
定量定性化的KPI和指标,四位一体的考核指标大全。各个部门指标设计,岗位考核指标设计,岗位关键指标设计,岗位量化指标设计,岗位定性指标设计。
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畅销六年,数十万读者关注 权威实务管理书系列2013**改版 1.内容更全面更具系统性 《培训部规范化管理工具箱(第2版)》共分为10个部分,在对培训部的整体组织结构与责权进行介绍之后,对培训部组织结构与责权、培训需求分析、培训计划管理、培训实施管理、培训效果评估管理、培训外包管理、培训课程开发管理、晋级培训体系建设等各项工作进行了系统地介绍,并针对6大项能力给出了相应的培训故事与游戏。 2.实用性、操作性更强 《培训部规范化管理工具箱(第2版)》针对每一项工作,本书都给出了详细的工具,且岗位职责、制度与表格相结合,工作流程与方案相结合,是培训部进行规范化管理的工作手册和工具书。 3.使用起来更方便 《培训部规范化管理工具箱(第2版)》为满足读者的工作需要,特附赠1张光盘,收录了书中的
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跟老HR学薪酬设计(不懂薪酬设计,就当不好HR经理,薪酬设计七步走,让你的人才队伍飞起来!)
针对中国企业战略执行的现状,作者提出了“以战略绩效为主线,提升中国企业战略执行力”的咨询解决方案,总结出了薪酬设计七步法的实战操作步骤,即前期准备、澄清薪酬战略、职位评估或职层排序、薪资数据收集与深度分析、薪资架构设计、福利设计、薪酬管理运作体系设计。 搞通薪酬设计七步法,让你的人才队伍飞起来。
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为了方便学员在企业文书与档案工作中的实际操作,虞巧灵、石磊编著的《企业文书与档案管理》除了通过绪论、企业文书工作与企业档案工作、企业常用文种、公文的格式与稿本、收发文办理及办毕文件处置、企业文件的归档与鉴定、企业归档文件的整理、企业常用专门文档整理、企业档案的保管与统计、企业档案的检索利用与编研、企业电子文件及其管理等各章,向学习者介绍企业文书与档案管理的基本知识、工作环节、方法与技巧外,还专设附录,汇集了企业文书与档案工作中常用的档案工作行业标准目录、档案工作国家标准目录,以及《企业档案工作规范》全文。
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如何使管理井然有序,并使管理人员富有成效,这两项开发任务是60年来我一直为之努力的两大工作重点。实际上,作者之所以得到人们广泛认可的原因就是因为作者对管理的实践方法和职业经理人的素质进行了深入的阐述。作者希望这套丛书对中国的管理人员也能起到同样的作用,并能为他们在今后的10年里履行各项重大任务助上一臂之力。
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饭店领班岗位培训手册——饭店领班应知应会的9大工作事项和50个工作小项(实战图解版) 饭店领班岗位日常管理工作实用手册
为饭店领班岗位新人提供入职指导 详述饭店领班岗位的各项工作内容和事项,帮助饭店领班岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权利,为服务及饭店管理能力的提升做好准备。 为饭店领班在职人员提供解决方案 明确饭店领班工作环节的各个操作步骤和规范,帮助饭店领班在职人员完善工作职责,检查自己工作中的纰漏,找出工作中的不足,快速提升工作效能,为职务晋升做好准备。 为饭店经理提供培训方案 人、岗、事密切结合,为饭店管理人员提供全面、系统的下属员工培训方案,快速提升下属员工乃至饭店管理团队整体的工作效率。 为饭店高层管理者提供饭店管理岗位分析、人员考核与薪酬制定的依据 本书明确了饭店领班工作要点,给出具体执行规范,可以作为饭店高层管理者对饭店领班进行岗位分析、绩效考核和薪酬制定的依据。 为人力资源管理
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对于企业来讲,制定正确的战略固然重要,但更重要的是执行。执行力是员工*重要的能力之一。组织与团队的各种决策,必须通过各级员工的执行才能实现,员工执行是否到位,是企业发展的重要因素。本书结合全球成功企业的经典案例,从职业理念、目标计划、沟通协作、时间效率、创造性思维等五个方面帮助员工提升执行能力,为企业培训员执行能力提供了实用、高效的解决方案。
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本书立足于现代绩效管理的概念,围绕绩效管理系统展开详细的论述,以必需够用为度,缩减了绩效管理理论的分析和阐述;同时以技能提升为核心,向学生提供实用案例和分析手段。在编写中注重通过大量的图、表形式来总结和分析,文字简洁,思路清晰;注重案例提供,既有综合案例,又有针对某一环节的小案例,通过由小案例到综合案例的串接来提高学生思考分析的能力;以突显实用性为主,无论是参考案例、相关链接,还是章后的复习思考题,均以技能提高为基点。通过对本书的学习,读者将进一步了解到绩效管理系统带来的竞争优势,初步掌握绩效考核的设置流程和模式,熟练掌握绩效管理中的各种技巧和做好后续工作的基本事项。 本书可作为各高等职业学院、高等专科学校以及普通高校的有关专业的通用教材,也可作为有关专业人员(如机关、企
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HR精英进阶(HR三支柱+HR数字化 2本套) 腾讯人力总经理马海刚作品,解析未来人力资源组织与数字化架构,回答关键问题并提供系统性解决方案,HR精英进阶优选
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“沃顿管理精要”把广受好评的教学内容以*快的速度带到世界各地。这一系列源自沃顿高管培训项目,每本书都由一位知名的专家所著,就管理与战略、财务与投资、领导力、运营、人力资源等话题,提供了真实的商业案例和可操作的建议。这套书内容精炼、透彻、全面,涉及的知识是渴望在当今激烈竞争的商业环境中脱颖而出,并把握明天机遇的商业领袖的亟需品。
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《招聘中的45个细节》就像一股新鲜的空气!在工作环境不断变化的今天,莫奈尔博士的这本书在评估经历和背景丰富的候选者方面很有价值。 本书在讨论“招聘”,管理者这一重要职责时,给我们的大脑带来了无限启迪。多方面检验和探究你面前的应聘者的确是无价的招聘良方。这本书对于忙碌的我们一粮站是非常重要和实用的。 这些经验不是一般从事人力资源工作的人所具有的。莫奈尔博士充分地利用了他丰富的背景和经验,以独特的视角,从人们未能关注的细节出发为读者提供了有效而便捷的招聘方法。
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《当代营运管理》一书基于为客户提供价值这一基本的营运管理理念,建立起资源/利润模型,揭示营运效率与企业利润之间的关系,将营运管理聚焦到获取利润上。本书涉及到的知识和内容非常丰富,非常适合作为MBA、商学院或管理学院本科生、研究生及在职管理人员的学习和参考教材。
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员工考核与薪酬管理(人力资源管理指南!现代企业人力资源管理前沿实务精解!新、全、实用的员工考核与薪酬管理关键问题解决工具
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人力资源管理(第9版)——工商管理经典译丛(新版链接http://product.dangdang.com/produc
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我们什么时候需要远景目标?通常是在发展,变革和机会来临的时候,因为只有有了目标,我们才能保证前进的方向正确无误。但是,当我们无法确定未来,当我们对领导、对机构或者我们自己失去信心的时候,我们也需要远景的目标。
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你还在为如何从庞大的文山字海中快速获取所需的信息而苦恼吗? 你还在为如何将杂乱的内容变得更规范、将复杂的工作变得更简单而愁眉不展吗? 你还在为如何将绩效管理工作的每个时期、每个阶段所面对的大量管理工作规范化、标准化和科学化而犯愁吗? 《*有效的280张量化图表》将通过图表化的管理为你解决上述困惑,即选取了11项典型量化考核项目,挑选了38个量化考核关键点,提供了280张绩效考核量表,附加了153张考核关键图表,为你提高自身的管理水平。
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作者李志畴为资深人力资源管理专家,有着多年的人力资源管理经验和深厚的理论知识。本书首版好评如潮,再版系统更完善,实例更丰富,并且添加了CD工具箱,让管理人士和人力资源从业者在发现薪酬管理之道时,亦能拿来就用。
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ISPI绩效改进指南 (精装共3卷) Handbook of Improving Performance in the Workplace
《ISPI绩效改进指南(套装共3册)》共3册,以独特的视角、严谨的研究方式,汇聚了从相关学科和实践领域中总结出的知识体系、标准化原则,以及以科学证据为基础的**实践,力求将教学设计与培训实施、绩效干预选择与应用、测量与评估这三大相关主题的**观点、方法,以及理论与实践相结合的**操作提供给广大读者。
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本书以涉外秘书学为探讨对象,内容涉及涉外秘书的由来、现状和发展前景;涉外秘书的种类、层次、隶属关系、工作环境和任职资格(包括知识、技能、处理人际关系能力、心理素质、职业道德、应聘程序等);涉外秘书工作的功能、作用、地位、职责范围、工作要求、工作特点;国外和我国香港特区的秘书工作等。认识涉外秘书工作,造就国际化、专业化秘书人才的指导手册。
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《人力资源测评理论与技术(第2版)》由孙健敏主编,共分为十一章,**章主要介绍了人员测评的含义和为什么要进行测评;第二章介绍了测评的基本概念和原理;第三章是能力测评,主要是智力测验和各种能力的测评;第四章是人格测评,介绍了常见的人格测验;第五章是态度测评;第六章是职业倾向测评;第七章是面试技术;第八章是管理评价中心;第九章是其他测评方法,包括传记资料、背景调查、工作抽样技术等;第十章是测评指标的设计和选择;第十一章是测评的组织和实施。
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透析真实职场 演绎成功法则 教你做*有效的HR 做HR*喜欢的求职者 知道评分标准,才能准确得分,把握自己的职场路线图 怎样不涨工资,也能激励员工更好地工作? 怎样将部门间的隔阂和同事的利益纷争化简为零? 怎样解读各部门经理的用人需求? 怎样让HR新人变成处理 疑难杂症 的高手? 好书推荐: 《世界500强人力资源总监管理笔记2》 《人力资源总监绩效管理笔记》
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这是一本 万众创新 的实战指南,是国务院国资委与清华大学联合举办的 中央企业班组长岗位管理能力资格认证 培训指定教材!苟日新,日日新,又日新。创新作为企业效率和竞争力的源泉日益受到重视,而员工本身也需要通过创新来体现自己的人生价值。本书通过大量真实案例和解析,研究讨论有关岗位创新的观点和实践,向读者展示如何寻找岗位创新机遇。
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