¥23.70定价：¥30.00 (7.9折)
懂管理不如懂心理（管理的核心是人，只有把握住人心，才能把握住管理的分寸 懂管理不如懂心理，了解员工的心才能更好地把握他们
杰克·韦尔奇说：“作为企业的领导人，你可以不懂财务，不懂专业知识，但是你不能不懂心理学，否则你就不会成为一名卓越的总经理。”李嘉诚也曾无数次提到：“懂管理不如懂心理，了解员工的心才能更好地把握他们的人。” 《懂管理不如懂心理》从管理者在管理过程中可能遇见的员工心理问题出发，分别运用慧眼识人、洞悉人性、有效授权等方式成功地解决了管理者心中的困惑。阅读本书，可以帮助管理者更好地了解他人，顺利地开展工作。
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目的性强：通过理论研究和案例分析实现理论与实践的**结合，力争启发读者的理性思考，指导读者提高实践能力。 适用性广：作为教材主要服务于高职高专院校财经专业的学生。 知识新颖：引用**的法律法规、案例和数据。 体例活泼：强调图表**结合，栏目多样化。 资源丰富：可免费下载教学资料包。下载网址：http：//www.hxedu.com.cn。
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中外知名企业摆脱危机、渡过难关的案例，对当前及未来的中国企业极有借鉴意义。 点击免费阅读更多章节：世界名企如何渡过难关经典案例全集
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2S3D的管理宗旨是将生产管理高度加以标准化、透明化，以达成傻瓜式的管理作业模式，从而使企业全体人员减少差错、轻松地进行各种作业。 国人喜欢追逐新的管理方法，但管理方法主要是钏对人。若管理对象不同，在构筑现场管理基础、树立科学管理的意识之前，企业盲目地导新的管理方法并且简单地复制移植，*终会水土不服、流于形式而导致失败。 如果一个工厂的5S管理很乱，却要导入7S，岂不是更乱?鞋合不合适，只有脚知道。管理方法和工具不一定要先进，企业适宜性才是*重要的。 一个人改变从小养成的习性是很痛苦的，就像一个陂烟几十年的人必须要戒烟一样困难。 改变心智，激发动力；改变机制，增强活力；改变组织，灵活运转；改变标准，精确引导；改变重心，预防在先；改变行为，准确到位。
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郭丽双女士的《女性管理学概论(下)》统筹了管理学和女性学两大学科，从学术的角度对女性管理进行了系统的研究，全书以厚实的管理学和女性学理论与资料为支撑，为系统、全面、深入地研究女性管理范畴的课题，提供了有益的指引。它为所有对女性管理者和女性管理行为或是关心管理的女性提供了一个广阔而严肃的平台，指引出一些四通八达的路径，奉献出许多翔实可靠的参考。对于充满探索热情的读者来说，这本书是不可多得的忠实而可靠的向导，像一位谦逊而知心的朋友，在我们进入女性管理学领域伊始，便与我们分享一幅宝贵的地图和一个窥视全貌的窗口，以防我们迷路，更激发我们的想象，并让我们求知的心因此稳健而开阔。
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客户服务全过程管理流程设计与工作标准 管理就是定标准走流程，梳理客户服务管理流程，满足精细化管理需求，贴合企业实际发展情况，参照式流程设计范本，实用性和操作性较强，提高企业运营效率。
1、本书配套线上课程，可以与图书互相引流。 2、更注重实操流程，拿来即用，实用性强。 3、全面完整，涵盖流程、过程、规程、章程等各层级内容。 4、作者专业性强，多年从事管理咨询工作，在流程管理方面有较深的研究造诣和丰富的实践经验。
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管理3.0时代：互联网时代的组织进化、管理变革与战略转型 管理人员！互联网+时代，企业管理、战略转型，这本书将是你不可错过的枕边书。
随着大数据、云计算、物联网等信息技术的快速发展和崛起，人类社会的智能化趋势已经日益显现。作为智能制造的代表，机器人已经成为第三次工业革命的重要切入点和增长点，影响着全球制造业的格局，并推动着各国经济的发展。此外，与机器人相关的产业也已经延伸到了教育、医疗、农业、军事等多个不同的领域，可以说，机器人已经成为了社会进步的一大助力。本书将带你进入这个巧妙的世界，带你了解机器人在不同行业中的应用，探索机器人在未来的发展。
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老板就做老板的事（15年管理咨询经验，600个企业实战案例，老板的顾问专家告诉你做老板的硬道理。）
在中国，企业家（老板）要做的事情远不止9件，对于成长型的中小企业而言，从友邦15年咨询总结的经验来看，有9件事是老板*应该关注的。 战略是导向和引擎，能够把企业团队导向共同的目标，并且能够厘清企业发展路径，让团队知道应该怎么发展。产品、市场、品牌、渠道、定价、客户关系是企业营销*基本的元素，但老板们常常陷入误区，有认识的误区和操作的误区。本书详细阐述了这些误区和其原因的分析，并且给出了解决的方法。 《老板就做老板的事》是作者结合自己管理咨询方面15年的丰富经验和对诸多企业的实践管理咨询服务，而总结、沉淀、归纳出来，并一针见血的指出老板要做的9件事的误区在哪里、怎么出现的，以及如何正确、有效的得以解决，有理论、有实践、有案例、有方法、有步骤的帮中小企业老板真正解决企业运营当中关
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大千世界，有的光怪陆离，有的平淡无奇，却难得有人去细心推敲琢可想而知。席酉民教授不拘泥常规，在管理研究中其思维虽然驰骋在理论的海洋里，但其视觉从未离开过现实。而现实一到管理学家手里，怪异出现了规律，平常孕育了真理。他的著作《管理之道》，就像宋代朱熹说的那样：“一棒一条痕，一掴一掌血”，从日常生活中悟出了许多深刻的道理。 ——徐滇庆
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管理学原理（第二版）（高等学校应用型特色规划教材·经管系列）
由倪杰主编的《管理学原理(第二版)》以**版的体系框架为基础，吸收了当前国内外管理学学科的**研究成果，围绕管理活动的五大职能(即决策、组织、领导、控制、创新)展开，引入了伦理思想、绩效管理、运营与质量管理和人际关系管理，同时结合我国当前大学生就业的新形势，引入了创业学的相关思想。这些新模块的引入充实了**版的理论体系，与当前社会对经济管理的现实需求紧密结合，更好地应对了应用型人才的培养与学习偏好。
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本习题集总题量超过了1000道题，题目难易结合，分布合理，既有对基本原理和基本方法理解和掌握方面的题目，又有对教材内容进行深入探讨和分析方面具有一定难度的题目，注重理论联系实际。通过练习，既能帮助学生理解、巩固知识点，又能够提高学生分析问题和解决问题的能力。
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卓有成效的管理者都在用的管理法则 乔布斯、德鲁克、稻盛和夫、杰克？韦尔奇的管理智慧精髓 总结拥有超级领导力的72个细节 2012年，局势变了，你的管理技能变了吗？ 领导者、团队、组织都可以应用这72个法则来应对这迅速变化的环境和复杂局势。 透析真实职场，演绎成功法则 管理是艺术、是谋略、是学问，更是一门技术活 任何重大的成功，说到底都是管理的成功； 任何重大的失败，说到底都是管理的失败。
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这是迄今为止**本用聊天、叙谈、讲故事的方式论述应急管理原理、范畴、规律和案例的著作。 该书作者借用唐德刚先生关于“历史三峡”的比喻，深入阐发了《易经》所提出的“安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱”这一古训的现实意义。同时结合大量鲜活的案例阐述了如何应对公共危机事件，提出了应对危机、解决问题的新措施和新方法，对我国社会转型时期进一步增强防范与应对突发事件这一主题进行了系统而深入的分析。
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因库房爆仓，图书即将到货，敬请期待~~~~ 《管理原理与实践》为在校的大学生学习管理知识的同时，提供了丰富的管理实践素材、间接经验，以帮助他们积累实践经验；也为实际的企业或行政管理者提供言简意赅、通俗易懂的系统的管理理论知识，成为他们业余充电的有益助手。同时，《管理原理与实践》作为一本管理学的入门读物，还力争做到由浅人深、循序渐进，并通过大量事实材料加深读者对管理原理的理解和应用。相信通过阅读本教材，能使读者受益匪浅。
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产品从企业的生产线下来，经过分销渠道到达消费者的手中，必须依靠分销渠道的管理来实现。《渠道管理》一书从理论和实现两方面阐述了对产品、物流、信息流、资金流的全面管理。是一本具备营销链的构建、协调、领导和服务等管理职能的渠道管理宝典。
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就绪 实体“智能+”的转型升级实践 前阿里云腾讯云高管执笔 学会企业数字化转型
我国的信息化发展主线已经由 十三五 提出的 互联网 升级为 十四五 期间的 数字化转型 ，总体而言，我国的各产业与行业的数字化转型还在起步阶段，把握 数字驱动 这个核心要素，涉及产业、行业、企业经营和技术发展的方方面面，数字化转型战略规划、落地策略的理论和方法，从战略、策略、执行到复盘，并根据实际情况顺利落地，本选题将其提炼为一个观点，就是做好 数字化就绪 。数字化转型，上到产业、下至企业，指的是整体经营战略的数字化，而不简单地是信息化，更不是转行。很多传统行业，特别是工业制造业，在 数字化转型 的认知还存在不少误区，导致部署、执行和落地方式上推进困难，达不到预期效果。本书就是在这个背景下，抓住数字化转型背后的基本逻辑，通过模块化、案例化和模板化的内容，对数字化转型究竟是什么、为什么和如何进
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为爱成交 推销员的自我激励之书。爱一旦增加，一切即将改变；爱没有增加，一切都是枉然。一切成交都是为了爱。
唯有销售才能倍增业绩，扩大市场占有率，而教练的水准决定选手的高度，一定要向擅长销售的人学习！ 学会利用销售演说实现一对多批量销售的至高法门，内容实操演练，体验把话说出去，把钱收回来的成交快感！ 很多书讲销售都只侧重激励，而本书直接给你行之有效的方法、步骤，你只需领悟、执行，就能倍增利润，瞬时创收！
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《斯坦福社会创新评论》系列，来自斯坦福大学的前沿研究和实践，囊括社会创新领域的经验、总结，以及专家学者对社会创新方面新的见解，有助于指导和激励来自世界各地和社会各个部门（非营利组织、企业和政府）的社会创新活动。 从国际化的知识分享中探求对本地创新实践有意义的内容，并努力与之对话，摆脱文本的局限，将社会创新的专业化知识生产与日常生活中的职业经验与生活常识连接起来，丰富我们的创新理论和策略想象力，融会贯通文本与实践。
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“简单的才是有效的”，这是股神巴菲特的投资格言。事实上，这句话不仅仅适用于投资。无论在哪个领域，有效的都是简单的。
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管理学原理（第二版）——普通高等教育“十一五”国家级规划教材
本书自2002年8月出版以来，受到了广大读者的欢迎，也得到了专业理论工作者、教育工作者的好评，已经数次加印，共发行了5万余册。在2004年上海商学院组织的64种教材评审中，专家们对于本教材的科学性、实用性和可读性给予了充分的肯定，获得了优秀教材奖。管理学原理是一门发展颇为迅速的学科，每年都有大量的研究成果问世，为了跟上学科发展的形势，进一步适应管理理论发展和实际工作的需要，编者们在征求各方面意见的基础上，决定对原教材进行修订，推出第二版。
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量子领导者（团购，请致电010-57993380） “量子管理学”创立者丹娜·左哈尔教授重磅大作！张瑞敏、彼得?圣吉联袂推荐，颠覆牛顿式管理，以量子管理引领组织的未来
21世纪是量子管理的世纪。所有之前的管理理论都在20世纪被淘汰了、过时了，西方管理在我看来更像是在做量化管理，而不是量子管理。 张瑞敏 大多数 变革 仅仅是新瓶装旧酒而已，甚至可以比喻为把房间里的家具从东挪到了西。但是，一场真正的变革需要我们拿出勇气摧毁旧的布局，重新设计整个格局。我们要从 头 改变，革新我们旧的思维体系。 丹娜 左哈尔 量子 不仅是物理概念，更是万物构造的基础。探讨宇宙起源的量子物理学，遇上经营企业的管理学，会擦出什么火花？来自英国的企业管理专家丹娜 左哈尔，将这看似天差地别的两大领域，深入浅出地融会贯通，提出自成一家、切中时代需要的量子管理(quantum management)，近年来在管理界引发了深远影响。牛顿思维（Newtonian thinking）及量子思维（quantum thinking）属于两种新
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专为中国企业打造的行之有效的管理解决方案， 不再停留于传播理念的层面，更偏重于实践，深入企业管理的各个环节。探讨企业管理的真谛，读来既能借前人智慧管理现代企业，又能感悟中国式的管理哲学，令人受益匪浅。 曾仕强深得中国式管理之精髓， 曾仕强几乎成为中国式管理的代名词。
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员工会无意识地按照上司或领导对他的定位行事，无论领导认为他是好还是坏，他都可能“遵照无误”。 当员工在合理的范围内表现出较高的自我效能感时，即没有达到自负或夸大其实的地步，管理者一定要给予积极的肯定．这样他们才会有更好表现。 在人的潜意识中，存在着一种遵从和服从的本能，这种本能在一定程度上导致了人们对群体领导的服从。 用员工自身所在的团体来说服他去执行命令，特别是关平到个团体利益的时候．这样的做法更有效。 人的身心要想正常工作就需要不断地从外界获得新的刺激。对于员工来说，好的刺激就是好的激励。是能够真正激发出员工热情的关键点。
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假如你是公司老板，那么你肯定盼望着这一天的到来：你的公司飞速发展，业务蒸蒸日上，人员急剧增多、机构日见庞大……但当这一天来临的时候，你是否已经做好了充分的准备？或者即使你做好了充分的准备，但你的团队是否已经像你一样做好了准备？或者，如果你还是公司部门主管，部门的管理问题是否也已经开始让你伤透脑筋？作为公司高层，你是否总有一种有劲使不出、力不从心的感觉？ 如果是这样的话，看来你真的离“如心使臂、如臂使指”这样的管理境界相距甚远。那么，你需要这样一套书，它着眼于各部门机构与队伍的组建、团队精神的培育、以及高效团队的打造。使你轻松跨过企业创建或重组时所经常面临的分崩离析的噩梦。《打造你的金牌团队》系列丛书即是为处于这个阶段的你而编写的。 这套《打造你的金牌团队》系列丛书共分五
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此书的第5版较以前有了很大的扩充。它从实用主义的角度全面地概括了一些令人深省的基本管理职位的人，或有志于成为管理者的人都能从中获得一些准确的信息和真正有价值的管理理念。 在学习型组织看来，管理质量是一个具有重大战略意义的问题，它们知道应该如何推动管理的发展。有了本书，各级管理者一定能提高自己和团队的能力。
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本书是国家自然科学基金委员会管理科学部制定“十二五”期间管理科学与工程学科及其分支研究领域的学科发展战略和优先资助领域的研究报告。深入分析了国内外管理科学与工程及其分支研究领域的发展状况，对国内外研究现状进行了比较研究，对学科前沿领域及发展趋势进行了展望，分析了我国管理实践对管理科学与工程学科提出的新的需求，明确了我国管理科学与工程发展的优势与不足，确定了“十二五”期间管理科学与工程的发展战略目标、指导思想，提出了国家自然科学基金管理科学“十二五”学科资助政策与促进学科发展的保障措施等。《管理科学与工程学科：“十二·五”发展战略与优先资助领域研究》是国家自然科学基金委员会管理科学与工程学科在广泛调研、认真听取学术界、政府部门和企业界众多专家意见的基础上，集中全国管理学界
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你是在做牛做马，还是做主管 带团队必须要懂的聪明工作术！世界**管理顾问20年工作心得！高盛、IBM、麦肯锡、苹果、微软一致使用的管理方法。40个管理技巧，实现“让他人为你工作”的**境界。
1. 告别硬拼蛮干，善用巧劲管理，当主管，一定要学会的巧劲工作术。 2、彻底消除下属不用心，不努力，不学习，不忠心。 3、40个管理方法，实现“让他人为你工作”的**境界。 4、打造自动运转的工作系统，团队自求进步，自发工作，自己完成任务。 5、高盛、IBM、麦肯锡、苹果、微软一致使用的管理方法。 6、一本让你打开事业格局，开启上升通道，实现自我突破，改变命运的能量书！
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重磅推荐： ◎ 留学日本10年、毕业于早稻田大学的管理专家南勇的*作品。 南勇早年留学日本，获得东京早稻田大学硕士学位。回国后，先后在润滑油、汽车销售等行业从事销售与管理工作。本书融合了其20多年一线管理精华，堪称一本既轻松活泼又不失高度的力作。 ◎38个经典案例、4维管理进阶策略、20年一线管理经验精华。本书从 人才选用 领导力 执行力 极致管理 四个维度深度剖析了企业管理的常见问题，并给出了具体的解决方案，助你轻松化解各类管理难题。 ◎任何管理都是 人性 的管理，本书紧紧围绕 人性 主题，定位清晰，文笔轻松活泼，是有志于彻底解决管理问题的管理者的之作。
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成功经常会成为失败之母，这是本书作者在课堂上提醒自己和同学们的重要警句。无论是苹果还是诺基亚，以及许许多多的企业，它们的盛衰循环一直都在演绎着这一警句。
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业界地图 毕业生大学生就业选择指导高考志愿填报企业行业资讯 全彩印刷78种行业1600家企业海量行业信息 拓宽视野 提升能力
本书容纳海量行业信息：1.各企业数据和股东关系，展现行业各公司发展情况；2.行业相关内容介绍与重点解说，解读各行业基础知识和基本状况；3.精选实用信息助读者参考并深入思考行业动向。本书内容采用新颖的全彩模块化方式排版。编排上逻辑严密，视觉上清晰美观，令人一目了然，便于查阅。从理工类的机电重工行业，到文科类的杂志纸媒行业行行俱到；且紧跟时代，金融与互联网行业中的新兴动向亦是我们的讨论之重；与国际接轨，国际巨头企业、国外成熟而国内尚在成长阶段的行业例如投行与咨询等也在我们的关注之列。本书可谓是一本商界的百科全书。
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马斯洛论管理 德鲁克沃伦·本尼斯强烈推荐心理学大师的管理智慧
心理学大师的管理智慧 沃伦·本尼斯作序
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