
在人力资源管理逐步向职业化发展的进程中,人力资源部门必须思考: 如何提高自身能力建设,增加人力资源对于整个组织战略的价值? 如今,胜任素质理论已经得到人们的广泛重视,在应用中,众多企业和组织以无可争辩的优秀业绩和管理效率证明了胜任素质理论对人力资源管理的重要程度。 为了塑造卓越成功的人力资源经理,提升人力资源经理的胜任程度,本书从基础理论出发,为人力资源经理及专业人员: 系统地介绍了理论体系:胜任素质理论的发展历程;胜任素质的理论与模型;人力资源经理应扮演的六大角色及如何实施。 通过案例讲解,提供了在实践中如何胜任的具体方法; 具有一定的实践性与可操作性; 是人力资源经理及从事人力资源管理工作者的案头。
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2012中国劳动力市场报告:高等教育扩展背景下的劳动力市场变革
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高校社科文库 知识型员工的心理资本与开发研究(探讨心理资本与工作绩效的关系)
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在二十世纪*后十年期间,授权成为管理方面*常用的词语之一。但不幸的是它也同样成为被误用得*多的概念之一。授权并非意味着使其他人权力更大。相反,授权使我们所在的机构更加高效。授权的目的在于创造一种更能提高执行能力,使人们之间更能进行正确评价的环境。 书此的目的,在于鼓励我们就授权进行更为深入的研究而不是被其字面意思所误导;在于告知该如何授权一词的特定含义引入工作之中;在于说明授权并非要使管理者丧失权力,而是建立一种新机制以使每个人、包括经理在内获取权力;在于向人们展示分权如何帮助管理人成为更优秀的领导者;在于阐明雇员们不能忍气吞声等待授权,在于描绘雇主与雇员如何在工作中求得发展,变得更加有学问,从而更加容易相互理解,*终获得更充分的权力。
¥10.00定价:¥20.00 (5折)

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本书是充实培训知识体系的书目之一,内容实事求是,以作者本人和其他相关人员的研究经验为基础,读起来毫不枯燥乏味。本书内容精彩,语言清晰易懂,结构紧凑有序,让读者爱不释手。本书围绕作者称之为ACHIEVE的培训模式进行了详细描述,除此之外,对广泛应用的GROW培训模式中包含的七个步骤进行了细致研究。本书的精华在于它集教育、实践以及全球的焦点为一体,是一本既实用又具结构性的指南。
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精品课程立体化教材系列是根据*建设***精品课程的要求,由各学科领域全国知名教授领衔,精心编写而成。各门课程按照立体化教学的需要进行建设,努力构建出一个包括主干教材、多媒体教学课件、教学参考用书、学生辅导用书、习题安全集、教学录像、教学支持网站等丰富教学支持资源的立体化教学体系。选用该课程主干教材的教师可通过以下联系方式与出版社取得联系,以获得相关支持。
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办公室主任既是本单位、本部门的指挥员,又是战斗员;既是“兵头”,又是“将尾”,既要将领导的意图细化为具体的工作方案,又要负责方案的组织实施;既要直接承办具体业务工作,又要组织办公室工作人员一道,共同完成工作任务。可以说,办公室主任在上联下通、协调左右、咨询参谋、组织力量完成工作任务和推动事业全面发展等方面发挥着至关重要的作用。本书对办公室主任的工作职责、个人素质和修养、工作方法、日常事务做了系统的介绍,并提供了大量实际的范例与管理制度以资借鉴,具有极强的实用性和可操作性。
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《执行到位不拖延》通过丰富、经典、精彩的案例,讲述了一种有效的执行和落实模式,给员工提供了一条提升执行力的捷径。同时,本书还提供了在执行过程中主动、不拖延、高效行动的具体指导,力求让员工在实际工作中融会贯通、灵活运用,把自己打造成具有超强执行力的“金牌”员工,从而在汹涌的职场大军中脱颖而出,成为比李开复、卫哲、戈恩等更优秀的职场人。
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玫琳凯的这本书棒极了!每个经理都应该读一读。她的管理方式是坦诚的——关心、信任,并且深信每位员工都会把握给予他们的机会。这种真正的管理秘诀,不仅适用她那极成功的化妆品公司,也适用钢铁公司的汽车公司。 玫琳凯以普通常识来诠释以人为主的新管理哲学,对所有那些令人厌烦的学院派商业书籍而言,是一剂温馨而美妙的解毒剂。
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秘书工作综合训练(21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列;高等职业教育文秘专业“十二五”规划教材)
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本书从培养和缔造领导的影响力入手,将领导下属的艺术具体化,通过对自省、素养、性格、语言、人脉、信任、组织、团队、指挥和激励等方面的阐述,为领导者提升影响力提供了实用的策略。全书共分为10章。 本书行文流畅,结合实际,深入浅出,可读性强,能帮助领导者迅速提升领导力。希望你通过对本书的阅读,成为一位有信心、有勇气,主沉浮、执牛耳的领导。
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百家企业总经理、人力资源总监,联袂推荐*有铲的绩效管理实践指南。 众多实战模型、工具、方法以及案例精彩呈现,为您提供绩效管理的系统解决方案—— 绩效考核推行多年,为何没有带来业绩的提升,反而成为各级管理人员的负担,甚至还引起员工之间的嫉妒和不满,造成员工关系紧张? 现有考核指标为何难以全面、真实地衡量被考核者的业绩和发展潜力? 如何科学合理设定绩效目标以体现公平,激励员工为达成目标而努力? 绩效管理实施过程中会遇到哪些障碍,应采取何种措施来应对?
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涉外秘书写作教程(21世纪普通高等学校涉外秘书专业系列教材 )
郭海鹰编著的《涉外秘书写作教程》提供了办公室常用文体的写作方法,包括现行的15个党政机关公文文种,以及简报、讲话稿等问题;契合涉外的特点,还提供了台港澳地区常用公文文体的写作方法,配有思考与练习,便于读者进一步掌握写作知识,适合文秘专业学生或从业者使用。
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你的企业是不是总有没完没了的冲突产生?可是出现问题了员工之间又相互推诿?不涨工资员工抱怨,涨了工资员工还是要闹……本书列举的这十种现象,就是胡八一博士在长期的咨询实践中,根据企业经常遇到的管理难题,进行搜集和整理得来的。 《管人的10大难题破解》是柏明顿秉承了“细节、落地”的咨询实战风格。不但给“症状”号脉,更开出了实用的“药方”。所有各章均采用“现象—原因—对策”之逻辑加以阐述,除对照立现以明察自身之外,又分析了之所以形成该现象的可能的种种原因,并分别提出改善对策。 《管人的10大难题破解》在为读者呈现的,不仅仅是单个的“问题—解决”之道,更重要的,是希望帮助企业在逆境中前行,在危机前反思。集中内力,才能向外攻城略地;解决人的问题,才能真正形成企业合力。
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本书堪称指导企业高效成长的教科书,从书中您可以了解到:■丰田和佳能的共通点——擅长主动思考问题并付诸于行动 ■“自发、自治、自觉”——佳能“DNA” ■为谁而工作——领会佳能工作*快的方法■使工作成功的**力量——“执着”在佳能 ■何谓把工作摆放在“脑袋正中心位置”的生活方式 ■支持佳能实现梦想的“四个行动方针”
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《走出单位》所表达的商业价值观和职业精神,正是过去30年中国经济发展中被忽略的资源要素,也是末来和谐社会和全球化生存不可或缺的养分。沉重的文化沟通和复杂的规则整合在作者笔下娓娓道来,从容不迫,的确功力不凡,发人深省。 ——万盟投资有限公司董事长 王巍 中国员工的早期单位经验是深刻在记忆里的,其内容是琐碎而具体的,包括价值判断、是非观念、人情世故、察言观色、利害得失、游戏规则。这些经验和记忆指导我们的每一个具体行为,形成一种行为模式。 这本书主要是关于跨国公司中国雇员群体的缺点。这些缺点并不为中国雇员所独有,而是普遍存在于中国的职业群体中。单位制是中国人共同的遗产,在我们身上留下的印记也是相同或相似的。 员工培养方面的单位方式,包括不培养、不辅
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本书是作者多年课堂教学经历以及企业咨询经验的总结和体会。在书中,作者力求抛弃把绩效管理仅仅作为一个操作工具的传统模式,而是从企业战略、组织行为、文化心理入手,把绩效管理放在一个更现实、更完整的系统环境中进行解析,从而使绩效管理更富有人性化,同时也更具有操作性。全书共分7个章节,具体内容包括绩效管理导论、绩效管理系统、绩效计划和指标、绩效实施与管理、绩效评估等。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
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管人管到位:员工管理制度与表格(没有无用的员工,只有糟糕的管理者。中小企业主、HR从业者案头参考书。)
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选人用人留人育人细节全书 为什么你选的人不好用?为什么好用的人你留不住?四点十二招,教你掌握卓越领导者的人才管理艺术
1.立意新颖,重点在选人、用人、留人等传统书籍的基础上突出了育人一节,让每一位管理者都有一个新的观念,为企业储备人才支招。 2.全面实用,对选人、用人、留人、育人四个方面都做了详细的介绍,语言精练,理论与案例结合得当,全面实用、通俗易懂。
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管人是一件非常困难、极具价值和至关重要的事情。 管人是一门艺术,更是一门深奥的学问。管人需要制度,管人需要方法,管人需要智慧,管人更需要手段。
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本书源自于国内知名团队教练臧道祥为众多国际名企团队训练的精华课件来自于国际团队引导大师的团队精神训练哲学。 培养员工完美团队精神的实战读本。
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《物业公司绩效考核与测评管理全案/行业绩效考核与测评工具系列丛书》编著者邢建钢。 《物业公司绩效考核与测评管理全案》从系统工程的构建着手,同时,兼顾管理的细微之处,囊括了物业企业的各个岗位。本书共分四大部分: **部分:建立任职资格体系。介绍任职资格的含义、分类分级、应用方向、测评种类与内容、各层级人员的任职资格测评标准。 第二部分:绩效考核。列出绩效考核指标,并将物业服务企业中常见的岗位按部门分类来设计出各岗位实用的绩效考核表。 第三部分:员工素质测评。首先介绍能力素质评价标准,并将物业服务企业中常见的岗位按部门分类来设计出实用的素质测评表。 第四部分:职业素质测评模板。提供大量的各类素质的测评试题及标准。
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HR如何做好培训与PPT(第2版) 浓缩培训技能+分享PPT制作技巧=手把手教你搞定培训与演示。
专题内容精讲,实用性更强 10个专题,针对HR如何做好培训工作进行全面展开,内容涵盖培训前、培训时和培训后的三个阶段,指导性和实用性都很强。老HR执笔,经验性更强 内容由老HR亲自执笔,大量分享了行业经验,不仅教读者如何做培训和PPT,更教读者如何高效培训和制作专业的PPT。全程图解讲解,兼顾观赏性 将知识点和操作关键以简要的步骤进行呈现,方便读者理解和上手。同时,在选材和配图上都很具观赏性。实用小插件,助力PPT制作 介绍时下流行、好用的PPT插件,助力小白也能轻松制作大师风范的幻灯片效果。
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留住人才:薪酬与股权激励技巧 薪酬激励,给员工看得见的盼头;股权激励,使员工积极主动地朝着光明的未来。
◆激励方式分门别类,详细而不冗杂主讲多类激励员工的方式,内容详细而不繁琐,技法精炼,招招点中激励要害,指导性、实用性和可操作性结合。 ◆经验丰富的企业管理者执笔,内容贴合实际由经验丰富的企业管理者执笔,分享了众多激励员工的经验,不仅旨在教会读者更灵活地使用薪酬激励和层级激励,还旨在让读者真正了解和学会股权激励手法。 ◆全程图解+案例,兼顾观赏性将知识点和操作步骤等以大量图表和个案例的形式呈现,方便读者理解学习,案例选择具有较强代表性,配图讲究,让读者不仅能 看 ,还能 观 ,从中学到切实有用的员工激励方法。
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企业人力资源高级法律顾问丛书-从招聘到离职——人力资源管理实务操作宝典
解答常见的实务问题,列明相关的法律规定,规范常用的操作流程,配套实用的文书范本。 此书除了集中解答各类常见劳动法问题,还加入相关案例进行分析解读,务求让读者搞懂各种劳动法相关的法律法规的实质意义,仔细研读本书,应对日常劳动问题绰绰有余。 ——拉赫兰顿融资租赁(中国)有限公司法律顾问董琛 这本书详细剖析了一个企业从招聘员工到员工离职整个过程的操作流程,言简意赅,浅显易懂,完全侧重实务,这是企业真正需要的好书。 ——《CH0首席人才官》杂志编辑刘春晖 我非常惊喜能看到这样一本书的问世,这是难得一见的偏重企业劳动法实务的好书,很多公司都没有形成完整全面的人事相关范本,而本书内囊括了近四十个公司常用的各类人事合同、表单范本,企业只要有了这本书,将事半功倍!
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《普通高等教育"十二五"规划教材?高等院校人力资源管理专业教材系列:人员素质测评》可作为人力资源管理专业及其相关专业本科生的教材,也可作为企业人力资源管理人员、素质测评的专业人士和企业中高层管理人员进行人才招聘与选拔的参考用书。
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人力资源主管高效工作手册 一本胜十本的高效工作手册,让人力资源主管的工作达到事半功倍的效率!
《人力资源主管高效工作手册》是“弗布克HR高效工作手册系列”图书中的一本。该系列立足于促进人力资源经理、主管、专员的高效执行,是人力资源管理人员的高效进阶手册。 有方法才能开展工作,有技巧才能提高效率, 有工具才能保证效果,有模板才能有所参照。 《人力资源主管高效工作手册》针对企事业单位人力资源主管的10个工作重点逐一进行有效鉴别、高效操作演练,提供了近百份报告、总结、问卷、量表、工具和范例等,帮助人力资源主管解决以下问题: 1.如何把握人力资源管理工作事项的重点、关键点? 2.如何进行人力资源管理计划? 3.如何进行岗位分析并避免操作弊端? 4.如何做好人才的面试、选拔与录用工作? 5.如何做好培训、绩效、薪酬、劳动关系管理? 6.有没有更快捷、更高效、更易操作的图
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从事人力资源管理工作的你,是否厌倦了枯燥的数据统计、简单重复的报表核算,想要游刃有余、高效率地完成工作呢?这本汇总了Excel人力资源应用的实战宝典将为你提供完备的服务! 本书以各种实务工作为出发点,透过丰富的Excel活用技巧,让各种烦人的琐碎工作都能有理可循地轻松完成;精心构建的知识体系,能**程度地满足你日常人力资源管理工作所需。灵活运用各种技巧是进行自动化工作的关键,而实战技法的传授正是本书的核心思想。不拘泥于一种方法、不执着于一种形式,博采众家所长,以积极的思考来应用Excel,就能做到融会贯通、举一反三!希望藉由学习本书,能助你从繁忙的工作中减轻一些负担,成为一位高效率的职业人!
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(派力营销)营销人员薪酬与考核:中国营销经理和咨询顾问的案头工具(第三版)(派力营销实用工具与培训教材系列,联想、万科、
本书贯穿着寓言、故事、派力营销的实际咨询案例,生动、详细地说明了薪酬与考核制度是如何随着企业发展阶段的不同而做的调整与变革。其中所阐述的有关市场部门、销售部门、顾客服务部门的薪酬与考核分别来自三个咨询案例,他们分别是一家快速成长期的企业、处于成熟期的企业,还有一家是有老化迹象的企业,读者可以从这三个案例中看到在企业持续发展过程中,薪酬与考核是如何具体运用的。随后,本书第五章详细阐述了如何积极稳妥地建立与变革薪酬与考核制度的基本原则以及在变革过程的四个阶段中所用的工作方法与工具,以指导企业制定并顺利地实施相关营销人员的薪酬与考核方案,从而达到激励员工的目的。
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