
《公共部门人力资源管理》逻辑结构清晰,突出创新; 通识性和研究性相结合; 注重案例运用,理论联系实际
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现代绩效考评技术及其应用(第二版)/21世纪公共管理学系列教材
¥28.00定价:¥33.00 (8.49折)

¥36.30定价:¥46.00 (7.9折)

要想管好中国人,靠西方的所谓先进的管理方法是行不通的,唯有深入挖掘中国式的管理哲学,才能发挥管理的**效用。中国的管理哲学就是“《大学》以经之,《中庸》以纬之”,曾仕强教授深知如何将《大学》的精髓运用到现代管理中,实现管理的升华。 本书的内容与曾教授以往偏重于实践的图书不同,更偏重于从理论层面探讨管理的真谛,但不枯燥乏味,读来既能领略传统文化的博大精深,又能感悟中国式的管理哲学,令人受益匪浅。
¥45.60定价:¥68.00 (6.71折)

任何工作的完成,都是抓落实的结果;没有落实,再好的规划也只能一纸空文。
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◆责任提升执行力,高度负责的员工,是一名执行到位的员工,能先做重要而紧迫的事情,并把工作目标落实到具体的任务中,而且由于高度负责,不会出现因为1%的疏忽而造成100%的失误这样的事情。 ◆责任能让员工赢得信赖,一个负责的人有着极强的人格魅力,值得领导托付大事。因为他们总是能多一分责任心去完成工作,因而更能在职场中取胜。 ◆铸造优秀的团队也离不开责任,责任心是团队工作的核心精神,一个有责任心的人既能像领导一样有全局眼光,筹划团队发展,又能牺牲小我,做配角帮团队创造出*辉煌的成果。一个负责的员工是团队不可替代的。 ◆负责任的员工能为客户提供满意的服务。他们会以高度的责任心,设身处地地为客户着想,创造优质、贴心的服务。就算面对客户的抱怨,他们也能积极负责,为客户解答疑难,解
¥26.20定价:¥35.00 (7.49折)

以能力提升为中心,寓言+故事+游戏,拿来即用的全员培训经典。 通过自测找差距,通过寓言拓思维,通过故事学方法,通过游戏提能力。
¥27.70定价:¥35.00 (7.92折)

本世纪大有“钱”途的职业,从这里开启人生成功的大门。 在本书里,职业培训师之道,体现了现代职业培训师的师德与师威。而职业培训师的技能素养、教学方法、课堂气氛的掌控能力、课程设计技巧,正是对师艺的诠释。师德、师威、师艺,对于一个优秀的职业培训师来说,三者密不可分,缺一不可。 本书不单是写给职业培训师和欲成为职业培训师的有志者的,同样是写给现代企业的管理者和领导者的。
¥25.20定价:¥35.00 (7.2折)

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复旦卓越 人力资源管理与社会保障系列:人力资源市场服务业务经办实务
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我渐渐发现,经营学实际上更像人际关系学。经营活动实际上就是人际交往的过程。企业与自己的员工、与客户之间的关系处理好了,生意就能越做越大。日本企业之所以 经营方面有比较好的口碑,与它们注重培养“人格精英”,建立诚信经营环境有很大的关系。
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将培训转化为商业结果:学习发展项目的6Ds法则(第3版)(团购,请致电400-106-6666转6) 当当销售过万畅销图书改版升级,所有学习者的著作,6Ds?法则为每家学习机构都带来了不可估量的价值
该书内容严谨,结构清晰,通过案例研究、插图及其他生动形式,帮助读者了解了6Ds 法则的精髓。 第3版收录了作者们的想法和丰富的实用工具。 6Ds 法则提供了关于如何通过学习创造真正商业价值的全面的指导。
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收银人员岗位培训手册————收银人员应知应会的9大工作事项和70个工作小项(实战图解版) 收银员基础知识,超市收银培训用书
为收银岗位新人提供入职指导 详述收银岗位的各项工作内容和事项,帮助收银岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权利,为收银岗位能力的提升做好准备。 为收银在职人员提供解决方案 明晰收银环节的各个操作步骤和规范,帮助收银在职人员明确工作职责,检查自己工作中的纰漏,找出工作中的不足,快速提升收银工作效能,为职务晋升做好准备。 为财务管理人员提供培训方案 人、岗、事密切结合,为财务管理人员提供全面系统的下属员工培训方案,快速提升下属员工乃至收银团队整体的工作效率。 为企业高层管理者提供收银岗位分析、人员考核与薪酬制定的依据 本书明确了收银工作要点,给出具体执行规范,可以作为企业高层管理者对收银人员进行岗位分析、绩效考核和薪酬制定的依据。 为人力资源管理人员
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专业的招聘甄选指南,告诉你如何筛选出合适的人才,从拟定广告、设计表格、评估,到*后决定,整个招聘甄选过程都详加讨论,探讨所有关于职能的概念。
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派力营销13年来的研究表明:营销人员薪酬与考核是中国企业领导人*重视也*头疼的 事项之一,因为它既是撬动营销业绩的有效杠杆,同时也是导致营销人员跳槽的第二大因素。 ——屈云波 此书已出新版:http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=9276347
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本书既有对管理法则的梳理,也是对管理问题的论证与分析,并在此基础上提出一般性人事管理的正确做法。书中用大量的案例和深入的分析,为管理者提供了有效进行人事管理,并发展企业人才战略的实践思路。
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不懂激励技术,就做不好管理;不懂员工心理,就学不会激励。 33条激励原理,帮你实现科学奖惩 33个激励技术,让员工心甘情愿追随
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科学的管理必定有一套健全的管理制度 严谨的执行必定有一套标准的工作流程 工作要点、工作流程、制度模板、实用表单、执行标准的系统整合是本书*突出的五大特点。 本书旨在解决企业管理整体规范和执行细节问题,将人力资源管理完全规范化和精细化,为人事工作者提供规范的制度模板、实用的工具表单、标准的工作流程。 本书站在企业管理者的角度,充分考虑企业管理的方方面面,聚焦在企业管理*为关键的环节,借鉴国际通用的管理制度和文案,详细论述了企业管理中普遍涉及到的工作标准化、流程化、工具化,并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程、实用工具表格,使之具有可操作性,可在实践的层面上提高企业效率。
¥56.30定价:¥75.00 (7.51折)

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没有人一生下来,就注定是平庸的,平庸与伟大,实际上只是一个人意念在作怪,一旦你抱定自己将是伟大的,并为之不懈奋斗,逐渐完善自己,不久的将来,你也会就会成为“孙悟空”的。
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凝聚力——企业基业长青的原动力,企业生存的核心竞争力。企业发展的**战斗力。
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高效继任规划:如何正确识别和培养领导者 欧洲*知名的管理思想家之一大卫·克拉特巴克博士**力作
欧洲*知名的管理思想家之一大卫·克拉特巴克博士**力作 “……一语破的,颠覆了多数组织长久以来所依赖的错误假设。” ——瑞银集团前全球人才与领导力负责人克里斯·罗巴克
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破解“窝火”的绩效管理(北大纵横总裁王璞,中国房地产经理人联盟秘书长陈云峰,中国中小企业协会副会长、企业家船长俱乐部创始
恐怕没有什么比与员工沟通绩效和纪律处分问题更可怕的了。然而,当员工一旦出现绩效问题时,我们却不能视而不见,只得硬着头皮来处理。但很多企业的绩效管理越做越累,越做越萎缩;不但绩效达不成,反而给组织和给员工造成了伤害。 绩效管理成为众多企业*窝火,*头疼的管理问题。现如今,绩效管理的思想和方法正在被世界范围内众多的公司所采用,也被越来越多的中国企业家所重视。绩效管理将是中国企业培育***竞争力*为重要的管理体系,建立、实施并不断完善企业的绩效管理体系成为摆在每一位老总案头*紧迫的任务之一!
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培训精炼:36招成就高效讲师 图解培训行业干货 为你打造成为知名培训师的捷径
● 图解培训技巧,简洁明了 ● 系统化梳理培训流程,有章可循 ● 实用案例,精准分析,让你不再掉坑里 ● 用36天获得五年时间的积累
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全国职业培训推荐教材,劳动和社会保障部教材办公室评审通过,适合于农村进城务工人员、就业与再就业人员、在职人员等职业技能短期培训使用。这套教材短、薄、易,内容通俗,图文并茂,容易学习和掌握。本书为文秘基础知识与技能培训,着重介绍了秘书人员所应掌握的基本工作及其操作方法,内容包括秘书的职能与素质要求和秘书一般所担负的文书、信息、调研、会务、档案管理与保密、协调与接待等工作。
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1.本丛书具有以下三大特色: 1.实用性与有效性。本丛书力求实用,从岗位选择到具体的培训内容,都尽量贴近企业管理实际,贴近岗位工作实际,强调针对性和实操性;同时十分注重培训效果,要求受训者边学习边操练,快速把知识转化为行动和工作绩效。 2.资深实战专家编写。特邀一批理论水平卓著,同时实践经验也非常丰富的一线专家执笔,充分保证内容的专业度和可操作性。 3.500强企业广泛应用。本丛书曾作为培训资料,在宝洁、可口可乐、丰田、大众、壳牌、沃尔玛等世界500强在华企业,及中石油、中国移动、海尔、蒙牛等国内著名企业中应用,是经过实践检验行之有效的岗位培训优秀读本。 本丛书所选择的岗位,既包括中国现代企业通用的基本岗位,如各部门的经理、主管、助理、专员等职能岗位,也包括如电信、房地产、
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贯穿培训全程的经典游戏系列套装(培训游戏金典+培训游戏金典②)
培训师要思考如何将坐满听众的会场转变为渴望学习、充满凝聚力的团队。而使培训瞬间充满吸引力的秘诀就是,使用一系列的游戏,巧妙地吸引听众的注意力,活跃现场气氛,调整其学习心态,激发其学习兴趣,展现培训师的亲和力与专业度。本书提供的游戏都经过精心设计与实践检验,贯穿培训全程的游戏能够帮助培训者创造全新精彩的课程。 培训游戏金典:经理人管理培训游戏全案——贯穿培训全程的108个经典游戏 培训游戏金典2:使培训充满吸引力的108个金牌游戏
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21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材-人力资源管理经济分析
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把说的变成做的,把做的变成结果,把结果变成利润。 “要做结果,不要做任务。我不相信,不要对我说,而要做给我看,我只相信结果。” “承诺结果,创造价值是员工的天职。只有“我”的责任,没有“我们”的责任。”
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《人力资源管理实务***手册》(修订版)是现代企业管理者和人力资源专业工作人员的案头***工具书。
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《人力资源市场暂行条例》是系统规范在我国境内通过人力资源市场求职、招聘和开展人力资源服务活动的*部行政法规,对建设统一开放、竞争有序的人力资源市场,更好服务于就业创业和高质量发展,实施就业优先战略和人才强国战略,具有重要意义。
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《人力资源管理精要》以易读易懂的形式简明扼要地为学生和现任管理人员阐述了人力资源管理的基本理念和方法。本书的首要任务就是为读者提供人力资源管理的核心理念和方法。因为所有经理都会担负人事方面的职责,所以本书的读者群是所有的管理学人员,而非局限于未来的人力资源管理人员。
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主管一开口,上帝就发笑。许多糟糕透顶的对话失误会使你身陷窘境,但却从来没人提醒过你。而这种对话往往能暴露更深层的意识问题:比如对员工过严或过宽,不愿接受批评,对顾客漠不关心,等等。但更多的是不那么明显的“错误”。这一类错误,可以是使用“只让一人独得”这样的奖励手段,试图机械地解决员工的表现问题;或者是撇下一个烂摊子,要别人帮你去收拾。只有在尝到了苦果之后,人们才会发现这一类行为都是些愚不可及的错误。说什么样的话或者怎么说,*能透露出你管理能力。
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接班人计划——第一本最适合本土企业基业常青的教科书/企业精英手册
本书是作者以财经记者的独特视角,从探究企业接班人计划这一极具价值的命题出发,经过多年的研究和对国内众多企业的深度跟踪采访后而写出的倾心之作!
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来吧,革自己的命:员工如何自我革新与提高——时代光华经管大系
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