
《用*少的人创造*好的业绩》为个人原创作品,提出了全新的观点和视角。本书不仅从管理者和咨询师的视角看待人力资源问题,更是站在企业经营者的视角看待人力资源问题。强调人力资源不是管理出来的,而是经营出来的。《用*少的人创造*好的业绩》可读性强,具备现实性与可操作性。本书不同于学院派的专家编写的人力资源管理的专业书籍,而是汇集了作者做人力资源方面管理咨询时的所思、所想和所得。
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VUCA时代下的HR精进之道 精进HR之道,提升组织竞争力!
对于希望成为战略性人力资源的HR来说,本书涵盖了组织与人才管理、薪酬激励、企业文化、数字化转型等方面的内容。对于想做好HR的你来说,这是一本的佳作。
¥42.40定价:¥59.90 (7.08折)

领导会倚重什么样的员工?团队会奖赏怎样的员工?什么样的的人以及什么样的精神,才能获得牢固的职位和稳定的收入?责任和坚决执行,永远高于一切。这不单单是任务,更是一种使命。只有那些内心具有使命感的人,才会被赋予更高的价值。这是六本曾被无数人称为“管理圣经”的书,已经有千万人在这些书的帮助下体验到了成功的味道,如今他也必将帮助你我,在坎坷的人生旅途上,奋力拼搏,享受生活。
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健全的管理制度和合理的管理方式,对于企业的发展意义十分重大。建立既符合经济规律,又兼具人性化的管理方式,是行政管理人员必须考虑的问题。 本书从行政管理工作的实践出发,全面剖析行政管理工作的各个环节,收录了行政管理当前**的实用知识,是行政管理人员的工具书。
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韩耀斌主编的这本《卓越绩效评价准则运作指导(GB\T19580-2012)》采用系统的方法,以通俗的语言,利用框图等表述形式,介绍2012版《卓越绩效评价准则》配套国家标准及相关知识,为社会各类组织的各级干部、技术人员、管理人员和广大员工学习、掌握和运用GB/T19580—2012《卓越绩效评价准则》,以及申报各级质量奖的企业、事业单位提供重要参考。
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收银人员岗位培训手册————收银人员应知应会的9大工作事项和70个工作小项(实战图解版) 收银员基础知识,超市收银培训用书
为收银岗位新人提供入职指导 详述收银岗位的各项工作内容和事项,帮助收银岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权利,为收银岗位能力的提升做好准备。 为收银在职人员提供解决方案 明晰收银环节的各个操作步骤和规范,帮助收银在职人员明确工作职责,检查自己工作中的纰漏,找出工作中的不足,快速提升收银工作效能,为职务晋升做好准备。 为财务管理人员提供培训方案 人、岗、事密切结合,为财务管理人员提供全面系统的下属员工培训方案,快速提升下属员工乃至收银团队整体的工作效率。 为企业高层管理者提供收银岗位分析、人员考核与薪酬制定的依据 本书明确了收银工作要点,给出具体执行规范,可以作为企业高层管理者对收银人员进行岗位分析、绩效考核和薪酬制定的依据。 为人力资源管理人员
¥26.20定价:¥35.00 (7.49折)

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随着时代的变迁,主管的工作也发生了显著变化。现在,主管要面对持续不断的变革和企业重组。本书强调理论与实践的结合,注重管理知识、管理技能和管理观念的灌输和培养,重视对当代企业实际问题的分析与研究,帮助你做好在现实世界中承担主管任务的准备:为你提供履行管理职能的具体指导;教你掌握成为授权者和教练应有的各种工具;告诉你走出道德困境的方法。
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本书由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训研究发展中心依据上海1+X培训师(讲师)(国家职业资格二级)职业技能鉴定细目组织编写。全书分为五个单元,主要内容包括:培训原理、培训行政管理、培训项目管理、培训课程开发以及培训课程主持等。每一单元后的单元测试题包括简答题与案例分析两种题型,用于检验和巩固所学知识与技能。
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人力资源管理操作实务与范例大全 HR案的实用管理全书,近百个岗位制度范本,拿来即用
*HR案头***的实用管理全书 *近百个制度范本岗位 一应俱全 *60个风险提示多个真实案例有效规避劳动纠纷 *超值赠送海量电子版拿来即用
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中层领导是承上启下的桥梁,中层领导是成功团队的中坚,中层领导是带动全局的纲要,中层领导是事业成败的关键! 在众多的人事问题当中,如何处理下属表现欠佳的弊端,以达到有效的人事管理,显得极为复杂,是中层领导必须面对的“人事管理”上的一项重大课题。
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作为企事业单位行政的高层管理,行政部经理、主管及一线工作人员,您是否经常为解决以下问题而感到烦恼: 1.企业方案分类有哪些? 2.员工出差管理方案如何制定? 3.接待工作包括哪些流程? 4.消防应急预案如何策划? 《行政管理文书与方案精细化设计》是“弗布克企事业单位精细化管理系列”图书中的一本。提供了11大项行政管理工作内容,包括行政事务管理、接待管理、印章证件管理、文印档案管理、会务管理、公关管理、法务管理、资产管理、后勤管理、车辆管理及安保管理,并提供了与这些内容模块相关的文书与方案。
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技术转移绩效管理 本书填补了技术转移绩效管理图书的空白,及时满足了科技成果转化中的操作需求。
技术转移绩效管理**书。
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《薪酬管理(第10版)/经典教科书系列》编著者理查德·I·亨德森。《经典教科书系列:薪酬管理(第10版)》的内容包括了薪酬领域中的工资、刺激性奖励和福利,但是许多组织实际上将工资和福利分开,因为正确管理这两个领域需要不同的知识和技能。另外,《经典教科书系列:薪酬管理(第10版)》还关注了与基本工资方案建立相关的技术,讨论并描述了薪酬体系的各个部分。
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管人管到位 没有无用的员工,只有糟糕的管理者,管理员工有难度,但也并非难得无法管好,关键是要找到规律、遵循规律。
没有无用的员工,只有糟糕的管理者,管理员工有难度,但也并非难得无法管好,关键是要找到规律、遵循规律。按照规律管理员工,难以驯服的员工会变得温顺,低效的团队会变得生机勃勃。本书就是把管理员工的方方面面总结起来,通过大量的实用表格把员工管理量化、细化。阅读这本现代员工管理全程指导专著,您会发现无论您在管理员工的过程中遇到什么问题,都能在本书中找到解决的方案!
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企业文化建设经典5本套装:《华夏基石方法:企业文化落地本土实践》+《企业文化的逻辑》+《企业文化激活沟通》+《在组织中绽
《华夏基石方法:企业文化落地本土实践》 企业文化如何践行与落地是企业文化建设过程中公认的难题,以至于中国企业进行了30多年的文化建设实践,在企业文化如何落地方面,仍然处于混沌之中。而本书以华夏基石的 知信行 模型为基础,描绘出一张企业文化落地的全景路线图。 作者以其对企业文化落地的独特见解与丰富的实战经验,系统阐述了企业文化落地的理论和方法,清晰地展示了企业文化落地的路径,毫无保留地奉献了华夏基石同仁及作者本人在咨询实践中独创的工具方法。本书在文化落地的每一个环节都例举了大量翔实和有针对性的案例,读者即使不理解相关的理论,也可以对照着标杆企业的案例进行模仿,极大地提高了现实的可操作性
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服务业员工行为细节规范训练:提升顾客满意度和忠诚度的121个服务细节
世界十大服务业巨头通用的员工行为准则,一本所有服务业骨干员工不得不读的奇书,快速提升行业竞争力的实用技术。
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本书是一本实用性很强的人力资源管理工具书。目的是为给在企业从事企业人力资源管理工作的员工和经理提供一些基础的理论依据以及一些简单实用的工具表格。可以给使用者提供*直接*快速的搜索栏日,使其能够在理论和实用的方面都能够提供一些帮助。 本书通过一个个具体规范的制度文本和表格使读者可以方便的查用,在*短时间内规范的完成人力资源管理的相关工作的制定和决策。在写作过程中,读者可以通过其中的写作技巧并结合自己企业的现实情况迅速的撰写相关制度和规定,从而及时的开展人力资源管理工作,提高工作效率。
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胜利模型是一种新兴的人力资源评价分析技术,它*初是为解决美国国务院选拨外事情报官员的难题而开发的一套理论。 美国哈佛大学心理学家麦克里兰,经过长期研究,提出了该理论及其分析和评价方法,并建立咨询公司承担为美国政府选拨外事情报官员的任务。麦克里兰发展构建胜任模型的方法后来运用于企业,成为国外企业进行人力资源管理的重要方法。30年来的商业运作使得这一方法已形成了一个全球范围的胜任模型数据库和通用胜任特字典。目前,胜任特征评价方法已被许多国际知名大企业采纳运用,并显示出它的重要价值。世界500强企业中已有过半数的企业在使用在该模型。
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一本所有公务员、企业管理者和员工的书!
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培训师的灵感:即兴发挥的艺术(第二版)(职业培训师系列经典译著,与《赢在培训》《专业培训大全》《培训师的工具箱》《终极培
培训通常被看作是成功的预演。当它充满灵感时——这就意味着培训者需要一些适应性,自发性和创造性的技巧,它才能运作得*好。成功的培训师就是一个全能的戏剧家——既是描绘素材的演员。又是促进学员们相互影响的指导者。这是一门艺术。 处理商业活动和组织建设中的大量不同实际情况时,本书为那些有经验的或者没有经验的人提供了丰富的培训知识。
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培训管理关键点精细化设计 一本在手,轻松掌握培训管理关键点!
《培训管理关键点精细化设计》从企业常见的培训管理业务事项入手,分析了培训管理过程中的风险点和主要业务流程中的关键节点,提供了一系列务实、可以“拿来即用”或者“稍改即用”的培训管理工具,具体包括:38个培训业务流程图,39个培训业务关键点,157个关键点配套工具。利用这些工具为企业全面控制培训管理关键点、加强培训管控工作,构建了一套全新、实用、高效的培训业务关键点管理体系。
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随着经济社会的持续迅速发展和知识经济的到来,秘书活动的紧张性、快节奏和高压力,都对秘书的品质和素质提出了越来越高的要求。那么,作为多面手的秘书,需要具备哪些具体的能力呢?如果你有志于在这个领域做出好成绩,那就看看这本书吧,它将为你提供有效指导。
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沟通对每个人来说都很重要 它是团队合作的基础 是实现高效率的现代社会的必要手段 我们需要沟通,我们需要有效的沟通 打开这本书,你会发现这正是你所寻找的
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主管一开口,上帝就发笑。许多糟糕透顶的对话失误会使你身陷窘境,但却从来没人提醒过你。而这种对话往往能暴露更深层的意识问题:比如对员工过严或过宽,不愿接受批评,对顾客漠不关心,等等。但更多的是不那么明显的“错误”。这一类错误,可以是使用“只让一人独得”这样的奖励手段,试图机械地解决员工的表现问题;或者是撇下一个烂摊子,要别人帮你去收拾。只有在尝到了苦果之后,人们才会发现这一类行为都是些愚不可及的错误。说什么样的话或者怎么说,*能透露出你管理能力。
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不懂心理学,你怎么带团队? 企业高效运转的心理法则。日本身心健康管理权威专家诚心之作,畅销日本近十年,首次诚意引进。改变你对优秀企业的传统认知,那些你必须懂得的坚强心灵经营法。
企业绩效与员工士气间存在着直接联系。在这个时代,所提倡的工作理念不应引发员工抑郁症,而是需要提高他们在工作中的士气,以积极视角进行改革。通过阅读与思考本书中经营者、管理者的经历,你会看到职场中不一样的风景。
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汇集《加西亚》作者商业思想的精华,是一本所有公务员、公司职员的书。 对《致加西亚的信》一书更深入、更详细的阐释,思想更明晰,内容更全面。 什么是自动自发?即没有人要求强迫你自觉而且出色地做好自己的事情。
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谭一平,被誉为中国职业秘书培训**人。先后为联想、中国移动、中科院、华为等众多知名企事业单位进行高级秘书培训 秘书是典型的“三分做事,七分做人”的职业,做秘书*怕只会做事,不会做人。做事谁都会,做人就要看情商了。情商不高的秘书,就算事做得再专业,也很难得到上司的赏识。只有那些不仅专业而且具备高情商的秘书,才能在职场上走得更快、更远、更踏实。
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无论是给别人打工的员工、中低层管理者,还是让别人给自己打工的老板、董事长们,都会思考的一个问题就是企业与员工到底是什么关系?答案其实很简单,如果说公司是海洋,你就是游鱼;如果说公司是天空,你就是飞鸟;如果说公司是高山,你就是松柏;如果说公司是大船,你就是水手;是公司成就了你,而你成全了公司。事实如此,是公司成就了你,而刘剑的这本《是公司成就了你》就是以独特的视角、巧妙的结构把那些优秀员工一定要懂得的秘密娓娓道来。对于职场新人,这是一本能让你在职场游刃有余的书;对于普通员工,这是一本能让你成为优秀员工的书;对于管理者,这是一本能让你的团队所向无敌的书;对于老板,这是一本能让你的企业成为优秀企业的书。
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姓名不仅仅是一个人的代号,而是隐藏了一个人身世背景、才能和追求等多种信息,因此,古人很早就将姓名作为人才选拔的重要标准了。 本册《图解中国古代人力资源管理 姓名识人大全》对姓名学做了*为细致全面的阐释和讲解,用通俗易懂的语言、清晰明了的图解,以历代名人姓名为实例,把通过姓名推断命运的每一步都阐释得清晰透彻,更用大量速查图表全面展示姓名学中的吉凶组合、五行归属等,让读者在运用姓名学的过程中做到有有理可依、有史可鉴、有法可查、有字可选,轻松成为识人高手,网罗天下英才,揭开红运人生!
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