翻译新论 对外经济贸易大学出版社 董晓波,郭洁 著 翻译新论 对外经济贸易大学出版社 董晓波,郭洁 著
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说话的艺术聪明女性的口才魅力与修养 中国经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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脱口秀：随机应变的艺术 应急管理出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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咨询的奥秘 寻求和提出建议的智慧 珍藏版 人民邮电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.名人佳作，永不过时美国计算机名人堂代表人物温伯格作品，全球销售了近40年的咨询管理及人际相处图书2.内容追本溯源、阐述视角特别从挖掘咨询的困难定律、规则、原理到给出破局的建议等，该书融合了系统科学和心理学的双重视角3.咨询行业的指路明灯，迷茫时的灵丹妙药站在巨人的肩膀上重温咨询的本源与奥秘，为当下咨询管理困局及人际相处注入一剂灵丹妙药4.家庭治疗先驱维吉尼亚·萨提亚作序推荐，新增成甲在得到App上的解读文稿
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跑赢危机 全媒体时代的公关自救指南,中信出版社 【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
1.自媒体时代，品牌危机频发，不管是组织、还是个人，都有可能陷入全民审判的舆论旋涡。而应对危机的核心便是与危机较量，跑赢危机，才能实现自救。2.干货满满，即学即用的方法论。作者拥有近30年媒体和企业公关从业经历，行文引用了大量案例，通俗易懂，能帮助读者快速了解内容，具有较强实践指导意义。3.知名学者、企业高管、行业人员联袂力荐。
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交际的艺术 (美)戴夫·克彭(Dave Kerpen) 著；高睿 译 时代文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公关力 (日)井之上乔 著,陆一,王冕玉 译 东方出版社 9787506038652 【正版书籍，可开发票，满额减】
未雨绸缪，企业与组织不可或缺的危机预案，积跬步、致千里，构筑公关力战略实践。
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从菜市场到会议桌 1本搞定99%的"谈判" 文汇出版社 (美)克里·约翰逊 著 李文远 译 从菜市场到会议桌 1本搞定99%的"谈判" 文汇出版社 (美)克里·约翰逊 著 李文远 译
☆ 一本结合了心理学与高级沟通技巧的谈判书☆ 哈佛+牛津双认证，美国商业心理学家40年演讲及谈判实战经验☆ 购物砍价、升职加薪、买房买车、商务合作、人际交往，从易到难，搞定无处不在的谈判！☆ 颠覆非输既赢的二元思维，66个谈判技巧让你收获勇气与成功！
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理性思考的艺术 如何好好讲道理 民主与建设出版社 (美)瓦尔特·辛诺特-阿姆斯特朗 著 孙唯瀚 译 理性思考的艺术 如何好好讲道理 民主与建设出版社 (美)瓦尔特·辛诺特-阿姆斯特朗 著 孙唯瀚 译
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沟通的力量 极简沟通的四维模型 天津人民出版社 (德)弗德曼·舒茨·冯·图恩 著 冯珊珊 译 沟通的力量 极简沟通的四维模型 天津人民出版社 (德)弗德曼·舒茨·冯·图恩 著 冯珊珊 译
?沟通心理学领域鼻祖级教材。?作者为沟通心理学开创者，德国著名心理学家、汉堡大学心理学教授、人际沟通专家。 ?开创了沟通的四维模型 ——自我表达维度、事实维度、关系维度、诉求维度。 ?上百幅沟通场景、模型图。加强读者对内容的理解和实用能力。 ?现为德国沟通心理学教学领域的标准教材，在中小学、大学和职业技能培训中广泛使用。 ?整个系列经过无数的课堂、大学考试以及职业培训的印证。促进了沟通心理学的发展，。 ?出版至今，发行量已超过200万册。
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社区社会组织的制度环境与发展特征 研究出版社 王杰秀,黄晓春 著 社区社会组织的制度环境与发展特征 研究出版社 王杰秀,黄晓春 著
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说服的艺术 中国人民大学出版社 (美)苏珊·威辛克 著 闾佳 译 说服的艺术 中国人民大学出版社 (美)苏珊·威辛克 著 闾佳 译
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谈判先要会提问 打破谈判僵局的10个关键问题 中信出版社 正版 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1. 哥大法学院教授的15年谈判心法，提供看待谈判的独特视角。用法律调解员的视角看谈判，首创“开放式提问”模型，采用边叙事边总结的方式，用10个问题讲清谈判中的常用战略和策略。2. 案例源于数百次调解经验，适用大多数谈判场景，看完就能用上。从职场关系到个人抉择，从合作纠纷到人际沟通。作者为哥伦比亚大学法学院教授、培训超过80国外交官的联合国谈判专家。书中语言平实，没有阅读门槛，非专业谈判、零基础人士阅读无障碍。3. 内容得到国内外专家认可，可以作为谈判入门书读。奇葩说辩手、复旦法学院副教授熊浩作序推荐，《华尔街日报》畅销榜图书，沃顿商学院教授亚当·格兰特推荐阅读。
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有言以对 成为沟通高手的六角沟通法 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
?《令人心动的offer》第二季带教律师史欣悦新作：改编自史欣悦B站沟通课程《关键对话20讲》，总结作者十余年商市沟通谈判经验，课程播放量近200万。?从底层逻辑出发，深度解析成为沟通高手的六角沟通法：作者认为，沟通不是简单的“能说会道”，而是一种复合系统。他从沟通的底层逻辑出发，全面解析了沟通所需的6大能力模块：表达能力、思维能力、对人的认知能力、交换和创造价值能力、策略和博弈能力、外交能力六大沟通能力?书中包含11种特定场景下的技巧，50+个真实案例：书中提供了多个实战案例以及11种具体场景下的沟通对策，可以帮助读者在具体实战中找到适合自己的沟通方式和沟通风格，从而更有针对性地进行沟通对话
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演讲的力量两本套 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《演讲的力量》 《演讲的力量》，TED舵主 克里斯·安德森 亲授成功演讲的5条核心法则，TED专享授权官方演讲指南！李笑来作序推荐！李开复、徐小平、周鸿祎、史蒂芬·平克、亚当·格兰特、肯·罗宾逊、伊丽莎白·吉尔伯特 联袂推荐！很好演说家只做不说的影响力秘诀！ 《TED演讲的秘密》 ★经典畅销书《TED演讲的秘密》全新增订版。黄金圈法则开创者西蒙·斯涅克、《成功人士的8个特征》作者理查德·圣约翰导读作序★TED演讲教练、TEDx大会组织者和演讲者、高德纳咨询公司的营销副总监杰瑞米·多诺万超过10000小时演讲练习的经验与心得，给你专业且实用的表达力提升指导★以全世界拥有感染力的65个TED演讲为例，剖析其内容、结构、表达技巧，向最会说话的那些人学表达！★聚焦内容+技巧，全面剖析如何说话才能打动人心，怎样表达才能快速提升个人影响力★
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谈判改变世界 国际谈判者的认知与行动 世界知识出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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商业银行媒体危机公关与服务管理创新 李锦海 等编著 中国经济出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《商业银行媒体危机公关与服务管理创新》：在媒体资讯日益发达的当今时代。媒体关系管理对于商业银行而言是一个现实课题。毋庸讳言，面对挑战，银行的表现难如人意。因为经营管理服务上存在诸多问题，加之商业银行本身的应对失当，由媒体报道而暴露的信任危机为数不少。 《商业银行媒体危机公关与服务管理创新》从社会公众的普遍预期出发，就商业银行服务、收费、事故及案件等诸多方面，归集整理了近些年见诸新闻媒体的银行业典型报道，加以深度剖析。这些"揭短"式报道固然尖刻，但却犹如一面镜子让商业银行深刻认识到自身存在的问题与差距，从而有助于使商业银行一方面加强媒体危机公关，另一方面实现商业银行服务管理的全面创新。 借传媒之眼，透视银行经营管理之缺失。供镜鉴之资，重塑银行服务创新之根本。
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危机公关实战手册 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
当猝不及防、毫无征兆的危机到来时，你的血压上升、头脑缺氧，你的情绪和行为已经不受控制，解决方案难以涌现······ 危机继续发酵，手机里充满各种负面报道，电话蜂拥而至，上级等着你的方案，下属等着你的调遣安排。然而，你却无计可施······ 危机到来时，你要做的最重要的事情是什么？ 如何在危机处理中，最小化风险和损失？ 如何让CEO重视和参与危机战备？ 如何在危机后修复组织的声誉？ 如何进行危机战备规划和训练？ 如何消灭99%的潜在危机？ 如何在危机后恢复组织的业务和运营？ ······ 没有公司是完美的。任何一家公司，只要担心意料之外的负面消息会影响声誉，就需要学习危机公关这门课。问题不在于公司规模、影响的大小，而在于你和你的团队有没有准备好。 对此，知名品牌咨询顾问楚学友在《危机公关实战手册》这本书中建议
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高品质沟通课 王希 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高品质沟通课 中国纺织出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高品质沟通课 中国纺织出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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互联互通:如何打通合作者之间的关系 赵燕,郭娟 编著 著作 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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森特公共关系实务 [美]森特、[美]杰克逊 著；谢新洲 译 正版图书,下单速发,可开发票
《森特公共关系实务(第7版)》的几位作者都是美国资深的公关从业者和理论家，长期浸淫期间，积累了丰富的理论和实践经验，并将其升华和总结。公关从业者大都有一个困惑：公关理论林林总总，让人眼花缭乱，但是事到临头却又觉得办法少，理论的知识难以指导实际的操作。这种理论和实践的错位正是公关行业的大敌，而《森特公共关系实务》就是要破解这个谜局，将公关理论和实践的完美结合呈现给读者。美国的公关行业相当发达，公关手段在社会经济生活中使用得非常普遍，积累了众多经典的案例。《森特公共关系实务(第7版)》中，他们将公关涉及的所有领域都给予了仔细的描述，对每一个领域的实践都以经典的案例予以证明。作者对众所周知的理论只是做了简单的交代，其笔墨的重点则用于对案例的陈述。作者对案例的陈述别具特色，在案例的叙述
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演讲思维 提升影响力的艺术 卿老师 著 北方文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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明理 曾仕强说做人做事的道理 曾仕强 著 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
最深刻的道理，往往藏在最简单的语言中，千百年来中国人的做人做事自有一番内在逻辑。大道至简，曾仕强教授将中国人做人做事的道理归结为十七个关键词，通过简单易懂的介绍，让读者快速明白中国人的特性。
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互相帮助 (美)沙因 著,郭国玺 译 东方出版社 正版微瑕,自有库房,消毒发货,品质保障.套装单售,优惠多多,可开发票,放心选购
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吸金演讲 李万博 著 著 中国友谊出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.实战案例丰富。书中汇聚众多真实案例，覆盖直播带货、企业演讲、团队管理等多元场景，让读者直观领略演讲力在实际工作生活中的巨大能量。2.系统思维框架。从演讲思维到成交设计，从价值塑造到信赖建立，作者构建了一套完整且系统的演讲力提升框架，助力读者循序渐进掌握演讲精髓。3.深度商业洞察。深入剖析演讲在商业领域的应用，如销讲招商、IP打造、短视频直播经济等，为创业者与企业管理者提供极具价值的实战指导。4.情感共鸣与价值传递。强调演讲中情感的力量，倡导演讲者以真诚与热爱打动听众，实现价值传递与双赢成交，赋予演讲更深层次的意义。
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言语交际与人际沟通(第3版) 复旦大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
吴礼权教授思辨酝酿了十多年，完成了《言语交际与人际沟通》这部语言学理论著作。该书直面中国人的语言生活现实，独具慧眼地观察了人们日常言语交际与人际沟通的方方面面，从语言表达的实际出发，高屋建瓴地把言语交际与人际沟通的指向类别区分为三大类，周密细致地把言语交际与人际沟通的目标类别区分为十二小类，把言语交际与人际沟通的过程划分出四个因子，论述了言语交际与人际沟通所要关注的四大情境要素，提出了言语交际与人际沟通的三个基本原则。为了验证该书建构的理论及其体系的科学性与实用性，作者特设三章，分析了三十个具体案例，以“解剖麻雀”的方式分析文本，既具体印证了自己的理论，又让读者从中真正领悟到言语交际与人际沟通应把握的规律与应遵循的基本原则，达到“活学活用，立竿见影”的目标。吴礼权教授《言语
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说服 沟通中的认知偏见与群体认同 中国友谊出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
为什么会买自己不需要的东西？为什么会轻信那些愚蠢荒谬的骗局？为什么会被“煤气灯效应”影响？……当我们作为旁观者的时候，我们经常会觉得：他们怎么这么容易上当呢？我们优选的致命弱点是都认为自己对说服免疫，其他人可能会上当受骗，但我不会。然而说服是一件很平常的事情，在生活、工作、学习等任何场景中都是如此。我们不断地说服和被说服，有时是好的，有时是坏的，但它们的机制是一样的。 它们背后蕴藏着复杂多样的心理学技巧……
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好好接话+变通 成都地图出版社有限公司等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系实务 (美)西泰尔 著 清华大学出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
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适读人群 ：读者对象：生产型企业的营销中高层，包括企业总经理、营销副总、销售总监、销售经理、大区经理、业务员等，以及大专院校营销专业的讲师和学生。 市场定位（细分）：经销渠道（营销管理→营销渠道→经销渠道） 《经销商窜货管理》是继《经销商管理》《经销商激励》之后，又一本将经销商管理进行细化阐述的著作，围绕经销商窜货管理展开。作者定位为"经销商管理实用工具系列丛书”，结合"互联网”"大数据”和"人工智能”背景下，企业营销渠道发生较大变化。因此，1.基于渠道改革和调整，增加了新形式下窜货表现、影响和应对措施。2.客户管理是企业重要的一项工作，已有大量学者进行实证研究，因此，这一视角的方法值得借鉴。3.根据资源依赖理论，一个企业能做的战略、策略决策，更多是基于企业已有的资源进行
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赢得客户的心：中国式关系营销 陆和平 著 企业管理出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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墙头政治:现代外国宣传海报解读 陈仲丹 编著 福建人民出版社 正版图书，速开发票，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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如何成为一名脱口秀老手 浙江人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
配合《手把手教你玩脱口秀》使用的实战版练习册，让普通人也能成为喜剧明星 从零开始写段子、提升段子的“笑”果、准备一场自然真实的表演、提升现场表演、增加演出经验以成为一名脱口秀老手，本系列图书从这五个方面，全方位、系统地向读者呈现了一套脱口秀表演的学习方法，非常适合脱口秀演员精进技巧，以及渴望成为脱口秀演员的人入门和练习。 操作步骤循序渐进，使用方法简洁明了，真正意义上的手把手教你玩脱口秀 本系列图书中除了细致的步骤解析以外，还有很多解析式的表格和图示，以供读者一边学习理论一边应用理论，随学随用。同时书中还时刻标注步骤操作的页码提示，使用起来既顺手又顺心。 《吐槽大会》《脱口秀大会》策划团队笑果文化倾情翻译和审校，张绍刚作序推荐，张雨绮、谷大白话、袁弘、乔杉、臧鸿飞、沈玉琳、
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替罪羊 上海人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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职场潜规则 孤独症及相关障碍人士职场社交指南 华夏出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系学 第5版 近期新版 经济科学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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危机如影相随，我们总要面对，但是我们如何应对……《危机公关道与术》告诉你！ 突发事件不断地考验着组织应对危机的智慧和能力。面对复杂的形势，危机公关工作越来越受到重视。《危机公关道与术》的特点是“道”和“术”都来自于危机公关实践，是从实战的角度，给危机公关者提供案例、理论、方法和技巧，具有很强的实用性。 的企业安度危机，平凡的企业在危机中消亡，只有的企业在危机中发展自己。《危机公关道与术》讲解众多危机事件实例，教你应对危机18招。
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把自己当回事儿(精)+李诞脱口秀工作手册 北京联合出版社 等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《把自己当回事儿(精)》 1、李诞、马伊琍、脱不花诚意作序；蔡康永、樊登、罗永浩真挚推荐每个人都是自己价值观迭代的结果，杨天真把自己活成了一部独特的作品。2、一本送给所有人的“沟通说明书”我和自己的优点，熟吗？假如我讨厌你，是否需要告诉你？屁股决定脑袋，所以先看屁股？情绪究竟是不是职场沟通中的武器？为了达成共识，该如何拆解目标？如何让对方知道“我们是一边的”？“对不起”应该怎么说？如何面对别人的言论和伤害？ 面试、离职都有哪些我还不知道的坑和雷？3、全面拆解和重新定义沟通的思维模式和方向 真诚是沟通中很重要的，没有之一； 两点之间、直接很短“解决问题”不是结果，是前提；共情的情，不是情绪，是情理；沟通中不是“我和你”，而是“我们”。4、来自一个底层自信的人的建议：在沟通中，先要找到你自己
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孔子给年轻人的77个处世智慧 商务国际出版有限责任公司 伍玉成 著 孔子给年轻人的77个处世智慧 商务国际出版有限责任公司 伍玉成 著
在弱肉强食的春秋时代，孔子从一个只比庶民高一个阶层的“士”。一路努力，先晋升为中都宰，然后成为司空，最后被任命为司寇。跻身贵族之列，除知识资本外，更有其过人的处世智慧。两千五百多年来，孔子的处世智慧并未消亡，反而更加昌明。全球政界、商界很好人物都在运用，精妙无穷。这些处世大智慧，一句顶一万句。 《孔子给年轻人的77个处世智慧》是一本书读懂孔子的为人之道、处事之道、成功之道，用孔子的智慧化解我们的困境。本书由伍玉成著。
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高情商思维 14堂快速提升情绪价值的进阶课 中国人民大学出版社 (美)菲利普·霍尔德 著 王琦 译 高情商思维 14堂快速提升情绪价值的进阶课 中国人民大学出版社 (美)菲利普·霍尔德 著 王琦 译
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制胜谈判 36步骤达成合作双赢 中国友谊出版社 游梓翔 著 制胜谈判 36步骤达成合作双赢 中国友谊出版社 游梓翔 著
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提问的技术与艺术 中国青年出版社 (日)谷原诚 著 黄悦生 译 提问的技术与艺术 中国青年出版社 (日)谷原诚 著 黄悦生 译
◆本书彰显了提问的力量。无论你处于人生的哪个阶段，你都可能没有意识到提问对于自己的影响有多深远。这是需要你警觉的事，这是一件很重要的事。一旦你将注意力投入提问领域，你将很快感受到提问的力量，这股力量可正面推进你的生命旅程，得其三昧必行之有效。◆本书解密了提问的技巧。谁都会提问，可并不是谁都能在恰当的的时间、恰当的地点对恰当的人给出恰当的提问。提问拉近了人与人之间的距离，交流了彼此的感情，可以取得利益、实现价值，这些都离不开提问的技巧，抽丝剥茧而一览无余。◆本书透视了提问的机制。当我们将一项技术从认知和实践诸多环节进行探索和研究，往往可以将这项技术上升为艺术。而这个上升，本质是人的上升。从技术到艺术的上升，其底层逻辑是基于某种机制，对于提问来说，这个机制主要指心理机制。本书正
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一开口会撩又会聊 玛那熊 著 江西美术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
没有永远处于冰点的关系，只有不会沟通的人。1.实用口才锻炼方法，伶牙俐齿训练攻略，让你的言语表达更有魅力，社交能力更上一步。2.话多就受人欢迎？NO!大多时候，越是努力表现自己，往往越让人反感。会说话是受人欢迎的开始，相反，如果你不会说话，或者无话找话，说些不得要领的平庸话，不但无法为社交润滑，它只能让你的社交变得更糟糕。3. 不冷场、不怯场，自由展现内心想法。以前，不善言辞，沉默寡言，甚至木讷，还会被人称赞为“老实、忠诚、可靠”。现在,学会表达自己已经是我们要掌握的一项生存技能。一个说话得人心的人,别人对他的评价，往往超过他的真实才华。一个不会表达的人，必定处处遇到阻碍，得不到大家的理解和认同。4. 有料、有趣、有内涵，告别笨嘴拙舌的自己全面清扫你的：无效表达 沟通盲点 脸皮太薄 羞于表达。
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说话口才技巧书籍 精准表达把话说在点子上 高情商口才书籍 职场生活口才训练书 一开口就讲重点说好话想
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提问的技巧 张玉国 刘琳琳 冯磊 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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做自己,还是做罐头:勇敢挺自己的靠前堂课 北京师范大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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客户关系管理杨东龙；宝利嘉中国经济出版社9787501751693 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
你是否为客户的不可捉摸和挑剔无比伤透脑筋？你是否为维持和管理复杂多变的客户关系而一筹莫展？你的客户可能正在发生各种变化，而你竟没有察觉？你的客户也可能正在悄悄流失，你却无能为力？……那么，读一读《客户关系管理》吧！有什么能比一套健全而有效的客户关系更重要的呢？客户关系中蕴藏着无穷的宝贵资源和无限商机，是公司生存和发展的生命线，是当今全球范围内炙手可热的焦点。本书与美国本版同期出版，作者罗纳德?史威福特（Ronald?S?Swift）是享誉世界的该领域专家，现任NCR副总裁。他在书中提供的精彩观点和解决方
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高等院校经济与管理核心课经典系列教材：公共关系理论与应用 边翠兰 编 9787563814954 首都经济贸易大学出 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《高等院校经济与管理核心课经典系列教材：公共关系理论与应用》公共关系学是一门集知识与技能为一体的应用性边缘学科，是一门集功利、伦理与审美为一体的艺术。目前，中国已进入公共关系时代，公共关系的时代性决定它已成为当今社会经济、政治、科学与文化发展中的重要组成部分。有人把公共关系等同于人才、资金、设备，将其视为现代企业的支柱，也有人把以现代公共关系为代表的科学管理效能，同以计算机为代表的科学技术水平以及以旅游为代表的富裕生活程度连在一起，统称为衡量一个国家或地区发达程度的标志。由此可见，公共关系已成为经济生活、政治生活不可或缺的部分，成为当今时代竞争的焦点，成为组织发展的和个人走向成功的助推器。世界经济与社会的发展必然呼唤大市场的拓展，而挺进中的大市场必然呼唤公共关系的出现。
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中国优秀公关案例选评 郭惠民 主编 9787309029406 复旦大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
第四届中国最佳公共关系案例大赛颁奖仪式和获奖案例交流活动将于2000年6月23-25日在北京召开的2000中国国际公关大会上举行。本书选编了第四届中国优秀公关案例的金奖案例及评析、银奖案例选等内容。
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【正版】政府业绩与质量测评 公共部门业绩管理丛书 阿里·哈拉契米(ArieHalachmi),张梦中,丁煌 978730 套装图书为单本的价格，请看清楚再下单！
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顶好营销：和客户一起做营销 [美]戈登 著；陈思坤 译；[美]赞斯；陈静 9787800116957 知识产权出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
当前，销售行业模式面临着一场重大改革，要实现销售业的成功突破，首先，需要从根本上彻底摆脱和摒弃传统思想的束缚。 卡尔·德·赞斯和托马斯·戈登博士以简明的语言对新时代的销售工作及销售艺术作出了预示。他们从举办以提高销售效果为目的的培训入手，明确清晰地为20世纪90年代以后的成功销售另辟了蹊径。 本书的中心内容，即如何实现销售的突破，已证明是使管理方面、监督方面以及指导方面的实用培训成为对我们当今时代销售业绩最成功、最有影响的因素。通过强调合作与交流在销售过程中的作用，赞斯和戈登为当今销售人员能在竞争中取得优势提供了入门技巧。他们对传统的销售观念进行过调查，而且阐明了旧的观念干扰销售效果的具体原因，他们还对为什么与客户建立伙伴关系比单一的销售更有效进行了解释。此外，他们还介绍了如何使购
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