
打造企业责任文化的**管理读本,一本写给中屋管理者的责任素质培训教程。 企业有了负责的管理者,才能有负责的员工。企业需要的是敢于承担责任的管理者,而不是面对问题总是辩解推脱的庸才!
¥20.80定价:¥32.00 (6.5折)

从尼科洛·马基雅维里的《君主论》,到汤姆·彼德斯的《乱中取胜》;从诺斯古德·帕金森的《帕金森》,到约翰·科特的《总经理》……每一位著名管理大师的经典名作都融入其中,把世界上伟大的管理书一一呈现在你面前。忙碌的工作,复杂的管理学,如果有这样一本总结了管理学精华之作的书在书架上,定能让你的工作轻松自如,事业如鱼得水。 沿着大师们的所说去实践,无论你的机构、你的事业、还是你自己都会发生翻天覆地的变化。
¥30.60定价:¥39.80 (7.69折)

绩效对话101个范例(原书第3版) 渐进式绩效改善与终止雇佣指南;随书附赠电子版绩效对话和纪律处分模板
用书面文件警告员工的好处 -● 有利于加强你与上级,以及下属之间的沟通 纪律处分将不再是一个单方面的通知,即员工在被告知违规后带着不满和沮丧返回工作岗位,而是通过积极的沟通让员工能够面对自己的问题并改进。书中101个范例的语言,十分人性化且简明扼要,让你更容易以公平和直接的方式向员工传达不好的消息。 -● 促使管理人员参与员工的绩效改进 帮助员工分析绩效问题的正负面结果,提供培训和一切有利的资源,并做出公开交流的承诺。 -● 鼓励员工参与自己的绩效改进 书中的范例包含了绩效改进计划(PIP),从而将绩效改进的责任从公司转移到员工身上。
¥99.00定价:¥99.00电子书:¥65.35

白天鹅宾馆管理实务 第五版 中国酒店宾馆管理圣经、实操手册,全新修订白天鹅宾馆35周年馆庆版,十大酒店部门全案解决之道,酒店管理人员案头手册
广州白天鹅宾馆,是我国改革开放初期*早开业的涉外现代化大酒店之一,亦是*家由中国人自己设计、自己建造、自己管理合资企业成功的现代化大宾馆。它在吸取外国管理酒店的先进经验,按照国际上一流酒店的管理标准,并结合我国实际的基础上,已经建立了一套由中国人自己管理的、适应我国国情的现代化酒店管理制度,走上了优化管理、优质服务、稳定发展的道路。 《白天鹅宾馆管理实务》一书,就是对白天鹅宾馆的管理制度和服务操作规程等方面的成果加以总结。在白天鹅宾馆35周年庆典即将到来之际,全新修订了第五版,把世界酒店的先进管理经验,结合中国的实际,成为酒店管理人员***的案头手册,为十大酒店部门提供全案解决之道。
¥95.30定价:¥148.00 (6.44折)

管理沟通(第3版) 一本把理论融会贯通、让沟通务实高效的管理沟通教材
管理沟通(第3版)是根据*时代和教学要求编写的一本应用型本科教材。在介绍西方管理沟通理论的同时,加入中国传统文化国学精华作为中国式管理沟通的文化基础,从中西方文化融合的角度阐述真正贴合本土实际的沟通原则与策略,并通过分析大量本土案例,为读者打开沟通方法的融会贯通之门。在每章*后都设有思维导图,管理游戏,典型案例,思考与讨论以及延伸阅读提示,方便学生整理总结和拓展积累,体现了寓教于乐的教学方法,并给学生提供了自主学习的空间性。
¥42.30定价:¥49.80 (8.5折)

数字时代的税收筹划实战 知名税收筹划专家蔡昌老师全新研究成果 入木三分地分析、美团等互联网公司的税收筹划架构与路径 刘剑文、岳树民、刘恒等多位知名财税领域专家推荐
数字新业态开疆拓土 财税大数据掘金探宝 本书推荐专家: 刘剑文(北京大学法学院教授、博导,中国财税法学研究会会长) 岳树民(中国人民大学教授,博导,数字税收研究所长) 刘 桓(中央财经大学财政税务学院教授,国务院参事) 蓝逢辉(中国注册税务师协会副会长,全国政协委员) 王立彦(北京大学光华管理学院教授、博导,责任与社会价值中心主任) 朱为群(上海财经大学教授、博导,上海财经大学图书馆馆长) 焦瑞进(中国税务学会理事,北京财税大数据专委会副会长) 李林木(广东财经大学财政税务学院院长,教授、博导)
¥121.60定价:¥128.00 (9.5折) 电子书:¥83.20

数字化思维:传统企业数字化转型指南 【数字化转型咨询专家/前腾讯高级产品经理力作;腾讯//永辉/贝恩咨询/壳牌等公司的6位大咖力荐,一线互联网公司数字化转型经验总结,从业务到思维对组织全面重构】
数字化转型咨询专家、前腾讯高级产品经理力作 腾讯、、永辉、贝恩咨询和壳牌等公司的6位大咖推荐 来自一线互联网公司的数字化转型经验总结,从业务到思维,对组织进行全面重构
¥59.80定价:¥89.80 (6.66折)

企业要想做好研发管理,改善研发成果,除了要应用互联网技术,更应该采用专业、实用的工具,做好研发的精益管理工作。文书与方案是企业进行规范管理和精细管理必不可少的两大工具。《研发管理文书与方案精益设计》按照研发管理工作涉及的具体职能事项,设计了在互联网时代研发管理过程中会用到的各类文书与方案,并辅以配套的表单。文书和方案相辅相成,在工作过程中相互促进,为企业构建起规范化、模板化、精益化的管理体系。 《研发管理文书与方案精益设计》以研发部管理工作内容为基础,详述了研发调研管理、研发项目管理、软件研发管理、技术管理、产品设计管理、工艺技术管理、产品试制管理、研发费用管理、知识产权管理、研发人员管理共十项研发管理职能事项的精益管理,同时提供了与上述内容模块相关的文书与方案。
¥32.60定价:¥49.00 (6.66折)

¥27.00定价:¥36.00 (7.5折)

研发管理流程与节点精益设计 互联网时代研发工作执行到位、研发快速出成果
互联网时代,企业要想赢得竞争的主动权、抓住用户,在其创新和研发工作中就必须引入快速迭代以及开放式创新等新理念;同时,更应该采用专业、实用的工具,做好研发精益管理,推动研发成果尽早落地。 本书以 管理流程图+主体权责明细表+节点事项说明表+ 节点文件体系图 的表现形式,设计了研发调研管理、研发项目立项管理、研发管理方案编制、研发经费管理、研发项目实施管理、样品试制鉴定管理、样品试用管理、申报专利管理、新品试生产管理、新品试销管理等36套管理流程,对研发管理人员推进研发精益管理工作有很大的帮助。 本书适合企业管理人员尤其是研发管理人员阅读,也适合企业培训师、咨询师以及高校相关专业师生阅读。 《研发管理流程与节点精益设计》围绕研发管理流程的设计,将研发管理事项的执行工作落
¥33.10定价:¥45.00 (7.36折)

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《管理者轻松读点心理学和领导学》的上篇是心理学篇。它揭示了人的日常心理活动规律,是一门让人变得更聪明的学问。本书运用心理学原理,结合实际生活案例,对为人处世中可能遇到的各种心理现象进行了详尽的分析,并提供了操作简便的解决思路与方法。本书下篇是领导学篇。管理者作为一个组织的“领头羊”,领导组织发展的重要性不言而喻。从表面上看,管理者只是驾驭者、指挥者,实际上,管理者并不只是权力的拥有者,他在指挥、带领、指导下属为实现组织目标而努力的过程中,需要各项能力和各种素质。
¥24.30定价:¥33.80 (7.19折)

近年来,我国技术经纪业务有了大幅提高,江苏省、北京市等多省市人力资源局已把技术经纪人列入职称系列,因此迫切需要相关的业务培训和考试用书。
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靶向面试:管理者精准识人的面试宝典 快速提升管理者面试能力,精准定位候选人能力特质
深度考察,全面关注,即开即用的企业管理者面试选人实战宝典,中华英才网、全职招聘集团创始人张杰贤倾情推荐。 本书可快速提升企业管理者在面试中的提问和追问能力,手把手教会读者如何精确考察候选人是否具备企业*关注能力素质。
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【官方包邮】原则系列(套装2册)瑞达利欧著 债务危机同作者 对未来做出相对正确的预测 为人生决策下注 中信出版社官方旗舰
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☆《卓有成效的管理者》是德鲁克谈个人管理的畅销经典作品。 德鲁克在书中重新定义了 管理者 ,称企业中管理者的成效是决定企业成效的关键因素。每位管理者都可以学会且必须做到高效工作,并取得成果。本书得到了邵明路、张瑞敏、赵曙明、包政、陈春花等鼎力推荐。 ☆《卓有成效管理者的实践》 是《卓有成效的管理者》的实践手册,是帮助读者把正确事情做成的日志。书中既指明了 做什么 ,又阐述了 如何做 ,可谓一套自我开发工具。通过在留白处记录自己的决策、决策依据、预期成果并对照实际结果,管理者与知识工作者很快就会了解自己擅长什么,需要改进什么,做得非常糟糕的是什么以及根本不应该做什么。提高对自我、工作和职业生涯的有效认知。 ☆《管理的实践》德鲁克的 封神之作 。 畅销全球半个世纪,百万中国管理者共同信赖的选
¥187.20定价:¥237.00 (7.9折)

且行且思:人生之道,管理之禅 企业管理书籍,知名企业家范小平操作撰写,在日常生活和管理工作中的感悟总结而来,30幅精美插画,富有趣味和哲理的故事为载体,参悟生活和管理的真谛。
寓教于乐,每章配有2~3幅精美插画,以富有趣味和哲理的故事为载体,将经营企业、经营人生的感性体验和理性思考记录成册,轻松易读。
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十倍增效增长三部曲之一 为了公司的前途命运,不通也得 通 。要把我们的组织改革从后端 推 动变成前端 拉 动。这样组织效率就会有较大的提高。 任正非 华为原项目独立顾问、跨世纪大变革亲历者原创作品 跨部门高效协作的密码,数字化转型的前提 清华大学副校长、IISE Fellow、华为原副总裁作序推介
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供应链管理第七版第7版 苏尼尔乔普拉 陈荣秋译 人大版工商管理经典译丛教材 中国人民大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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逆袭:赋能成功15法则 剪断过去,与失败的自己说再见 领导力大师教你如何突破人生困局和职业瓶颈 成功的密码在于改变自己 硬核成功指南 普通人与成功者之间的差异,在于对失败的认知和反应。
★美国著名领导力大师、享誉全球的领导力问题解决专家约翰 C.麦克斯维尔博士几十年亲身实践的经验总结,为你的成功赋能。 ★硬核成功指南:通过丰富的事例和独到的洞察力,鼓励你拥抱失败,正视失败,循序渐进地教你转败为胜15法则。 ★这是一堂在学校里学不到的课程,这堂课将教会如何你突破人生困局和职业瓶颈
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互联网时代,我们为何还要读杰克韦尔奇? 工业时代走向终结,互联网浪潮强势来袭, 当一切都被颠覆,一切都被重新定义, 究竟哪些东西是我们依然需要坚持的? 当O2O已死,资本寒冬来临, 当创业成功依然只是小概率事件, 如何才能在这个时代,始终处于 赢 者的地位? 时代变了,商业的本质始终未变,增长依然是王道。 如何做一个互联网时代的优秀领导者? 如何带好90后团队?如何选拔人才,留住好员工? 如何做产品,如何做营销? 如何做好风险管理,应对危机? 这些,依然是每一个管理者亟待解决的问题。 杰克韦尔奇,在《商业的本质》中给出了答案! 八十载丰富阅历,以时间丈量商业的本质。 传承工业经济文明商业本质思想,启发信息经济文明商业创新发轫!
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百年德鲁克(第2版) 深入解读德鲁克思想,提炼德鲁克思想精髓。新版试图还原彼得.德鲁克思想体系,新增章节突出德鲁克思想的实践方法。内附德鲁克大事记和珍贵照片彩插。
★《百年德鲁克》(第2版)作为德鲁克的学生,作者那国毅一直在对德鲁克管理思想进行系统研究和深入实践。经过这一系列的实地考察和学习,作者通过本书为我们奉献了对德鲁克思想的深入解读,包括德鲁克1358、管理理念、作品解读和德鲁克管理思想中国实践等。 ★第2版新增加四节内容:说明德鲁克的终极目的,践行德鲁克三本代表作《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《创新与企业家精神》的方法。 ★赠送德鲁克大事记和珍贵照片彩插。
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本书是政策性公共管理类读物。
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对话的艺术之问答生命 对话就是管理、沟通、影响、开启和推动 我们所追求的,不是让人进入天堂,而是让天堂进入人们的心里……
◇ 真实再现对话场景,一对一进行教练式启发辅导,从心对话,从心管理 ◇ 看似浅显的对话,实则蕴含教练的智慧,读进去你会收获满满 ◇ 很多经过教练的学员都发自内心地感受到了教练的智慧,觉悟到自身的成长
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¥53.70定价:¥68.00 (7.9折)

赋能型组织:未来组织不是管理,而是赋能 从赋能组织的基本概念引入,重点讲述了赋能组织的权力分配、HR管理、领导力、赋能型组织、赋能型团队、赋能型员工,用通俗易懂的语言进行阐述,易于理解和学习。
¥31.50定价:¥42.00 (7.5折) 电子书:¥14.65

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U型理论实践版——根本解决人和组织的复杂问题(修订本) U型理论:解开动态复杂性、社会复杂性和新兴复杂性的钥匙
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餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版) 餐厅员工培训手册,读懂餐厅员工服务的关键,管理员工服务的细节与诀窍,6大工作事项、154个服务工作细节提升餐厅服务质量,提高餐厅竞争力,打造高人气餐厅。
餐厅员工需要掌握的6大工作事项154个服务工作细节 流程化、表格化、案例化、图片化,可读性强 附赠29节视频讲解,读者可观看视频讲解,可帮助读者更灵活、直观地理解书中内容 解析餐厅服务人员的关键工作流程与细节,拿来即用 作者不仅是中国餐饮业职业经理人、中国饭店业评委,而且是山西旅游职业学院酒店管理教师,有丰富的实践管理技能及理论教学经验,业内认可度高
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1.一本凝聚了一百多名大学生的专业知识和一名老师的丰富经验和独特洞见,有趣更有智慧的管理智慧书! 作为昔日的管理者,今日的大学教师,本书作者带领一百多名管理心理学系的学生,通过对自己曾亲历的一个公司的衰败原因层层剖析,把脉病理,提出了6个管理法则: 管理是一种观念,而非技术 管理是一种实践,而非理论 管理是一种机会,而非问题 管理是一种行为,而非主义 管理是一种责任,而非权力 管理是一种艺术,而非教条 以此警示管理者:任何漠视人性和管理的公司,都难逃短命的结局。从而帮助管理者成为一个知人性、懂管理、会用人的领导者。 2.专为创业者和管理者量身打造,献给千千万万的创业者和管理者的*新管理学经典案例! 真实事件,层层剖析,把脉病理,警示他人,教你学习前车之鉴,掌握管理法则,避免用人
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适合中外猎头行业的从业人员、猎头理论研究者、人力资源专业教师及在校本科、研究生等做教材使用。
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l 哈佛大学终身教授、 麦克阿瑟天才奖 获得者塞得希尔 穆来纳森和普林斯顿大学心理学教授埃尔德 沙菲尔强强联合之作,继诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔 卡尼曼《思考,快与慢》之后的又一部行为经济学重磅著作,《金融时报》2013年十佳商业图书。 l 著名营销及销售行为专家孙路弘特别编制《稀缺》测试题,引导读者踏上解决稀缺之路。 l 首度提出 带宽=认知能力 执行控制力 概念等式。两位作者应用了大量实验室研究和现实调查,他们发现:从商场、火车站,到印度金奈的蔬菜市场,从公司白领、机构成员到拾荒者,所有处在稀缺状态中的人们,其大脑都会被稀缺心态俘获,过于专注于 管窥之见 ,变得更加笨和冲动,亦即其认知能力与执行控制力会变得低下。 l 清华大学教授、心理学系主任彭凯平,浙江大学经济学教授、跨学科社会
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管理就是走流程+管理就是走流程2(团购,请致电400-106-6666转6) 规范管理靠流程 流程执行靠标准 管理培训教材 企业经营行政管理人力资源工具书籍
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过程咨询三部曲 是全球卓越咨询专家沙因的经典作品 过程咨询是引导和帮助他人自我认识和解决问题并培养相应技能的高效方法 你不一定要成为解决问题的专家,只用扮演引导者和教练的角色 咨询顾问、管理者、心理咨询师、教师、社区工作者、律师、家长等都可学以致用 过程咨询三部曲映射了大多数人都会经历的能力和认知跃升过程
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国际**期刊**论文合集。本书全球管理学者公认的国际一流的管理科学学术期刊《管理科学季刊》(AdministrativeScience Quarterly)2005—2010年评选的年度**论文合集的中译本。 国内名家精心译校。 汇集管理研究前沿成果,规范研究方法示例。该书汇集了21世纪初组织管理研究的前沿成果,向国内相关领域的研究者推荐了国际组织管理研究的范式和标准。
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拉姆查兰畅销套装3本(领导梯队+高潜+执行) 领导力发展的圣经 高潜即企业的未来!执行是目标与结果之间的桥梁,是战略实施中不可或缺的一环,是各级领导者的主要工作,是企业文化的灵魂
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管理问题书:经理人必知的76个管理真相 一本写给各级管理人员的管理案头书,管人、管钱、管团队,帮你解决76大管理难题 ,助你打通晋升之路,成为高效的管理者、成功的经理人!
7 大部分,76个管理难题,帮你消除日常管理隐患,打通职业生涯,做*效的经理人! 自我管理 我的管理风格是什么?我该如何管理自己的职业生涯? 管理他人 我如何能招聘到合适的员工?如何能激励员工,提高团队的生产效率? 管理项目 我如何规划项目?如何降低项目风险?如何处理危机? 领导组织 我如何应对组织政治?应对组织变化?识别组织危机? 管理客户及供应商 我如何处理客户投诉?如何加强与供应商的关系? 管理工作计划和预算 我如何准备运营计划?如何有效控制预算? 理解财务术语 什么是盈亏平衡分析、成本效益分析?如何增加组织利润? 一本书解答日常管理中的76大难题!让你少走弯路,打通晋升之路,成为*效的管理者、*成功的经理人。 ?快速及时、熟练地应对职业生涯中面临的各种问题和挑战;
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本书具有较强的系统性、综合性和实用性。对于过程管理的初学者和工程人员而言,不仅讲解各种过程图绘制惯例,而且讲解过程的评价与改进方法。同其他同类图书相比,特点如下: 1)内容讲解图文并茂。 2)综合性好,通过案例将过程图绘制的所需知识集成起来进行讲解。 3)从工程实践出发,实用性强。
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将培训转化为商业结果实践手册:学习发展项目6Ds?法则实施案例、工具、方法(修订本) 利用6Ds法则将学习转化为商业结果的资源宝库,让你的学习发展项目更胜一筹
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创造高估值:打造价值型互联网商业模式 房多多方常年顾问分享如何打造价值型新物种独角兽
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图解低成本自动化实务与应用 图解低成本自动化LCIA实施全面方案,实现生产现场的持续改善,降低成本,提高效率
LCIA低成本自动化, 科学融合制造技术+管理技术, 帮助企业回归制造原点, 夯实制造技术基础, 驱动全员智慧改善, 促使员工轻松作业, 实现员工自我价值, 激发全员持续改善。
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◆备受全球五百强公司推崇的精英团队管理法则,学做卓有成效的管理者 ◆详细讲述管理团队的核心要诀:擅于用人、严于带人、流程管人,将团队淬炼成拼搏厮杀的群狼,让你的团队出战无不胜! ◆八堂课五大维度,手把手教你打造一支战无不胜的尖刀团队,让你少走弯路提高十倍效率! ◆随书收录识人用人的五大法则,让你学会合理安排员工,激发团队活力,十分钟精准搭建团队架构!
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本习题集总题量超过了1000道题,题目难易结合,分布合理,既有对基本原理和基本方法理解和掌握方面的题目,又有对教材内容进行深入探讨和分析方面具有一定难度的题目,注重理论联系实际。通过练习,既能帮助学生理解、巩固知识点,又能够提高学生分析问题和解决问题的能力。
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国内首份关于数据生产力的研究成果 多位著名专家和学者的指导
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超级中层商学院之落地才是硬道理(经过五年管理咨询积累、两年准备开发、三年深入实践的针对中层的咨询型培训才有了这本让让中层
本书编辑推荐:关于中层的书很多,但是多清谈中层的心态,也有一些图书涉及到具体的中层管理技术。本套有图书系统、全面、实干。有如下几个特点:1资深咨询顾问写作。咨询顾问对企业的深入了解、强烈的解决方案意识和研发能力,让本书的着眼点在:切近中层实际、解决问题。除此无他。2“超级中层商学院”系列不卖弄知识,而希望给所有的中层提供“干货”和“绝活”,让大家看得懂、学得会、用得上。本书提供的所有工具方法也均通过数十家企业的实际使用,证明是高效的。3我们能保证的是,这套本书看完,至少所有的中层全套规定动作能做对70%,至于剩下的30%,还需靠团队指引和个人悟性。
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华为军团作战:重塑行业服务模式与经营格局 开启增长引擎,不断激活组织,努力多打粮食。
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识人用人:管理大师拉姆·查兰新作 比肩彼得·德鲁克的管理大师拉姆·查兰新作;北大国发院陈春花教授作序推荐;一名优秀的CEO首先应该是优秀的HR——张一鸣。
1. 比肩彼得 ? 德鲁克的管理大师拉姆 ? 查兰新作 2. 人和资金同等重要,企业能走多远,取决于识人用人 3. 微软 CEO 、 Facebook COO 、 IBM 及宝洁公司董事、强生公司主席 实力推荐 4. 苹果、谷歌、微软、强生、百事、海尔、安进公司、怡安集团、黑岩集团、黑石集团、信达集团等巨头企业都在实践的人才管理变革。 5. 帮助领导者和企业以高效的方式找到合适的人,实现业绩的持续性增长。 6. 一名优秀的 CEO 首先应该是优秀的 HR 张一鸣。
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