
关键绩效指标KPI的开发、实施和应用 正版图书,下单速发,可开发票
绩效考核KPI领域为的一本书 关键绩效指标的价值在于:使经营管理者将精力集中在对绩效有驱动力的经营行动上,及时诊断生产经营活动中的问题,并采取能够提高绩效水平的改进措施。
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拓展培训强调学员去感受学习,而不仅仅在课堂上听讲。 拓展培训这种形式既安全又有的趣味性,易于被学员接受。 拓展培训是体验方式的学习过程但并非体育加娱乐,它是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。 通过拓展培训,整合团队,发掘每个人的潜力,这就是拓展培训的真正意义! 拓展培训开启你的精彩人生,帮助企业团队走向成功。 磨炼意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队。激个人潜能,熔炼团队,提升企业的竞争力。 实用性强,便于操作;头脑风暴,互动性强;有效的开场和结束,“精、气、神”的塑造;可以使企业为员工提供全新的体验;使企业文化在活动中得到诠释;感受拓展培训对心灵的震撼;克服心理惰性,磨炼战胜困难的毅力;启发想象力和创造力,提高解决问题的能力;认识群体作用,幸对集体的参与意识与
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人力资源管理88个工具精讲【正版图书,达额减,电子发票】 正版
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做 好的秘书-资深老秘书高效工作实录【正版图书,达额减,电子发票】 正版
企业秘书与机关秘书相比,显然其挑战性更强,对个人创新、适应能力要求也更强。在传统秘书工作中,秘书一职被定位为“办文、办会、办事”三合一式的工作职位,但如今,秘书不仅需要做到以上“三办”,更要担当起管理者决策的参谋者、上司智囊的作用。书中不仅通过有效地探讨秘书与管理者之间的特殊关系,指出了新时代秘书在为管理者服务过程中,应格外注意的技能、绩效问题 同时,还根据秘书职业发展特征,为普通秘书成长为优质秘书、打造个人职业生涯提供了积极的意见与建议。
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变革创造价值-人力资源循证式管理【正版图书,达额减,电子发票】 正版
人力资源部门掌握着企业最重要的资产--人才的丰富数据,如果能善于收集数据、分析数据,深入挖掘数据背后的意义,就能为企业创造出更大的价值。这是人力资源管理发展的必然要求和趋势。《变革创造价值 人力资源循证式管理》展现了世界最受尊敬的几家知名企业,如美国匹兹堡国民银行、芝加哥商业交易所集团、苏格兰皇家银行、德国电信、盛大网络公司等,如何利用循证式变革重塑人力资源领导力,从而优化组织效率、效能和战略影响力。这些走在人力资源管理前沿的知名企业,遵循着五大变革原则,即 .逻辑驱动的分析框架2.人才细分3.合理利用风险4.整合和协同增效5.优化人力资源管理和投资积极推动变革的人永远是自己命运的主人!相信这本书能为众多人力资源管理者以及企业带来非同一般的参考价值!
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零售店人员培训与管理教程 韩光军、周宏 著 经济管理出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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慧眼识金:精确捕捉黑马的108招 尹宏 著 经济管理出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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核心型人才 吕嵘 著 机械工业出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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回归人本:中国本土企业人力资源管理攻坚历程 刘秋华 著 机械工业出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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![实用经典10步系列:成功培训实用经典10步骤 [美]伊莱恩·比斯(Elaien Biech) 著;蔡幸娜 译 中国铁道出](images/model/guan/url_none.png)
实用经典10步系列:成功培训实用经典10步骤 [美]伊莱恩·比斯(Elaien Biech) 著;蔡幸娜 译 中国铁道出 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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现代企业人才资源管理全案系列:现代企业岗位说明书全案 周永亮、李超 著 机械工业出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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现代企业人力资源管理实务丛书:压力管理实务 李焰、于文宏 著 机械工业出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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全面绩效计分卡 休伯特K.兰佩萨德 机械工业出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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《职业化员工》从目前企业所面临的实际问题入手,提出了塑造职业化员工的五方面要求,即职业化的工作态度、职业化的工作道德、职业化的工作技能、职业化的团队意识、职业化的工作形象,旨在有效提高每一位企业和组织成员的职业化程度。
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零售业人力资源管理一线实战内参-绩效考核瓶颈问题解决方案【正版图书,达额减,电子发票】 正版
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行政管理制度与表单精细化设计【正版图书,达额减,电子发票】 正版
《行政管理制度与表单精细化设计》涵盖了企事业单位行政管理规范化制度体系建设中的关键问题和细节,书中所设计的管理制度与表单具有系统性、实用性的特点,行政管理相关工作人员可以“拿来即用”或者“稍改即用”。 1.全面构建了规范化管理制度体系 《行政管理制度与表单精细化设计》从制度与表单的设计与执行入手,设计了行政管理过程中各项工作使用的制度与表单,构建了完善的行政管理制度与管理表单体系,一方面便于读者系统地理解并掌握行政管理的工作方法;另一方面便于读者在实际工作中的具体执行,从而使执行达到事半功倍的效果。 2.提供了制度与表单的设计思路和范例 《行政管理制度与表单精细化设计》首先介绍了管理制度与表单设计的方法、思路和要求,然后针对行政管理工作中的57大事项逐一细化,详细的设计了
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态度决定服务质量:7天提升服务业员工的一流服务技能【正版图书,达额减,电子发票】 正版
微笑服务绝不只是单纯的笑对顾客,它实际上标志的是服务人员的一种竭诚为顾客服务的温专馨态度,一种设身处地为顾客着想的态度,一种千方百计为顾客解决问题的态度。 微笑是一种服务,更是一种职业态度。
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医院人力资源管理探索与实践 北京燕山出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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破解薪酬分配难题——薪酬体系设计与构建 狄振鹏 企业管理出版社
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人力资源成本管控 任康磊 著 人民邮电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
企业管理的核心是人,“人”不赢利,企业的利润更是无源之水。本书以人力资源成本为基础,对人力资源成本的含义、构成、如何进行有效管控等几方面进行了详细阐述,并将人力资源成本管控的方法论转化为容易上手操作的表单、图形、工具、模型,通过大量实务案例详解呈现操作过程,能够有效指导读者做好人力资源管理中的成本管控。 《人力资源成本管控》分为10章,内容包括对人力资源成本的认识和分析,如何在顶层设计、机构岗位、灵活用工、招聘选拔、培训发展、薪酬绩效、借力用人、人才保留、法律风险等各个层面管控人力资源成本。 《人力资源成本管控》案例丰富,模板齐全,通俗易懂,实操性强,特别适合人力资源管理从业人员、企业管理者、高校人力资源管理专业的学生以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读使用。
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![培训师进阶手册[英]凯·索恩、大卫·麦基 著;王羽、赵莉 译企业管理出版社9787801970367](images/model/guan/url_none.png)
培训师进阶手册[英]凯·索恩、大卫·麦基 著;王羽、赵莉 译企业管理出版社9787801970367 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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股权激励:让员工像老板一样工作臧其超 著广东经济出版社9787545436006 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
为什么员工获得的收益越来越高,斗志反而越来越低?为什么企业核心人才流失严重,“另立山头”的现象屡屡发生?如何让新员工有归属感、老员工永具激情和创造力?如何稳定企业高管与关键人才,实现利益共享与风险共担?有些秘密,一旦掌握,便意味着终身受益:股权激励让员工成为企业的“老板”,自动自发地为企业操心,真正由“要我干”变为“我要干”。《股权激励:让员工像老板一样工作》作者臧其超基于“股权激励方案没有,只有适合”的理念,将股权激励思维、股权激励落地、股权激励策略等逐一解析,书中不仅有宏观分析和系统的方法论,更有着贯穿始终、实操性极强的解决方案,全方位助力企业家扫清股权激励的思维障碍,掌控股权结构设计三大绝招、十大利器,运用组合工具多拳出击,用合理的股权结构设计,激发企业人才无限潜
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绩效考核量化管理全案孙宗虎 著人民邮电出版社9787115175359 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《绩效考核量化管理全案》(弗布克人力资源管理操作实务系列)提供了264个企业各级别人员通用职位绩效量表、64套各类人员(团队)的考核方案及16套企业考核制度。考核对象涉及生产研发、采购物流、房产建筑、营销企划、财务证券等126个部门,横跨生产制造、物流贸易、工程建筑、宾馆酒店、商场超市、房产物业、印刷、化工、煤炭、电力等20个行业。
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薪酬管理与设计禁忌86例徐斌 著电子工业出版社9787121132315 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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HR绩效管理经典实战案例(企业HR经典实战案例系列) 李连魁 著 中国法治出版社
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培训课程开发与设计 周平(山隐耕夫)、范歆蓉 著 北京联合出版公司 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
立题、立纲、立节,是课程开发必经的三阶段。这三个阶段做好了,课程开发就成功了一大半。 作者周平独创“三立”课程开发与设计体系,从分析学员需求出发,完整梳理了整个课程开发流程,详细阐释了这三个阶段的开发要点。同时,对开发的内容加以适当的技巧设计,使其收到讲授效果。80%的受训培训师反馈,通过培训,自己开发的企业专业岗位课程实战性大大提高,课程内容与学员需求契合度达98%,深受企业领导满意。 结合自己及团队多年来辅导培训师开发课程的实战经验,周平与范歆蓉推出《培训课程开发与设计》一书。本书凝结了“三立”课程开发与设计体系的精髓,有案例分析,有工具方法,也有拿来即用的表格模板,更提供了获得作者点评的互动机会,全方位有效提升培训师的课程开发能力。 不论你是刚入行不久,还是资深培
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共创式教练:转变思维,蜕变人生亨利·吉姆斯―霍斯、凯伦·吉姆斯―霍斯、菲利普·桑达尔 著;王宇 译电 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《共创式教练:转变思维,蜕变人生(第3版)》被全球过百万的书《高效能人士的七个习惯》的作者史蒂芬.柯维誉为“教练技术指导的圣经”,被《纽约时报》书作者马歇尔.戈德史密斯誉为“每位渴望成功的经理和员工的物”。此次第3版扩展了原有的共创式模型,该模型自1998年问世后很快就享誉全球,并终衍变为一个教练培训机构。《共创式教练:转变思维,蜕变人生(第3版)》内容丰富,包含了大量新鲜的教练指导案例、前沿的教练术语,以及一个拓展的、网络版的“教练工具包”,这其中包括35个练习、问卷调查、核对表和可重复利用的表格。
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人才管理的真相北京智鼎管理咨询有限公司 编企业管理出版社9787516409527 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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行政秘书手册廖金泽 编海天出版社9787806548837 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
高级秘书之所以高级,是因为对她们的上司而言,她们的影响非同一般,她们的价值无以伦比,她们的作用举足轻重。为了能让中国1000万名企业秘书都能从这些手册中获得有益的帮助,我们在用专门的内容对企业秘书作必要的介绍的同时,也把更多的注意放在所有企业里工作的职业女性上,使这套专业性的工具书真正成为涵盖企业秘书涉及的全部工作范围,内容系统完整,案例丰富生动,细节准确无误,结构精致完美,非常具有参考价值的传世之作。
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变革与重构:改革背景下的中国行政法理念张树义 著中国政法大学出版社9787562022428 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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做最棒的员工易静、费宏斌 编东方出版社9787506020312 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《做棒的员工》以提升职业人士综合素质为目的,让你从一个普通员人成为一个在职场上纵横驰聘,创造卓越的优秀员人和成功人士。 面对瞬息万变的职场风云,《做棒的员工》将是一盏指航的明灯,引导你从自我做起,塑造全新的自我,做一名棒的员工。 每一个人都希望获得事业的成功,实现自己的价值。企业和员工是一个利益共同体,在商业竞争中,企业的发展需要全体员工在各自的岗位上尽职尽力;同时,员工发展又必须以企业的发展为前提,只有企业在商业竞争中获得了胜利,才能实现员工的利益。
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企业经营沙盘推演/徐亚文 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
本书以作者开发的ERP沙盘系统为基础,系统地讲解了ERP沙盘的相关知识。全书分为六章,内括企业沙盘概述、企业经营规则、岗位培训、企业经营模拟操作介绍、企业经营模拟后台管理、经营战略与体验等内容。 ;
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整体回报完全指南2.0 组织的奖酬和激励战略与架构 美国世界薪酬协会 著 张宏,唐秋勇 译 电子工业出版社 【新华书店正
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薪酬体系设计与绩效考核实务【正版图书】 正版书籍,满额减,电子发票
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中国银行、中国人寿、中石油等知名企业都在使用,提升培训师专业能力的一揽子解决方案,成就讲台上耀眼的明星。
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中央企业人才吸引与使用问题研究 光明日报出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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管理与人力资源实用方法 经济管理出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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东盟人力资源概况 鲍立刚 编 云南大学出版社 【新华书店正版书籍】
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员工解聘成本收益分析 谌新民 著 9787807280002 广东经济出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
解聘员工,公司会得到收益吗? 解聘是一把双刃剑,处理得好,则可以精简机构、提高企业动作效率;处理得不好,随之而来的就是一系列的纠纷和军心动荡。本书从成本收益分析的角度对员工解聘进行剖析,帮助企业管理者把握和控制公司内部人力资源流动,最大限度低员工解聘的成本和风险。
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![评价·世界500强用人标准——世界500强员工培训经典 [美]沃森 著;朱韵 编 9787505411227 朝华出版社](images/model/guan/url_none.png)
评价·世界500强用人标准——世界500强员工培训经典 [美]沃森 著;朱韵 编 9787505411227 朝华出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
你了解世界500强企业对员工要求吗?你想成为一个具备国际性眼光和世界一个流企业员工素质的人吗? 那么,从现在开始,测试自己吧! 你经常对工作进行进行阶段性总结吗?你拥有自我批评的态度吗?你对自己的状态做经常性的调整,急切地向目标迈进吗?如果是这样,你很快就会变得优秀。 总结世界500强企业人才的测试方法,从忠诚、敬业、主动、服从、定位等方面,强调一种卓越的心态,以全面的能力去面对任何挑战。 努力奋斗,不断修正。一次科学而系统的调整会让你找到捷径,迎接汹涌而来的工作和成功的机会吧。
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绩效管理实操从新手到高手 陈镭 著;吴媛媛 编 9787113185930 中国铁道出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
从中国当前企业绩效管理现状入手,《绩效管理实操从新手到高手》提出了绩效考核的目标是什么,什么是“目标、任务、计划”,并阐述了目标管理的理念。针对当前主流的绩效工具,重点介绍了“KPI”、“BSC”、“KPA”三种绩效工具的选择与应用,以及具体如何操作实施绩效反馈与面谈和怎样运用绩效结果。最后对绩效激励和各层人员的角色分工做了全面论述。 《绩效管理实操从新手到高手》在每一章都列举了大量翔实的案例,全面解读了从理论到实践的具体操作,并辅以图、表、案例分析加以说明,实操性和可读性强。 《绩效管理实操从新手到高手》不仅适合企业中高层管理者、人力资源管理人员使用,还可作为企业培训和管理咨询人员以及相关专业高校师生的参考用书。
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现代管理书库·教材系列:人力资源管理 戴昌钧、张玉利 著 9787310042784 南开大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《现代管理书库·教材系列:人力资源管理(第3版)》系统全面介绍了人力资源管理相关知识,内容包括:导言、人力资源管理的理论基础及企业实践、人力资源计划、职务分析、员工招聘、人力资源开发——激励、人力资源开发——教育培训、员工薪金报酬系统、绩效评估、人才培育与管理、团队建设、职业生涯管理、人力资源的标杆管理、跨国公司的人力资源管理等14章。
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人力资源行政后勤管理流程与规范化执行 孙宗虎、王瑞永 著 9787115501059 人民邮电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书以“流程+ 制度+ 方案+ 文书”的形式介绍了企业人力资源、行政事务、后勤保障三大方面的工作流程以及可供执行的制度规范,为企业构建了一套完整的管理体系。 全书内容包括企业人力资源规划,员工招聘,员工面试与甄选,员工录用,员工绩效考核,员工薪酬,员工培训,员工晋升与离职,劳动合同管理,员工档案管理,办公用品管理,办公费用管理,印章、证照、文件资料与档案管理,会议、提案、行政事务与法务管理,员工考勤、出入与假务管理,员工出差管理,车辆管理,接待与招待管理,宿舍与食堂管理,环境与安全管理,共20 项管理工作的流程设计与执行要点。同时,书中给出了多个行业的管理制度范例以及大量可以“拿来即用”的模板,为企业管理工作提供了具有参考价值的范本。 本书适合企业中高层管理人员,企业人力资源部、行政部、
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![认知能力测评 [美]弗雷德里克·施兰克(Fredrick A. Schrank) 著;李剑锋 译 97875080325](images/model/guan/url_none.png)
认知能力测评 [美]弗雷德里克·施兰克(Fredrick A. Schrank) 著;李剑锋 译 97875080325 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书对企业管理的人员测评工程进行研究,阐述了人员测评的历史和发展,测评的实施、计分,其优点和与不足等。
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怎样当好班组长 赵英 著 9787561355558 陕西师范大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《怎样当好班组长》两军对垒,将军们运筹帷幄,谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战的士兵!激烈的市场竞争中,企业家制定的宏伟战略,最终由谁来实现?员工!号称“兵头将尾”的班组长是一线战斗的直接组织者和指挥者。优秀班组长建设是提升企业管理水平的重要部分。优秀的班组长是企业不可或缺的人力资源。可以说,班组长管理直接影响产品的质量、成本、交货期、安全生产和员工士气,直接关系到企业的经营成败。
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80后,别跑 杜映梅、Susan 著 9787802343108 中国发展出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
其实,我们每个人都曾年轻,都经历过成长,不同的是现在时代变了。但可以肯定的是,无论你是他们的老师,还是他们的家长;无论你是他们的领导,还是他们的同事,都不愿看到他们的思想和活力在限制中枯竭,不忍心看着他们的“利刃”在“潮湿”中钝化。所以,多一份理解和包容吧!他们渴望创造,珍爱激情,更需要我们的支持和引导。同样,企业管理者早己习惯了职场中的风浪,如今面对“80后”掀起的惊涛骇浪,作为冲浪者的你,又将如何挑战全新的“完美风暴”呢? 谨以此书,献给渴求进步的年轻一代和所有企业管理者们。这不是一本自传,但其中蕴含了许多发生在我自己身上的有意思和有价值的事情。衷心祝愿全天下的朋友都能拥有一个精彩美妙的人生!
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绩效管理 顾琴轩 编 9787313041586 上海交通大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《绩效管理(第2版)》从现代绩效管理概念出发,围绕绩效管理系统展开阐述;在讨论绩效管理系统开发和设计基础上,着重讨论绩效评价指标、绩效评价方法、绩效沟通与指导,以及绩效管理的培训、实施与监控,最后分析了绩效管理的发展趋势。《绩效管理(第2版)》理论结合实践,每章开头都有反映绩效管理现实的案例作为引导,既应用我国经实践检验有效的理论和方法,又借鉴国外较先进的理论和方法做深入的分析,具有一定的理论深度和可操作性、应用性。《绩效管理(第2版)》适合于企业中高层直线管理人员、人力资源管理专业人员的阅读和参考,也适合于工商管理(或企业管理)专业、人力资源管理专业的学生学习和参考。
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城乡一体化与劳动就业:城乡劳动力市场一体化的就业结构优化效应与路径研究 张文、徐小琴 著 978750974468 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《城乡一体化与劳动就业:城乡劳动力市场一体化的就业结构优化效应与路径研究》在广泛搜集整理国内外相关文献资料和进行实际调研的基础上,主要探讨了我国城乡统筹背景下农村劳动力外出就业的现状、问题及其制约因素,系统分析了我国城乡劳动力市场一体化的就业结构优化效应,并提出旨在加快推进实现我国城乡劳动市场一体化的路径选择、总体思路及其对策建议。可以为决策者制定相关政策提供参考。
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行政总监实战操典 程爱学、徐文锋 编 9787301216255 北京大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《行政总监实战操典》是根据国际化公司管理的新趋势、新理念,结合mba经典案例,全面阐述了各高层管理职位的基本素质要求、职责权限和工作任务,详尽剖析了各相关工作流程的运作程序和操作实务,解答了管理过程中可能遇到的各种问题,提供了科学严谨的实施细则与执行方案。 这套丛书较之于琳琅满目的企业管理著作和大学mba教材,最为鲜明的价值和特色是它的实战性和操作性:言简意赅,提纲挈领,系统完整,高效实用。因而,它既可以作为企业高层管理者开阔眼界、增长知识、提高素质的案头书,也可作为mba教育的重要辅助教材;同时,它还是现代企业高层管理者的实战范本。我们相信,这套丛书将帮助企业管理者进入一个全新的境界,伴随着理论知识的增长和实战能力的提升,让志向高远的经理人在追求卓越的道路上实现新的飞跃、创造新
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落实力就是战斗力 吴能文 著 新世界出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《落实力就是战斗力》通过深入探讨落实不力的根源,以及落实对组织与个人的意义,揭示了落实力就是战斗力这一主题。并从个人素养提升、组织落实流程等多方面对如何提升落实力以及进一步提升战斗力给出了具体可行的方法。
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海尔员工的画与话 中共中央党校出版社 编 中共中央党校出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
“海尔员工的画与话”是海尔文化在发展过程中员工自发兴起的、用漫画方式表达员工所理解的海尔理念的一种群众性企业文化建设活动。海尔这种员工参与企业文化建设的创新,曾被日本神户大学作为成功案例写入该校案例库。日本神户大学教授吉原英树对此评价说:“用漫画的形式诠释企业文化、企业经营理念,这在国际企业管理界还是一个创举。”现在,海尔在全球不同国家和地区的员工都在积极地参与这项企业文化建设工作。我们将员工的漫画编纂成册,内容按海尔文化、战略、人才、服务等方面的理念分为九类。有的理念会有若干幅不同内容的漫画,这更反映出不同的员工会从不同的视角来阐释和实践海尔理念。
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