超级中层商学院之落地才是硬道理（经过五年管理咨询积累、两年准备开发、三年深入实践的针对中层的咨询型培训才有了这本让让中层
本书编辑推荐：关于中层的书很多，但是多清谈中层的心态，也有一些图书涉及到具体的中层管理技术。本套有图书系统、全面、实干。有如下几个特点：1资深咨询顾问写作。咨询顾问对企业的深入了解、强烈的解决方案意识和研发能力，让本书的着眼点在：切近中层实际、解决问题。除此无他。2“超级中层商学院”系列不卖弄知识，而希望给所有的中层提供“干货”和“绝活”，让大家看得懂、学得会、用得上。本书提供的所有工具方法也均通过数十家企业的实际使用，证明是高效的。3我们能保证的是，这套本书看完，至少所有的中层全套规定动作能做对70%，至于剩下的30%，还需靠团队指引和个人悟性。
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4D卓越团队：美国宇航局的管理法则 (第一版畅销10万册 全新修订版35%的内容做出了调整 美国企业界最怕竞争对手看到的
《系统赢天下》（《第五项修炼》中文落地版，带你走进组织能量的内核，领略能量带给你的力量，体会激励组织成员的方法，为你找到组织能量提升的答案。） 《换个思路玩地产》 《离开团队，你什么也不是》 （一滴水不融进大海，就失去了生命力，一个人离开了团队，就难以获得成功） 美国总统奥巴马批准推广的培训项目。世界科技研究机构NASA团队建设系统。 这是一本可以与《高效能人士的七个习惯》媲美的管理经典案例。《七个习惯》主要围绕着管理者和团队成员个体素养、能力的提升来阐述；而本书则针对如何测量判定、改善提升团队能力来分析，并给出切实可行的解决方法。
¥29.30定价：¥45.00 (6.52折) 电子书：¥10.42
¥36.00定价：¥45.00 (8折)
自从2017年4月可口可乐取消CMO、设置新的岗位CGO开始，越来越多的企业开始把首席增长官（CGO）变成驱动公司业务增长的核心。可以预见，CGO将替代传统的CMO、CSO、COO，成为公司CEO*重要的增长参谋与操盘作战者。 营销学之父菲利普 科特勒曾对我说，要把营销做为一种市场战略！市场战略的核心是什么？是市场增长，实现客户价值与公司价值的共同增长！那传统的CMO如何升级？CGO需要哪些核心能力？CGO的市场战略与传统营销战略究竟有何不同？市场增长的观念如何有效转化为实施路径？这些都是写这本书的价值和意义所在。
¥44.20定价：¥59.00 (7.5折)
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培养员工铁血精神，打造高效执行团队。 军令如山倒，军中无戏言。如果员工坚决服从领导指令，坚决执行企业的既定方针和策略，并且在执行中注重配合，讲究协作，那么这个企业就具有了超强的战斗力，就一定会攻无不克、战无不胜！ 铁血精神就是面对困难永不言败，面对挑战迎头而上。铁血精神可以让一个团队爆发出强大的战斗力，让一个人有撼人的拼搏精神，“面对强大的对手，明知不敌也要亮剑，即使倒下，也要成为一座山、一道岭”。铁血精神可以在*危急的关头用凝聚力、向心力、引领企业渡过难关！ 值得员工学习与效仿的军人十大品质：理想崇高、信仰坚定的铁的忠心，攻无不克、战无不胜的铁的意志，志同道合、生死与共的铁的团结，军令如山、步调一致的铁的纪律，打不垮、拖不烂的铁的作风，没有借口、坚决执行的铁
¥25.30定价：¥29.80 (8.49折)
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合伙人原则 团购，请致电400-106-6666转6 一份丑话说在前头避免后顾之忧的合伙制使用说明书， 美国合伙关系调解专家累积海量案例后的经验之作， CEO 的100部商业图书之一
◎一份丑话说在前头避免后顾之忧的合伙制使用说明书 为什么企业合伙人在功成名就后经常反目成仇？因为合伙之前该说清楚的原则没有说清楚！本书提供一份事无巨细的合伙制人原则，帮你在合伙之前将隐患消弭于无形。 ◎几乎适用于所有合伙关系 如何挑选合伙人？如何分配合伙人权益？如何处理合伙纠纷？如何解除合伙关系 合伙制出现任何问题几乎都可以从本书中找到答案。 ◎美国著名合伙关系调解人专业之作，CEO***的一百本书之一 本书作者长期致力于调解合伙关系，经手海量案例，普通人对合伙制的理解的盲点和隐患全部烂熟于胸，手把手教你趋利避害，充分发挥合伙制的优势。
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* 七大底层逻辑， 激发管理者自我潜能，高效做决策，轻松带团队 ！ 作者从目标、承诺、计划、说服、赞美、坚持、准备这七个原则出发，全方位帮助管理者提升关键竞争力，打造底层逻辑思维，深度激发管理者潜能。管理者可以通过这一系统思维模型的学习，有效解决管理难题，提升团队竞争力。 *星巴克、微软、毕马威、索尼等500强企业特聘高管教练、全球公认的绩效专家 休 布兰创意之作 ！ 本书作者休 布兰是全球公认的绩效专家，致力于帮团队解决具有挑战性的业务问题，将人类潜能更快地转化为商业成果，被客户称为天才炼金师。《管理思维》是他多年服务星巴克、微软、索尼、毕马威等500强企业高管的培训经验总结，帮助管理者提升自身管理能力，解决深层次的管理问题，打造高效团队。 * 戴夫 拉姆齐指导教练 、 太平洋科学中心退休
¥44.20定价：¥52.00 (8.5折)
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管理学：国际化与领导力的视角（精要版第9版）（工商管理经典译丛）孔茨的代表作，管理学领域的经典
¥55.10定价：¥58.00 (9.5折)
¥15.20定价：¥18.00 (8.45折)
¥18.00定价：¥24.00 (7.5折)
全球名人对波特教授的高度赞誉 波特已经把他的理论渗透到商业和市场的各个方面，并且对许多公司与企业的战略和竞争产生直接、巨大的影响。他对经济的敏锐洞察力能够帮助广大型企业充分理解竞争的主要因素。 ——雷蒙德，默克公司 总裁CEO 波特对战略规划有着非常清晰的认识，他帮我们澄清了应如何为客户提供价值，以及我们的组织应如何在市场上创造并维持竞争优势。 ——John A.Young,惠普科技前总裁兼执行长 无论是作为一个思维敏锐的、富有想像力的思想家，还是一个具有影响力的作家，一个天才的教师，迈克尔·波特被选为哈佛大学“**荣誉大学教授”都是当之无愧的。他的研究已经跨越很多领域，包括对全球竞争力的研究以及人类健康问题的探讨，现在作为一名“大学教授”，他对于研究的旺盛精力和天赋将使得哈佛大学的许多研究专业都受益匪
¥38.00定价：¥38.00
本书在对外直接投资理论、创新理论及技术溢出理论进行理解和分析的基础上，结合中国逆向投资和自主创新现状，主要围绕中国企业对发达国家逆向投资过程中，如何通过技术转移、技术扩散、技术溢出等促进自主创新的传导机制的详细分析，对其中的动力因素、传导路径、影响因素等进行分析，考察逆向投资对中国企业自主创新能力的影响，认为逆向投资能够提高企业创新能力，进而为中国企业开展逆向投资提出相关建议。
¥25.20定价：¥32.00 (7.88折)
破解人性密码，呈现行为奥秘，让心理学走下神坛，步入普通人的现实生活。
¥20.80定价：¥29.00 (7.18折)
莎士比亚的零 IQ150的数学狂人和天才作家带你发现数学之美，揭示生活中24个数学真相，用数学思维探索世界，连害怕数学的人都爱不释手。
IQ150数学狂人和天才作家的惊艳之作！ 作为世界上有名的学者型自闭症天才，丹尼尔 塔米特以数学与文学方面的非凡能力，结合其超凡脱俗的感知联想能力，揭示了隐藏在文学、历史、艺术和现实生活中的数学真相，跨越科学和文学的界限，让我们体会到两者之间千丝万缕的联系。 揭示生活中24个数学真相，教你用数学思维发现世界的内在逻辑和秩序美感。 世界是庞大、复杂和混乱的，数学思维则是打破无须的利器。本书通过讲述文学、历史、艺术和现实生活中的24个真相，帮你获得这种从无序中寻找规律，在平凡中发现美感，从看似平常的琐事中收集深刻见解的思维方式。 9-99岁所有的数学爱好者和害怕数学的人都会爱不释手！ 无论是数学爱好者还是对任何有数学恐惧症的人来说，这都是一份非常有趣且意义非凡的礼物。 脑力工程师孙路弘，知
¥63.10定价：¥79.90 (7.9折) 电子书：¥28.80
树立以人为本的管理理念，学会激励与领导的心理精髓；掌握经营人心的心理策略，学会管人与用人的心理秘诀。 本书并非拘泥于心理学的理论体系，而是选取了心理学领域中许多精华的内容。在阐述方式上，不是如心理学教科书般行文晦涩地来解读人类心理活动的奥秘，而是把深奥的心理学还原为喜闻乐见、家喻户晓的故事或人人都可能有过的经验，用通俗明了的语言对心理现象做简单却完整的理论阐释，深入浅出、浅显易懂，使读者对心理学中涉及日常生活的概念能够有一个大致的了解。
¥20.50定价：¥29.80 (6.88折)
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《系统赢天下》（《第五项修炼》中文落地版，带你走进组织能量的内核，领略能量带给你的力量，体会激励组织成员的方法，为你找到组织能量提升的答案。） 《塑造中国形象：东方智慧引领世界》 《 用心带孩子》（广东全省父母争相传阅的爱心接力书，感召潜意识，让我们轻松学做完美父母） 《边走边悟：丰源益语》 (心灵的拷问与哲思，智慧的交流与开悟，细微之处间真知的修行感悟。) 《不要拿过往的经历当资本》
¥22.00定价：¥32.00 (6.88折)
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陈春花、安筱鹏、伍晖、克莱顿 克里斯坦森、惠特尼 约翰逊等推荐，2021年Thinkers50管理思想家入选者陈劲教授担当翻译 2019年法兰克福书展十大商业书，SoundView2019年商业书，《金融时报》《福布斯》力荐创新领导者读物 洞察苹果、谷歌、奈飞、爱彼迎等创新型企业的一项核心策略 将员工培养成领域专家 提炼关于 如何高效学习 的七个指导原则
¥61.60定价：¥78.00 (7.9折)
哈佛大学是美国*古老的高等学府，也是美国和世界*负盛誉的名牌大学之一。三百年来，哈佛大学人才辈出，有从政的美国总统，也有获得诺贝尔奖金的学者，但更多的则是大财团中的决策者。哈佛告诉人们：你想成为一个合格的经营者吗?你想成为一个成功的企业家吗?那么你必须具备成功者的三大技能一技术技能、人事技能和概念技能。 在商海横流，潮起潮落中，如果只能被时代造就，那就是弱者；如果敢于创造时代，那就是强者。这就是人类进化过程中所产生的问题。弱者常常被一叶障目，而看不见泰山；强者纵然是面对大山。也要搬掉。历史本来是公正无私的，但是它也难以把每一个人都造就成强者。这就是只有强者能抓住机缘。
¥184.00定价：¥368.00 (5折)
本研究另辟蹊径，力求在如下方面有所创新和突破：*，研究思路上的创新。以 政府 市场 高校 互动关系和政策运行为突破口，借鉴发达国家及地区高校转型发展的成功经验，导入多学科理论进行分析，构建四川地方普通本科院校转型发展的评估指标体系与长效改革体制机制，彰显西部特色。第二，研究方法上的创新。综合教育学、经济学、管理学及政策学等学科的原理和方法进行跨学科系统性研究，定性研究与定量研究相结合，以部分地方普通本科院校转型发展为案例丰富本研究的经验性资料，使其具有参考性与借鉴性。第三，研究范式上的创新。在研究过程中运用现象学、诠释学、批判理论的范式以及符号互动的范式对政府行为、市场行为和高校行为进行分析，通过实地研究获取教育政策运行的有关资料，然后对政府行为进行解释和批判性的分析，进而构建新
¥32.90定价：¥39.00 (8.44折)
当当专供-拉姆查兰大师经典增长套装 持续增长+良性增长 套装共2册
★全球管理咨询大师拉姆 查兰写给所有企业的增长指南！ ★企业第二曲线的探寻路径！ ★今天的企业面临着增长的两重困境：一是 增长停滞或业绩暴跌 ；二是 恶性增长 。 盈利性增长 是企业持续发展的必然选择！ ★查兰认为：增长是无条件的，与行业成熟度、经济景气程度均无关，并且增长必须是盈利性的、可持续性的和高资本回报率的！恶性增长比不增长还可怕！ ★联袂推荐人 陈春花（北京大学王宽诚讲席教授） 茅忠群（方太集团董事长兼总裁） 樊登（樊登读书会创始人） 秦玉峰（东阿阿胶总裁） 王赛（科特勒咨询（中国区）合伙人） 雷 莱恩（惠普企业董事、甲骨文公司前总裁兼首席运营官） 史蒂夫 米勒（壳牌国际常务董事委员会） 查德 霍利迪（荷兰皇家壳牌集团董事会主席、杜邦公司前总裁兼首席执行官） 莱斯特
¥97.90定价：¥124.00 (7.9折)
《时运变迁》 推荐一：《时运变迁》一书是前美联储主席保罗 沃尔克近乎自传的回忆录。该书的两位作者作为当时政策制定与国际谈判的核心参与者，以亲身经历者的视角阐述了布雷顿森林体系的兴衰成败，记录了二战后全球经济政策的变迁。书中还提到鲁萨、康纳利、贝克乃至尼克松、竹下登、宫泽喜一等同样在布雷顿森林体系的历史中扮演重要角色的人物，就材料的一手性而言，内容本身就具有较高的文献价值。 推荐二：《时运变迁》初版2016年底出版，目前已累计销售5w多册，并被北京大学一些院系选为课外书目。修订版增加北京大学解读推荐，有利于更好地理解二战后国际经济政策变迁，以及中国当下所面临的国际经济形势的成因，重新思考人民币未来走向世界的路径。 《坚定不移》 推荐一：国际重大金融事件的决策者，还原历史现场。有助于读
¥102.00定价：¥136.00 (7.5折)
¥17.40定价：¥22.00 (7.91折)
吴军经典图书套装：智能时代+见识 国家文津图书奖得主、硅谷投资人吴军博士经典作品；见识，是智能时代的核心素质；图书套装，提供你时代领航者洞察世事和人生的独特方法
1. 《见识》是罗辑思维 2017 年度销售量*的纸质图书，问世一个月，首印 10 万册已售罄；《智能时代》罗辑思维 8 小时售罄首印图书，发行量已达 50 万册。 2. 国家文津奖得主、知名投资人吴军博士的两部代表性作品：一部是作者认知升级类作品，都具有重要的时代特征；一部是智能时代的*科普作品。 3. 见识，是智能时代的核心素质，提供你时代领航者的洞察世事和人生的独特方法，这是套装图书合二为一的宗旨。《见识》提供一套洞察世事和人生的独特方法，助你与时代的领航者同行；《智能时代》告诉你， 2% 的人将控制未来，成为他们或被淘汰，是一个重要的抉择。
¥87.70定价：¥117.00 (7.5折)
逆俗生存——管理之道（蔷薇集） 《管理之道》系列汇集了著名管理学家席酉民在管理研究和实践中的所思所悟，试图超越平凡，提炼“有思想的学术，有学术的思想
席酉民道： 活在理想中、浸淫在世俗里、行在从世俗到理想的路上 ，用以表达他自己的人生状态，以展示自己并呼吁更多人追求和张扬世俗社会中敢于挑战的火热激情、不畏艰难险阻勇于爱新事物和新生活的精神，以实现超凡脱俗、惊艳四方的创新努力和生活境界。本书正是该思想境界的真实写照。
¥26.00定价：¥39.00 (6.67折) 电子书：¥15.05
¥30.00定价：¥40.00 (7.5折)
¥18.70定价：¥25.00 (7.48折)
本书以马克思主义哲学方法论和科学发展观为指导，对科学方法论的理论内容进行了有重点的深入探讨，在此基础上，着重论述了科学方法论的基本原理在现代管理若干领域的具体应用，从理论与实践密切结合的角度，进行了积极的探索。这种探索不仅具有重要的理论意义，即能丰富现代科学方法论和现代管理理论的内容，促进相关的学术研究工作；而且具有重要的实践价值，即引导我国各类企业和事业单位的管理人员，自觉学习和运用科学方法论的基本原理来指导我国当前各类管理领域的具体实践，不断提高管理水平，加速我国管理现代化的进程，从而推动我国的社会主义市场经济迅速、健康地发展。
¥20.40定价：¥25.00 (8.16折)
《论语》与算盘 “日本商业之父”涩泽荣一经典力作，阿米巴经营模式的核心！稻盛和夫、松下幸之助、本田宗一郎、盛田和夫一致推崇的商业经营理念！马云、季羡林、吴晓波力荐！
1.《论语与算盘》是 日本商业之父 涩泽荣一的经典力作！阿米巴经营模式的核心! 2.《论语与算盘》是稻盛和夫、松下幸之助、本田宗一郎、盛田和夫一致推崇的商业经营理念！ 3.《论语与算盘》与马云的商业理念一脉相承！国学大师季羡林强力推荐的儒学著作！吴晓波认为《论语与算盘》改变了几千年来日本商人的地位。 4.《论语》是代表伦理道德的 义 的象征，而算盘是 精打细算 斤斤计较 的 利 的象征。《论语与算盘》全面阐释了涩泽荣一 义利合一 儒士商才 的理念。 5.双封设计，高端精美，值得收藏！
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管理公司不仅靠智慧、靠手段、靠方法、更重要的是要靠制度、用制度管人、控制度办事，是所有成功企业发展的秘诀。 杰出的管理者不仅能使企业发展壮大，还能使企业转危为安、重塑辉煌。优秀的领导者不仅能够统揽全局、指挥若定，也能够缜密精细、洞察入微，更能够防患于未然、未雨绸缪。
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从卓越到中庸——中国化的管理智慧 传统文化里找管理精髓，更适合中国企业的中国化智慧 企业基业长青的中国管理方法
1.传统文化专家书写中国管理智慧 2.国学经典中的管理提炼归纳 3.与市面管理图书相反，从卓越到中庸 4.影响世界管理学的中国哲学理念
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《谁动了我的奶酷》作者斯宾塞·约翰逊高度评价本书：无论你是在企业工作，或是在人生这个大舞台上，从CEO到高中，每一个人都能从这个故事中有所获益。 2006年*抢手的国际版权 中国全球首发 《谁动了我的奶酷》作者 斯宾塞·约翰逊，海尔集董事主席、首席执行官张瑞敏 联合推荐 “冰山在消融”是寓言故事，但对企业的运营却很有启迪。因为全球竞争已使企业的脚下成为了随时会溶化和崩塌的冰山。要化解危机求生存，唯有持续不断地找到新冰山，但其间又充满了变数。对此，本书给我们提供了变中求胜的思路。 ——张瑞敏
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导语_点评_推荐词
¥232.50定价：¥310.00 (7.5折)
《管理学》在系统介绍国内外早已形成共识的管理学基本理论和方法的基础上，又引入了一些**的管理学理论研究成果，在案例的选择上也尽量选用**、*有代表性的案例，力求在理论和实践方面都能反映时代的发展，体现时代特色。本书力求探索一种集讲、读、研、练于一体的模式，以尽可能适应教师精讲、学生多练的教学方式的需要。深入浅出地讲解管理学的基本概念、基本原理和基本方法，理论内容阐释清楚，实例长短结合，文字、图片、表格穿插安排，行文流畅。本书由王慧娟教授担任主编。
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管理的偏见：为什么聪明人故意办傻事儿（修订版）（一个怪才管理学教授对管理的另类解读）
¥21.70定价：¥29.00 (7.49折)
一分钟经理人套装（套装共3册） 《谁动了我的奶酪》《礼物》作者代表作，世界首屈一指的管理大师的管理学畅销经典！
一位善于化繁为简的管理专家，一部开启领导秘诀的商业之作，一个事关所有人的成功寓言。2015年BPI杰出首席执行官、海尔CEO张瑞敏作序推荐！一分钟让你 焕然一新 ，从被管理到自我管理，成功掌握你的职业、生活和人生。席卷《纽约时报》、《出版家周刊》、《华盛顿邮报》、《商业周刊》、《今日美国》等各大畅销书排行榜！
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◎ 稻盛和夫*重要的著作！ 阿米巴经营拯救了 1 家世界 500 强，成就了 2 家世界 500 强。它倡导的 销售*化、费用*小化 经营原则以及单位时间核算制度，已被实践证明完全正确有效！ ◎ 全球畅销 10 年！ 《阿米巴经营》是一本开创了企业经营新天地的奇书！一本在全球畅销了 10 年的不朽经典！长期雄踞各大经管类图书畅销榜单。 ◎ 企业家争相阅读！ 稻盛和夫的经营哲学特别是阿米巴经营手法，深刻影响了孙正义、马云、张瑞敏、任正非等企业家！得到盛和塾的鼎力推荐。 ◎稻盛和夫说： 全力过好今天，就能看清明天。 使用《稻盛和夫时间管理手账》，彻底告别低效率，告别没条理，告别一不留神的 小遗忘 。 ◎这是一本真正适合企业经营管理者和上班族的时间管理手账，内含超强的时间管理工具，比如年度计划表、月度 PDCA 表、每周计划表、每
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《宋代管理思想(基于政策工具视角的研究)》是“中国管理思想精粹”系列之一，作者是方宝璋，全书分为宋代经济、政治、文化与管理思想；宋代特许经营与契约治理思想；宋代政府劝勉与调解思想；宋代财政赋役治理思想等几章内容。
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流程创新：100种实用创新方法和案例分析 流程创新：100种实用的创新方法和案例分析
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◆从越多角度看待问题，就有越多解决问题的办法 ◆《罗辑思维》点击量破20亿！ ◆精编757期节目，认知、历史、商业、人物、人文！ ◆罗振宇3年诚意之作！得到App官方授权！ ◆含罗胖思维书清单，精选罗辑思维干货金句！ ◆人的认知越提高，经验越丰富，我们越会发现自己的认知越来越不够用。 ◆掌握认知工具，跳出思维惯性，拥有多元思考力！ ◆保持头脑开放，应对未来的不确定性，解决束手无策的人生难题！ ◆翻开本书，学会从不同角度看待问题，从容突破大大小小的瓶颈！
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卓有成效管理者的实践纪念版 彼得德鲁克 经典管理学有效的管理者管理的实践管理学原理与实践 企业管理德鲁克管理丛书团队管理 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
本书是德鲁克《卓有成效的管理者》的实践手册，是帮助阅读者把正确事情做成的日志。书中既指明了“做什么”，又阐述了“如何做”，可谓一套自我开发工具。通过在留白处记录自己的决策、决策依据、预期成果并对照实际结果，管理者与知识工作者很快就会了解自己擅长什么，需要改进什么，做得非常糟糕的是什么以及根本不应该做什么。提高对自我、工作和职业生涯的有效认知。本书应该作为管理者实现卓有成效的工具，用来记录其评论、行动、决策和工作成果。
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本书是德鲁克《卓有成效的管理者》的实践手册，是帮助阅读者把正确事情做成的日志。 书中既指明了 做什么 ，又阐述了 如何做 ，可谓一套自我开发工具。通过在留白处记录自己的决策、决策依据、预期成果并对照实际结果，管理者与知识工作者很快就会了解自己擅长什么，需要改进什么，做得非常糟糕的是什么以及根本不应该做什么。提高对自我、工作和职业生涯的有效认知。 本书应该作为管理者实现卓有成效的工具，用来记录其评论、行动、决策和工作成果。
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·一个人什么事都为自己的利益着想，叫做自私；什么事都为了别人的利益着想，叫做无私；无私即是**的自私。 ·当你做别人做不了的工作，你才会有价值！ ·你今天是什么不重要，重要的是你未来是什么，而且*重要的是你已经知道你未来是什么。 ·一个人超越痛苦的速度有多快，成功的速度就有多快！ ·做事没有抓住命脉，你很快就会被人——要你“命”！ ·遇到问题就说是别人的问题，立刻原地踏步，简称“自杀”；遇到问题找借口，找的借口越完美，死得越惨、越彻底！
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打开右脑，才能成为优秀的领导者！150位CEO右脑创意思维展示，帮你打开右脑，挖掘出与生俱来的领导潜能！
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英汉对照管理袖珍手册：学管理、学英语，一举两得（50种盒套装）
英汉对照管理袖珍手册。 “本书随处可见能够马上付诸实践的方法。”——迈克·伯尼特（雀巢公司销售总监） “小小的提示，却可以带来新的商机和客户，让你终生受益。”——盖里·杰尼森（英国巴克莱银行销售总监） 本书中的技巧和工具能帮助销售代表、销售经理、客户服务人员、培训人员以及其他面对*终用户进行销售的人员拥有更好的销售业绩，成为名副其实的销售高手。
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