
本书以“主角”小何从学校完成文秘专业学习后,从毕业实习至毕业后的一年中,先后到机关、企业单位中从事秘书工作为主线,将秘书与领导、信息处理、调查研究、参谋咨询、沟通协调、公文处理、档案工作、会议工作、信访工作、日常工作、秘书素养等内容通过100多个案例反映出来,在每个案例中都融有相应的分析,或提出对策,全方位地向读者展现了现代文秘工作的整体面貌。

① 中高层管理者人手***的管理指南 中层管理者是公司组织架构中的桥梁,转变管理的方式,授权员工合适的事是中层管理者的明智之处。学会授权,可以让管理者真正从疲劳的状态中解放出来,同时激发员工的积极性和创造性,提高团队效率。适合中国的中高层管理者学习参考,同时为初创业者和有志于从事管理行业的人,提供了丰富的经验。 ② 管理就是选合适的人,授权合适的事 《所谓管理好,就是会授权》的内容是作者实际经验和研究方向的高度结合。以一种放向的视角,结合实际管理中的问题,告诉中层管理者如何以艺术的形式展授权,从而达到 通过别人完满地完成工作 。 ③ 内容简洁易懂,完善授权实施流程,让管理者更一步了解如何管理和授权。



1.全书按工作过程设计和组织内容,任务驱动,结构清晰,实操性强。2.案例丰富,易于学习和理解。3.根据技能操作的实际需要精心设计课程练习和实训操作,针对性强



本书对于CQM方圆自身、服务企业和整个行业具有重要意义。对于方圆而言,这是一次思想的统一和经验的总结,对于服务企业,则提供了全新的视角和服务路径,最终对整个行业的发展产生积极影响。这本书将激发更广泛的思考和行动,并推动经济社会向更有效率、更高质量、更可持续的方向发展。

※孔繁任、吴晓波、崔洪波、孙涛勇、庄毅诚挚推荐! ※构建私域流量池,不过是一个起。只有系统掌握全套私域运营模型,深了解用户化要义,将普通用户转化为超级用户,才能造高价值私域商业闭环,摆脱流量困境,实现高速增长!

在本书中,法博齐和科塞瑞将他们在本领域里的超凡卓见带给了当前的资产管理人、金融管理人以及金融学的学生,并且提供了在当今金融领域里*重要主题的全面知识。 本书概述了证券化的基础知识,讨论了这些技术对抵押贷款、债务担保证券、未来现金流、*和汽车贷款的应用。作者基于他们多年与实务者和研究生行交流及探讨所获得的洞识,为读者提供了关于本主题的全面理解。作者涵盖了下面这些关键的课题:构建机构类MBS交易和非机构类交易、信用增及规模、在证券化交易中使用利率衍生品,证券化的资产类别、操作风险因素及其对金融市场的应用、将证券化技术应用于CDO。 *后,在附录中,作者提供了对信用衍生品的介绍,并对估值MBS/ABS及评估利率风险的这一方法行了解释。


★ 《纽约时报》前品牌内容首席编辑 15年来亲验有效 ★ 创意=焦 形式让人毫不费力地产生无限创意

本套教材定位于高职高专金融管理与实务专业教学,特表现在: 知识新。引用**的法律法规、案例和数据,创新性强。 实用。反映高职教育的职业化和学制的改变,更加注重内容集成,侧重操作流程,将学位教育与职业证书考试相结合。 理念知识和实训内容**统一。在阐述必需理论知识的基础上,增加了独立的实训内容。 写作上强调文图表**结合,使内容与知识形象化,注重活泼的编写体例与丰富的栏目。 配套教学资源,使老师好用,学生好学。

(1)内容体系完整 本书围绕网店运营的工作内容,按照网店运营工作的不同阶段,结合实操案例详细介绍网店营销推广、网店数据分析、网店物流与客服管理的方法和技巧等,内容涵盖网店运 营的各个方面。 (2)实操性强 本书内容均取材于真实的网店运营工作,严格对照《网店运营推广职业技能等级标准》 进行写作。本书所涉及的操作部分,均以详细、直观的图解方式呈现,让零基础的读者也可轻松上手、举一反三。 (3)板块新颖 本书在板块设计上努力做到将“学思用贯通”与“知信行统一”相结合,在理论教学中 融入职业道德等元素,以提升读者的职业素养。

(1)为什么员工激励也要学? 学习如何让员工成为合作伙伴; 学习如何释放下属力量; 学习如何提高下属积极性; 充分激发员工热情,助力企业长足发展! (2)想要轻松有趣学习有效的员工激励方法? 继《小团队管理的7个方法 全图解落地版》后,高人气作者@任康磊 10余年管理经验总结图解 管人 系列第2本闪亮来袭! 破以往枯燥式的讲解,看图学员工激励,寓教于乐! 语言简洁、易读,没有任何管理基础也能轻松学会! (3)为什么选择这本书? ●有趣 你见过一本完全用图来讲解员工激励的书吗?轻松有趣的同时,该有的70个实际场景一个也不落下! 通俗化讲解基本知识,通过实际问题引出实战工具,对实战工具行充分解析,真正做到学以致用! 拼命搜集员工激励的所有图书却没有时间每本都看?寻找涵盖有效激励员工的各个场景、工具和问题解析,门一

战略大师杰伊 巴尼趣味新作,小故事,大力量,战略转型和文化变革可以不再抽象。 三位作者耗时18个月采访50多位来自不同领域的领导者,每一位领导者都贡献了自己的戏剧性经历。 在文化变革中,在刚性的制度和程序之外,故事的柔性力量也许能够帮助企业解决棘手的文化困境。 这是一门写给领导者的故事课,从构建故事始,改变文化,赋能团队,见证更多惊喜发生。

《新财富》智库外部专家,聚焦于资本运作领域的热与规则,通过案例的形式讲解金融资本运作的规则,融合了专业的视角行解读。


讲故事的书有很多,《故事领导力 不会讲故事的领导不是好领导》的不同之处在于,它是一位女性领导者在跨国公司二十年职场生涯中的沟通秘籍,覆盖职场中汇报、合作、说服等各类场景,实用性很强。从市场分析师到跨国公司中国区核心领导者 领英中国区总经理,作者王茜能实现跨越的原因在于,她敢于破思维局限,从不自我设限,这份勇气中有很大一部分就来自王茜自身的 故事领导力 。这本书融了王茜在职场不同阶段、面对不同受众时遇到的各种沟通故事,深浅出地讲述了领导者应该如何运用故事工具表达观、消除矛盾、激励员工、协作共赢等实用技巧。掌握故事领导力,为职场人生助力!

十年磨一剑,颠覆科特勒营销思想 从大量销售方式,到深度分销方式,未来属于社区商务方式……

如果你是Sales Marketing,《无价》是你拿得起、放不下的实用指南; 如果你是网商,请直阅读第11章的定价智慧; 如果你是地产经纪,请仔细阅读第21、22章的房价奥秘; 如果你是餐厅经营者,请直阅读第9、12章的经营策略; 如果你是零售业从业者,请认真阅读第10、16、19章的销售技巧; 如果你是奢侈产品经销商,请重阅读第11章的定价秘诀; 如果你是典当拍卖专业人士,请用心阅读第35章的博弈技巧; 如果你是聪明的消费者,通读全书,你就可以避一个又一个价格陷阱。 推荐:《无价》+《谁是谷歌想要的人才》套装(当当网独家!锤子科技创始人罗永浩,华艺传媒总裁杜子建推荐) 更多好书尽在湛庐文化专卖店

本套教材定位于本科教育,突出了高等院校物流管理教学的鲜明特色,具体表现在: 系统性与完整性。囊括了物流管理的所有基本理论与基本知识,保证了每本书在逻辑结构上的完整性,又避免了单本教材之间的重复。 理论性与应用性。既注重对物流理论的全面阐述,又注重国內成功案例的讲解,以便加深读者对物流管理的感性认识。 前瞻性。在总结现有物流理论和实践的基础上,适当反映了物流管理相关领域的发展现状和理论研究前沿问题,给读者以启迪。 实用性。读者登录华信教育资源网(www.hxedu.com.cn)可免费下载教学课件和复习思考题的参考答案。


景视角 全方位多维度,展示培训之道 智慧分享 经典智慧分享,亮职业明灯 五四一体 五大步骤四大资源,立体支撑 互联思维 职业化思维,体现专业价值


第18集 如何拿结果:区分杠杆解和日常工作(此商品为视频课程)

管理会计能力提升与企业高质量发展系列,十数位高校导师,一线前沿企业财务专业人士倾情力作; 国际管理会计师组织 IMA管理会计师协会荣誉出品,助力管理会计能力提升、思维模式突破、自我价值实现; ☆唯有培养精细化管理的敏锐思维,才能在瞬息万变的时代更快速有效地应对变化。从商业分析的框架与体系手,传授企业经营中六大重板块析方法,立精细化管理的思维模式。 ☆作者长期协助企业找寻经营问题、制定改善措施,将其间形成的管理改善的闭环过程和成果凝聚成文字,数十个真实实践经验案例帮助你找到企业经营的真正问题所在,通过科学的对策达到提升管理效益的目的。 ☆经营分析报告撰写指南经验分享,从支撑管理决策角度教你如何从业务和管理者的视角出发更好地呈现管理会计数据信息,提升决策效率。 ☆更有培养财务分析人才实践内

在市场经济社会,商业伦理体现了一个国家的日常道德和文明程度。如何规范和引导企业家的经营行为,是当今伦理学界亟待解决的问题。本书立足中国、放眼世界,从全球视野与本土重构的角度,阐述了如何构建一个崭新的中国商业伦理精神体系,可读性较强。

创业回归理性,创新落地产业。无论怎么创新,都逃不出这12种商业模式。

★推荐1:一本具有拓性价值的新商业书籍,深挖掘人机关系这一无法回避的周期命题 《LAUNCH首发》是一套议题驱动的新商业书系,以“新观念,在商业与生活之间”为策划理念。每期提出一个具备启发性的新商业议题,并展足够多元化的探讨。本书从商业研究的系统性与深度出发,提供务实的技术解析和前卫的商业案例,从生活层面、产业层面、社会心理层面,联合头部产业专业人士和创新企业,系统挖掘人机关系这一无法回避的周期命题,让非专业读者感兴趣于AI时代的生活样貌,让新商业从业者找到理解技术周期与用户精神后的创新路径。 ★推荐2.强大的作者团队 由创新服务平台“场景实验室”主编,场景实验室创办人、图书书《场景革命》《超级IP》作者吴声,《详谈》丛书作者李翔担任出品人,商业思想家吴伯凡担任学术顾问。 ★推荐3:贴合当下发展趋

l 零缺陷之父、一代质量宗师克劳士比经典力作。 销量超 250万册,被哈佛、耶鲁等商学院列为 bi 读,华为、 IBM、通用、宝马等500强企业实践验证。 l 破 关于质量管理的错误观念, 将质量管理从技术层面提升为组织文化, 详细 、 完整地 剖析 如运用 14个步骤推动组织改的全过程,提供了让管理者决定其组织的质量过程何去何从 的关键方法。 l 破 传统认知,指出 "质量不仅是免费的,更是利润的源泉"。通过正确执行工作流程避免返工浪费,每一分节省的成本都将转化为企业财务报表中可量化的利润增长。 l 案例 丰富 ,实情实景,娓娓道来 。全书以 ITT等知名企业的质量改案例贯穿始终,通过真实场景还原与深度叙事,帮助读者透彻理解质量本质,为企业提供了可复制的实施路径。 l 湛庐文化出品

骑士忠诚、谦卑、英勇、正直、充实、愉悦、幸福,活在当下,强在内心 打工者焦躁、忧郁、惶恐,永远为看不清的明天奔忙,外表强悍,内心空虚

手机淘宝运营攻略:开店、装修、运营、推广、内容营销(第2版)

1. 全面更新案例,紧跟时代热话题,更具有参考价值 2. 增加操作训练步骤讲解,便于展实训 3. 涉及操作及课后习题的案例旁配套微课视频,PPT、教学大纲、教案等教学资料

在电商领域,面对越来越激烈的竞争环境、越来越高标准的用户体验、越来越繁杂的业务需求,过去单一层面的电商设计已经不能适应当下的市场。如何在一场活动、一个页面中,将业务需求、用户体验、运营模式、设计思路有机结合起来,正是《 营 在设计:电商运营设计修炼手》想阐明的重。

第37集 投标报价精准的奥秘:读懂读透报价规则(此商品为视频课程)

联想集团在1984年就确定了一个核心理念:“不重过程重结果,不重苦劳重功劳。

讲解透彻!11大痛点,各个击破,强关系、超信任接踵而来!技巧众多!118种妙招,火爆营销,超人气、全渠道赚钱无忧!

什么是商业模式? 硅谷*著名的风险投资顾问之一罗伯森·斯蒂文形象的解释商业模式,那就是“一块钱通过你的公司绕了一圈,变成一块一,商业模式是指这一毛钱在什么地方增加的。” 有资料调查显示,当今中国创业型企业的失败,23%是因为战略的失误,28%是因为执行的问题,而高达49%的失败是因为没有找到适合自己的持续赢利的商业模式。 没有夕阳的产业,只有夕阳的企业,没有夕阳的企业,只有夕阳的思想。 当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。 ——现代管理学之父 彼得·德鲁克 本书精选以商业模式制胜的8个名企案例,包括皮鞋制造商奥康、汽车制造商比亚迪、电子商务NO.1*、中文搜索排头企业百度、网游鼻祖企业盛大、小企鹅承载大

第2集 成本400多的鞋为何售价仅500元?卖鞋不从鞋上赚钱从哪赚?(此商品为视频课程)

企业财税通:结合新税法解决企业的财税难题(新税法下,如何规避企业财税风险?企业初创、上市、投融资中涉及哪些财税问题?真实
企业经营初期有哪些需要规避的财税风险? 如何与税务部门有效沟通? 企业发展期,如何选择专业的财税人员? 如何建立完善财务管理体系? 企业上市、投融资中涉及哪些财税问题? 中国税收管控有什么重大改变?如何做好纳税筹划? 本书面向所有中小民企老板,针对企业在财务和税收方面的关键问题提出有效的解决方案和专业意见,提升老板的财税认知。

专为合并财务报表而作,攻克财务工作中 拦路虎 。将合并财务报表中的重难详细剖析,让你清楚明白是哪一困住了你,大幅提高工作效率。 把握新会计准则要求,规范企业财务报告。近年来我国企业会计准则行了一系列的修订,增加了一些新准则,调整了报表格式,本书依据新《企业会计准则》编写,与时俱。 64个案例精讲,掌握财报编制诀窍。本书以实践为导向,立足于会计实务,引了大量的会计实务案例,理论结合实践,手把手教你编制合并财务报表。

以理论基础为切,构建政务数据监管体系; 以实践探索为立足,阐述政务数据监管建设现状; 以风险挑战为关键,系统性论述政务数据主动监管理念。 中国工程院院士 张平 作序推荐。 本书凝聚了一体化数字平台数据监管服务团队的集体智慧。 当前正是广东省 数字交通运输厅 改革建设关键阶段,本书也是广东省交通运输厅数字化改革成果的一部分。 助力解决地方政府数据监管领域中业务需求 难理解 、技术路线 难把控 、管理流程 难协同 等核心问题提供理论指导及实证经验。 推动数据监管服务体系从管理、业务和技术3个维度落实事前、事中和事后全条监管覆盖和数据全生命周期的主动监管。 监管过程科学化、智能化和监管结果可视化、全局化。

美国前国务卿基辛格说:“领导品格的力量比领导权势的力量更持久、更有效、更能征服人心。” 北京大学BiMBA商学院连续12年研究西点军校,发现其成功的原因只有一个:西点军校通过培养塑造士官生的品格(character)提升领导力。 领导者自己“出众”,才能“服众”!领导者的品格有多强,下属就有多服你!下属有多服你,执行力就有多强!想要让下属心甘情愿跟随你,你必须阅读这本书。 6种由平庸通往卓越的领导品格;90多个激发下属战斗力的有效技巧;20多位*领导者的传奇故事,体现了个人发展和团队成功的双重真谛……

第26集 企业发展的不同阶段应该采用不同的治理结构(此商品为视频课程)

如果人类想要一鼓作气解决地球环境问题,就要在处理与自然的关系时,控制住自己泛滥的欲望,回到自己的本心。可以说,如果人类还只是追求物质和金钱,不能回归初心去细心察知那些美好的事物,不能感动于生命的光辉,就不可能解决地球环境问题。从这个角度来看,伦理等必然在未来人类世界发挥极为重大的作用。 稻盛和夫 日本京瓷名誉会长 KDDI*顾问 日航名誉顾问


知名经济学家向松祚重磅力作 向松祚在经济学领域深耕数十年,深刻洞察经济学本质,这一次他为普通大众讲述的,不是枯燥乏味的经济学知识,而是柔软生动的人性之学。 欧元之父 蒙代尔、经济学家张五常联袂推荐。 一本书,让你明白经济学离我们的生活有多近 从 趋势和预测、增长和发展、投资和金融、财政和税收、货币和物价、利率和汇率、周期和危机、封闭和放 这8组经济学术语切,解读 生活中的各种经济学现象 ,你会发现,经济学无处不在,经济学思维是现代生存技能之一,谁先掌握,谁就占据了收获美好生活的先机。 每个人都能看懂的经济学门书 不需要掌握专业知识,也没有繁复难懂的公式,这是一本人人都可以读懂的经济学门书。 每一章独立成篇,你可以全书通读,也可以随手选择感兴趣的关键词翻,轻松快速地掌握你所需要的经济

首先,本书将马克思主义哲学及其相关理论贯穿于市场营销理论范畴中,对于创中国特色市场营销学及其学科体系具有导论意义。

一本解决引流、涨粉、运营、推广、营销痛点的实战大全!实现流量倍增、排名提升、精准营销、成交率大涨的宝典!


全球知名的技术管理者威尔拉森重磅力作。 破解技术管理之路上的优雅谜题,揭示创造性解决复杂问题的不变精神,呈现一套创造性解决复杂问题的 管理框架 。 微软(中国)公司首席技术官韦青、苹果公司工程师辛迪斯里达兰、Forter公司工程副总裁厄伦 埃伦博根、 Software Engineering Daily 节目主持人杰弗里 迈尔森联袂推荐。 湛庐文化出品。

第4集 新三板和区域性股权转让系统有哪些区别?(此商品为视频课程)




物联网并不能一蹴而就地改变世界。 相反,物联网是随着更多的事物和设备相连而每天发展壮大的网络。 改变已经发生了,不信你看看周围。 李复、马化腾、张亚勤等力荐!

30位营销大咖分享一线营销经验,帮助读者迅速掌握营销技巧。解读中国企业互联网营销的成功案例,利于读者即学即用。图文并茂,易读且悦读。以故事启发未来,以思考激发思想,一起见证中国企业的成长与社会时代的变迁。


魏朱商业模式系列5 第四届管理科学奖(学术奖) 得主又一力作