FBI领导力：美国联邦警察教你无敌领导术 执行力、专业力、学习力、激励力、创意力、洞察力、决策力、变革力和凝聚力，目标管理、应对危机、自我管理，成为优秀领导FBI领导力！
美国联邦警察教你无敌领导术，教你巧妙化解危机，增加个人魅力，塑造无敌战斗团队。 ☆☆☆☆☆FBI系列☆☆☆☆☆ FBI侦探推理游戏经典300例：增订3版 FBI猜谜益智游戏经典300例 福尔摩斯思维开发术：像神探夏洛克那样思考 FBI谈判术：美国联邦警察教你无敌谈判战术 FBI记忆术：美国联邦警察教你无敌记忆术 FBI读心术与攻心术：美国联邦警察教你无敌读心攻心战术 FBI催眠术：美国联邦警察教你无敌催眠术 FBI心理分析术：美国联邦警察教你无敌心理分析战术 FBI说服术：美国联邦警察教你无敌说服术 FBI心理术：美国联邦警察教你无敌心理战术：畅销3版 福尔摩斯推理术：**升级版
¥24.00定价：¥29.80 (8.06折)
¥20.50定价：¥26.00 (7.89折)
¥22.10定价：¥32.00 (6.91折)
实际上，大部分人都具有领导者的品质和潜能，但要想成为一名真正的优秀的领导，关键问题是如何把这些潜能和品质释放出来，而这就需要适当的指引或建议。在本书中，作者与读者分享了领导的艺术和领导的基本原则，带领你进入真正的领袖思维世界。作者用通俗的语言和生动的事例，教给领导者应该具有的工作态度，习惯和领导技能，帮助领导者克服阻百和困难。读过本书后，你会知道原来你也可以成为一名优秀的领导者。
¥14.20定价：¥18.00 (7.89折)
交流只是感情的传递。克拉克和克罗斯兰对此理解得十分透彻、深入骨髓，你们理解吗？
¥12.50定价：¥25.00 (5折)
做最得力的中层（中层觉得自己最累，高层觉得中层执行不力，基层觉得中层瞎指挥，中层怎么办？）
畅销书全新上市 《带队伍：中基层管理者领导力法则》（钻石版） 得力中层的 秘诀 是什么？ 中层应该做什么，不应该做什么？ 中层觉得自己*累，高层觉得中层执行不力，基层觉得中层瞎指挥，中层怎么办？ 中层职场生存法则： 到位不越位，出力不争风，补短不争长，揽过不邀功，感恩不抱怨，分管不分家
¥30.60定价：¥36.00 (8.5折)
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畅销套装-三本书打造中层领导力：这样当领导，处处受欢迎（共3册）简化放权+管人管事+定制度抓执行
★浓缩中层领导艺术和管理精华的实用手册，送给中层领导的好礼！ ★中层领导不可不学的管理常识，中层领导管理实务！ ★中层领导不可不知的管理智慧，打造一流的中层领导力和执行力！ ★为中层领导提供一揽子问题解决方案，全速突破中层管理困境，开拓管理新局面。 ★简单高效的中层管理法则，让你在管理中少走5年弯路，提高10倍效率。 ★快速提升领导水准，激发团队工作热情，实现下属、自身、企业的多赢！ ★发挥中层领导角色，上得青睐，下得爱戴，做上级和下属眼中**的中层领导。 ★华为、联想、小米、海尔等中国品牌企业中层领导培训方案和课程。 ★刚刚上任的中层领导，在位多年的中层领导，渴望晋升的中层领导，都可以从书中找到自己想要的答案。 ★三本书三堂课学透中层领导艺术和技能，
¥74.50定价：¥108.00 (6.9折)
领袖情商 创造情绪共鸣 让团队由衷追随自己 高情商领导者的养成秘籍，帮你养成领袖般的号召力。当你对情商技巧了然于胸时，只要在细节上做出细微的改变，就能轻松地影响他人。
《领袖情商》一书的作者克里 弗莱明博士曾为无数500强企业的高管设计MBA课程与领导力发展课程，她对领导者的情商盲区与领导力提升技巧了如指掌。在《领袖情商》一书中，她以真实、生动的案例完整再现了情商在领导工作中的作用：当你对自己与他人的情绪变化了然于目时，只消在细节上做出细微的改变，就能轻松地影响他人，让工作伙伴由衷地追随自己。《领袖情商》不仅仅适合领导者们阅读，更能为每一位想要在工作中不断获得晋升、在团队中承担领导角色的人，提供领袖般号召力的养成秘籍。
¥36.70定价：¥49.00 (7.49折)
如果会计核算将顾客满意度作业一种资产列入资产负债表，我们将对公司的现状和它的未来赢利能之间的关系有一个更好的理解。 ——Claes Fornell ACSI：American Customer Satisfaction Index，缩写ACSI，中文全称为美国顾客满意度指数，是根据顾客对在美国本土购买、由美国国内企业提供或在美国市场上占有相当份额的国外企业提供的产品和服务质量的评价、通过建立模型计算而获得一个指数。 顾客满意度：顾客在使用某种产品或享受某项服务以后，形成的满意或不满意的态度。包括某种特定交易的顾客满意和积累的顾客满意度。 顾客期望：顾客利用过去经验性或非经验性的信息对企业未来所提供产品或服务的质量进行的判断与预测。 顾客忠诚：顾客对某种品牌的产品持有肯定态度的程度、承诺的程序以及愿意在未来继续购
¥24.70定价：¥26.00 (9.5折)
管人的艺术是带领团队做事的艺术，而做人的艺术则是修炼自身，提高自己影响力和领导力的重要前提。所以，要成为一个成功的领导者，唯有两者兼而有之。对于下属来讲，领导者的做人之道、管人之法，也是他们身上的两大焦点。 @当当网2012年度畅销榜精彩图书推荐： 淡定：内心强大的力量（畅销珍藏版）（引爆你内心强大力量的秘密法则。乔布斯/马云/张德芬/刘墉/林青霞/希拉里等获得的圆满与富足的积极能量）
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CCL领导力开发手册（第三版） 业界公认领导力开发之经典作，被《商业周刊》评为领导力教育领域*重要的之书！21世纪，人人需要领导力！
《CCL领导力开发手册》多次被《商业周刊》评为领导力教育领域*重要的***之书。《CCL领导力开发手册(第3版)》**次囊括了培养教育行业领导者、在变革的时代培养领导者、领导者培养的民主化、团队领导力开发、全球领导力开发、战略领导力开发、跨团队领导力和互助型领导力开发等内容，并讨论了将领导力作为一种组织能力进行开发、跨文化领导力开发等新议题。作者埃伦·范·韦尔索、辛西娅·D.麦考利、玛丽安·N.鲁德尔曼就领导力开发方面的前沿话题，为研究者和从业者提供了一个广博的视角。
¥46.70定价：¥58.00 (8.06折)
认为自己没有发挥出潜力但又找不到原因的领导者！ 吉姆?库泽斯 肯?布兰佳 史蒂芬?M.R.柯维 联袂推荐 《福布斯》领导力专栏作家精准剖析*关键的个人和组织领导力发展短板
¥27.30定价：¥38.00 (7.19折)
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当前全球经济低迷，正值中国经济转型时期，大多数中国企业面临日益恶化的经济环境，为了更好地生存发展，必须从依赖外部优势为主转变为依赖内部核心竞争力为主，急需从传统制造型企业转向创造型企业，这需要变革领导者来领导企业成功转型。本书恰逢时机推出，为培养变革领导者提供了全方位的理论依据和实践素材，为中国经济的下一个腾飞，提供了坚实的管理基础。
¥37.10定价：¥39.00 (9.52折)
这是一本来自领导教育领域*负声望的组织的著作。 本书的目的是让你从概念上理解领导者发展的因素，让你了解人们怎样能促进其领导力发展以及组织怎样能促进那个过程的实践性观念。本书也介绍了领导力发展这一更为宽泛的概念——我们仅在*近才对这一概念进行了清晰的阐述，把领导力发展看做是需要超出个体领导者的发展的更多方面。
¥53.20定价：¥65.00 (8.19折)
管理者如何管好手下的人。让被管的人心服口服如理好手中的事，把事理得顺顺当当，这里边潜藏着极大的学问。
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点击免费阅读更多章节：情商影响力
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顿悟领导智慧，练达成功之道。
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驾驭全局、谋转乾坤，是每位领导者梦寐以求的超凡力量与气度。 超凡领导力，是领导者的威信、统御力、创新力和领导效能的极致彰显。 超凡领导者，必须善于学习，勇于变革；既要求真务实，又要不断超越。
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文化交流日益频繁，文化变迁不可避免，中国的企业领导者将如何面对这一全球趋势的冲击？当秉承集体主义的组织形式遭遇充斥着个人主义与自我意识的团体，当秉承谦和文雅的亚洲文化遭遇张扬外向的欧美背景，文化的差异是否已大大削弱了企业家的领导力？的确，我们可以存异，但是这不意味着我们将放弃在碰撞中寻求融合的努力。 市面上帮助读者提升领导力的书屡见不鲜，讲述文化差异与融合的书籍也不乏佳作，但是提倡跨文化领导，并提供有效方式的作品却少之又少。本书会将读者带入*为国际化的环境，放眼***商业机构及领导者的理念，讲述不同文化背景下的领导者风格，剖析深藏在文化面纱下的共通之处，帮助企业的领导层跨越文化的障碍，完成从单一文化体系下的领导到驾驭多极价值理念的完美转变！
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《新坐标管理系列精品教材·领导学：理论与实践（第2版）》特色： 系统阐述领导学理论和实践活动； 继承了中国优秀的管理思想和较多地引用了中国历史故事和典故密切结合中国实际，以企业管理问题为重点； 文字浅显，通俗易懂； 每章后附有案例或阅读材料，内容丰富。
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这是关于一个人如何意外获得领导力奥秘的故事。
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本书的作者柯维是管理界的**人物，众多 500 强大公司的高级主管都是他的学生，而来自个人、家庭、企业、教育界及政府领导者的学生更高达数百万人，极具影响力。在这本书中，作者反复强调，人性中的自然法则，如同物理界的重力法则，是真实不变的，这些原则构成文明社会不可或缺的部分，是家庭和机构绵延不绝的根源。那么人性的自然法则是什么，作者像一个人性的矿工，挖掘并呈现给你一个全新的世界。
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哈佛商学院认为*有价值的个人和领导力发展平台 帮助人们获得生活和事业的巨大成功
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孟广桥编著的《卓越领导者》写作的目的：通过讨论领导应有的素质与能力，深入探讨素质与能力的关系，素质与能力提升的途径和方法，详细论证了领导者可以通过学习和实践提升其素质与能力的问题。在书中引用了大量国内外领导能力修炼的成功实证，融合了笔者二十多年研究、实践领导力提升的经验和理论，通俗易懂、可操作性强，是一本领导者提升领导力不可多得的一本工具书。
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这本令人振奋的著作就如何成为一名成功领导者的问题为读者提供了明确的指导，它应该得到广泛的关注。 ——哈佛商学院工商管理学教授 罗萨贝斯?莫斯?坎特 敏锐的分析、翔实的案例、真实的人物和情境对有效的领导力（和领导者）给出了完美的注角。 ——普华永道会计师事务所主席 基兰?波因特 本书总结出了所有成功领导者的本质属性——真实性！这本杰出的著作提醒我们：真正的领导力不只是与我们所做的事情有关，更与我们是谁紧密相联。 ——欧洲工商管理学院组织行为学教席教授 埃米尼亚?伊瓦拉 在这本令人叹为观止的书中，罗布?戈菲教授和加雷思?琼斯教授为我们解密了伟大领导力的神奇之处。本书的案例和逻辑促使我们重新审视我们如何才能做到*好以及如何激励他人。对那些领导者、有志于成为领导者的人，或是
¥36.60定价：¥43.00 (8.52折)
稻盛和夫企业经营实战系列 领导者的资质 稻盛和夫*阐释领导力著作，陈春花、刘澜、忻榕、杨国安倾情推荐
稻盛先生有关领导者的五个资质 具备使命感、明确地描述并实现目标、必须不断地挑战新事物、必须获取集团所有人的信任和尊敬、抱有关爱之心 的阐述，为极度变化时代的经理人确立了明确的标准。稻盛先生在书中说：真正的领导者应该是 以爱为根基的反映民意的独裁者 。表明作为一个领导者，应该充满关爱之心、在尊重大家意见的同时，能按照具体情况，果断决策，发挥出卓越领导能力。而且，只有这样的领导者，才是在混沌纷乱的时代开辟生路、带领企业成长发展的真正的领导者。如果每个经理人愿意努力实践稻盛先生所确立的领导者标准，就一定能够提升组织的向心力，引导团队取得成长，也因此会拥有 理想的领导者应有的形象 。 陈春花 华南理工大学 工商管理学院教授、 新希望六和股份有限公司 联席董事长兼首席执行官 我心目中完美的
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¥24.00定价：¥32.00 (7.5折) 电子书：¥10.99
伊莱恩·碧柯编写的《美国培训与发展协会领导力开发手册》是美国培训与发展协会出版的第三部手册系列图书，涵盖了当代领导力研究和开发领域的新成果。本书涵盖了领导力领域的所有基本内容，并进行了全面、深刻的剖析，针对各个热点及难点问题提出了完整的解决方案，力求使各层次读者在书中找到关于领导力的准确而实用的解答。
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中层领导是事业兴衰的关键、是带动全局的纲要、是承上启下的桥梁 差以毫厘，谬以千里。
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掌握领导之门的钥匙，分享卓越管理的智慧 领导无形 胜似有形 管理有道 是为无首
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为企业管理者所急所想献计献策。帮助企业分析时局，判断大势，出谋脱困企业管理者如何判断冬天来临？有哪些企业顺利过冬的经验值得我们借鉴？如何评估企业的过冬能力？为什么有些企业能历经寒冬而更加茁状成长？企业如何避免在冬天犯战略性错误和方向性失误？如何在管理和营销上做足过冬准备以顺利过冬？ 准确预见经营危机：管理者受有长远的战略眼光，节衣缩食过褒冬：节俭管理是应对经营挑战的关键营销一定有方法：用*有效率的“销售军”打开市场困境失误致败：没有留出过冬的粮食就会成为历史。
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《创造性领导力》是领导学与创造力研究的一本交叉论著，具有非常清晰的实践指向，对于各种类型的组织负责人，特别是对于锐意进取和创新的领导者和团队负责人，具有很好的引领作用。
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德波拉·巴瑞特编著的这本《领导力沟通（第3版）》由三部分构成：核心领导力沟通、组织领导力沟通、企业领导沟通。领导者需要在战略、演讲、写作上的核心沟通能力。他们还要能与不同受众进行有效沟通、理解文化差异、开展有成效的会议、管理全球团队、建立并沟通公司愿景、领导变革、推进外部关系。本书包含以上所有内容，并覆盖了所有领导者都需要的重要的基础沟通技能。本书配有大量案例，各种灵活的学习模块，非常实用。
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从某种意义上来说，管理的本质就是一种统御，一种对下属的统御。管理，一种需要权谋的统御，不是一份很轻松的工作。不过，你完全可以借助本书，让自己的工作变得更轻松一点，效果更明显一点。《卓越领导统御权谋》旨在为领导出谋划策，化解统御难题。
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埃德加·沙因编著的这本《谦逊的探询（询问而非命令的艺术）》共分七章。**章定义和解释了谦逊的探询的含义。第二章提供了一些短小的案例。第三章讨论谦逊的探询与其他提问方式有何不同。第四章会讨论在我们生存任务导向的文化氛围中，为何实施谦逊的探询难度很大。第五章讨论了我们的地位越高，谦逊的探询的实施对我们来说越困难，但与此同时，领导者学会谦逊是很有必要的。不仅仅是文化的准则和假定让谦逊的探询变得困难，人脑的纷繁莫测和社会关系的错综复杂也制造了困难和制约，这将在第六章讨论。*后第七章，针对如何提升谦逊的探询的能力和愿望提出了一些建议。
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有好的领导者，才会有好的员工！ 成为卓越领导的所知、所言、所行。 老板驱使员工，领导者指导员工。老板依赖于权势，领导者激励员工们热情地投入工作。 老板说“我”，领导者说“我们”。 老板把失败归咎于员工，领导者则会未雨缪缪。 老板说“去做”，领导者说“让我们共同完成”。
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在工作和生活中，人们*需要也*难做到的也许就是自我认知和相互理解。作为企业的领导者，*重要的是要善于发现团队中每个成员的性格特征。多一分对他人的认知和理解，就会少一分摩擦，把不必要的损耗降到**，这样用人自然事半功倍。 今心编著的这本《九型人格与领导密码》提供了一种很有实际效用的领导艺术，它集指导性、灵活性、创造性及人性化于一体，相信本书会给大家带来全新的感受和收获。
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《与官员谈系列》从广大党政领导干部的实际需求出发，紧密结合领导干部的工作实践，有的放矢地确定每一分册图书的主题；同时，针对领导干部工作中的重点、难点问题，进行了深入浅出的分析，以帮助广大领导干部提高工作能力与工作水平。 本书为其中之一的《与官员谈如何应对新闻媒体》分册，包括了：领导者需要重视“第四种权力”、领导者应善于利用新闻媒体为工作服务等内容。
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领导学不是一门高深莫测的学问，人人都可以学习掌握。 在人们绞尽脑汁弄清究竟是什么因素在实践中塑造了如成吉思汗、纳尔逊·曼德拉、马基雅弗利、某地等杰出的领袖时，他们身上所笼罩的那层神秘色彩变得愈加深厚。这本《如何做一名职业领导者(第3版)》由乔·欧文著，强调这样一个基本观点：任何人都能学会如何做一名领导者，而且任何人都可以学会如何更好地做一名领导者。
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总经理是企业经营管理的总指控，他的能力直接影响着企业的生存与发展。随着时代的发展，部分竞争的加剧，社会对总经理的要求越来越高，新世纪的总经理必须能预测企业未来的发展方向，制定适合自己的发展战略。 帮助总经理掌握世界先进的管理方法，更新企业高层管理人员的思维方式和知识结构，使企业建立起适应全新经济环境的经营管理理念，解决企业经营管理中的实际难题。
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超越“管理”，一跃成为项目“领导者”！■ 画龙点晴，融合贯通■ 理论与实际相结合的典范■ 全面展示项目领导力的实例■ 诠释项目领导力的理论基础和基本素养养■ 与作者共同分享其丰富的理论积累和实践经验
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1996年出版的《领导变革》详细讨论了为什么组织变革经常无法获得人们期望的效果而是遭受失败，提出了变革的八步骤，进一步说明和阐释了有些企业能够变革成功却无法实现目标的原因。在不到三四年的时间里，这本书就获得了认可和成功，但是很多应用《领导变革》中的变革八步骤的人都希望获得更多建议和帮助。于是，丹·科恩作为德勤管理咨询公司的负责人和我一起进行了深入调查研究。2002年，我们将调查研究结果集结成书，出版了《变革之心》一书，书中不仅包括分析结果，而且还提供了各类组织中处理变革问题的真实案例。 在这第二个研究项目中**的发现就是，人们对亲身体验到的变革印象深刻，而对一些资料或数据变革带来的变化却没那么敏感。这种情感因素经常在成功的变革活动中出现，而在不太成功的变革中却几乎无法看到这个因素的
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