¥63.20定价：¥80.00 (7.9折)
本手册从一个特别的角度考虑变革问题：建立一个有效的质量管理体系，根据体系的要求和特点实施和控制变革，尤其特别的是，根据ISO 9000系列标准设计的基础结构，开发出一个包括过程、质量和业务管理的综合体系，即业务管理体系。
¥7.50定价：¥15.00 (5折)
ISO9001ISO14001OHSAS18001质量环境职业健康安全一体化管理体系文件实例/一体化管理
¥47.50定价：¥54.00 (8.8折)
¥28.60定价：¥29.80 (9.6折)
现代质量管理学 （第2版）(普通高等教育“十一五”国家级规划教材)
¥29.70定价：¥35.00 (8.49折)
这是一本适合推荐给企业领导看的质量提升书籍，精炼而有效。160页，不到10万字，但是从理念、知识、工作、方法等方面构筑出一个了一个企业应该具备的质量素质和质量理念。书中没有说教，没有灌输，有的只是一个质量工作者几十年来对质量的融会贯通。同时也没有过于晦涩的知识，取而代之的是企业领导应该了解的内容。
¥29.70定价：¥35.00 (8.49折)
¥38.70定价：¥49.00 (7.9折)
消费品质量安全风险评估 消费品质量安全风险评估（介绍消费品质量安全风险管理的相关做法和经验）
风险评估作为一种能有效降低消费品安全风险的手段
¥51.00定价：¥68.00 (7.5折)
曾瑶编著的《质量管理学(第4版普通高等教育十一五***规划教材)》系统地阐述了现代管理学的分支——质量管理学——的基本概念、理论及方法。本书可用做大专院校经济管理类课程的教材或参考书，也可作为企业质量管理培训用书。
¥28.70定价：¥33.00 (8.7折)
ISO/TS 16949体系文件实战解密 全面解密TS 16949体系应用，速学TS 16949文件及五大工具。丰富的案例、图表，文件助您的企业提升竞争力
《ISO/TS 16949体系文件实战解密》一书由“产品创新与设计方法”（PIDM）创立者蒲山先生结合自身十余年行业经验与培训经理撰写。本书详尽诠释了汽车及其零部件行业所使用的ISO/TS 16949:2009质量管理体系文件，并对其中的重点和难点提供了释疑和丰富的案例，以帮助读者全面理解并应用该技术规范。 本书与市场同类作品相比较所独具的竞争优势和特点： 1．本书从质量手册到程序文件，再到工作指示的总体策划，犹如一幅脉络清晰、徐徐展开的画卷呈现在读者的面前，给人以“会当凌绝顶，一览众山小”之感。 2．书中案例丰富、成套，一脉相承，移植性强，可达体系建立与实施“一本通”的特效。 3．采用了重点和难点分析，并配以由大量流程图、模板、图表等所构成的案例，以及众多来自于笔者工作、培训、咨询方面的经验总结与心得，并
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该书全方位提供企业生产管理的实用文案，介绍各类实用文书的格式范例，展示生产管理的实操方法，可仿可抄，稍改即用的内容。
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激励人心、简单易读、节奏明快。使读者能对戴明博士的理论建立起正确的基本认知，并协助经理人人从了解理论到得以踏出实践的关键性脚步。 ——《一分钟经理人》作者 肯·布兰查德 深入浅出、事例众多、教人拍案叫好！我充满敬意地向读者推荐此书，尤其是那些关心“谁该对管理负责”的人。本书力求避免对管理者说教，但传达的讯息相当有力。 ——《追求卓越》作者 汤姆·彼得斯 身为戴明博士的信徒，我曾多次带领下属参加过著名的“四日研讨会”。本公司始终在全力实践他的管理原则，特别是在持续改善及全员参与这两方面。 ——福特汽车公司前总裁 唐纳德·彼得森 本书的观念让我重新评估自己的所有管理动作方式，不愧是一部值得永久保留的管理
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新版已上市： 工厂质量控制精细化管理手册(第2版)岗位职责+事项要点+管理制度+管理流程+执行方案+操作工具，“六位一体”的精细化管理体系。
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向质量管理要竞争力：质量控制的28个关键点(团购，请致电400-106-6666转6) 质量就是竞争力，质量就是发展力！
用简明的语言，提炼质量控制的精髓 用系统的逻辑，阐释质量控制的模式 用真实的案例，解析质量控制的诀窍 为什么通过质量管理来提升企业竞争力？ 因为，质量代表构筑企业信誉，是企业生存的基础！ 因为，保持质量适度是企业精益运营的基本标尺！ 因为，质量设计是企业发展方向的界定依据和促动力！ 因为，全面质量控制模式是企业产品输出的基本保障！ 因为，持续稳定的质量水准是企业长远发展的控制杆！
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《工作一日通》丛书紧跟时代的潮流，以不同职位为立足点，以全部工作流程为对象，根据现代管理的基本理念，结合中国企业的实际状况，通过合理的分析和谨慎的选择，将*为重要的环节作为讲述重点，并邀请实践经验丰富且理论根基扎实的作者执笔，力图全面、精确地展现各个岗位的职责、知识要求以及操作实务。本书为丛书的其中一册，介绍了全面质量工作的各种研究、原理和方法，为质量工作从业者提供可借鉴的范例、模板和工具表单，同时也为相关人员提供了一整套科学、实用的质量工作标准。 全面质量工作的各种研究、原理和方法为质量工和从业者提供范例、模板和指导。 对于那些希望在21世纪仍保持竞争优势的公司来说，质量永远是**位的，是决定性的。 ——Kelvin英国公司分区经理 卡罗琳·布莱克 萝卜再快，不能
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“本书是一发直击微观管理怪物的争子弹！钱伯斯对克服微观管理的破坏性行为提供了新的见解和工具。”——安吉·费茨（AngieFitts），主册会计师，舌面嵴无线（Cingular Wireless）财务总监 “经理论坛的首度执行官一定要讨论钱伯斯的新书……可能因为其内容一语中的。”——威廉·麦克韦恩（WilliamS.Mcllwaine），复兴经理论坛总裁 “一本优秀的书！钱伯斯能够指出优秀管理的关键因素，并得到结果，他是这方面的大师。每个经理都应该人手一本。”——黛安·瓦莱克（DianeValek），佐治亚洲和阿拉巴马州“新希望”基金会总裁兼首席执行官 哈利·E·钱伯斯是亚特兰大培训/咨询公司和TrinitySolutions公司的总裁。他的客户有微软、IBM、Verzon、统一科技（United Technologies）、新希望基金会（Make-A-Wish Fundation）、疾病控制和防治中心（the Centers forDisease Control an
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本书以简练的格式、通过许多数据表格、清单和工作表书写，向黑带、绿带和团队成员提供了他们所需要的信息，包括：在开始之前，必须知道什么是六西格玛团队；通过DMAIC（界定、测量、分析、改进、控制）的5个步骤来领导一个六西格玛团队；何时和如何运用许多的六西格玛工具和技术。相信《六西格玛团队实战手册》的出版能够为企业推行六西格玛提供帮助。
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"十二五"国家科技支撑计划重点项目 "支撑认证认可的评价分析、检测验证与有效性保障技术研究与示范"成果系列丛书 合同能源
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在日本企业哲学中，改善被视为逐步提高、转好和深化的进程，是*明确、*简单，*迅捷产量**化和质量**化之路 点击免费阅读更多章节：现场改善（珍藏版）
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质量管理是企业的生命线，是企业实现持续发展、构建千秋基业的必由之路。我国企业在加强质量管理的过程中，形成了一批理念先进、方法科学、措施易行、效果明显的典型做法。“中国特色的企业质量管理”课题组将持续总结提炼这些行之有效的做法，汇聚成有助于提升我国企业质量绩效的知识财富。
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本书为先进质量方法系列丛书之一。它系统地介绍了质量发展历史以及六西格玛在质量管理和组织运作中的应用，包括了六西格玛和组织关系、DMAIC所用的工具方法以及如何开展六西格玛活动等内容。全书共有六篇，按概述和DMAIC顺序编写。
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继广告力、营销力时代之后，中国市场已全面进入品牌力时代从[做产品]到[做品牌]，从[中国制造]到[中国创造]！ 有了产品、有了市场，并不意味着有了强势品牌。产品可以很快被竞争对手仿效、超越，而品牌却是独一无二的。真正持久的竞争优势往往来自于强势品牌，可以说，谁掌握了品牌、谁就掌握了未来市场的主动权。
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1世纪高职高专规划教材·电子商务系列网络技术基础网站设计与维护数据库技术及应用电子商务程序设计现代物流管理网络营销现代企业管理ERP电子商务概论电子商务解决方案
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服务质量评价理论与方法/服务质量系列/国家重点领域认证认可推进工程成果系列丛书
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当今时代，科技飞速发展，日新月异的消费不断涌进人们的生活，带给人们更多的福利、享受，甚至全新的生活方式。而在这一切的源头——生产领域，生产及其配套设施设备技术更是急速发展，不断走向集成化、高速化、自动化、计算机化和技术密集化，成为生产的一把利剑。
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“欧博战法”被誉为是中小工厂立于不败的“利润榨汁机”！这套丛书是“欧博战法”系统集成，是在68家工厂运用实践中总结提炼出来的一套适合中国本土中小工厂整体提升管理水平的解决方案。 它是老板和管理人员一看就懂，一学就会，一用就灵的实战工具书。它使一个小家电企业四个月内利润提升20倍。它使一家出口烟机工厂产量提升2.5倍，利润率从3％上升到20％…… 它具有鲜明的独创性和原创性。书中所涉及的所有流程、表单、规章制度都是根据工厂实际度身定制并百分百被实际执行和运用！它填补了国内“工厂管理MBA”教材空白。是EMBA教学和企业内训的实用教材。 这套丛书的核心思想是“控制”。*适合年产值2000万～几个亿的制造型企业团队学习和运用。原创、实践、实效、系统是该丛书的显著特色。
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本书是《企业质量成本管理系列读物》中的一本。本书从企业市场调研确定顾客需求、开展符合顾客要求的产品设计、企业生产过程采购品的采购、生产过程的控制、管理过程的控制以及产品销售及售后服务的质量控制等方面，详细介绍了质量成本控制与企业设计、生产、经营过程之间的关系，阐述了在设计、生产、经营管理过程的质量成本控制方法。 本书可作为企业开展质量成本管理的培训教材。
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随着管理工作日益复杂和工作压力的加大，管理人员需要的是能够立竿见影、行之有效的实用管理技术和规范的管理方法。《新工厂管理》丛书正是满足这种需要的工具书。
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