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培训通常被看作是成功的预演。当它充满灵感时——这就意味着培训者需要一些适应性,自发性和创造性的技巧,它才能运作得*好。成功的培训师就是一个全能的戏剧家——既是描绘素材的演员。又是促进学员们相互影响的指导者。这是一门艺术。 处理商业活动和组织建设中的大量不同实际情况时,本书为那些有经验的或者没有经验的人提供了丰富的培训知识。
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