性桀骜不驯的员工，凯瑟琳·格拉汉姆·莱维斯对此作出了回答，而不是打发他们走了。 桀骜不驯的员工往往为公司带来突破性思维，因此，他们对当今不断变化和调整的企业来说非常重要。但是，身为管理者，你是否发现： 桀骜不驯的员工很苛求，桀骜不驯的员工没有团队合作精神，桀骜不驯的员工不尊重他人，桀骜不驯的员工感情用事，桀骜不驯的员工难以共事，桀骜不驯的员工目中无人，桀骜不驯的员工迫切追求成功。 那么，如何才能让这些人创造**的价值？如何管理他们才能更好地为公司服务？ 《驾驭桀骜不驯的员工》向你提供了一套具体的、易于操作的计划。
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本书在编写时，在注重理论体系的完整性和延续性的同时，更强调对实际人力资源管理实践的适用性和指导性。在理论体系上，本教材首先从工作分析的基本概念介绍入手，对工作分析是什么、为什么开展工作分析进行了深入、详细的介绍；其次回答工作分析怎样开展的问题，即对工作分析的操作流程进行系统介绍；*后则对工作分析的技术方法进行重点介绍，包括任务导向的、人员导向的和流程导向的三类技术方法。为了能够更好地对人力资源管理实践操作提供思路和方法上的指导，在既有理论体系框架下，本教材通过在各个环节引入相应的工作分析实际案例，旨在帮助读者能够在理论和实践双重指导下，更有效地开展工作分析活动。
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★《教练的智慧》系列为国内**套教练丛书，畅销十余年，被尊为行业经典 ★行业先驱黄俊华十年磨一剑，延续经典，再推新作 ★教练是镜子，引发你深刻的自省 教练是鸣钟，唤醒你内在的潜能 教练是助梦人，助你实现心中的梦想 ★IBM、Google、通用电气、联想、百度、*共同推崇的管理模式
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201种破冰方法：促进融合、活跃气氛与热身的有趣活动（上、下册）
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新定价链接：人力资源战略与规划 本书将人力资源战略与人力资源规划紧密联系起来，构建知识体系和管理体系相结合的人力资源战略与规划新体系，内容架构包括三个层次，即引领人力资源战略与规划的企业战略、人力资源战略与规划的分析制定、人力资源战略与规划的实施控制。本书强调理论联系实际，坚持以实际操作应用为导向，重视实战环节，突出中国特色和实践特点，并特别策划了“中国企业的人力资源战略与规划”和“综合案例研讨”等内容。
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当前，国际上人才测评理论正处于迅猛发展阶段，我国正处于经济高速发展与结构调整的关键期，作为经济发展的根本动力，人才问题越来越成为关注的热点。
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本书理念被世界众多著名企业奉为圭臬，它将帮助每一个追求卓越的企业可个人走向成功。 美国海军陆战队是美国军系中*小的一个分支，之所以能保持200多年长盛不衰的生命力，并持续骄人的战绩，缘自于它始终坚守“你**不能失败”的**训诫和生存信条。从新兵入伍的**天起，所有海军陆战队员就要接受这样的训导，海军陆战队的任务是为国家的战役求胜，就等于对国家无用！也没有存在的理由和价值！ “你**不能失败！”绝非一句口号，而是植根于内心的一种信念和品质；是百折不挠，始终坚守的一个信条；是在任何情境，遭遇任何打击，决不言败的韧性；是必须实实在在，毫不含糊贯彻落实的行动；是一个组织中没有任何东西可以替代的致胜文化。
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做最好的秘书：资深老秘书高效工作实录 秘书工作、办公室工作实操指导全书，企事业单位行政办公、企业管理案头书。先进、实用的现代企业秘书工作秘籍。摆脱庸俗化发展套路，揭示秘书职业精英化秘密。
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王胜会编著的这本《招聘面试管理方法与工具》共分为四篇，即招聘管理分析计划篇、面试甄选组织实施篇、人力资源获取配置篇、招聘工作效果评估篇。 本书细化了招聘面试管理工作每个环节，提供了管理事项的管理方法与执行工具，企业管理者和人力资源管理人员可以很方便地从书中找到相关方法与工具的适用范围、运用须知、运用程序、操作要点、操作步骤及实用范本。
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饭店人力资源管理实务（第2版）（21世纪高职高专规划教材·旅游酒店类系列）
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*有效的制度外管理实用工具书，中小企业管理中的许多问题，仅靠制度是远远不够的。 好领导用制度外技巧留人： 中小企业更适用“Y理论” “跟着我干，大家都有肉吃” 严格要求，但要给下属面子 保持与下属的心理距离，不近也不远 体谅下属的话要多讲 给下属发牢骚的机会 控制下属做事的结果，不控制下属做事的方法 拍下属的“马屁”，化解内部矛盾 明确什么事是自己该管的
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提高管理技能，拓展管理思维，把握时代精髓，充实完善自我。
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事业单位流程设计与管理制度手册 *生动易懂的人力资源管理图书
流程与制度是事业单位进行规范化管理的工具。设计科学的管理流程、建立健全的管理制度体系，对于推动事业单位改革，改善和提高事业单位社会服务水平具有重要意义。 贾福新所著的《事业单位流程设计与管理制度手册》从事业单位现代法人与组织管理、财务管理、人事管理、领导与决策管理、监督与评价管理、运行管理等6大维度出发，围绕事业单位21大工作事项，系统地构建事业单位管理流程与制度体系，是一本 新、全、细 且操作性强的指导用书。 全书共涉及103个管理制度规范的问题、87个管理制度防范的风险、108个管理制度执行的关键、68个科学的管理工作流程、73个管理制度与文书范本。通过这些实用内容的设计，帮助事业单位进行规范化管理。 人力资源管理丛书
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人力资源实务系列--劳务派遣服务操作实务手册 劳务派遣服务实操全程指导版
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人力资源规范管理制度范本(细化到各部门、各岗位的人力资源速查、速用手册)
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采用 情景对话 技能学习 案例分析 的写作体例，由浅入深地解析人力资源管理实战技能。 涵盖8大专题内容，80多个真实企业案例，涵盖招聘、员工试用管理、培训、绩效考核、薪酬管理、风险防控、离职管理等知识，提供人力资源管理一站式解决方案。 3万 企业HR亲测有效！
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身为企业人力资源管理者，你是否经常被这样一些问题困扰？企业人才短缺，花很大人力、物力招来的人，没用多久辞职了；员工对绩效考核百般不满、怨声载道；本来很努力地想了解员工实际工作需求，想通过培训为员工实实在在做点事儿，却发现员工们抱着敷衍了事的心态，收效甚微；还有一些员工对工作毫无热情 这些问题是如何产生的呢？归根结底还是由于企业的人力资源管理方式过于简单、粗放，没有深入到企业和员工的实际工作需要中去。没有既定的标准，无法抓住员工的心。把规范化管理落实到部门，进而落实到部门的每一个岗位和每一件工作上，是企业工作高效执行的基本前提，也是人力资源部门建立精细化管理体系的有力举措。本书帮你掌握计划制定的原则，理顺计划制定的流程，遵守计划执行的标准，厘清计划管控的要点，学会计划调整的方
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21世纪的**个十年，世界经济竞争加剧，竞争格局日新月异，结构扁平化、柔性管理、团队建设、跨文化管理等新的管理理念及管理方式不断地运用于组织管理中，与之相适应，薪酬与激励也出现了系列变革：全面薪酬、可变薪酬、弹性福利、利润分享等薪酬模式成为激励员工的手段，并取得了良好的激励效果，但薪酬管理问题与挑战依然存在。 如何设计有竞争力的薪酬方案？如何制定合理的薪酬差距？如何对公益性质的组织进行绩效评价？薪酬方案应该公开还是应该保密？如何制定弹性福利制度？本书将为您一一解答。
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战略人力资源—总经理的思考框架/工商管理经典译丛·人力资源管理系列
21世纪是知识经济的时代，中国企业正面临着经济全球化、高科技迅速发展和知识资本地位显著提高等严峻挑战，人力资源已成为提高企业核心竞争力和走向国际化的关键所在。随着越来越多的世界著名跨国公司开始重视中国，人才的竞争必将更加激烈。 本丛书从国际化的视角，参考了世界各国著名商学院人力资源管理的专业设置和教材选用情况，并坚持对中国企业实用的原则，为我国工商管理院校教师与高年级本科主、研究生、MBA、备企业和事业单位高中级管理者、人力资源管理研究者、咨询机构人员和管理培训人员，以及对人力资源管理感兴趣的广大社会自学者，引进出版了这套全面涵盖人力资源管理备专业领域中**理论和实践研究成果，既阐述前沿管理理念，又教授实用技能和方法的经典丛书，其中的每一本书都是备领域的经典之作，或被业界称为“
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作为一个群体中的一员，每个个体都期望能寻找到一个有认同和归属感的地方。在这里，他们能寻找到自我身份的认同、心理的认同，甚至身处于群体之中的社会性的认同。何艳丽编著的《像雄鹰一样蜕变(不断迎接挑战的雄鹰精神)》巧妙的把这种认同心理与群居动物——团队中的人联系在一起，借助雄鹰精神呼唤人性中的认同，旨在挖掘雄鹰的认同潜能，为职场中的个人找到认同和归属感。本书是一部人类生存与发展的启示录，是一部职场人士穿越人性丛林的跋涉指南，是一部团队生存与组织竞争的智慧宝典。
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人力资源主管，不仅要会用人，更要学会用自己，这也是一种艺术，却常常被用人的艺术掩盖了。人多好办事，这是老观念，人少好分钱，这才是时髦，尽量发挥自己的才干。 作为人力资源主管，在用人方面一定要做到公正，任人唯贤，不能因为某些私人过节而影响企业的发展。哪怕是个和自己有矛盾的人，该用照样得用该提拔照样提拔。 作为人力资源主管，在用人方面一定要做到公正，任人唯贤，不能因为某些私人过节而影响企业的发展。哪怕是个和自己有矛盾的人，该用照样得用该提拔照样提拔。 作为人力资源主管气量不能小，你准备重用的人才，气量也不能小。你想想，假如他没有容人之量，如何能管得好别人，如何和他人合作进取？ 人力资源主管的权威一般来说来自两个方面：一个是职位权威，你是主管，别人得听你调度；二是个人权威。
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由王国颖编著的《人力资源管理(第4版)》是管理文库之一。全书共八章节，内容包括导论，工作分析，人力资源规划，人员招聘与录用，员工培训与发展，绩效考核，薪酬与福利等。本书适合大专院校管理专业作教材，也适合企事业单位作培训教材，同时也可供企事业单位管理人员或感兴趣者自学之用。
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人力资源管理演变：揭示组织发展与变革基本规律 掌握人力资源管理的演变规律，人力资源管理变革便能有的放矢。
人是 资源 还是 资本 ？|人力资源管理的基本使命是什么？ 如何理解 人 与 组织 的 价值关系 ？|管理解决什么问题？ 人力资源的信息化与数字化是如何被误读的？ 什么是人力资源的自管理？|人才该不该储备？
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本书根据《国家职业标准 科技咨询师（试行）》的要求，由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的推荐辅导用书。 本书介绍了科技咨询师应掌握的工作技能及相关知识，涉及信息处理、咨询启动、咨询实施、跟踪服务等内容。
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