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行政人事6+6全解析（第2版） 一部综合了企业行政部门及人事部门各个模块的管理类图书
从实际工作发出，深入剖析具体工作中遇到的困难和解决方法，系统讲解行政事务及人力资源管理工作中的实用手册，新手入门及老手进阶的*
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任月园编著的《责任比黄金更重要》结合员工的工作实际，用大量生动翔实的材料和案例，详细阐述了责任的重要性，倡导人人负责的企业文化，目的在于培养企业员工的责任感和敬业精神。本书是一本完整阐释责任意识的权威读本，是企业管理者和员工提升责任感，树立完美职业精神的之书。
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本书是分解秘书工作程序、详述专业技能的综合性专业教材。 秘书学是一门边缘科学，目前中等职业学校文秘专业的专业课包含众多其他专业的相关理论，如文书学、档案管理学、应用写作、公共关系、秘书礼仪等。这样秘书专业的知识点本来就较为分散，而目前使用的教材又多重理论、轻实践、重原理、轻技能，为此，本书克服了以往众多文秘教材的以上局限性，突出了知识的串联、实务、技能，较为详细地介绍了秘书工作的知识、流程及操作技能。
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企业绩效管理实用手册——基于战略选择的绩效管理体系(掌握实用的绩效方法和工具，是提升应变能力、减少工作失误、建立思考体系
1套专属于你的绩效管理体系，实战模拟企业绩效管理体系建立的全过程,拿回去就能用，快速消化所学知识。 4个步骤的详细介绍，轻松学会基于战略选择的绩效管理体系的操作真谛，深入浅出，教学相长，把39家企业，200多名高管的所思所想与您共勉。 21个经典案例的分析，均为亲身经历，有经验也有教训，过程与结果真实可鉴。 36个实用表格，都是为客户公司量身订做，极强的逻辑性、针对性与实操性，可被快速掌握和使用。
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员工帮助计划（第2版）（员工帮助计划（EAP）系列丛书） “国内员工帮助计划**书” “ 权威、系统、实用”
国内员工帮助计划**书 权威、系统、实用 提出了中国EAP的标准、分享了EAP的经典案例。 作者张西超为国内员工帮助计划奠基者之一。
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一个HRD的真实一年 三茅人力资源网超高人气作家，专栏点击量半年超100万，超励志的HRD故事，用简短而有力量的文字叫醒所有迷茫或装睡的HR!
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本书中的所有游戏都是非常理想的团队建设课程内容；这些游戏只需很少的器材就能在室内或室外完成。它是专门为从事团队建设培训工作的职业培训师或企业内部培训师（及兼负此项工作的企业经理）而编写的教练手册；作者哈里森 斯诺 (Harrison Snow)拥有20年的管理、训练和团队建设的经验。
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人力资源主管高效工作手册 一本胜十本的高效工作手册，让人力资源主管的工作达到事半功倍的效率！
《人力资源主管高效工作手册》是“弗布克HR高效工作手册系列”图书中的一本。该系列立足于促进人力资源经理、主管、专员的高效执行，是人力资源管理人员的高效进阶手册。 有方法才能开展工作，有技巧才能提高效率， 有工具才能保证效果，有模板才能有所参照。 《人力资源主管高效工作手册》针对企事业单位人力资源主管的10个工作重点逐一进行有效鉴别、高效操作演练，提供了近百份报告、总结、问卷、量表、工具和范例等，帮助人力资源主管解决以下问题： 1.如何把握人力资源管理工作事项的重点、关键点？ 2.如何进行人力资源管理计划？ 3.如何进行岗位分析并避免操作弊端？ 4.如何做好人才的面试、选拔与录用工作？ 5.如何做好培训、绩效、薪酬、劳动关系管理？ 6.有没有更快捷、更高效、更易操作的图
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无论是纵横捭阖的跨国公司，还是不断改革的国有企业，以及跃跃欲试的民营企业，作为市场经济中的主角，为了增强竞争能力，都对人才求之若渴。那么，企业怎样才能获得合适的人才？人才的获得，一是从企业外部市场化的“人才库”中直接选择；二是从企业内部的“后备军”中挑选并培养。 王少华、姚望春编著的《员工培训实务》从培训需求的分析、培训计划的制订、培训计划的实施、培训效果的评估和培训的延伸等培训的各个环节和层面展开，以流程和表单为主要形式，系统地介绍了培训的相关内容和具体操作方法，对提升员工培训效果有较强的指导性和可操作性。
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关键业绩指标 胜任素质模型 考核指标设计 绩效考核细则 关键问题解决
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重新定义薪酬与绩效——资深人力资源总监教你做大公司二次创业与新兴行业薪酬绩效制度 工业时代的薪酬管理模式已经过时，在移动互联网时代，资深人力资源总监手把手教你如何做好HR工作
《重新定义薪酬与绩效 资深人力资源总监教你做大公司二次创业与新兴行业薪酬绩效制度》围绕薪酬与绩效挂钩方式这一现实主题，持续搜集、分类筛选了大量的资料，采用内容挖掘、案例测算分析的写作方法。 （1）素材丰富、鲜活：素材来自2014 2016年上半年搜集积累的数千篇资料，涉及二十多个新兴行业、几十家公司。 （2）分析角度多元：从薪酬与绩效挂钩方式入手，对从素材中挖掘数据加工成表、图，并进行合理的解读分析，提炼每个案例的激励与风险机制。除薪酬、考核的计算公式外，还采取了趋势分析、盈亏平衡分析等，把人力资源与业务结合起来。
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Excel文秘与行政管理的200个文件(双色)(含CD光盘1张)
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——来自星巴克、迪斯尼、维珍管理公司、西南航空公司、高盛集团、戴尔电脑公司、赛仕软件研究所…… 你可能是*有经验、*有天赋和能力的经理人，但是如果你的员工缺乏激励的话，你的企业将陷入平庸的泥潭。 本书专门为经理人量身打造，帮助你在*短的时间内掌握激励员工的方法，通过运用书中的策略，你可以实现： 激发员工的创新意识；激发员工的冒险意识；激发员工的团队精神；激发员工的竞争意识；激发员工的企业家思维；激发员工的责任意识；激发员工的卓越意识。
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胜利模型是一种新兴的人力资源评价分析技术，它*初是为解决美国国务院选拨外事情报官员的难题而开发的一套理论。 美国哈佛大学心理学家麦克里兰，经过长期研究，提出了该理论及其分析和评价方法，并建立咨询公司承担为美国政府选拨外事情报官员的任务。麦克里兰发展构建胜任模型的方法后来运用于企业，成为国外企业进行人力资源管理的重要方法。30年来的商业运作使得这一方法已形成了一个全球范围的胜任模型数据库和通用胜任特字典。目前，胜任特征评价方法已被许多国际知名大企业采纳运用，并显示出它的重要价值。世界500强企业中已有过半数的企业在使用在该模型。
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本书内容涵盖人力资源管理的产生与发展、工作分析与工作设计、人力资源战略与计划、员工招聘与录用、职前教育与员工培训、工作绩效考核、薪酬制度设计原理、员工薪酬管理、员工职业前程与管理发展、跨国公司的人力资源管理和人力资源会计等主题。
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薪酬系统设计的原理；基于战略的薪酬系统选择及建构；薪酬系统设计的主要流程、方法和实施；六大类典型行业薪酬管理特点；代表性企业的薪酬系统案例。
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高校运营管理系列 *简单 、 *实用 、*有效 的管理模式 指标， “应该做什么” 流程，“如何做” 考核，“做得怎么样” ? 指标、流程、考核管理全案 : 人力资源部***手册 ? 指标、流程、考核管理全案 : 财务部***手册 ? 指标、流程、考核管理全案 : 行政部***手册 ? 指标、流程、考核管理全案 : 制造中心***手册 ? 指标、流程、考核管理全案 : 营销中心***手册 ? 指标、流程、考核管理全案 : 客户服务部***手册
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该书本着传承“黄埔精神”的理念，通过追忆黄埔事典，将黄埔人的尽责知耻、心怀使命、**服从、刻苦务实、自强不息、信念坚定、积极主动、忠于职守、注重合作的精神进行全面分析，并且密切联系现今社会状况，辅以富有时代感的生动案例，力图帮助企业管理者和普通员工全面地了解“黄埔精神”，并以这种精神激励自己，鞭策自己为企业的发展壮大去拼搏，去奉献，去提升自我的竞争力，成为企业中的“黄埔精英”，在企业获得稳步发展的同时，成就自我……那么，现在就让我们共同来走人“黄埔精神”的世界中去吧！
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稻盛和夫经营哲学系列 匠人匠心：愚直的坚持 日本经营之圣与诺奖得主现身说法匠人精神
赤手空拳创立两个世界500强 京瓷和第二电电、成功重建日航、被誉为 日本经营之圣 的稻盛和夫；成功研发iPS细胞技术、获得京都奖和诺贝尔奖的京都大学iPS细胞研究所所长山中伸弥 这两个人有着不为人知的共同点：理科出身，父亲是工厂的经营者，充满了各种挫折的半生，深爱着自己的太太 在年龄上如同父子的两个人在一起促膝而谈 在工作方法上，是跑马拉松，还是拼尽全力地进行100米冲刺？如何培养下属、带队伍？科学的进步*终能否给人类带来幸福 华章 稻盛和夫经典作品全集（共26本）
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本书作为我国的高职高专教材，主要从国内的具体实际出发，选择典型范例施教，并尽可能将国外的先进理论、方法和实践经验与我国的实际需要紧密联系起来。内容包括人力资源管理概述、人力资源管理的产生与发展、人力资源规划、员工招聘与职务聘任、工作激励与薪酬管理、职业生涯规划、人力资源信息管理等。 丛书特点：针对性强，切合职业教育目标，重点培养职业能力，侧重技能传授。科学实用，面向应用型人才的就业，具备大量当前实用案例分析研究，注重培养学生的实践能力。内容新颖，借鉴国内外**的教材，融会当前**理论，遵循**发布的各项准则、规范。系列完整，把握财经管理专业相关学科、课程之间的关系，整个系列体系严密完整。方便教学：网上提供完备的电子教案、习题参考答案等教学资源，适合教学需要。
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做最好的人力资源总监 ”人力资源总监实战手册 33个案例 15套高效方法 46种实用技巧
本书坚持 管理理念 实用案例 操作要领 的编写思路，全面阐述了人力资源总监的基本素质要求、工作职责和管理技能，解答了管理实践中可能遇到的各种问题，并提供具体可行的操作技巧和实战方法，是集操作性和指导性为一体，颇具指导价值的管理经典读本。
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中国企业员工绩效管理模型研究 用新理念、新方法和新管理成就卓越员工
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本书以规范的企业文档管理为基础，通过有效的数据清理、信息管理规范建设、信息流动渠道的设计与关键环节的确定等具体工作，借助于企业信息自动化管理平台，实现企业的信息产生、信息处理、信息传递、信息留存和信息使用的自动化监控功能，提高信息利用的效率，将企业信息管理的事后模式改造为企业信息资源培植与管理的即时模式，充分实现企业信息在企业活动中应有的支持作用。
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本书特色 情景模拟虚拟，大型企业典型的人力资源管理环境和人力资源管理体制、人力资源部岗位设置和岗位职责等；分专题包括岗位管理、招聘管理、员工职业生涯管理、考核管理、薪酬管理和培训管理等，描述人力资源管理各专业领域面临的典型问题及其发生的情景。 引导教学互动，采用互动式的教学模式，引导教师和学生一起探讨解决问题的思路、步骤和方法，包括思路的形成、制度和程序设计、技术与方法的选择等，有助于锻炼学员解决实际问题的能力。 工具使用训练，本丛书按专题设定训练目标，提供解决问题所需背景知识和解决问题所需的工具与技术方法的使用要领，包括调研与计划设计、组织实施、跟踪辅导、评价与反馈等相关知识、工具和方法。
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职业化员工 员工职业化培训教材，马云、李开复、柳传志、余世维等众多著名企业管理者强烈认同。职业化铸就卓越。打造职业化员工实战手册
新浪网强力推荐的优秀员工读本。 职业化－整体快速提升员工素质，职业化－员工自我追求卓越品质，职业化－真正实现个人组织双赢。 企业只有先盘活人，才能盘活资产，而盘活人的关键就在于铸就职业化员工。 ——海尔总裁 张瑞敏 打造成职业化员工，要有职业化的工作态度；要有职业化的工作道德；要有职业化的工作技能；要有职业化的团队意识；要有职业化的工作形象。 本书是中国企业急需的全员培训核心教程，从目前企业所面临的实际问题入手，提出了塑造职业化员工的上述方面要求。有效提高每一位企业和组织成员的职业化程度，帮助每一位职场人士获得成功。
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印章管理、传真收发、文书事务管理等碎事，如何做到规范、细致？ 车辆管理如何做到调配得当，节省成本？ 日常接待如何才能做到既有面子又不费钱？ 食堂管理、宿舍管理如何开展才能不落埋怨？ 法律事务按照什么程序办理才合理合情？ 安全责任如何落实？ 事无巨细，行政管理工作是企业中*琐碎又保罗万象的工作，要犯错很容易，要做出彩却很难。 《行政管理流程设计与工作标准（第2版）》是一本*全*细的行政管理工具书,第1版帮助数十万行政管理人员理顺了行政管理的工作内容，提升了行政工作的质量。本次改版，保留了上一版次图书*全*细的特点，同时又让流程的设计更加符合企业的实际情形。
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员工劳动关系是贯穿用人单位和员工之间管理的核心和主线，搞不定员工劳动关系也就搞不定人力资源管理，人力资源管理价值无从谈起。 哪33种情形涉及到经济补偿，哪12种情形不涉及经济补偿 本书全面归纳国内著名企业员工劳动关系的经典实践，为广大读者提供了员工管理整体解决方案，一本书彻底搞定企业人力资源劳动关系管理风险和隐患。 依法合规：依托劳动合同法全面阐述员工关系 实战经典：解决劳动关系管理隐患工具书 主题丰富：来自名企员工关系管理实践和案例 超级实用：一本书彻底搞定劳动关系管理难题
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本书第二版是在保持**版总体风格不变的基础上拓展而成的。全书共分十五章，内容包括：导论，组织、文化、战略、环境与HR管理，工作分析，人员招聘，人员测评，员工培训与开发，经理人员开发，职业生涯规划，绩效评估，薪酬福利管理，沟通与冲突处理，人力资源保护，e化人力资源管理的发展，劳动关系和劳动争议，人力资源危机管理。 本书内容新颖、超前、实用，不仅能让读者获得知识，而且能对其解决实际问题有所帮助。可作为高等学校人力资源管理、工商管理等专业的本科教材，也可供企业实际部门工作者学习参考。
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《人力资源第三方服务工作手册》特点主要体现在独家性、权威性、实战性、实用性、方便性等方面。 1 ．独家性 本书是市场上*本关于人力资源第三方服务企业业务流程和业务规范的实务类图书。其内容系统、全面、实务，涵盖了第三方招聘服务、猎头服务、人才测评服务、社会保险事务代理服务、第三方培训服务、劳务派遣服务、涉外就业服务、人事档案管理服务、人力资源咨询服务等9大业态的关键工作，以满足人力资源第三方服务企业推进流程化管理、制度化管理的规范需求。 2 ．权威性 本书由人力资源和社会保障部人才服务中心组织编写，编写团队成员大多从业于人力资源第三方服务行业，或多年经营人力资源第三方服务企业，或奋战于具体的人力资源第三方服务业务，对人力资源第三方服务有着深厚的理论基础和娴熟的实战经验。 3 ．实战性
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