5·12汶川大地震一周年纪念特别推出。 真英雄！用抗震精神挑战金融危机，自强不息、坚忍坚持、互救互助、无私奉献、不离不弃、共渡难关…… 再大的困难除以13亿，都会变得微不足道；再小的力量乘以13亿，都会变得战无不胜。
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复旦译丛·公共管理系列是复旦大学出版社组织的一套反映西方公共管理领域发生的重要变化、产生的重要成果的系列学术译著。这些著作分别从政治 经济，法律和信息沟通等多个视角探讨了西方公共管理领域存在的诸多问题，西方学者在书中提出了许多重要的经典性的理论观点，他们注重以分析案例来揭示问题、阐速观点，他们的一些研究方法、思路和对一些带有普遍意义的公共管理问题的论述，无疑可以开阔中国读者的视野，供国内相关的理论和实际工作者借鉴、参考。
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工作分析与设计（21世纪应用型人才培养规划教材·人力资源管理系列）
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向华为学绩效管理 探究华为*核心、*本质的管理思想，以另类视角解读华为绩效管理，剖析中国**竞争力民营企业的成功之道轻松读懂华为绩效管理法
大众创业、万众创新 的创客们，这是一部为你的理想插上务实的翅膀，帮你掌握企业绩效管理之道的实用手册。 互联网 时代的企业先行者们，这是一部告诉你如何将企业做强、做大、做精，为你的管理注入哲学内涵、提升管理效率的教科书。 《向华为学绩效管理》是一部真正从哲学视角来研究企业绩效管理之道的著作，深切触及华为精神内核和任正非思想精髓。 《向华为学绩效管理》以另类视角解读华为绩效管理，看华为如何选人、用人、激励人，教你如何打造一支 高、精、尖 的团队。 《向华为学绩效管理》以绩效管理体系的每一个环节，包括绩效导向、绩效目标、绩效考核、绩效辅导、绩效评价、绩效沟通和绩效反馈等方面为经，以华为实施的绩效管理策略为纬，结合华为发展过程中的实际情况，经纬交错，全面解析了华为
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解答常见实务问题，点评常见典型案例； 列明相关法律规定，配套实用文书范本。 通俗、易懂、简明、实用。
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生产人员的绩效考核相比其他岗位而言，要求更高、步骤更多、指标更明确。因此，很多生产管理人员和HR在考核生产人员时往往丢三落四、顾此失彼。 ——还在为编制各生产岗位的职责说明表而烦恼？ ——还在为年底对各生产岗位的定性或定量考核而头疼？ ——还在东拼西凑地到处找资料编制各生产岗位的绩效考核指标？ ——还在因为企业的考核制度不完善，留不住优秀的生产人员而上火？ ——还在因为编制的考核制度和考核指标不具体、不实用而受到领导批评？ 《生产人员绩效量化考核全案（第2版）》是“弗布克绩效考核设计与细化全案系列”中的一本，本书在第1版的基础上增添了部分考核指标和考核方案，体系更加完整，内容更加完善。 （1）囊括了生产管理人员、生产计划人员等18类直接生产人员和辅助生产人员；
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工作过程是由一个个细微的环节串联而成，每个环节都以上一个环节为基础，各环节之间是一种乘法的关系，而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束后，工作中“很不错”的90分*终带来的结果可能是59分。
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世界一流企业的员工是如何做出一流的业务的？ 解密三星员工独特的工作方式， 告诉你如何挖掘自身潜能，高效快速地创造职场佳绩。 三星**年 新手阶段 从头做起，培养基本的职业素质 ? 迟到的代价 ? 个人的形象代表着公司的形象 三星第二年 中间阶段 练就超级业务能力，变身骨干员工 ? 定期整理好办公桌 ? 招待客户的艺术 三星第三年 提高阶段 不断提升工作能力，追求完美与胜利 ? 谈判能力很重要 ? 时刻抢占先机 三星第四年 建立关系阶段 领会相处之道，人脉让一切皆有可能 ? 业务能力好不保证能升职 ? 给予与接受的平衡 三星第五年 梦想阶段 不断打造“升级版的我” ? 注意节制 ? 保持适当的紧迫感
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行政人员岗位培训手册——行政人员应知应会的9大工作事项和118个工作小项（实战图解版） 一线行政人员及行政管理人员行政岗位培训与操作手册
为行政岗位新人提供入职指导 详述行政岗位的各项工作内容和事项，帮助行政岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权利，为行政管理能力的提升做好准备。 为行政在职人员提供解决方案 明确行政管理环节的各个操作步骤和规范，帮助行政在职人员完善工作职责，检查自己工作中的纰漏，找出工作中的不足，快速提升行政管理效能，为职务晋升做好准备。 为行政管理人员提供培训方案 人、岗、事密切结合，为行政管理人员提供全面、系统的下属员工培训方案，快速提升下属员工乃至行政管理团队整体的工作效率。 为企业高层管理者提供行政管理岗位分析、人员考核与薪酬制定的依据 本书明确了行政工作要点，给出具体执行规范，可以作为企业高层管理者对行政人员进行岗位分析、绩效考核和薪酬制定的依据。 为人力资
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胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具 汇聚十年胜任力建模与应用实践经验，一本易用、好用的工具书。
移动互联网时代，传统的组织模式亟需改变。组织模式转变的关键是人力资源管理模式的转变。《胜任力模型应用实务 企业人力资源体系构建技术、范例及工具》一书从实际操作的角度出发，通过技术方法、应用实例、工具箱三大模块，详细介绍了胜任力模型在各项人力资源工作中的具体应用，有助于企业解决以上管理问题并快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系。 《胜任力模型应用实务 企业人力资源体系构建技术、范例及工具》一书的作者拥有十多年的胜任力建模经验，曾为联想集团、中国银行、金融街控股等知名企业提供过人才管理咨询和培训服务。作者将以自身的实践经验帮助您更好地解决各种人力资源管理问题。
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导语_点评_推荐词
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1.定位鲜明：本套丛书是为快速成长、不断创新的企业提供在人力资源管理方面的建议和帮助。 2.作者资深：作者均为 实战派 管理专家，每个作者至少有10年以上的著名大型企业从业经历，他们对企业人力资源管理的业务和流程非常熟悉，因此才能分岗位、分职位对企业人力资源管理的相关业务进行梳理，使读者通过每一本书都能清晰地看到人力资源从业者的职业发展路径 职员、主管、总监，明白自己在各种职位、各种岗位所应掌握的知识和能力，也为各企业针对人力资源部员工进行培训提供了岗对岗、职位对职位的优秀培训体系，开创了人力资源管理实战派图书的先河。 3.注重实操：读完就能懂，拿来就能用，图书内容有实战和可操作性，既有具体工作方法介绍，又有详细的整体方案设计和配套落地工具。让HR读者快速吸收和借鉴国内一流企业丰富的理实践和
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真理往往掌握在少数人的手里。现在这些掌握着真理的***管理大师，愿与你分享他们深厚的知识底蕴和丰富的实践经验，不需要花费很多的时间，看看这套语言直白、充满睿智，画龙点睛、拿来就用的小书吧，你随时可以从中找到想要的东西。 多好的一本书啊！在过去的25年里，我负责招聘的职位超过1000个。我多么希望在这之前就读过这本书。菲奥克用简洁而准确的方式讨论了雇用人才的52条真理，这使得整个招聘过程不再那么令人胆怯。如果你要选人，这本书就是为你准备的。 ——吉姆·福特 肯塔基商会企业*门副总裁 凯茜写了一本非常实用、易读的书，这本书充满了实用的秘诀，不仅能真正帮助人事经理们在有效率地选人上找到更好的点子，还能帮助他们招募到专业人员并追求一个更好的招聘全过程。
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高效员工学习发展策略：以较低投入获得较大收益 “花小钱办大事”的员工发展培训工具包，包括各种培训模板与使用指南
本书适用于所有在工作中涉及员工发展的公司管理人员、培训师、人力资源从业者、教练等，有助于他们以低廉的成本有效率地完成培训工作。
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“他们是这个时代*富有激情、创造力和进取心的精英群体之一，向我们介绍了各自的管理经验和管理理念，展示了各自从普通人力资源从业者到职业经理人在一次次挫折、打击以及辉煌、荣耀中不同凡响的成长历程。” 美国管理会计师协会（Institute of Management Accountants）驻中国代表 陈越 “这本书汇集了众多资深人力资源管理者的经验与智慧，以及不同国家、不同行业世界五百强企业的文化和管理精髓，是一本高品质的HR管理实务书籍。” 富士胶片（FUJIFILM）中国人事总务部部长 赵小晶 “日常人力资源管理中遇到的实际问题和管理者普遍关心的职业话题都有提及，而且鲜活、实用、专业。” 《培训》（Training Magazine）杂志运营总监 陈强 “这些人力资源资深经理人以其先进的管
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那些善于激励别人的人必将成为真正的权势人物。 坊间有许许多多关于领导与管理的书籍，却总不免失于现实面 而显得艰涩，张贷之的这本书却能别出心裁，运用大量的实例并融入企业的运作实际面，将一个部门主管该如何运用激励之道达成部门目标，做系统而清晰的阐述。 美国K.D.D国际行销亚太区总载 张锦希 相信每个主管都期望自己所带领的团队是一个高效能团队，商场如战场，士气攸关成败。这本书有别于一般市面上的管理书籍，书中以“激励”为重点，运用“激励”带动所属团队的斗志为共同的目标而努力。 台湾泰荃科技股份有限公司总经理 张子乾
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本书是塑造企业感恩文化的员工心灵培训读本，感恩不需要我们为它付出任何成本，但是它却能给我们带来丰厚的回报。而每一位员工只有怀着一颗感恩的心工作，用敬业的精神、忠诚的品格、坚定的信念，尽职尽责地完成工作任务，才**会实现自己人生价值的**化，才**会跨入优秀员工的行列。本书的作者拥有多年企业员工培训的经验，用真实的案例诠释了感恩的重要性和怎样把感恩融化到工作中。
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杰出训练打造杰出的员工，杰出员工创造杰出的企业。 《企业管理杰出员工训练全书（畅销珍藏版）》综合国内外众多企业员工训练课程设置的精华，内容精挑细选，形式丰富多样，对企业员工素质和技能训练的各个方面进行了生动、详尽的设计、安排和描述，是企业员工训练的完美范本。《企业管理杰出员工训练全书（畅销珍藏版）》配套超值课件包：培训师手册+演示文稿+学员手册，为企业员工训练提供打包解决方案。
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心理资本创造绩效 心理人时代竞争新路径 正能量开发应用新方法
美国著名管理学家弗雷德.路桑斯教授认为“心理资本”是储藏在人民心灵深处一股永不衰竭的力量，是人生可持续发展的源动力。他通过大量的科学实证研究表明，心理资本对个体、企业绩效具有明确的贡献度，心理资本与个体绩效正相关系0.45，对企业新增10%-20%的销售额。 李名国先生潜心研究心理资本多年，早在2008年就在中国移动广东公司启动“心理资本增值”项目，多年的实践取得了一定的成效。这激发了李明国先生更大的兴趣，并愿意将之奉献于全社会，期望更多人受益，更多人幸福而快乐地工作、生活。
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如何量化不同岗位的考核指标? 如何分部门设定考核指标? 各考核指标和工作内容如何一一对应? 各项指标在考核过程中会出现哪些失真现象? 考核指标的设定是企业人力资源管理的难点所在，以上几大问题是企业进行指标设定时要解决的关键问题。 《*关键的200个岗位考核指标表》帮助读者解决以上问题，并且直接给出了财务、产品开发、技术研发、生产管理、质量管理、仓储管理等部门以及岗位的考核指标表。
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本书根据国有企业改革的现实条件和实践进程，借鉴发达市场经济国家关于企业经营者激励约束理论和实践，对我国国有企业经营者激励约束问题进行了系统、全面地分析，对国有企业委托代理关系、年薪制、股权激励、经营者监督约束等关键问题和主要形式进行了深入、细致的探讨，其中许多方面不乏创新，值得一读。
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本书从世界500强企业不同员工竞争力中寻找出一些本质的东西，即优秀员工应该具备的基本素质，精辞地阐述了这些优秀企业的管理精髓，总结和阐释出这些企业员工的核心准则，全面系统地梳理了职业培训师日常工作中可能需要的案例以及需要掌握的相关技能工具，是一部权威、规范、科学、全面、系统、实用的培训经典。
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v 本套丛书中引用了大量的国内外名企的经典案例辅助读者理解 v 提供丰富的实用性工具和具有代表性的人力资源管理范本，拿来即用 v 凝结优秀作者团队多年的人力资源管理实践经验的结晶，手把手教 v 为HR管理中可能遇到的问题提供解决方案，帮助读者快速提升HR职场力 l《HR员工激励经典管理案例》 案例精析 复盘45个经典案例，全面解析激励全流程 实操实用 丰富的工具与方法，助力HR激励实操落地 顶层设计 高位架构、系统梳理，全面展现员工激励全貌 视角丰富 不同视角、不同层次，诠释如何提升激励效果 l《HR劳动争议经典管理案例》 聚焦经典 从庞杂案例中遴选70篇典型、易发、疑难实战案例 有法必依 充分运用劳动相关法律法规防范HR管理法律风险 以面概全 覆盖劳动用工全流程，手把手教你搞定劳动争议 拿来就用 一本书助你成为
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本书是在麦可思人力资源信息管理咨询公司“中国2009届大学毕业生求职与工作能力调查”数据的基础上，由麦可思公司与西南财经大学共同完成的2010年度大学毕业生就业暨重点产业人才分析报告。从大学生就业水平、薪资、工作能力、求职等各个方面，分析了2010年大学毕业生在就业流向、就业与收入、工作能力、自主创业、读研与留学、高考志愿填报和大学毕业生的满意度分析等方面的状况，并提出了相应的对策建议。其数据对社会各界都有重要的参考价值，特别是在当今就业难、毕业生多的现实面前，本书具有相当的参考价值和借鉴意义。
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本书结合近年来中国企业发展以及国际人力资源管理的**趋势，吸收国内外**研究成果和作者林新奇丰富的企业人力资源管理咨询、培训的经验以及相关课题项目的研究成果，特别注重从实务的角度阐述和分析国际人力资源管理中的重要问题，包括人力资源管理国际化问题、跨文化沟通、国际人力资源的招聘与甄选、跨国经营的薪酬管理策略。5S管理与企业文化建设等十四个问题。本书是一本“以问题为导向”的，兼具理论性、实务性和操作性的教学用书和实务参考书。
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本书为我们提供了一种洞察力，使我们能看穿一些*为有效的激励技巧。这些技巧正是在当今美国得到应用的管理技巧之精华。他一针见血地指出了问题的关键。他给我们提供的点子，不但对别人奏效，而且肯定也会对你有用。只要你肯花点时间试一下，就会知道这是真的。 公司需要有活力的员工。开卷式管理、对员工授权、员工参与管理，以及自主的工作团队，这些都是在激励员工方面常用的一些理念。这些理念的核心是激励员工，使他们更好地融入公司。鲍勃研究了这些理念*实用的部分，然后重新构建了一种可以立即投入使用的有效模式。
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一个HRD的真实一年 三茅人力资源网超高人气作家，专栏点击量半年超100万，超励志的HRD故事，用简短而有力量的文字叫醒所有迷茫或装睡的HR!
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本书分为三个部分。**部分为**章与第二章，主要介绍人事测评的基本理论和胜任力理论在人事测评中的应用；第二部分为第三章至第六章，主要介绍现代人事测评的方法与技术，包括心理测验、面试技术、情境模拟测试和评价中心等内容；第三部分为第七章，主要介绍现代人事测评的基本流程，涉及现代人事测评的组织与实施等内容。全书理论与操作相结合，并提供了丰富的人事测评案例。
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岗位说明书是人力资源管理工作中一项基础管理工具。一方面，它能使组织中不同类别、不同层面、不同职位的工作人员了解自己的工作内容、工作目标与职责任务，知道应该做什么、怎样做，从而使自己的工作有章可循；另一方面，它可以作为企业管理者开展招聘甄选、培训开发、绩效考核、薪酬管理等各项工作的依据，提高企业人力资源管理工作的效率。由李艳主编的《岗位说明书大全》遵循“明责权”、“设规范”、“定标准”的原则，提供了市场营销、生产运营、技术研发、物流采购、工程项目、财务审计、行政人事、物业服务、咨询顾问、金融证券、中介服务、呼叫中心共12类人员及销售、生产制造、建筑地产、酒店餐饮共四大行业的356份岗位说明书的范本。
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如何帮助企业把培训做好，让企业健康成长、基业常青？ 如何帮助大家让培训更加有效，让老板看到真正的价值？ 如何帮助负责培训工作的人员更加具有专业度，让他们把培训工作进行得更好？ 这就是写作本书的主要目的。
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办公室事务管理 第2版 高职高专工作过程导向新理念规划教材·秘书系列
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一本指导您完美管理员工的工具书！ 管人不难，关键在于视角的转换，管理者必须跳出自我的陷阱，换个角度审视自己的管人方法。 从管理的角度来讲，两点之间*近的距离可能不是一条直线，而是一条没有障碍的曲线！
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