
非暴力沟通实践篇 畅销修订版 江苏人民出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1.国际非暴力沟通专家马歇尔·卢森堡沉淀十年后关于非暴力沟通的又一力作,真正实现了“非暴力沟通”从概念到实际应用的突破,全新修订版,震撼来袭!2.本书是畅销书《非暴力沟通》的进阶版,相比前者,本书的理论系统更为成熟和完善,且针对不同的场合更具实践可操性,非常适合读者阅读。3.在本次修订版中,我们对译文做了进一步勘误,尽可能弥补了之前的一些缺失,内容更丰富、准确,助力更多读者用非暴力沟通的方式高效沟通,解放心灵,提升了生活的品质和幸福感,让人生更丰盈!4.揭示了一切沟通障碍的根源,用爱与理解倾听和表达,满足彼此的需要,让每个人在任何场合都能实现高效、快速的沟通。5.该书案例丰富,从亲密关系、伤痛治愈、家庭矛盾调解到交战族群间的流血冲突,作者分享了多年来在世界不同角落调解冲突和疗愈人心的沟通
¥21.70定价:¥48.00 (4.53折)
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做一个大家都喜欢的幽默高手 刘瑶 编著 编 应急管理出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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重要时刻,你要讲出自己的内在实力,成体系的演讲训练+工具化的方法+故事化的表述;让人一口气能看完,看完可以照着去做,做了可以有收益(升职、拿单、融资);8类PPT演讲情境,36个应对技巧,100多个实操案例,接地气的实战方法指南;喜马拉雅十万播放量的精品付费课程,54场线下教学,精华内容系统总结,付费学员高分评价;让你的竞聘演讲、工作汇报、销售演讲更有逻辑、更有说服力、更有影响力;附赠Sophie老师PPT演讲知识地图。
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谈判 中国科学技术出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1.博恩·崔西《谈判》经典重现。2.无论商场还是生活,成功取决于为自己争取优选利益的谈判能力。掌握谈判技巧,跟谈判大师学习,为自己赢得最圆满的结果。口袋精装版,方便携带阅读。让阅读轻松无压力。
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练好口才的第一本书+进阶训练版 殷亚敏 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
《练好口才的第一本书》 ★卡耐基总结:一个人的成功,15%靠技术知识,85%靠口才艺术。无论职场、商场,还是交际场,口才都是一个人成功的关键因素。本书的主要目的,就是在短时间内提高你的口才能力,让你成为一个会说话、受欢迎的人!★好口才是训练出来的!中国金话筒金奖得主、有名口才培训师殷亚敏,根据自己三十多年的口才讲授经验以及万千学员的实战训练反馈,总结出了一整套具有中国特色、深受学员欢迎、易练习、见效快的口才训练方法,专治不敢讲话、不会讲话、不善讲话。★《练好口才的第一本书》有三大特点:一,接地气,收录了中国语境下经常使用的口才技巧;二,易练习,总结出了一套经过实战检验的完美训练方法;三,超实用,一看就会练,一练就有效。★照着练一次,受用一辈子!只要打开这本书读一读,根据书中的训练方法
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演讲三绝+一开口就让人刮目相看 人民邮电出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
《演讲三绝 开场抓人、中场服人、收场动人》 让你当众讲话不焦虑的自我练习手册,前央视主持人、演讲培训导师曹丽娇的作品; 作者多年的一线主持人工作经历,以及线下、线上演讲课程授课经验总结而成,系统讲解演讲要素; 演讲高手是如何讲好一个故事、一个观点、一个主题的。 讲好开场的五种方法,在结尾拉高影响力的六个技巧。 干货满满,专治张不开嘴的毛病。 马东等大力推荐。
¥69.00定价:¥109.60 (6.3折)
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批判性思维入门经典,真正授人以渔的智慧之书;互联网时代,培养独立思考和去伪存真能力的底层逻辑;国际公认21世纪人才推荐的核心素养,应对未来不确定性的基本能力
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农民素质素养提升之沟通与礼仪 中国农业科学技术出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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快思慢选 台海出版社 王玉秀 著 著作 快思慢选 台海出版社 王玉秀 著 著作
¥21.12定价:¥32.00 (6.6折)

公共关系学原理陈先红武汉大学出版社9787307052918
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¥27.36定价:¥36.00 (7.6折)

胜在交际 赢在生意 江西美术出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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说点有用的 曹丽娇 著 江苏凤凰文艺出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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“王者”接话 华文出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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¥55.38定价:¥78.00 (7.1折)

这本《强势公关》,从一位公关业资深从业者的观点出发,介绍了公共关系学从弱到强的发展过程和一些普遍原则。本书作者在其多年的实践中,已经将公关深入地应用到政治、法律和社会活动的广泛领域之中。
¥5.00定价:¥90.00 (0.56折)
![市场就是谈话 [美]列文 9787800735417 中信出版社](images/model/guan/url_none.png)
市场就是谈话 [美]列文 9787800735417 中信出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
商业就其本质而言,是人性的,自然、人性的交谈是商业的真实语言,如果公司内部人员与外部人员沟通交融,公司就会获得最大收益。最重要的是,这些原则古老、永恒和真实,现在人们开始重新认识到它们的价值,这些原则在商界又掀起了一股复兴的潮流。 互联网的真正威力不在于技术本身,而在于它对人们处理商务方式的巨大改变。这些改变不仅深刻影响了你的市场,同样也影响着你的公司性质。《市场就是谈话》发表的扭转传统企业思维的95条论点,挑起了一场生动而激烈的讨论,重新提示人们改变对电子商务的看法。现在,客户和雇员之间正在以一种网络语言进行交流,这种语言自然,坦诚,直截了当,也很幽默。如果公司无视这种网上交流方式,就会陷入重大危机:如果公司不进行这种交流,它们也将失去千载难逢的发展机遇。 本书语言大
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表达者的红利 嘉琪 编 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
不懂表达技巧,你会在职场中处处碰壁,家庭中矛盾重重,不受领导器重,和朋友关系疏远,和恋人关系平淡,表达的红利都与你无关。语言表达不只是一种工具,更是一种通往新世界的大门。本书是你人生道路上的同行者,帮助你掌握能收获更多红利的表达方式。本书语言新鲜、有趣,选用案例从实用出发,从个体的特性出发,分门别类地讲述在不同情境下的表达技巧。让你说出的每一句话都富含感情,使自己成为一个出口成章且极具感染力的人,让更多的人发现并欣赏你的长处。
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述情的力量 如何让别人理解我? 广西师范大学出版社 赵较为 著 述情的力量 如何让别人理解我? 广西师范大学出版社 赵较为 著
"?百万级畅/长销书《爱的五种能力》作者、资深心理咨询师赵较为近期新力作?被人理解是人们普遍的内心需求,作为“共情”的双生概念,“述情”还未曾得到充分论述。本书是系统阐释“述情”概念的心理学著作。?本书明白晓畅,理论与实际相结合,提供很多具体案例与练习,解决人内心深处的需求,使人获得疗愈和成长。#编辑推荐#生活中我们是否总是感到不被理解?是否常常讨好别人?是否难以形容自己的感受?这些其实都是“述情障碍”的表现。那么,什么是“述情障碍”,什么又是“述情”?“述情障碍”就像情感上的色盲,无法区分心理感受与生理感受,无法为自己的感受命名,或无法描述、表达自己的感受。“述情”是“共情”的双生概念,如果说共情是更好地理解别人,述情就是让别人更好地理解自己。述情的能力来自能够感受、能够识别自己的
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危机公关道与术 黄太平 著 9787508645254 中信出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《危机公关道与术》作者经过30多年的危机事件处理的磨练,总结出18种应对危机事件的方法,例如:预测预警、以快取胜、统一口径、公开透明……运用大量的实例对这18种方法进行诠释和讲解,让处于危机之中的企业、政府机构或个人都能得到启发,方式、方法拿来即用。 上篇,讲危机公关之道,运用中国古老智慧太极八卦原理和当代科学方法论,揭示危机公关发生发展的规律,在过程中完成危机事件化险为夷的转换。 中篇,讲危机公关制胜18招,每一招都在招数解读后运用大量经典案例,阐述危机公关招数运用的机巧。 下篇,危机公关三大纪律八项注意用歌词的方式总结了危机公关的一般理论、方法和原则。小辞典收录了近几年危机公关的相关词汇。对危机公关运行的轨迹做科学描述,抓住关键节点。
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谈判 如何在博弈中获得更多 (英)盖温·肯尼迪 著 陈蓉 译 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
★谈判领域经典著作重量谈判大师盖温·肯尼迪经典之作,畅销40年,经久不衰;全球10多种语言版本,销量已超200万册。★25个实战技巧现学现用决不让步,除非交换!绝不接受对方的首轮报价……本书介绍了25个作者在实战中总结的谈判技巧,简单直接,容易掌握,堪称谈判“真理”。★25组配套自测+释评,极具实用性每章以自测开篇,每章结束后进行针对性的自测释评,帮你找出弱点,即刻走出思维误区,为自己争取更多。★龙永图、胡渐彪、熊浩重磅推荐中国入世首席代表龙永图,《好好说话》作者、奇葩说人气辩手胡渐彪,作序推荐!复旦大学法学院副教授教授、《高情商谈判》译者熊浩诚挚推荐!“我从事谈判工作多年,对谈判类图书可谓是读了不少,但是,像这样开篇就使读者乐于参与进去、生动有趣、观点鲜明、案例丰富的谈判书还是第一次读到。”
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商务沟通 培养互联网世界中的领导者(第2版:改编版) (美)彼得·W.卡登(Peter W.Cardon),张昊民 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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平等 中国社会科学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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沟通的艺术+非暴力沟通(插图修订第15版) 京华出版社等 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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唇枪舌剑 修订版 吴礼权 著 暨南大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
本书系著名修辞学家、中国古典文学专家、历史小说家,复旦大学中国语言文学研究所教授、博士生导师吴礼权博士所著。自1991年出版至今,20年间一直是读书界的畅销书与常销书。曾先后在中国大陆印行数十万册,1993年引进到台湾后,一直是台湾书市上的宠儿,迄今计有国际村文库本、林郁出版社本、台原出版社本、新潮社本等四个版本,大陆两个版本。 修订版相较于原版,在内容上有了相当大的变动。除了增加和更换了新材料,还在文字上有大幅改动,既保持了作者年少青涩时的思想与文字锋芒,又体现了作者人到中年后的学术与思想的深度。因此,修订版将是有心、热心的读者研究作者思想、学术、文字成长历程的好教材。
¥18.00定价:¥29.80 (6.05折)

中国式沟通智慧+中国式应酬 中华工商联合出版社等 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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你就是要很独特/读美文库2017 君淮 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
★定价26.80元,32开,224页,大小适中,厚薄适中,适合放在案头床头随手翻阅。8堂人格魅力养成课,勇敢做自己,你才会更有吸引力。你不必完美,但可以更有魅力,8堂唤醒内在力量、展现外在风采的练习课。
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基于"商业友情-朋友形象"转化的组织间交换关系维持研究 上海财经大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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高情商的人都懂得的情绪控制 郑和生 著作 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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公关传播案例分析 胡学亮 主编【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
改革开放以来,我国经济社会一直保持着快速发展的良好势头。加入世界贸易组织后,我国向现代社会转型的步伐逐渐加快,公民社会已初步形成。各个行业,无论是像公司、企业这样的营利性组织,还是机关、学校、医疗卫生、社会团体等非营利性组织,都越来越重视自身的社会形象。我国政府也与时俱进,开始从管理型向服务型转变。在这种情况下,公共关系作为一种现代传播和沟通工具,受到了越来越多的重视。与此相适应,公共关系学也成为学术界的热门学科,出版了不少研究公共关系学的学术论著,特别是作为公共关系学重要组成部分的公共关系案例的研究成果很多。我们相信,有中国特色相对成熟的公共关系学学科的建立指日可待。 鉴于目前出版的公共关系学案例的相关学术论著十分丰富,这些论著所涉及的方面也比较宽广,如果再照这个思路来
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工作一年拉开差距:问题解决 文汇出版社 日本顾彼思商学院 著 梁俏萍 译 工作一年拉开差距:问题解决 文汇出版社 日本顾彼思商学院 著 梁俏萍 译
◆新人快速职业化的20个关键技巧!◆丛书销量超160万册!◆顾彼思商学院连续十年霸榜《日经职业杂志》商学院评选榜单!◆被2900家以上企业引入,世界500强高管也在用!◆面对突发问题,你应该如何找出影响因素并分析?◆如何向领导汇报问题并给出解决方案?◆如何梳理项目已有进程并向前推进?◆【找到问题】【解决问题】【解决问题的窍门】◆翻开本书,工作一年拉开差距!
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变通式沟通 海南出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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让你终身受益的说话之道 北京工业大学出版社 潘鸿生 编 让你终身受益的说话之道 北京工业大学出版社 潘鸿生 编
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咨询的奥秘 寻求和提出建议的智慧 珍藏版 人民邮电出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1.名人佳作,永不过时美国计算机名人堂代表人物温伯格作品,全球销售了近40年的咨询管理及人际相处图书2.内容追本溯源、阐述视角特别从挖掘咨询的困难定律、规则、原理到给出破局的建议等,该书融合了系统科学和心理学的双重视角3.咨询行业的指路明灯,迷茫时的灵丹妙药站在巨人的肩膀上重温咨询的本源与奥秘,为当下咨询管理困局及人际相处注入一剂灵丹妙药4.家庭治疗先驱维吉尼亚·萨提亚作序推荐,新增成甲在得到App上的解读文稿
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![像间谍一样观察 中信出版社 [美]杰克·谢弗[美]马文·卡林斯 著 谭永乐 译](images/model/guan/url_none.png)
像间谍一样观察 中信出版社 [美]杰克·谢弗[美]马文·卡林斯 著 谭永乐 译 像间谍一样观察 中信出版社 [美]杰克·谢弗[美]马文·卡林斯 著 谭永乐 译
①两位心理学专家,教你通过微表情和微动作,打造洞察力和决策力②让《谈判力》作者威廉·尤里受益良多的作品③靠前微表情研究专家姜振宇倾情推荐④让你拥有像间谍一样敏锐的观察力⑤间谍的友谊公式:人们会忘记你说过的话、做过的事,但永远不会忘记你带给他们的感觉⑥首因效应:你没有第二次机会给人留下美好的印象⑦打破愤怒循环:人们了解你多在乎,才会在乎你多了解⑧洞察人性:每个人都可以在网上为所欲为,现实世界里的相遇才更复杂
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优选很昂贵的用餐礼仪课 台海出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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别让不会说话害了你一生 群言出版社 赵全 著 墨鱼文化 绘 别让不会说话害了你一生 群言出版社 赵全 著 墨鱼文化 绘
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你的原则 要有分寸地说出来 北京联合出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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话里话外 黄志坚 著 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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非暴力沟通 情绪篇 华夏出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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真希望你也喜欢自己房琪kiki+黑暗里的星星春游哥哥 北京联合出版公司等 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
《真希望你也喜欢自己》 1、杨天真、大冰、鲁豫、张含韵诚意作序推荐“房琪的这本书与其说是讲成长,不如说是讲生长。若你真认为自己正躺在白日不到处已经决定放弃发芽,那这本“生长路书”,应该翻阅一下。”2、一本送给所有年轻人的“成长通关秘籍”你和自己,熟吗?该为自己的野心道歉吗?停留在原地真的意味着安稳?十字路口,如何选择才不会遗憾?该怎么做才能找到属于自己的主场?如何找到和你同频共振的那一部分人?3、破解成长背后的真相:“喜欢自己”是你面对这个世界时,优选的底气? 或许我们终其一生就是没办法做这个世界的主角,但不妨碍我们可以做自己的主角。4、全书最后特别增加“超长拉页”,精选12篇房琪视频文案,用图文丈量脚步和时间。如果可以,我想陪你走遍山川湖海和春秋冬夏,一日看尽雪月风花!5、随书附赠“
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当我们身处充满压力焦虑、委屈自己、紧张的人际关系之中,甚至自己的合法权益受到蔑视和侵犯时,在“战或逃”之间,我们有一种更为积极和明智的选择——据理力争。
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漫画非暴力沟通:好好说话 太白文艺出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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你的世界我不懂 (日)清美 著 著 世界知识出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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引导式提问/[日]上阪彻 四川文艺出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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公共关系学(理论方法与实践第2版高等院校经济管理规划教材)/管理系列
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初入职场 怎么看 怎么想 怎么干 胡宏,鲍丽山 编 中国水利水电出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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沟通的艺术 这样沟通才有说服力 北京大学出版社 黑马唐 著 沟通的艺术 这样沟通才有说服力 北京大学出版社 黑马唐 著
1.36个场景全覆盖,实战导向聚焦36个高频职场沟通场景,涵盖求职、协作、晋升到离职全周期,提供300+真实案例拆解,即学即用。2.底层逻辑,高情商技巧深入剖析沟通理论核心,搭配高情商话术与应对策略,既授人以“鱼”更授人以“渔”,助力化解偏见、拒绝、冲突等难题。3.创业者视角,真实可信作者身为企业创始人及知名导师,结合自身从职场小白到创业者的蜕变经验,方法经过百家名企实战验证,拒绝纸上谈兵。4.细节致胜,避坑指南从简历排版到电梯偶遇领导,精准把控沟通细节,揭露常见误区与陷阱,帮助新人快速建立专业形象,老手突破瓶颈。
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朋友的朋友是朋友 (美)戴维·布尔库什 著 苗萌,林翔 译 中信出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1.11种科学方法,有效调用你的每一分人脉,让人脉为你所用。2..实现事业和人生跃迁。3.基于社会学和心理学的前沿研究成果,内容扎实可信。4.附带丰富的案例以及实操步骤,简单易上手。
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一开口会撩又会聊 江西美术出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
没有永远处于冰点的关系,只有不会沟通的人。1.实用口才锻炼方法,伶牙俐齿训练攻略,让你的言语表达更有魅力,社交能力更上一步。2.话多就受人欢迎?NO!大多时候,越是努力表现自己,往往越让人反感。会说话是受人欢迎的开始,相反,如果你不会说话,或者无话找话,说些不得要领的平庸话,不但无法为社交润滑,它只能让你的社交变得更糟糕。3. 不冷场、不怯场,自由展现内心想法。以前,不善言辞,沉默寡言,甚至木讷,还会被人称赞为“老实、忠诚、可靠”。现在,学会表达自己已经是我们要掌握的一项生存技能。一个说话得人心的人,别人对他的评价,往往超过他的真实才华。一个不会表达的人,必定处处遇到阻碍,得不到大家的理解和认同。4. 有料、有趣、有内涵,告别笨嘴拙舌的自己全面清扫你的:无效表达 沟通盲点 脸皮太薄 羞于表达。
¥22.00定价:¥45.00 (4.89折)

中国式礼仪(1-4) 天津人民美术出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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高质量对话 金文 著 著作 沈阳出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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人生演讲课 影响他人,成就自己 中国科学技术出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1.欧洲知名演讲大师、畅销书作者,百万音频粉丝,从一名有学习障碍的空乘成长为“德语地区ZUI好的演讲者”(德国《焦点周刊》语),将自己20余年的演讲经验手把手传授给你。2.德国汉莎航空、贝塔斯曼、美国运通等众多世界知名企业都接受过他的演讲培训,并成为众多企业董事长的个人顾问,在激发员工,成就企业方面具有非常丰富的实战经验。3.本书从心理建设、内容结构、氛围营造、表达方法和肢体语言等方面进行全方位的演讲培训,同时,还从业务能力、事业提升角度为读者带来很多激动人心的方法和案例。4.这不单是一本教会你当众演讲的书,还是一本激发你的人生灵感,创造生命价值,为自己和他人带来幸福感的人生指南。
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中国礼宾接待手册 中国人民大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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公共客户服务理论与实务 中国国际广播出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
纯粹的科技尚无法取代人的服务,客服人员不仅需要很好的服务意识,也需要熟练的业务知识和必要的理论知识。这本书的面世,恰恰可以满足从事本行业人员全方位的需求。
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