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中国式管理大师曾仕强曾经说过:“在中国,管理是一件很复杂的事情,在中国做管理,光有基本的管理理念是不够的,需要有一些个性化管理,这源于中国文化。”中国人重情重义,在中国管人,僵化地按制度和规定去执行,一般难以达到理想的目的和效果。因此,在“依法治人”的同时,更重要的是以理服人、以情感人。因此,领导者在实行严格的规章制度时,应贯穿一些理性和情感因素,刚柔并济,恩威并举,让员工和下属心悦诚服。成功的领导者,一定要学会和掌握这项本领。只有领导者具备了高明的管人手段和智慧,才能让自己的下属心甘情愿地努力付出。 《赢在管理:卓越领导用人管人的18项修炼》是一本集知识性、实用性和科学性为一体的经典管理智慧书,通过深入浅出的理论分析和典型案例,将管理人才的方法跟读者分享。从这些成功
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以能力提升为中心,寓言+故事+游戏,拿来即用的全员培训经典。 通过自测找差距,通过寓言拓思维,通过故事学方法,通过游戏提能力。
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好员工是企业发展的不竭动力,令企业快速发展;好员工更是悦耳动听的进行曲,谱写企业辉煌的乐章。由李明海编著的这本《好员工成就好企业》以独特的视角,强调了好员工对于企业的重要意义与价值,从九个方面挖掘出 好员工胜过好领导 的独特理论。
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任何事业的崛起和发展都离不开有力的决策与管理,有力的决策与管理离不开有效的辅助。于是,秘书这个 隐形 于社会360行中的独特群落日趋壮大,成为了现代社会不可或缺的 第361行 。史玉峤所著的《涉外秘书活动与跨文化管理》以全球经济一体化为背景,以有效的跨文化管理为着眼点,全面系统地论述了改革开放以来我国涉外秘书活动的实践轨迹,对涉外秘书的职能、资格、关系、实务及其在跨文化沟通与管理中的责任、方法进行了深入的探讨。
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人们常说:“没有规矩,不成方圆。”在一个法治国家,要强调依法治国。一个企业,也应该依法管理,做到有法可依、有法必依。内部有一套行之有效的规章制度,是一个有生机的团队的基本特征。 管理制度不是一成不变的,随着社会的发展变化,企业经常会有一些新的制度产生;同时,随着时间的推移,旧的制度也需要根据情况不断修订和完善。在执行制度的过程中,既要突出其严谨性,还要有艺术性、灵活性和人性化。用制度管人,按规章办事,并不一定意味着领导和管理是呆板和沉闷的,因为管人既要讲规矩,也要讲究方法和技巧。 “磨刀不误砍柴工”。在日理万机之余,抽出一点时间读一读这本书,可以使你的办事效率更高、工作能力更强、管人更加得心应手。
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行政部是企业急需规范化管理的部门。作为企业行政部经理或者主管,您是否经常为解决以下问题劳心劳力: ·行政工作中经常需要编制各种事务性表格,却无从下手? ·各部门印章格式不统一,使用时杂乱无序? ·企业公文处理效率低下,公文质量不合标准,怎么写公文*规范? ·企业办公设备损耗严重,是修还是换?怎样做*经济核算。 ·面对企业公关危机,行政部如何出面妥善解决? 《行政部规范化管理工具箱(第3版)》针对企业行政部工作人员的以上困扰: ·设计了9项企业行政管理工作中经常用到的数十个表格,可供读者直接套用; ·给出了行政部工作中常用的流程和制度,极大地提升行政部的运作效率。 《行政部规范化管理工具箱(第3部)》延续了《行政部规范化管理工具箱》第1版和《行政部规范化管理
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本书较为全面系统地探讨了人力资本理论的基本原理及其在若干领域的应用。作者在广泛吸收现代经济学这一新兴研究领域中各种研究成果的基础上,通过一系列思想梳理、理论澄清与逻辑体系的重构,建立起一个清晰、严整的理论分析体系。其中:既有对于人力资本思想历史起源和演变路径的发掘与追踪,也有对于其在当代**进展的整体把握与透视;既包括人力投资的理论原理分析,也包括这些原理的若干重要应用;既包括在发达市场经济中的应用案例,也包括在中国经济转轨中的应用案例。总体来看,全书熔历史考证与当代探究于一炉,集理论模型与应用研究于一身,具有较强的系统性与综合性。
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市场营销案例集(人力资源管理系列) 市场营销案例集(人力资源管理系列)
本案例集主要包括市场营销管理哲学、市场营销环境、市场营销战略、消费者和组织者市场购买行为、竞争者战略、目标市场战略、产品策略(包括品牌)、价格策略、分销渠道策略和促销策略等章节的相关案例,同时也包括与营销相关的综合性案例。本案例集与同类书相比的突出特点:1.收集我国企业的**案例;2.收集浙江省企业的案例;3.根据编者们的实践经验,自编一部分案例。
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结合实际教学经验编写 内容简简单单,训练实实在在 系统介绍企业行政管理岗位知识和技能
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本书针对企业经常遇到的管理难题,为管理者答疑解惑。本书秉承咨询实战风格,不仅告诉读者所以然,还通过具体分析,诠释形成问题的种种原因,并分别提出改善对策。 企业管理虽然不存在**钥匙,但是针对“常见病症”,企业也得备有“常用药方”才行。本书不仅揭示出小公司发展中常见的病症,还对应地开出了根除病症的“药方”。 这是一本管理者的实用手册,在日常管理过程遇到的问题,都能从中找到答案。
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战略管理与人力资源的结合是当前人力资源管理领域的前沿,这种现象一方面体现出人力资源管理的重要性,另一方面也体现出人力资源管理的发展趋势---在向着深入和宏观的方向前进。本书的作者可以称为这个领域的先行者,他们跳出了只从人员、绩效、工作设计和法律角度谈人力资源管理的狭小空间,开创性地从战略的角度切入人力资源管理,引导读者从全局和长远的视角看待组织的人力资源的配置、管理与优化,这种视角与胸襟是企业在未来保持成功与发展所不可缺少的。
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◆责任提升执行力,高度负责的员工,是一名执行到位的员工,能先做重要而紧迫的事情,并把工作目标落实到具体的任务中,而且由于高度负责,不会出现因为1%的疏忽而造成100%的失误这样的事情。 ◆责任能让员工赢得信赖,一个负责的人有着极强的人格魅力,值得领导托付大事。因为他们总是能多一分责任心去完成工作,因而更能在职场中取胜。 ◆铸造优秀的团队也离不开责任,责任心是团队工作的核心精神,一个有责任心的人既能像领导一样有全局眼光,筹划团队发展,又能牺牲小我,做配角帮团队创造出*辉煌的成果。一个负责的员工是团队不可替代的。 ◆负责任的员工能为客户提供满意的服务。他们会以高度的责任心,设身处地地为客户着想,创造优质、贴心的服务。就算面对客户的抱怨,他们也能积极负责,为客户解答疑难,解
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作者以人力资源经理的角色亲身经历的案例为例子,把HR理论和自身多年的HR管理实践密切结合在一起,用细腻的笔触,详细描述HR管理领域工作应该如何开展、问题应该如何解决的思路和方法。本书内容涉及绩效薪酬、招聘培训、组织管理等42个人力资源课题,作者结合企业人力资源实务,解说人力资源管理方法,全面解析人力资源工作中碰到的主要问题,详细记录了人力资源经理在不同管理场景下遇到问题、解决问题的心路历程。读者不仅在书中可以看到HR管理工作的整体框架,而且能了解到作者的工作思路与方法,从中学习到有用的职场知识和智慧,从而提高自己的职场竞争力。同时本书也树立了 个标杆,读者可以对比这个标杆,看看自己是否超越了它或者还够不到它。
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☆☆☆☆☆秘书的秘密系列☆☆☆☆☆ 《秘书的秘密1:领导为么重用你:增订3版》 《秘书的秘密.2,做好秘书是门技术活:增订3版》 《秘书的秘密.3,先做秘书,后做领导:**升级版》 《秘书的秘密.4,**秘书的成功之道》 《秘书的秘密5:笔杆子是这样炼成的》 《秘书的秘密6:优秀秘书的情商修炼课》 《秘书的秘密7:做*欢迎的秘书》 《秘书的秘密》三部曲套装 《秘1》+《秘2》+《秘3》买三部曲套装赠送价值36元的《领导的领导》 从秘书到领导:秘书的秘密职场实战套装(全6册) 公文写作、职业规划、情商培养、突发事件处理、工作效率提升……从中央到地方都在看的《秘书的秘密》系列。 普通秘书和成功秘书的区别不在于技能,而在于火候、在于情商! 被倚重和提拔,被信任和认可,从秘书到
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在现代企业管理中,人的管理是核心。在市场经济条件下要生存发展,就要重视人的因素,加强人力资源管理。重视和加强企业人力资源管理,对于促进企业生产经营的发展,提高企业劳动生产率,保证企业获得*大的经济效益并使企业的资产保值增值有着重要的作用:**,有利于促进生产经营的顺利进行。第二,有利于调动企业员工的积极性,提高劳动生产率。第三,有利于减少劳动耗费,提高经济效益并使企业的资产保值。第四,有利于现代企业制度的建立。一个企业只有拥有一流的人才,才会有一流的计划、一流的组织、一流的领导,才能充分而有效地掌握和应用一流的现代化技术,创造出一流的产品。因此,现代管理者都十分注重加强对企业人力资源的开发和利用,但是,如何才能做到人力资源的开发和利用?侯章良、水藏玺编*的《人力资源管理就该这
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谭泓的《劳动关系——社会和谐发展的风向标》这部论著,对于如何构建和谐的劳动关系,进行了较为系统深入的研究和探索。该研究将社会主义劳动关系的本质属性定位于以“共同富裕”为基础的“和谐”,进而努力探求解决“社会主义代表绝大多数劳动者的利益”与“市场经济中资本控制社会经济的权利”之间矛盾及其解决的方式与途径,并在此基础上提出构建和谐劳动关系的设想和建议。 该论著在侧重于从社会学的角度分析劳动关系中存在的各类问题及解决的途径的同时,从经济学的角度分析市场经济中自由经济与宏观调控作用的协调发展,从政治学的角度分析政府、文化、道德对和谐劳动关系的作用,从法律学的角度分析各类劳动法律法规的制定与实施。
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薪酬管理工作手册 (第2版) 首版多次加印 数万读者一致好评 加入新生企业和新生智能事项 岗位分析、薪酬结构设计、奖金津贴激励设计、薪酬发放一本就够
如何设计薪酬管理的流程并提高工作效率? 如何清晰理解不同类型的工资制度? 如何掌握适用于不同岗位的工资制度? 在薪酬结构设计时如何做才能够把握住关键点? 如何进行专业而有效的企业外部薪酬调查? 加强薪酬专业人员的培养应从何入手? 如何构建符合企业经营战略的薪酬战略? 《薪酬管理工作手册(第2版)》针对以上问题,提供了集“知识+技能+范例+工具”于一体的解决方案。 1.《薪酬管理工作手册(第2版)》密切结合互联网趋势与新生企业的薪酬管理需求,提供了大量新生企业(如电商等)和新生职能事项(如网络营销策划、手机游戏开发等)的薪酬设计实施要点、参考范例和实用工具。 2.《薪酬管理工作手册(第2版)》系统设计了销售人员、生产人员、专业技术人员的薪酬激励体系,企业可直
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我渐渐发现,经营学实际上更像人际关系学。经营活动实际上就是人际交往的过程。企业与自己的员工、与客户之间的关系处理好了,生意就能越做越大。日本企业之所以 经营方面有比较好的口碑,与它们注重培养“人格精英”,建立诚信经营环境有很大的关系。
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《经理人管理培训游戏全案·培训游戏全案:团队(钻石版)》从现实适应性出发,针对现实社会中所需要的各个层面,精心收集编订了各个类型的培训游戏。为了方便本丛书的培训从业人员和其他阅读人群使用,其中每个游戏都包括整体介绍、实施步骤、讨论方向和对具体实施的扩展说明,让大家可以各取所需。 《经理人管理培训游戏全案·培训游戏全案:团队(钻石版)》为了更加符合不断进步的社会需求,为了更好地回报一直支持本丛书的读者,我们果断放弃了许多曾经很优秀的培训游戏内容,代之以更新、更加与现实接轨的更优秀的游戏设计。钻石版在保持趣味性、实用性、操作性的基础上,随书赠送专业的培训机构录制的游戏演示光盘,希望培训界和管理界的读者朋友更加喜爱我们这套丛书。
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