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汽车4S店美容主管上岗速成 汽车4S店上岗培训，重点解决进城务工人员的再就业问题
本书为汽车4S店上岗培训***，重点解决进城务工人员的再就业问题，提高技能，满足就业需要。围绕汽车4S店美容主管这个岗位，详细介绍了汽车4S店美容主管岗位认知，汽车4S店美容主管文化素质，汽车4S店美容主管职业技能等内容，资料丰富，内容实用，均来自一线4S店相关培训内容，具有很强的参考价值，可帮助读者轻松上岗。
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店长如何将导购培养成顾客交口称赞的销售服务精英？店长如何把自己修炼成十项全能的经营管理高手？ 翻开“3个月提升业绩30%的连锁店教练式培训系统”之《店长终端管理工作手册》、《店长终端业绩提升手册》，答案尽在其中。 本书浓缩了作者十多年品牌营销、连锁终端一线实战及培训、咨询经验，力求专业、系统，尽量简单、实用，同时附有大量的实际操作图表，希望读者结合自己连锁店的具体情况，学以致用。
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在这个不确定性急速增加的商业世界里具备应变能力，以及在剧烈变化的条件下进行战略决策，对于管理者来说是极其重要的。本书收入了发表在《哈佛商业评论》上关于不确定性管理的8篇精彩论文，为企业家和管理者们提供了权威性的指导和在逆境中开拓进取的新思维。
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本书总结归纳了风险投资与中小企业技术创新研究的发展，对其进行了适当的评价，并且指出了我国在这方面研究的缺陷。并力求通过对相关文献的研究与分析，对目前的研究状况予以评述，进而研究风险投资对科技型中小城市企业成长的影响，揭示其内在联系，并重点对风险投资与技术创新进行关联研究，以及基于促进中小企业技术创新的风险投资研究。
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本套丛书的作者均为全国各行业长期从事安全生产、劳动保护工作的专业人员。“班组安全行丛书”在介绍安全生产基础知识的同时，以作业方向为模块进行分类，并采用问答形式编写。谢振华主编的《班组管理知识》为其中一册，用于企业班组长培训使用，讲述班组建设以及安全管理等方面的知识。 更多“安全生产类“相关图书请点击下面图片
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袁岳主持，唐骏、郭凡生、季琦、沈宏非、胡葆森、兰珍珍、郑永刚联袂推荐品牌栏目。行业精英**对话，迸射商机无限。
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好的商业模式是成功的一半:揭示62家企业实现20%～300%的增长的商业模式秘密
本书荟萃了互联网时代冲击下的新商机和商业新思维，能大大解放读者的商业思维，创造商机。
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《80/20法则》作者**力作 专为提升管理者效率的10大方法 方法可能有100万种，但法则只有几个。掌握了法则的人可以成功地选择自己的方法，而忽视法则，只顾去尝试各种方法的人注定会遇到麻烦。 ——爱默生 每回复一封邮件，就会有50封新邮件进来；每处理办公桌上的一份文件，就会有另外10份文件送来，当然还有各种来电…… 工作令人心力交瘁，你是否有这样的感觉？ 你办公桌上的文件是否已堆积如山，电子邮箱中是否有大量未处理的邮件？ 你是否觉得自己的工作进度总是落在后面，待办的事项总是一长串？ 你下班回家时是否常常夜色已深？ 你的手机是否永远处于随时待命的开机状态？ 你是否觉得你根本无法处理这么多的事情，永远无法在工作中获得主动？是否觉得你的老板既不理解你，也不在乎你？
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连锁企业采购管理（21世纪高职高专规划教材·连锁经营管理系列；连锁经营管理专业示范建设系列教材）
本套教材主要特点： 本着工学结合的原则，在编委会组成、作者选择上采用教师与实务界专业人士合作编写的模式。 在中国连锁经营协会的指导下，确保内容更切合行业实际发展，更具实务性。 参编院校实力强大，哈尔滨职业技术学院、浙江经贸职业技术学院等院校的连锁经营管理专业为省级教学改革试点专业或省级重点建设专业。 注重实践与实训，每本书都配有实训内容。 基于岗位职业能力，每本书配有职业指导，为学生提供职业信息，以及职业素质培养、职业规划方向等指导。 配有教学资料包，包括教学PPT，复习题、案例题、实训题及答案要点，以及相关阅读资料，教师可从网上下载。
¥22.90定价：¥27.00 (8.49折)
提高营业额*有效的方案？经营企业*难能可贵的品格？他是韩国民众心目中德高望重的企业家！打拼40年，他从身无分文，到领导团队创造出20倍经营业绩；从药剂师，成功转型慈善企业家；他经营事业的同时还俘获了人心。他依靠的是什么？持续六年盘踞畅销榜首的《感动的力量》为您亲情呈现！
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拥抱变化——社交网络时代的企业转型之道（IBM副总裁Sandy Carter作品！揭示社交型企业成长之路！破解社交商务制
通过使用社交媒体（以及相关的工具手段），你可以打造一个充满活力、协同工作、高效率运转、以客户为先导的社交型企业，让你的企业向成功迈进坚实的一步。但是，要想真正地利用好这样一个具有里程碑意义的机会，你必须将这些技术手段以及社交协作的氛围充分融入公司各个环节。 《拥抱变化——社交网络时代的企业转型之道》将通过工作流程、专家建议和实例研究等方面内容，帮助企业从根本上改变传统的运作模式——包括从企业创新到降低成本，从客户关系到人才管理等各个层面。 ！认识到要想成为社交型企业，我们所需要做出的转变 ！更好地利用公司现有的内部网络和外部网络 ！通过“相互融合、相互影响和相互熟悉”来改善用户体验 ！使用社交化手段来梳理、拓展和完善企业流程 ！对客户和员工的社交化风险
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137项内控管理风险 111个内控关键环节 69张岗位职责分工表 118个业务控制流程 130套内部控制制度 细化到每一个工作事项的流程和模板，五位一体的高效执行工具和方案大全。 风险控制：量化内控业务的管理风险，关键环节：突出内控业务的关键环节，职责分工：明确各个岗位的职责权限，流程控制：细化内控业务的操作流程，制度控制：制定内控业务的执行规范。
¥61.40定价：¥75.00 (8.19折)
¥127.50定价：¥150.00 (8.5折)
《纽约时报》年度畅销书，首次披露可口可乐神圣配方和30条成功秘密。可口可乐*初由潘伯顿医生发明，是一种含可卡因的专利药剂，后来被精明的商人艾萨·坎德勒透过市场营销和广告宣传做大，逐步成为风行全球的超级饮料。本书是对这一深棕色冒着气泡的传奇饮料、神圣配方以及30条成功秘密的真实写照。 《上帝、国家、可口可乐》是马克·彭德格拉斯特为可口可乐和它的亚文化撰写的一部百科全书式的历史，书中可口可乐作为一个象征，成为现代资本主义发展的缩影。作者的调查研究能力和讲故事的技巧堪称天才。 ——《北京青年报》推荐
¥14.90定价：¥29.80 (5折)
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叶陈毅编著的《公司信用管理》全面阐述公司信用管理相关的思想理论与实践方法。本书适用于高职高专院校、实践型普通高等院校管理类、商务类、财经类、政法类高年级本科生，MBA与企业管理专业研究生课程，也可作为在职管理者、经济与法律人士学习、参考和培训教材。
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特许经营业务的开展总是从一种**的孤立中获得激励和独立，在本书中将就此话题做详细阐述。特许经营到广泛关注的*主要原因就在于它容易获得成功，这使得特许经营及对它的投资呈上升趋势。90%的新特许经营都有盈利，而70%的其他新商业活动都是亏损的。
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绩效考评：致力于提高企事业组织的综合实力(第二版）（人力资源管理译丛）
书中以较大的篇幅介绍了各种考评工具、考评指标体系的类型、研制方法与优缺点，论述了绩效考评中的法律问题、程序公正问题与目标设置问题，还介绍了考评信息来源以及如何进行考评者培训、如何进行绩效辅导。如何让考评不合格的员工自觉自动地离开组织的具体方法。这些内容，对于指导与帮助我们解决我国企事业组织管理中的实际问题，解决当前我们在实行绩效工资，下岗分流与末位淘汰过程中所遇到的种种难题，具有重要的参考价值。
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本书以资本结构为起点，以公司治理为核心，以国有企业股份制改造为归宿，主要研究探讨了以下几方面的问题。从资本结构的角度探讨了资本结构与治理结构的内在联系，并注重股权、债权和人力资本产权对公司治理的影响。从公司治理的角度分析了股权主导型、债权主导型和家族主导型模式的融资特点和治理效率。从国有企业股份制改造的角度深入研究了企业融资结构与治理结构的变革，并提出了国有企业经济型治理模式基本框架。
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如果你是一个管理者，又每天忙得焦头烂额、疲于奔命，感觉时间永远都不够用，各种大事小事永远都解决不完，那么，你该读一下这本书。拥有丰富企业管理经验的国家一级人力资源师李乐平先生将告诉你什么是管理的艺术，如何正确领导一个团队，怎样摆脱事必躬亲却事倍功半的困境，让你成为一个在管理工作中游刃有余的卓越领导者。
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连锁超市经营管理师操作实务手册·店铺营运篇/安盛管理实战智慧丛书
安盛企业管理顾问有限公司的管理顾问师经过多年的探索和重要实战积累，并结合国际和本土的连锁超市管理经验，于2003年推出了《连锁超市经营管理师操作实务手册》。这套书致力于为连锁超市经营管理者提供新的企业管理理念，实用的解决方案和操作程序，大量的案例分析。
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经济管理中的计算机应用（第2版）（高等学校财经管理类专业计算机基础与应用规划教材）
¥29.30定价：¥39.00 (7.52折)
作为一名肩负重任的经理人，身处在当今竞争日益激烈的职场中，你是否正在为公司因经济低迷或其他一些影响因素而导致效益日渐下降而忧心如焚？是否正在因为与老板的意见不合而郁郁寡欢？是否觉得工作越来越难驾驭，个人水平提升总是赶不上要求，感觉身体也越来越吃不消了…… 本书从卓越经理人的特质入手，结合大量实战案例，分八个章节为职业经理人提供了实现卓越的理念和方法，系统翔实地介绍了具体的操作方法。
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信息披露制度的产生源于所有权与经营权相分离，所有者为了更好地监督企业经营者的经营行为，要求经营者向其提供可以反映企业运营状况的信息。信息披露制度作为资本市场保护投资者的工具，其作用和意义已经得到普遍认可。 当前，在新加坡和OECD成员国家已经开始了国有企业信息披露的实践。信息披露制度对于保护国有资产、提升国有企业经营的透明度以及提高国有企业监督效率方面的作用初见成效。《公开与透明：国有大企业信息披露制度研究》的核心工作就是通过借鉴国有企业信息披露制度的国际经验和上市公司信息披露制度的实践经验，针对中国国有大企业信息披露的演进历程和发展现状，提出一个适合中国国有大企业的信息披露制度设计框架，并且针对这一框架提出了相应的对策和建议。
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*典型的公司操控实例； *经典的企业经营之道； *棘手的经营风险规避； *有效的员工激励法则； *扼喉的财务审计管理； *睿智的总裁运筹策略。 给你一个公司，你该怎么管？
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企业文化*初产生于西方管理学界，是企业管理发展到一定阶段的产物。从历史上看，管理科学经历了四个阶段：古典管理理论阶段、行为科学管理理论阶段、管理丛林阶段和企业文化阶段。企业文化是管理理论发展的**综合，其主要贡献在于其实现了组织目标与个人目标的统一、工作与生活的统一、管理与被管理的统一、约束与自由的统一、物质奖励与精神鼓励的统一等。 《企业文化概论(第3版)》主要对企业文化的概念、要素、特性、作用，以及企业精神文化、企业制度文化、企业物质文化、企业形象设计、家族企业文化、企业文化的国际比较、企业文化建设等进行概述，旨在对企业文化有一个整体的把握。本书由朱成全编写。
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企业的目标是利润，这是任何一个企业的经营管理者都无法否定的，但企业如何才能实现盈利的目标，企业的营利能力如何才能得以不断地提升，却并非每个企业的经营管理者所能把握的。如果一个企业不能盈利，或者说其盈利的能力不能不断地得以提升，那么，这个企业的市场竞争能力就会十分弱小，其生存或成长的空间可想而知。因此，提高企业的盈利能力，当是企业在经营管理中的首要目标。
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***高技能人才培训基地建设项目成果之《行业企业调研报告汇编》包括了与广州市工贸技师学院机电一体化和电子商务两个专业相关的行业企业调研报告。调研过程中，运用访谈咨询、资料查询、问卷调查等多种形式，通过行业宏观调研、企业微观调研、同类职业院校办学情况调研以及毕业生就业情况调研等四个层面的调研，对行业人才要求、企业对员工素质及技能要求等方面进行全面分析，*终确定了相关专业的人才培养规格。
¥13.50定价：¥16.00 (8.44折)
第三空间：在星巴克，身体找到了空间归属，被目光抚慰，嗅觉、听觉、视觉各得其所，在浮化的城市中间，人得以片刻诗意地栖居。 合作伙伴：在星巴克，员工不被称做员工，而是被叫做合作伙伴，合作伙伴的薪资维持在业界前25%的水平，他们在上岗之初被加以严格的训练，例如在客人不小心打翻杯碾时，合作伙伴应该首先好言相慰，告诉其自己也有类似遭遇，客人大可不必介意，然后再收拾残局。 卡布斯其诺（Cappuccino）：又叫泡沫咖啡，一道浓缩咖啡，搭配热鲜奶，再以厚厚绵密的鲜奶泡沫细致包裹着的咖啡。因为卡布其诺的鲜奶份量较拿铁少，所以更能让您品尝到浓缩咖啡的香浓与华丽的内涵。 拿铁（Latte）：一道利用比重原理造成觌变化，以增强视觉效果的咖啡。 星巴克从1971年西雅图派克鱼市的一家小店，成为为今日全球*有影响力的5大品种之一（Brand
¥13.50定价：¥18.00 (7.5折)
一切管理的革新，首要问题是解决人心的问题，阿米巴经营模式以人为出发点，建立在人心的基础之上，走的是 加强经营，弱化管理 的路子。该经营模式起源于日本，在 经营之圣 稻盛和夫的实践下成就了3家世界500强企业，并获得进一步完善。 如何将这一先进的经营模式成功嫁接到中国企业，克服种种 水土不服 的现象？ 本书集作者多年在日企和咨询公司管理及培训经验之精华，不仅有先进的经营理念，更有与国情结合的实操方法，以及能马上投入使用的落地工具，能够有效降低 阿米巴 模式的导入风险和推行难度。
¥29.30定价：¥48.00 (6.11折)
软肋——中国企业死亡的14个拐点；轻松跳过洞穴——提升中国企业创新思维的10个关键点。 穿越危机——提升中国企业危机应对的14个关键点，透视亚洲管理。
¥21.00定价：¥28.00 (7.5折)
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中集：可以复制的世界冠军（麦伯良亲笔作序、中集官方授权 陈清泰、项兵、杨国安、蓝海林、王璞、刘湘明、王立鹏等联袂推荐）
这是民族工业崛起征程中的一段缩影； 这是“中国制造”梦想的30年奋斗史。 它是“中国制造”的拓荒者； 它是完成市场经济转型、实现国际市场升级的世界冠军。 它拥有创造力的员工不可复制，它智慧的领军人才不可复制，它的产业结构不可复制，它各业务间的生产流程不可复制； 但是，它的制度可以复制，它的文化可以复制，它的产业基础体系可以复制，它的全球资源配置的理念可以复制，它持续改善的思维和方法可以复制，它激发员工创造力的机制可以复制。 它是中国改革开放以来*早的中外合资企业之一； 它是国有控股企业，却有着比民营企业更灵活的机制； 它不是民营企业，在这里职业经理人却被称为“老板”，他们把职业看做“共同事业”； 它从事的是劳动密集型外贸产业，却在劳动力成本增长20倍和
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服装店铺商品陈列实务 （服装视觉营销实战指导，橱窗设计、卖场陈列、空间规划，店铺终端陈列参考！）
《服装店铺商品陈列实务》一书为“十二五”职业教育国家规划教材，书中将商品陈列的知识点和服装店铺运营特点结合起来，内容包括服装陈列概述、陈列空间规划、陈列形态构成、橱窗设计、陈列氛围营造、陈列管理、男装陈列技巧、女装陈列技巧、童装陈列技巧，是融专业知识、岗位技能、职业能力为一体的教材。
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丰田精益管理、丰田工匠精神的实践体现！ 世界一流企业丰田的 精英员工 的实践工作技术，终极的思考整理法！ 本书出版一年来，在日本销量突破20万册！ 台湾地区繁体版高居各大图书网站畅销榜！ 1. 本书强调了写作A3报告的严谨态度。依托在丰田公司丰富的工作经验，作者在书中涵盖了实施严谨的报告制度的各个方面，阐述了一套被称为1页A3纸的强大整理沟通工具。 2无论在任何行业、企业都能够连战连胜的丰田精益精神。能够活用于白领阶层及蓝领阶层的商务工具 整理沟通技巧。
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