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导语_点评_推荐词
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《质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织应用GB\T 19001-2000的特别要求》理解与实施
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ISO/TS16949：2002系列丛书 汽车行业ISO/TS16949：2002标准培训指南
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目前，国内有关品管的书籍可谓“汗牛充栋，俯拾皆是”，但系统地探讨国内企业如何实际操作QC七大手法的书却不多见。本书以案例诠释的方式讲解QC七大手法的基本概念、运用时机及QC手法的综合运用——QCC活动等，极其适合国内从事品管工作的人员使用。 周冰先生早年曾在知名的日资企业从事品管工作，目前从事顾问辅导工作也以品质管理体系、QCC体系的建立及实施见长，此书凝练了他十余年的经验及对品管工作的体悟。全书逻辑清晰、语言通俗、案例丰富且贴合企业，实乃一本不可多得的QC七大手法实用书籍。
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按流程办事 用制度来管 依方案去办 拿文书去用
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激励人心、简单易读、节奏明快。使读者能对戴明博士的理论建立起正确的基本认知，并协助经理人人从了解理论到得以踏出实践的关键性脚步。 ——《一分钟经理人》作者 肯·布兰查德 深入浅出、事例众多、教人拍案叫好！我充满敬意地向读者推荐此书，尤其是那些关心“谁该对管理负责”的人。本书力求避免对管理者说教，但传达的讯息相当有力。 ——《追求卓越》作者 汤姆·彼得斯 身为戴明博士的信徒，我曾多次带领下属参加过著名的“四日研讨会”。本公司始终在全力实践他的管理原则，特别是在持续改善及全员参与这两方面。 ——福特汽车公司前总裁 唐纳德·彼得森 本书的观念让我重新评估自己的所有管理动作方式，不愧是一部值得永久保留的管理
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“欧博战法”被誉为是中小工厂立于不败的“利润榨汁机”！这套丛书是“欧博战法”系统集成，是在68家工厂运用实践中总结提炼出来的一套适合中国本土中小工厂整体提升管理水平的解决方案。 它是老板和管理人员一看就懂，一学就会，一用就灵的实战工具书。它使一个小家电企业四个月内利润提升20倍。它使一家出口烟机工厂产量提升2.5倍，利润率从3％上升到20％…… 它具有鲜明的独创性和原创性。书中所涉及的所有流程、表单、规章制度都是根据工厂实际度身定制并百分百被实际执行和运用！它填补了国内“工厂管理MBA”教材空白。是EMBA教学和企业内训的实用教材。 这套丛书的核心思想是“控制”。*适合年产值2000万～几个亿的制造型企业团队学习和运用。原创、实践、实效、系统是该丛书的显著特色。
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《员工参与全面质量管理研究》由唐中君著，是中国博士后科学基金面上资助项目(一等)“基于行为分析的员工参与TQM的影响因素研究”(20070420183)的主要研究成果，并受国家自然科学基金重点项目“面向复杂大群体的群决策与支持平台”(70631004)以及国家自然科学基金委创新群体“复杂环境下不确定性决策的理论与应用研究”(70921001)的资助，并且还受北京工业大学博士后科学基金资助。
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●高效实用。集各种管理工具优点于一身，给站在十字路口的中国企业带来新的利润增长点。书稿首次面世即震惊业界，央企、外企高管纷纷应用，效果显著。 ●量身定制。将克劳士比“零缺陷”理论精华与中国企业现状相结合，首创*适合中国企业应用的质量管理工具。 ●全新修订。 8 年悉心修订，细化品质及绩效问题，新增数十条**企业案例和“师生问答”版块，提炼质量制胜的“ ZD 法则”。 ●知行合一。集科学完备的质量管理理论知识及国内外**企业成功实践案例于一体，快速把知识转化为生产力和企业竞争力。 ●轻松灵活。 20 年实操经验，采用“师生问答”的方式，文风轻松幽默，与读者亲切互动，让企业快速应用。
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本书系统地阐述了欧洲质量奖的产生背景和组织运作模式，详细解析了欧洲质量基金组织(EFQM)卓越模型；在此基础上介绍了欧洲质量奖评审的过程、方法与制度，并对世界三大质量奖的评审标准与特点进行了深入对比分析；为了帮助广大企业更好地理解欧洲质量奖模式，本书还详细介绍了欧洲质量基金组织(EFQM)所倡导的清洁生产模式与创新管理模式，*后提供了相关案例分析。他山之石，可以攻玉。作者期望本书能够为我国企业、政府部门以及各类组织学习和实践EFQM卓越模型提供有价值的参考。
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本书可作为现代企业设备管理人员的工具书，也可作为大专院校设备工程与管理、设备维修专业的教材，同时也适宜作企业高层管理干部的培训教材……
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田里、李柏文所著的《旅行社产品质量管理研究》国内旅游学科研究与国外的研究现状逐步接轨，国内的研究与国外的研究正趋于同一平台；国内旅游学科的研究正形成自己的特色，在研究对象、研究方法、研究手段及研究成果等方面更有利于向实践应用领域转化；国内旅游学科研究在定量化研究方面与国外相比，尚存在一定差距。
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本次出版的李金海主编的《衡器计量(质量技术监督行业职业技能鉴定考核培训教材)》在内容上反映了现阶段本职业从业人员应达到的技术水平，在考核培训工作上，体现了以职业活动为导向，以职业技能为核心的特点。 《衡器计量》涉及衡器计量检定和衡器操作两个衡器计量岗位。其内容涵盖了对初级、中级、高级衡器计量检定人员的要求，以及对初级和中级衡器操作人员的要求。教材力求体现各等级所应具备的基础知识、专业知识、相关知识和实际操作技能。教材编写力求紧扣实际操作要求，理论联系实际，深入浅出，注重实用性。
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王泽洪等人编著的《宏观质量管理概论》主要从质量、质量管理、质量分类和宏观质量管理的概念、原理着眼，具体介绍了宏观质量管理的历程、质量发展、质量准入管理、质量监督管理、质量风险管理与救济、宏观质量监管体制、质量技术检测平台建设、质量文化建设、企业质量管理等内容。
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经题带点 精准解析 紧扣大纲 全面覆盖 试题仿真 注重实战
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于振凡、孙静、丁文兴编著的《生产过程质量控制(第2版)》详细介绍了有关常规控制图与累积和控制图的一系列国家标准，包含计量型控制图和计数型控制图，比较系统、完善和全面地介绍了这些控制图国家标准的特点、内容和使用方法，内容非常丰富，并辅以大量的实例，对8种常规控制图中的每一种控制图，都分别给出了标准差已知和标准差未知两种情况下的实例，通俗易懂，适应广大质量检验人员阅读。书中有些新内容是在正式出一版物中首次出现的。书末附有参考文献，便于标准化工作者和对统计控制应用有兴趣的科技入员进一步研究时参考。
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实现企业效益倍增的宝典，培养节约型员工的教材。 节约是企业实现效益倍速的利器，建立节约型文化是企业实现效益的长久之计。 一本所有企业员工、政府公务员的图书，节约是企业和员工的共同选择，节约是企业的核心竞争力，节约是一种远见，一种态度，一种智慧。 点击免费阅读更多章节：节约倍增效益
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GB/T 19004—2011《追求组织的持续成功 质量管理方法》理解与实施GB/T 19004—2011《追求组织的持
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质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南（GB/T19013-2009）
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为促进认可评审员队伍建设，全面系统地介绍有关认可方面的知识，根据知识结构，中国合格评定国家认可委员会(CNAS)正在着手建立、实施和完善认可评审员培训及课程体系，组织标准化、认证认可等方面专家，编写了这本《认证机构认可评审员通用知识培训教程》。
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家具生产建筑装饰企业实战质量环境与职业健康安全管理体系标准 GB/G19001 GB/T24001
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