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高效演讲课 江苏科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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蔡康永的说话之道 全新修订版 湖南文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
热销500万册的国民阅读经典！蔡康永代表作！ 蔡康永2020年亲自修订，加入全新创作的8个章节的升级版《说话之道》！ 人气金V漫画家酚酞瓜亲自执笔，88幅四格漫画有梗有料，图文并茂，带你开心带你飞！
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公共关系学 范铨远 等编著 四川大学出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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与顾客交往的57个禁忌 黄孟丽 著 9787513903103 民主与建设出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书论述了在销售与客服工作中不同场合、不同情景中的种种禁忌，总结了触犯顾客禁忌的种种表现，剖析原因，指点迷津，提供规避顾客禁忌的具体方法。本书没有简单地罗列概念，没有枯燥的理论说教，而是借助场景直接、明了地阐明在操作中容易出现的沟通问题，给读者提供规避顾客禁忌的方法。
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公共关系实务,科学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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关系营销实战操典 熊和平 著 广东经济出版社 正版旧书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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高等学校公共管理类系列教材：公共部门公共关系学 黄德林、李迎新 编 武汉大学出版社
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富兰克林效应 好人脉都是麻烦出来的 翻阅本书 立刻改善你的人际关系
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本书以当前和历史上丰富的有关公关政策的制定案例，对当前美国社会生活作出了分析，尤其是对政府制定的重大公共政策的具体过程及对社会发生的重大影响进行了论证。
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中国公共关系史 上海交通大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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交际语言艺术(第2版) 中南大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系理论与实务何燕子合肥工业大学出版社9787565006449 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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提问的技术与艺术 中国青年出版社 (日)谷原诚 著 黄悦生 译 提问的技术与艺术 中国青年出版社 (日)谷原诚 著 黄悦生 译
◆本书彰显了提问的力量。无论你处于人生的哪个阶段，你都可能没有意识到提问对于自己的影响有多深远。这是需要你警觉的事，这是一件很重要的事。一旦你将注意力投入提问领域，你将很快感受到提问的力量，这股力量可正面推进你的生命旅程，得其三昧必行之有效。◆本书解密了提问的技巧。谁都会提问，可并不是谁都能在恰当的的时间、恰当的地点对恰当的人给出恰当的提问。提问拉近了人与人之间的距离，交流了彼此的感情，可以取得利益、实现价值，这些都离不开提问的技巧，抽丝剥茧而一览无余。◆本书透视了提问的机制。当我们将一项技术从认知和实践诸多环节进行探索和研究，往往可以将这项技术上升为艺术。而这个上升，本质是人的上升。从技术到艺术的上升，其底层逻辑是基于某种机制，对于提问来说，这个机制主要指心理机制。本书正
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沟通艺术全知道 中国华侨出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系 :理论与实务 胡学亮 著作 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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即学即用 职场新人通关密码 吴静思 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系学教程 杨加陆 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
公共关系学是以组织与其公众之间的各种关系和开展公众关系活动的规律为研究对象的一门独立学科，是现代传播学在组织行政管理和经营管理中的具体应用和发展。公共关系学既是现代管理学的一个构成部分，也是现代传播学的一个应用分支。 《公共关系学教程》主要运用传播学和管理学的基本原理和基本方法，全面介绍公共关系的理论和实务。 《公共关系学教程》共七章，三大板块。第一板块是绪论篇，包括第一、二章，分别介绍了公共关系的基本问题和发展历史；第二板块是原理篇，包括第三、四、五章，这部分沿用了一般教材的基本套路，从公共关系的三大要素（主体、客体、方法和手段）出发，对公共关系的基本原理作了全面的阐释；第三板块是实务篇，包括第六、七章，主要解析了公共关系的运作过程、公共关系的日常工作和专项活动。全书内容全
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逆境思维 中国科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
推荐理由1：详细讲解逆境思维的核心四阶段：正视：遇到逆境不逃避，坦然面对现实；认识：了解逆境真相，认识背后原因；接纳：承认逆境真实存在，拥抱逆境并享受挑战；战胜：完全理解逆境，想出突破方案。推荐理由2：为什么你总被逆境所困？因为你受制于“固定型思维”！解析不能战胜逆境的原因，培养成长型思维。推荐理由3：作者用真实经历阐释为何要“笑迎苦难”。作者在军旅岁月中，亲身经历了严酷的训练、无情的战争、目睹无数生死、接连不断的绝望，他都能凭借“逆境思维”闯过来，我们也一定能用“逆境思维”战胜自己面对的困难。
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演讲三绝 开场抓人、中场服人、收场动人 人民邮电出版社 曹丽娇 著 演讲三绝 开场抓人、中场服人、收场动人 人民邮电出版社 曹丽娇 著
让你当众讲话不焦虑的自我练习手册，前央视主持人、演讲培训导师曹丽娇的作品；作者多年的一线主持人工作经历，以及线下、线上演讲课程授课经验总结而成，系统讲解演讲要素；演讲高手是如何讲好一个故事、一个观点、一个主题的。讲好开场的五种方法，在结尾拉高影响力的六个技巧。干货满满，专治张不开嘴的毛病。马东、等大力推荐。
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驯服咆哮的狮子 4步搞定关键冲突 中国水利水电出版社 (加)丹妮·博利厄 著 韩双,李楠 译 驯服咆哮的狮子 4步搞定关键冲突 中国水利水电出版社 (加)丹妮·博利厄 著 韩双,李楠 译
1.冲突不可怕，笑着解决它！2.影响全球15个国家，30万人亲测有效！3.1个计划/4个步骤/7种原始反应/11种沟通技巧/19个调解工具,帮助你学会用合理的方式、有效的技巧,妥善处理冲突、改善人际关系！4.在故事里轻松掌握情绪行为疗法，新奇、有趣，适用于所有冲突！专为解救害怕面对冲突的你！5.随书附赠“理性情绪行为疗法速查表”，一表在手，你就是解决冲突的高手!6.情商包括五个维度：了解自我、管理自我、自我激励、识别他人情绪和处理人际关系。本书中的CREERAS计划对这五个维度都可以产生积极的影响，从整体上提高个人的生活品质。7.提升关系力，从练习不吼开始
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摆脱复杂关系 中国致公出版社 李正道 编 摆脱复杂关系 中国致公出版社 李正道 编
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1.无往不利的黄金定律和沟通法则，让你在职场发展和人际关系中游刃有余。2.6大沟通原则，52节情商提升课，让你一看就懂，一学就会，一用就灵。3.精准性：一本写给普通人的高情商社交手册，没有大道理，不喂鸡汤，不画大饼。4.易读性：作者深谙读者心理，将自身实践得出的核心技巧独立成篇，每个章节只有三页左右，碎片化随意阅读。5.高效性：直切主题，毫不啰嗦，让你洞悉深层原因，直面自己的短板，领悟高情商的核心秘诀。6.让你一句话说到对方心窝里，5分钟打破僵局，跟陌生人成为好朋友。7.让你在任何时间、任何地点、面对任何人，都能掌控沟通的主导权，达成目标。 8.如何让别人接受、理解并引起共鸣？ 如何让交流恰到好处，事半功倍？ 如何摆脱沉默，无压力地与他人相处？ 如何拒绝、说服、反驳他人？ 9.职场、处世、情感、商谈、演
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马克思主义在中国的创新和发展秦刚、贾建芳 著江苏人民出版社9787214036568 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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赢在对话 如何说如何听 新星出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
不知道大家是否曾经有过这样的经历：在与人交流时，明明自己说得很清楚，对方却似乎总是听不懂；或者，你听得很认真，但对方的话却让你感到困惑或者无法理解。这些问题，其实都源于我们没有掌握有效的沟通技巧。《赢在对话 如何说如何听》这本书通过深入浅出的方式，教会我们如何在对话中精准地表达自己的意思，如何倾听他人的心声，从而达到真正的沟通和理解。想象一下，如果你能够运用书中的技巧，无论是在职场谈判、家庭沟通还是朋友聚会中，你都能游刃有余，轻松应对各种对话场景。你的话语将更有力量，你的倾听将更有深度，你的人际关系将因此变得更加和谐与紧密。这本书不仅适合那些经常需要与人打交道的朋友，也适合那些希望提高自己沟通能力、增强个人魅力的人士。无论你是职场新人还是资深管理者，都能从中找到适合自己的对话
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