随着知识经济的发展，人力资源在经济发展中的地位越来越重要，人力资源的开发与管理成为组织竞争优势的关键。本教材正是关于研究“人力资源开发与管理”的教学用书，书中阐述了人力资源开发与管理的基本理论和工作流程。本书适用于高等职业院校、高等专科学校、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院人力资源专业及其他相关专业的教学。
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行政办公管理规范化操作全案 助力企业行政办公效率倍增的工作手册
《行政办公管理规范化操作全案》的核心内容：企业行政管理体系的规范化建设行政接待与会议管理活动策划与组织管理员工出差与公文管理合同档案与印信管理员工提案与公关管理办公用品与设备管理知识产权与信息管理网络信息与车辆管理安全环境与卫生管理食堂宿舍与后勤管理
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餐厅员工培训大全（第3版）（团购，请致电010-57993380） 餐厅服务人员提升职业素养和技能的实用读本！口碑热销多年！
餐厅员工培训大全（第3版）在前两版的基础上，紧跟餐饮发展潮流，增补了餐饮行业热衷的智能管理内容，使之更符合当下餐厅管理工作的实际和趋势。书中大量的服务培训内容，有助于餐厅管理者制订服务培训计划、开展好培训工作和提升服务水平，是餐饮管理人员的工作手册。
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21世纪是知识经济时代，人力资源是*重要的资本，但是，这种资本的获得，有赖于知识型员工的努力。 实务经验丰富、见解独到精辟的作者，借由＋余年人力资源管理实战经验，以易读且易懂的方式，告诉你如何通过采取完全不同于体力劳动者的管理方法激发知识型员工的工作热情，让他们全身心地投入到工作之中！
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本丛书共分五册，分别从企业全面诊断与综合治理、企业人力资源诊断与治理、企业财务诊断与治理、企业市场营销诊断与治理、企业生产运作诊断与治理等方面对企业各种弊病的表现及诊断技术、治理方法进行了全面论述，同时提供了成功企业的事例和规范企业健康运作的具体规章制度。这套丛书为诊断与治理企业提供了比较完整、系统、科学的理论及可操作的有效方法，将会推动我国企业诊断和治理工作的健康发展。
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5位一体，细化到底。 关键业绩指标：从主要工作中提取关键性业绩指标。 胜任素质模型：构建胜任工作所需的三级素质模型。 考核指标设计：设计各个岗位的绩效考核指标体系。 绩效考核细则：细化说明各项考核指标的实话规范。 关键问题解决：指出并解决四大体系的关键性问题。
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人力资源管理从入门到精通HR丛书：战略+招聘+绩效+薪酬+员工管理+法律 （套装共6册） “实战派”人力资源图书，读了就能懂，拿来就能用，超值赠送书中电子素材表格，人力资源管理有这一套就够了
《人力资源管理从入门到精通HR***丛书：战略 招聘 绩效 薪酬 法律 （套装共6册）》特色： 1.业内*** 实战派 人力资源丛书，7位知名企业人力资源高管和1位资深律师倾情打造。 2.系统性。分岗位、分职位对人力资源部门的工作进行分解和解读， 入门篇 手把手教你做， 精通篇 高屋建瓴地分析给你听，职业发展路径清晰可见。 3.实用性。以人力资源部门岗位工作任务和操作要求为线索组织图书内容，实现了工作岗位和图书内容的无缝衔接，以 实战派 的实践经验讲述*实用的人力资源管理方法。 4.先进性。多位上市公司人力资源总监将自己几十年的人力资源管理心得倾情相授，体现了国内人力资源资源管理的新理念与操作方法，接地气，有远气，够先进。 5.方便性。免费提供书中所有的与人力资源工作相关的表格、合同、规章制度范本等
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本书对整个招聘工作作了完整、系统的描述。书中在编写时力求深入浅出，作者具有多年的招聘管理工作经验，为本书提供了丰富的实务案例，对招聘中出现差误的地方均作了详细的剖析，以期帮助企业招聘人员在较短时间内指高招聘水平。
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专业学习的“入门”手册，搭建人力资源管理技能训练的基础，案例导入，知识链接，快速获得解决问题的知识点，紧扣职业资格考试，建立统一结构，便于学习取证。
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百万年薪培训师进阶之路 风云大咖引你入行，突破瓶颈，实现跃迁
一提到培训师，大多数人的印象是： 自由--工作随自己安排，全国各地想飞就飞。 多金 讲1天课的收入，顶得上别人1个月工资。 博学 上知天文、下晓地理，能说会道、博学多才。有影响力 往台上一站光芒四射，魅力值飙升。 但实际上真的是这样吗？ 书中的12位导师用亲身经历告诉你：真的是这样! 不过，很多人只看到了培训师们人前的光鲜，而往往忽略掉他们背后的辛酸和努力。很多人冲着高收入、自由和成就感的标签而去，却又一步步跳入各种或大或小的坑，到头来才发现，原来这条路不适合自己。 从0开始到成为 百万年薪 培训师，你可能卡住的地方有：想要开始，却没有自己的主打课程；有了主打课，却发现在市场上没有竞争力；课程打磨好了，却不知道该从哪里接单；课程邀约太多，根本讲不过来累垮身体；终于讲不动时发现，想要转型难上加
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人力资源数据分析：人工智能时代的人力资源管理 数据、传感器、分析、机器学习和人工智能在人力资源领域的技术分析宝典
超级智能化人力资源时代的数据分析指南 发现很好的招聘渠道，识别和评估很适合你的公司的人才，激发并保持员工的工作积极性 数据、传感器、分析、机器学习和人工智能在人力资源领域的技术分析宝典 运用数据做出更好的决策，运用数据来改进企业运作，运用数据来更好地了解客户 如果你想让你的人力资源管理职能更切合实际，并给组织、员工和职能本身带来更多的价值，那么你就必须阅读这本书。 大卫 格林，IBM人力分析解决方案全球总监 本书是极有见地的大师指南，每个人力资源专业人士都应该阅读。这本书表明，大数据、人工智能和物联网等工具已不再是人力资源的未来愿景，而是当今的现实。要确保你接受它！ 亚尼斯拉瓦 什里斯多娃，Xogito集团公司人力运营总监 伯纳德 马尔向我们展示了，如何将人力资源放在拟定战略性组织决策的首要位
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本书在结构上分为上下两篇，上篇是工作分析，下篇是员工招募，上篇有五章，下篇分三章。详细内容有工作分析概论、什么是工作分析、工作分析的用途、工作分析的流程、工作分析的方法、常用的工作分析方法介绍、定性的工作分析方法、定量的工作分析方法等。
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免费获得10小时网上学习时间，免费下载每本书对应课件的电子幻灯片！ 丛书特色： 系统性：围绕当前企业*关注的几大课题：领导力、绩效管理、激励、员工指导、沟通、团队沟通、职业突破、个人能力提升…… 突用性：这是一套着眼于“如何做”的实用手册，以实践为导向，将理论融于每一个操作步骤中。内容接受大量来自企业商务人士的反馈意见，经长期积累形成，具有切实的针对性、简捷性和衫性。 专业性：编著者有来自跨国企业的高层管理者，有著名大学从事管理教育的教授，也有知名的培训师，使丛书的内容能够中西管理结合，理论与实践兼长。丛书的内容已被联想、中海壳牌、平安保险、太平洋保险、中国电信、中国移动、爱立信、上海干部在线学习城等国内外著名企业和政府部门纳入其培训课程中。 互动性：学习者可随时登陆www.po
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人力资源法律风险防控从入门到精通 人力资源法律风险防控从入门到精通 第2版 新版 点击查看
风险和利益，是企业家关注的两个基础性问题。企业家只有将风险和利益并重对待，才能够保证企业价值的持续增长。目前法律风险已经成为企业爆发率高、杀伤力大的风险之一。法律风险一旦决堤，将会给企业带来不可挽回的损失。 作为管理者/HR，你是否已经发现了企业存在的问题:法律意识不充分、用工体系不完善、规范化办公不全面、对劳动者管理不合法等问题。目前越来越多的劳动者学会通过法律途径保护自己，用人单位如果不加强法律风险防控的意识，那只能是双方博弈中的失败者。 本书总结了企业人力资源管理中各个阶段法律风险防控的关键技能、操作步骤和相关法律规定，并结合了大量的实操案例，专注解决企业在法律风险的防控和处理层面的难题。
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行政管理实用工具大全 企业管理者案头工具书、（职责+规范+制度+表单） 即扫即用、免费赠送全套电子版。
结构系统内容精选 从岗位体系、岗位配置、岗位职责全面了解行政工作的体系和行政人员的工作职责，并精选不同行政方向的各项工作内容中涉及的规范、制度以及表格，为读者提供实用的内容，从而更快指导读者上手工作。表格化版式查阅直观 全书没有多余的描述，主体内容直接以表格化的形式阐述，内容展示直接、专业，阅读轻松。指点迷津拓展内容 全书在针对部分制度内容讲解时，搭配 指点迷津 板块，对与制度相关的内容进行补充，拓展本书内容宽度，让读者学到更多知识。双目录便捷搜索 本书中涉及的制度与表格均提供完整的电子版，为了便于读者查阅和使用，本书提供双目录，即知识目录展示本书的知识体系结构，文件目录展示对应的文件及存储位置。
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杨百寅等编著的《战略人力资源管理》是21世纪清华MBA精品教材之一。本书分五部分十六章节，内容包括战略人力资源管理概述、战略人力资源管理的理论基础、战略人力资源管理的外部环境；竞争战略与战略人力资源管理，建立与战略匹配的人力资源系统；战略人力资源规划，战略性工作分析与组织设计等。本书适合经济管理类各专业的研究生、MBA、EMBA，高级管理人员培训学员。
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1.定位鲜明：本套丛书是为这些快速成长，不断创新的企业提供在人力资源管理方面的建议和帮助。 2.作者资深：作者为 实战派 管理专家，每个作者至少有10年以上的著名大型企业从业经历，他们对企业人力资源管理的业务和流程非常熟悉，因此才能分岗位、分职位对企业人力资源管理的相关业务进行梳理，使读者通过每一本书都能清晰地看到人力资源从业者的职业发展路径 职员、主管、总监，明白自己在各种职位、各种岗位所应掌握的知识和能力，也为各企业针对人力资源部员工进行培训提供了岗对岗、职位对职位的优秀培训体系，开创了人力资源管理实战派图书的先河。 3.注重实操：读完就能懂，拿来就能用，图书内容有实战和可操作性，既有具体工作方法介绍，又有详细的整体方案设计和配套落地工具。让HR读者快速吸收和借鉴国内一流企业丰富的管理实
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留住好员工：揭开员工流失的7大隐秘（第二版）（团购，请致电010-57993380） 揭开员工流失的7大隐秘。洞察员工想要离职的蛛丝马迹，未雨绸缪，及时留住人才
洞察员工想要离职的蛛丝马迹，未雨绸缪，及时留住人才！ ? 美国管理协会人际关系经典，它抛开过往同类书满篇理论、模棱两可、只重理论不计实操的缺陷，在向读者直接言明员工流失的同时，给出了颇具实操性的54条求才用才方法。 ? 作者利 布拉纳姆在欧美被公认为是使得员工具有献身精神、机构得以自豪地宣称自己始终拥有极高员工保留率方面的权威。长期研究企业员工尤其是骨干员工跳槽、离职的隐秘、难以捉摸的动机和原因，并设计相关的解决方案。 ? 基于世界上权威的第三方离职谈话和员工工作态度调查研究机构为作者提供的5年间对20700名离职员工和在职员工的调查数据，解决方案和建议具有普适性。
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作为企事业单位行政的高层管理，行政部经理、主管及一线工作人员，您是否经常为解决以下问题而感到烦恼： 1.企业方案分类有哪些？ 2.员工出差管理方案如何制定？ 3.接待工作包括哪些流程？ 4.消防应急预案如何策划？ 《行政管理文书与方案精细化设计》是“弗布克企事业单位精细化管理系列”图书中的一本。提供了11大项行政管理工作内容，包括行政事务管理、接待管理、印章证件管理、文印档案管理、会务管理、公关管理、法务管理、资产管理、后勤管理、车辆管理及安保管理，并提供了与这些内容模块相关的文书与方案。
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