
很多企业都会对绩效进行评估,但是由于缺乏相应的方法或技术,企业无法从“企业战略”、“工作分析”等方面精确地提取考核指标,从而无法科学地设计目标设定表,进而对绩效考核工作的有效性造成影响。 作为企业绩效考核人员,您是否经常为解决以下问题劳心劳力: 不了解企业内部岗位目标设定的步骤? 不知道如何绘制岗位事项导图? 不懂得如何编制岗位目标设定表? 面对企业中的众多岗位,怎样保证岗位目标设定的科学性? 《*关键的200个岗位目标设定表》针对以上困惑: 提供了量化200个岗位工作目标,给出了200个岗位事项导图,提供200个岗位目标设定表,指导企业进行多维度绩效考核; 通过上述工具,明确界定了每一个岗位的工作目标,提升绩效考核工作的效率。 《*关键的200个岗位目标设定表》是“
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行政人员岗位培训手册——行政人员应知应会的9大工作事项和118个工作小项(实战图解版) 一线行政人员及行政管理人员行政岗位培训与操作手册
为行政岗位新人提供入职指导 详述行政岗位的各项工作内容和事项,帮助行政岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权利,为行政管理能力的提升做好准备。 为行政在职人员提供解决方案 明确行政管理环节的各个操作步骤和规范,帮助行政在职人员完善工作职责,检查自己工作中的纰漏,找出工作中的不足,快速提升行政管理效能,为职务晋升做好准备。 为行政管理人员提供培训方案 人、岗、事密切结合,为行政管理人员提供全面、系统的下属员工培训方案,快速提升下属员工乃至行政管理团队整体的工作效率。 为企业高层管理者提供行政管理岗位分析、人员考核与薪酬制定的依据 本书明确了行政工作要点,给出具体执行规范,可以作为企业高层管理者对行政人员进行岗位分析、绩效考核和薪酬制定的依据。 为人力资
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div class="detailText"> 《办公室事务管理(中职中专文秘类专业规划教材)》由浙江省杭州市人民职业学校的钟铮编写,全书以项目为载体,通过任务的实施,循序渐进,完成专业知识、技能和相应经验的培养,同时完成任务与自我评价。全书以章为单位,每章又分若干个任务,而每个任务包括任务目标、任务描述、任务分析、相关知识、能力训练、学习评估等版块,结构新颖,可操作性强,注重培养学生的秘书意识、秘书技能及创造性思维能力和团队合作精神。 根据中等职业学校文秘专业的课程设置,本书按168课时分配各章学时,教学中可根据实际需要进行适当调整。对技能训练的内容,要把课堂训练与课外实训、社会实践结合起来,理论与实践相结合。可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
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精选员工关系管理文案,尽在掌握,日常员工关系管理难题,迎刃而解,没有做不好的员工关系管理,只有尚未找到的好工具。
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世界*强咨询公司麦肯锡,同时也是商界公认的 人才培训大本营 。 日本管理大师大前研一、商业思想家吉姆柯林斯、重建波音公司声誉的 CEO 詹姆斯迈克纳尼都是麦肯锡的毕业生! 这些商界的风云人物从麦肯锡学到了什么? 麦肯锡怎样将职场新人培训成商务精英? 这本书将为你揭晓答案。 麦肯锡入职培训教你: 学生和职场新人,先要清楚 职场沟通 和 日常沟通 的差异 哪怕是 中午吃个工作餐 这种小事,也不能简单地随大流 文案、简报、企划书,清晰的 逻辑结构 比华丽用词更能打动人心 在 问题框架 的约束下进行头脑风暴,好想法反而会源源不断 避免 那件事进展如何 这种模糊的沟通方式,与同事对接工作不再 鬼打墙 受过这些训练,你也能像麦肯锡精英一样炙手可热!
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企业绩效管理与业绩提升攻略系列--人力资源经理绩效管理与业绩提升笔记(企业管理者、部门经理及致力于提升企业绩效管理水平的
《人力资源经理绩效管理与业绩提升笔记》主要包括四个章节: **章:中小企业绩效管理系统,主要介绍了部门设置与部门目标、岗位设置与岗位目标、绩效考核管理。 第二章:中小企业绩效管理流程,则涵盖了绩效管理流程系统、绩效管理机构设置、绩效考核测评模式、绩效管理激励模式。 第三章:中小企业部门岗位绩效测评,主要包括生产部绩效考核表、品管部绩效考核表、研发部绩效考核表、物控部绩效考核表、销售部绩效考核表、财务部绩效考核表、行政部绩效考核表、人力资源部绩效考核表。 第四章:中小企业部门业绩提升指南,主要介绍了员工招聘管理、员工培训管理、员工关系管理。
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绩效管理全流程实战方案 一书读懂谷歌、英特尔、华为的绩效管理方法!全面解读HR、企业管理者、人力资源管理人员关心的绩效管理问题!OKR、KPI、KPA、PBC、BSC!
流程步骤 工具方法 案例分析 图表展示 1.流程步骤:展现 全局式、框架式 操作流程与步骤 2.工具方法: 8 大 绩效管理方法切入具体问题 3.案例分析: 23 个 案例生动解析实务问题 4.图表展示: 69 张 图表综合梳理知识脉络
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培训会使你的员工焕然一新,建立培训需求分析系统,事先确立明确的培训目标和培训思路,培训课程设计追求高效率,让企业看到培训绩效,培训也讲究投资回报率。 企业迫切希望通过培训来提高员工的能力与素质,以便更好地服务于企业发展,为企业创造更大的效益。因此,人力资源培训直接关系到企业的生存与发展。
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本书是指导读者对客户服务和满足客户需求的过程中的挑战做出了灵敏反应。帮助客户服务代表为他们所服务的客户创造难忘的经历。无论你是一个熟练的老手、有多年经验的培训师、新手还是临时培训师,本书都是一笔宝贵的财富。50年与客户服务领域的特定需要及明确的竞争力相结合的高质量游戏。
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匠人如神 从学徒到一手缔造世界500强企业, 日本经营四圣之一、本田汽车创始人为你讲述他的240条匠人之道!
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潘泰萍主编的《工作分析:基本原理方法与实践》是一本系统介绍人力资源管理的基础工具——工作分析的教材。全书包括工作分析概述、工作分析的方法、工作分析的流程、工作分析的结果、工作设计、工作评价、工作岗位分类和工作分析系统评估等8章。
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二十一世纪是一个知识经济的时代,是一个以技术创新力衡量民族生产力、民族竞争力的时代;这个时代,社会财富向知识和科技聚集,谁拥有知识、谁能在科学创新上占优势,谁就占有发展的主导地位和拥有财富;这具时代,机遇与挑战并存,人才与知识俱进。
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人力资源管理演变:揭示组织发展与变革基本规律 掌握人力资源管理的演变规律,人力资源管理变革便能有的放矢。
人是 资源 还是 资本 ?|人力资源管理的基本使命是什么? 如何理解 人 与 组织 的 价值关系 ?|管理解决什么问题? 人力资源的信息化与数字化是如何被误读的? 什么是人力资源的自管理?|人才该不该储备?
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任何以“如果”开头的理由都没有价值,因为执行要的就是结果。想在竞争激烈的职场中有所发展,就必须牢记,拿出结果的人,才是*有能力的人,不找任何借口,全力以赴取得结果才是*重要的。
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现代员工的压力管理与心理调适 职场中:压力大,累;没压力,慌;适度平衡,才为佳!
疲惫忙碌职场人士的一本洗涤心灵之书。 以一种健康、积极的心态面对工作和生活,你会重新发现工作和生活的快乐与意义。 直面压力,打赢与压力这场无形的战争,让它成为你成功路上的垫脚石。 压力无处不在,找准方法,对症下药,甩掉压力,轻装上阵。 做自己情绪的主人,做自己心理的医生。 全国各企事业单位的职工心理健康疏导指定教材。
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要想提升员工的绩效,就要授之以道。推行绩效管理的真正收获,莫过于找到提升全员绩效水平的方法。只有不断探索、总结新的方法,提升绩效管理的水平,企业才能永续发展,而非昙花一现。 如何让管理者掌握绩效管理的方法是本书的出发点,如何让指标设计更加科学有效是本书的落脚点。全书一至五章是基础设计,就绩效指标设计的基础技术和方法进行了讲述;六至十一章讲述绩效指标的一些设计难点。全书共十一章,从十一个角度,以实用性为根本,讲解了绩效指标的设计技术和操作方法。
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只有建立起有效的培训机制和完善的培训评估制度,员工培训与开发工作才能真正收到成效,现代人力资源管理的威力才能真正体现出来。若要能充分发挥培训对于企业的积极作用,企业必须要在牢固树立起现代培训理念的同时,还要对培训实行科学的管理并进行积极的创新。本教材就是从如何对员工培训进行科学管理的角度出发,较全面地介绍了现代员工培训的基本理论,并对培训管理各重要环节的操作实务要领及要求作了深入的分析与探讨。从这一角度来看,本教材不仅是一本关于员工培训管理的理论教科书,同时,它也是一本有关员工培训实际操作的指导书。
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树立精益化标准,塑造精益化价值观,推动自内而外持续改善
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做最好的人力资源总监 ”人力资源总监实战手册 33个案例 15套高效方法 46种实用技巧
本书坚持 管理理念 实用案例 操作要领 的编写思路,全面阐述了人力资源总监的基本素质要求、工作职责和管理技能,解答了管理实践中可能遇到的各种问题,并提供具体可行的操作技巧和实战方法,是集操作性和指导性为一体,颇具指导价值的管理经典读本。
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* 享誉中国内地、台湾、香港的“儒厨”刘自华精心之作,以实战经历分享厨师长的工作经验; * 结构完整、条目清晰,翔实讲解厨师长工作的每一个步骤,指出关键点与容易犯的错误,*终形成一份完整的指南,教您化身为一流酒店*好的厨师长; * 语言平白易懂,方法切实可行,是一本具有很强指导性的司厨实操指南;
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关键业绩指标 胜任素质模型 考核指标设计 绩效考核细则 关键问题解决
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前沿理论,体系完整;立意新颖,角度创新;深入浅出,通俗易懂。掌握了管理员的真理,也就掌握了企业的未来。 小企业做大做强的经典读本,小老板们管理员工的枕边书。管人手段的高明与否,时常能决定一个管理者的发展高度。
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《做正能量员工:带着答案来找我》主要讲中小企业的员工如何对待问题、如何处理问题等内容。作者结合自己的亲身经历,用丰富的案例详细阐述了自己的观点:问题留给自己,答案上交领导。丰富的案例,实用的方法,让你快速成为*给力的员工。
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员工劳动关系是贯穿用人单位和员工之间管理的核心和主线,搞不定员工劳动关系也就搞不定人力资源管理,人力资源管理价值无从谈起。 哪33种情形涉及到经济补偿,哪12种情形不涉及经济补偿 本书全面归纳国内著名企业员工劳动关系的经典实践,为广大读者提供了员工管理整体解决方案,一本书彻底搞定企业人力资源劳动关系管理风险和隐患。 依法合规:依托劳动合同法全面阐述员工关系 实战经典:解决劳动关系管理隐患工具书 主题丰富:来自名企员工关系管理实践和案例 超级实用:一本书彻底搞定劳动关系管理难题
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