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中国体验行业先锋人物,中国体验管理行业创者领衔力作!教你用体验思维造全新增长曲线。 为体验管理在中国的发展揭了序幕,帮助品牌利用数字系统和组织管理体系对体验行全面管理,根据消费者实际体验的反馈,不断识别并创造真正有商业价值的关键体验。 全球Top10用户体验专家之一布鲁斯 特姆金鼎力推荐!波士顿咨询、埃森哲、倍比拓等国际知名咨询公司领导者,上海市大数据中心副主任,美的家用事业部总裁助理兼研发总监,智慧牙创始人兼CEO联袂推荐!


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本书具有以下三大特色。简单、有效的特色流程图,让执行者一看即懂本书将培训管理业务细分成37 个执行流程,结合当前培训管理的变化,特别是微课培训的应用,通过绘制泳道式流程图,将培训管理过程涉及的事项概括成具体的执行步骤,让执行者一看即懂。不仅只讲执行,更有对执行过程中出现的问题的解析本书所介绍的每一个工作执行流程后面,都配有专门针对流程中的执行细节行说明的表格。读者通过查阅与执行步骤对应的具体执行内容,可以将其直用于实际工作中,真正做到拿来即用。同时,本书还提供了执行过程中的常见问题的解决办法。不仅只有制度,更有对制度的管控说明本书针对37个培训管理业务事项,提供了具体的培训管理制度。读者在阅读相应事项的管理制度时会发现,每一个培训管理制度的主体章节中都会有与之对应的管控要和管控工

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人是 资源 还是 资本 ?人力资源管理的基本使命是什么? 如何理解 人 与 组织 的 价值关系 ?管理解决什么问题? 人力资源的信息化与数字化是如何被误读的? 什么是人力资源的自管理?人才该不该储备?

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第11集 企业家的心胸:将惊天动地的事情,处理的于无声处(此商品为视频课程)

在新时代下,零售运用模式需要与时俱,线上、线下要多多融合,提升客户体验,造良好口碑。


1. 权威作者背书 :作者松下幸之助是商界传奇,更是稻盛和夫的老师,其经营理念影响深远,自带强大信任光环,能够吸引对经营管理感兴趣的读者。 2. 实战经验丰富 :书中内容基于松下幸之助经营松下电器的真实经历,包含大量企业改革、团队管理、应对经济危机的具体案例,读者可直借鉴应用于实际经营。 3. 洞察人心独到 :深剖析人性与情绪对企业经营的影响,给出凝聚团队、改善职场氛围的方法,助力经营者提升管理能力,激发员工积极性。 4. 理念与时俱 :虽基于过往经营实践,但书中 顾客至上 重视产品质量 灵活应对市场 等理念,在当下商业环境中仍具重要指导意义,适合各行业经营者与管理者阅读。

第15集 如何将市场的外部竞争引入到企业的内部(一)(此商品为视频课程)

本书是*有趣,*富有创造性的一本商业书籍,是出版界的一个奇迹。 《培训》杂志 非物质奖励比金钱激励更有意义,具有讽刺意义的是,不花钱的东西往往更加有效。 《华尔街日报》 这本书有助于管理者学会如何行适当的奖励,从而在他们的公司内塑造新型的管理模式。 《纽约时报》 全书包含了无数个激励不同员工的建议和方法,涵盖了正式和非正式的激励和奖励体系。如果你没有足够预算来对员工行金钱上的奖励,那么这里有许多低成本的激励方法。 《激励》杂志 这本书创造了人类的奇迹!如果把书中的方法运用到工作中,将会为公司现有的激励体系带来革命性的改变。 《成功》杂志

1.8大模块应用场景描述,22个典型行业案例精讲: 涵盖岗位工作量化、人才规划、招聘选拔、人才培养、人才保留、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理8大模块22个典型行业案例解析,针对数据在人力资源管理应用场景中的要难给出实战工具,对实战工具行充分解析,真正做到学以致用! 2.企业收益: (1)提升企业整体的人力资源管理水平,解决企业用人问题; (2)为企业培养能分析问题、解决问题的人力资源管理优秀人才,提升效能; (3)让人力资源管理的工作更贴近业务,更好支持企业的经营发展; (4)提高人力资源管理的效益和效率,降低人力成本和用人风险,为企业创造价值。 3.岗位收益: (1)掌握数据思维在人力资源管理中应用的原理、方法和思维方式; (2)成为通过人力资源量化管理和数据分析帮助企业解决问题的专家; (3)学会通过用数


从自媒体小白,快速成为收可观的小红书博主!建号运营、图文种草、视频带货,一本书完全精通!



作者多年财务和会计领域工作经验,专业背景深厚,能够将理论与实践相结合,图文并茂讲述如何做好财务管理和税务实操。


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第10集 行业前景很好,却没有得力干将?你可能缺少让别人复制的战略能力(此商品为视频课程)

应对危机是领导人的重要能力,也是职场人的重要素养全球高端人才和组织咨询公司——光辉国际现任董事长加里·伯尼森重磅作品危机领导力的代表性作品,光辉国际大中华区总裁陈兆丰作序并推荐

1.系统从商业实战角度讲解微信朋友圈操盘的专著,国内朋友圈营销领域**人撰写,鬼脚七、张兴旺、徐志斌等多位来自电商界和媒体界的大佬高度认可 2.深刻解读微信朋友圈的10大商业价值和微信发展走向的5大谜题,系统总结微信朋友圈营销的10个步骤、10个秘诀以及10个误区 3.所有方法和技巧均源自于一线实践,以风信子、背影哥、江小白、果真了得等10余个深耕朋友圈的经典案例为背景,为广大微商提供手把手实操指导 4.道、法、术兼备,直朋友圈经营本质,总结出“吸引过客、归集访客、激活潜客、转化现客、培养忠客、升级友客”的系统性方法论

本教材*的特是将理论与实践相结合。在注重理论、知识、方法与措施介绍的基础上,通过对大量的案例介绍与分析,帮助学生理解、消化和吸收,希望学生在学习结束后,能将理论知识应用于实践分析与解决问题上。

第4集 商人的首要品格为何是独立承担责任(此商品为视频课程)


第19集 边际效用:什么是“第二件半价”?(此商品为视频课程)

骄人业绩纵横华尔街50年 技术分析领域的基石人物 美国市场技术分析师协会创始人沃尔特?迪默投资自传 分享动荡市场获得长期稳定收益的投资策略


第17集 为什么说定价是经营者的核心工作?(此商品为视频课程)

本书立足于管理者视角,同时关照到团队成员在工作中很多容易被忽视的细节问题,深浅出地探讨了归属感、决策与执行、规划与沟通等多个维度上的团队建设技巧,对于身处管理流程各个阶段的决策者与执行者而言,此书中的很多案例和技巧都值得深研究与仔细领会。 毛大庆博士 优客工场创始人、董事长







本书以丰富多彩的商战实例为素材,融深刻的分析和切实可行的操作方法于一体,讲述了中小企业在做大做强过程中常见的180个问题,并提出了具体的解决办法,*终目的是希望公司不仅都能够生存下来,而且活得更健康,在此基础上做大、做强、做久。

当人工智能考上名校(震撼全日本的现象级图书,获2019年商业书大奖!重新定义核心竞争力,教你做人工智能时代的稀缺人才!)
震撼全日本的现象级图书,获2019年商业书大奖,销量超300 000册! 日本亚马逊730条评论,4.3星好评,各项大奖拿到手软! 各大电视台、报纸、杂志及网络媒体争相评介! 商务人士、教育工作者、家长 人工智能时代,所有人都应该关注的一本书! 深度剖析AI本质,揭示人工智能的强与弱! 东大机器人偏差值达57.1,数学成绩超过99%的高中生。 但人工智能的原理决定了它的致命弱:无法准确理解人类的语言。 当人工智能在某些方面的实力高于80%的人,你拿什么笑到*后?解锁不被人工智能取代的核心竞争力!

第6集 利益不够时不能进行严格管理和绩效考核(下)(此商品为视频课程)

数据型思维:50幅内部绝密分析图,深度解读数据,实现业绩暴涨
【1】 日本服务业巨头RECRUIT GROUP总经理中尾隆一郎30年企业扩张心得 《数据型思维》是值得每一位职场人士认真学习、反复阅读的业绩提升指南。它详细介绍了日本服务业巨头RECRUIT GROUP公司总经理30年来经营企业的独特经验。仅仅依靠深度分析经营数据、工作数据,就能够发现意想不到的决策、行动信息。 书中介绍的数据分析方法并不复杂,但是每一条都蕴含着深刻的理念,极富启发性。例如,仅仅依靠将 投资回报比 运用到任何工作中,就能够从根本上提升效率;不要单独将平均数作为决策指标,就能够大幅度地减少决策失误 这套方法已经被中尾隆一郎实践了30年,并大获成功。相信《数据型思维》的独特分析视角,会深深震撼到每一位寻求成功职场人。 【2】 真实案例 图解分析,揭 数据暗藏的关键信息,让业绩呈指数级增长 《数据型思维》的每一

1. 用漫画和故事的形式说管理,轻松活泼,一小时就能掌握能落地的管理方法。 2. 涵盖新任经理会遇到的各种问题:授权、向上沟通、激励、任务布置 3. 作者16年的高管经验为你破解迷局。 4. 喜马拉雅配套音频《管理的秘密》为你深讲解本书内容。


第5集 联合体投标要注意哪些问题?一次给你集清楚(此商品为视频课程)

1、世界500强企业总监的工作方法论:作者曾任职多家500强企业,尤其擅长中层(总监)管理的培训版块,在总监培训上有独到且实用的管理方法秘籍。 2、稀缺资源的5大妙招;迅速培植自己的团队,轻松带出好成绩,成为上司和下属真正需要的人:如何满足上司对你的期望,用实际行动获得其肯定?本书从角色认知、管理上司等5个角度手;如何让下属信服,轻松带团?本书也目标管理、权利授控、考核辅导等5个角度讲解。 3、 造核能团队的干货实战手册,顶级公司的100个真实内部案例,100张解析图直明了呈现要:本书用阿里巴巴/摩拜单车/vivo等顶级公司中层管理的100个成功案例教你掌握提高中层领导力,用100张解析图直明了呈现,简单易读!本书有真正干货的中层指导书。 4、哈佛商学院备受推崇的管理课:知名企业培训专家就哈佛商学院的中层管理课内容融合

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第1集 心理账户:为什么你的客户不愿意花钱?(此商品为视频课程)

第21集 部门之间 上下级之间到底谁是谁的客户(此商品为视频课程)

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那月因水而在手中,那岸因河而在相向 芦草会分给两岸相同的青翠,轻风同样会给我们相似的清凉

企业安全管理实用读本(第2版)在第1版的内容更为丰富,更为近时代的需要,原版图书上市不久,就被多家企业争相团,网店曾多次脱销断货

第16集 有一种秘诀,可以凝聚员工,感动顾客,让团队具有超越金钱的行动力,你想知道吗?(此商品为视频课程)