把握好沟通的尺度和交流的分寸乔伊地震出版社9787502822873 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
把握好沟通的尺度和交流的分寸是每个正处于工作中的人们不得不了解的问题！事实上，人们都会遇到沟通和交流的问题，大量分析证明，这主要是尺度和分寸把握不好所致，就像我们身边的植物，水少了，他会旱死，相反，它就会背淹死，如何才能恰到好处，看看书中的内容或许会对您有点帮助。 本书讲述把握好沟通的尺度和交流的分寸的重要性以及如何把握的问题。从与上司之间、与下属之间、与客户之间、朋友之间、情侣之间、与陌生人之间、与讨厌的人之间等几方面阐述沟通的尺度和交流的分寸，并提出沟通和交流受阻的若干应对方法以及双赢原则在人际交往中的作用与具体应用，用故事和测试题配合说理，内容生动丰富。
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![公司形象管理:21世纪的营销制胜之路[美]史蒂文·霍华德（Steven Howard） 著；高俊山 译中信出版社9787](images/model/guan/url_none.png)
公司形象管理:21世纪的营销制胜之路[美]史蒂文·霍华德（Steven Howard） 著；高俊山 译中信出版社9787 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
何谓公司形象？公司形象包含哪些内涵？如何策划公司形象？怎样推进公司形象工程？如何进行公司形象管理？公司形象的价值何在？公司形象同品牌、营销有何关系？……本书作者通过对大量实例多年的潜心研究对诸如此类的问题一一给予了明确的回答。
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从零开始学发言 从会写到会说 构建表达逻辑 应对紧张自我介绍座谈发言工作汇报 保姆级手把手发言教程 说话技巧书籍正版
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正版书籍 公关沟通艺术 蒋楠 著 中国传媒大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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公共关系总论 黎泽潮 编著 9787810931885 合肥工业大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书包括公共关系概论、公共关系史论、公共关系结构论、公共关系过程论、公共关系实务论五编。
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胆的理念，易懂的语句。《公关，广告第二》会颠倒营销乾坤。 这本书将有望帮助中国业完成上述调整。我们尤其相信，本书将有助于打破市场营销中的神话之一：创建一个新品牌需要昂贵的广告费用。
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99分的记者会 吴锦屏 上海人民出版社【正版书籍】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
公关是许多人向往，期待加入的时髦行业！面对这个淘汰率高、流动性大、挑战多的职业，如何培养敏锐的嗅觉，活泼的创意，有效掌握同行动态，以达到最完美的境界？吴锦屏与你一同分享她十年的经验与观察。 全书共分三大篇：如何办一个99分的记者会，书中完整的公关流程，实用的操作范本，以及作者本人精辟的经验总结，想不办成功也难。EVENT营销规划与造势，告诉你什么是事件营销，在面对各式各样的EVENT时，该如何寻求创意，如何办一场完美的活动。魅力无可挡的实战，不同的创意构思，不同的思考角度，这12个成功案例定会开
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你就是不舍吃亏:不计较、不纠结的智慧 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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有效谈判 建立持久伙伴关系五步法 中国科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.本书以解决问题为轴心，归纳出构建持久合作的谈判“五步法”。它超越了传统的谈判方式，引领您在谈判桌前，以倾听为矛，以理解为盾，拒绝强加观点，摒弃无端假设。这不仅是一场策略的革命，更是道德与尊重的彰显，助您树立无可匹敌的谈判形象，成就理想成果。2.本书融合了作者在谈判实战中的精华，并汇总为清单，还提供了即拿即用的谈判工具。无论您是初次尝试谈判的新手，还是经验丰富的老将，这些实战智慧都将为您的策略库增添新视角，让您在复杂多变的谈判桌上，游刃有余，策略得宜，实现共赢。3.在商业战场中，树立既有道德感又备受尊重的形象，将使您在每一次的协商中，不仅赢得协议，更能赢得人心。无论您的谈判之旅处于何种阶段，本书都将是您不可或缺的伙伴，助力您在共赢的未来谈判领域，成就非凡。
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大学英语写作教程 中国海洋大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高效能人士都这样说话 湖南文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《高效能人士都这样说话》是日本企业沟通教练冲本琉璃子的一本语言沟通类经管励志图书。 1.作者冲本琉璃子是1分钟话术顾问，利用“5分钟会议TM”培养人与组织的专家，提出高效沟通的前提是“不管身居多高的位置，也要将意见控制在 1 分钟之内表达”。 2.全书精选15个职场场景，教你说对话、办成事，让对方的行动超出你的预期。能够在“面对面”“打电话”“发邮件”“社交网络”上立刻应用的秘籍！ 3.高效沟通术在于向表达要成果，把身边人变成自己的“贵人”。学会这样说，再难有行不通的事、叫不动的人。 4.10种促进行动的说话方式，10种让对方超出自己期待的说话方式，结合15种沟通困难场景说话示例，让你一学就会。 5.双色图文印刷，通俗易懂，一口气就能读完。
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酒店公关实务(第3版)/全国酒店行业职业技能提升与发展丛书/广经企管白金书系
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会议沟通巧技能刘平青 著电子工业出版社9787121317804 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书强调实用性、系统性和趣味性，从巧技能的角度介绍会议沟通，旨在帮助读者提升会议沟通水平和效率。全书共分4章：第一章会议需要沟通技巧，介绍了会议的本质和自我角色，以及沟通巧技能在会议中的重要作用；第二章至第四章分别从会前、会中、会后介绍了沟通巧技能的运用，既强调了会议沟通的系统性，从细节入手阐述了不同时间、不同角色沟通的技巧。 本书可作为沟通类课程的培训教材，也可供想提高沟通水平的读者阅读参考。
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公共关系策划 倪东辉 著 中国科学技术大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《公共关系策划》包括公共关系策划概述、公共关系策划者、公众、公共关系调查研究、公共关系策划与方案论证、公共关系传播策划、公共关系活动与战略策划理论、不同类型的公共关系战略策划、公共关系专题活动策划等内容。 《公共关系策划》可作为相关专业教师和学生的参考书，也可作为相关从业人员的参考书。
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关系营销实战操典 熊和平著 广东经济出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
这是一本向读者揭示关系营销如何运作、为何运作，以及确保其正常运作的各种方法的书。
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沟通的方法+ 把自己当回事儿 新星出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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预售 传承各地四种重大礼仪 大力弘扬新时代正能量 张永婷 著 金城出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
这里有你不可不知的风俗合禁忌，还有让你在重大场合知理、懂理、不失理的参考合指导。
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政府业绩与质量测评:问题与经验 [美]阿里·哈拉契米（Arie Halachmi） 主编；丁煌 译校；张梦中 中山大学 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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一旦能放声嘲笑自己,你就自由了 中国致公出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★ 给“尴尬患者”的“强心”处方：针对“尴尬”这种普遍心理进行研究，并非教人规避，而是为其正名，告诉读者如何以积极的心态应对，让人在尴尬时能勇敢大笑，敢于面对社交生活中不完美的自己。★ 亲身经历，让人“尬”同身受：身为“尴尬易感人群”一员，作者主动报名真人秀，当中朗读自己中二时期的日记、站在路口唱儿歌、参加即兴表演课程……这些让人“头皮发麻”的亲身经历给予读者超强代入感，也让本书绝非纸上谈兵。★ 幽默喜感，读心理学就像在刷“社死”段子：语言活泼轻松，笑料十足，一本心理自助读物也能像“社死”段子一样让你缓解压力，轻松一笑。★ 资深作者，权威材料支持：作为资深心理与健康高级编辑、科普网站创始人，作者在亲身实践的同时深入研究，以大量相关研究成果、科学文献为理论基础，权威性、科学性有保障
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和你做同事真是谢谢了：有效应对职场上难相处的人 井上智介 著
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谈判的方法 九州出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"让对手获胜，让自己获益3大杠杆，让你在谈判中立于不败之地！哈佛商学院年度MBA教授，世界500强谈判顾问，继《哈佛经典谈判术》后新作"
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1分钟看透对方心理 田由申编著 中国商业出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《1分钟看透对方心理》编著者田由申。 在现实社会中，我们要想获得生活上的和谐和事业上的成功就要学会与人打交道，就要与各种各样的人处理好关系。因为，只有人际关系理顺了，我们才能获得更多的支持和帮助，才能够把想办的事情办好，才能够远离各种可能的祸患。而想拥有良好的人际关系，就要学会读懂他人心。
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公关顾问专业指南 陈向阳 编著 安徽人民出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
The Practice of Public Relations is part science,patr art form.Knowing how to reach your audience is the science.Knowing how to move them is art form（公关实践一部分是科学，另一部分是艺术。懂得如何接近你的受众的科学，懂得如何影响他们则是艺术。） ——Jeff Smith（石杰飞） 伟达（中国）公关顾问有限公司董事、总经理 公关从业人员需要多一价理性的思考，更需要专业化的底蕴。一句话，要从“马步蹲档”式的专业基本功开始练起，《公关顾问专业指南》就是你习练基本功时，总在你身边的教练！ ——高鹏 公关公司工作委员会2005年度主任委员、蓝色光标顾问机构董事、总经理 我们需要理论，更注重实践；我们要把握本地市场，也要具备国际视野。《公关顾问专业指南》一书的出版正逢其时。该书兼具理论指导和实际操作，体系完整，论述详尽，可读性强，实为广大
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不懂销售心理学就做不好销售：销售心理学 9787511372789 正版图书，收到货可开电子发票。划线价为图书市场价格。商品图片仅供参考，以实物为准。（书名没写全多少册的均为单本价格）
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提问力 有效推进工作的很好技能 (日)蟇田吉昭 著 徐萌 译 现代出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公关第一 广告第二 [美]里斯（Ries A.） 著；罗汉、虞琦 译 9787208050693 上海人民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是美国当代营销大师阿尔·里斯及其女儿劳拉·里斯2002年的新作。这部著作体现了阿尔·里斯营销思想的一个新理念。作者认为当今的市场营销首先是要进行公共关系，只有通过公共关系才能使自己的品牌在消费者心中占有一席之地；市场营销始于公共关系，而广告则是公共关系的延续，因此是公共关系在打造品牌，广告则起到提醒消费者的作用。本书语言简洁、通俗易懂，并辅以大量分类的营销实例，让读者通过个案受到启发，而且也可以令读者在不知不觉中领会作者的思想。
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点句成金 台海出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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零基础提升公众表达力 刘芳 著 可开发票，支持7天无理由退换货
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怎样增进你的人际关系 朱世杰 著 科学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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人情练达 北京时代华文书局 张笑恒 著 人情练达 北京时代华文书局 张笑恒 著
“人情世故”这四个字可谓贯穿了我们整个人生，只要身处这个社会，身处在各种人际关系中，就不能不顾“人情世故”。如何做到“知世故而不世故”，这就需要我们辩证地看待“世故”这个词：与人相处中，既不能太过精明诡诈，处处设防，也不能太过老实，任人利用。在饱经忧患之后，还能不忘初心、温暖纯良，用平和的心态对待世界，同时又不失锋芒，世界必定会回馈你惊喜和好运。
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“长久不懈的危机意识是使企业立于不败之地的基础。” ——松下幸之助 德国奔驰公司董事长埃沙德路透的办公室里挂着一幅巨大的恐龙照片，照片下面写着：“在地球上消失了的、不会适应变化的庞然大物比比皆是。” 松下幸之助先生在总结其企业的成功经验时，提出了重要的一点：“长久不懈的危机意识是使企业立于不败之地的基础。” 戴尔电脑创始人迈克尔·戴尔说：“有的时候我会半夜惊醒，一想起某些事情就害怕。可如果不这样的话，很快就会被别人。” 联想控股有限公司副董事长兼总裁柳传志说：“我们一直在设立一个机制，好让我们的经营者不打盹。你一打盹，对手的机会就来了。” 华为技术总裁任正非也说：“华为总会有冬天，准备好棉衣，比不准备好。我们怎样才能应对华为的冬天？” 飓风起于萍末，溃堤源于
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领导的语言 瞬间赢得人心的23个科学沟通法则 人民邮电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
短视频直播、领导画大饼、当众做演讲，凭什么让别人听你的？1.更科学：基于修辞学原理 + 神经科学 + 行为经济学的研究，揭示领导力语言的奥秘和机制 | 用好刻在基因里的信任逻辑（赢得本能脑、情感脑、逻辑脑）。2.更实操：23个科学沟通法则，涵盖了身体语言、声音技巧、故事讲述、比喻运用、情感激发等方面，帮助你快速掌握演讲的方法和技巧。3.有背书：世界500强企业、英国前内政大臣、剑桥大学也在用！1.本书为世界演讲撰稿人西蒙·兰卡斯特（Simon Lancaster）所著，他曾为托尼·布莱尔，以及联合利华、汇丰银行的首席执行官等多位政商界领导撰写演讲稿，得到了多位英国国会议员、首席执行官、商学院院长等人士的推荐和好评。2.基于亚里士多德的修辞学原理，结合神经科学和行为经济学的研究，揭示了领导力语言的奥秘和机制。3.通过丰富的案例和实
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销售心理学 宿春礼 著 吉林文史出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公共关系与商务礼仪 北京理工大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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政务礼仪与政务形象 中国经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
靳斓在本书中和大家分享各种政务场景中的穿着打扮、举手投足、言谈举止，场景化的交往艺术，餐桌礼仪、气质气场提升，以及民族、外事礼仪等政务礼仪精髓，助力大家成为处事懂规则、说话有尺度、交往讲分寸、举止有风度的政务精英！《政务礼仪与政务形象》是一本值得一读的图书。
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【正版】政府业绩与质量测评 公共部门业绩管理丛书 阿里·哈拉契米(ArieHalachmi),张梦中,丁煌 978730 套装图书为单本的价格，请看清楚再下单！
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动高质量发展：中国公共关系案例集 中国公共关系协会 著 可开发票，正版现货，支持7天无理由退换货
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交流社会认知 九州出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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建设模范机关 服务保障新时代首都发展 北京市模范机关创建典型案例选编 北京市直机关工委北京市机关党的建设研究会 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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言语交际的关联优选模式及其应用 光明日报出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高情商聊天术 中国华侨出版社 镜心 编 高情商聊天术 中国华侨出版社 镜心 编
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☆38种高情商倾听技巧，让你成为一个善解人意、会沟通的人倾听是保持良好人际关系的有效方法。耐心倾听是尊重他人的表现，也是有效沟通的前提条件。比起一个擅长说话的人，人们更渴望的是一个好的倾听者。倾听是一种能力，是我们每个人需要有意识地去培养的沟通能力，也是对我们身边人的一种爱的表达。你是否愿意放下手中的事，放下手机，去专注地陪伴家人、朋友、恋人，去倾听他们的烦恼、心声？阅读本书，做一个合格的倾听者，获得爱与信赖。
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特别会聊天：漫画高情商沟通术 北京理工大学出版社 梅芬芬,曹静 著 梅芬芬,曹静 编著 编 特别会聊天：漫画高情商沟通术 北京理工大学出版社 梅芬芬,曹静 著 梅芬芬,曹静 编著 编
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经亨颐 要陶冶美的人格 中国文史出版社 经亨颐 著 经亨颐 要陶冶美的人格 中国文史出版社 经亨颐 著
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每一次对话，都是一次机会不受伤害又赢得尊重的对话指南突破沟通障碍，成为对话高手职场、情感、亲子等领域避免冲突、减少情绪勒索的对话法则研究表明，70%的管理者会避免进行困难的对话。这导致决策失误，所形成的愤世嫉俗的氛围会破坏沟通，人们相互竞争而非合作。回避困难的对话会消耗我们的精力，让我们感到困顿，阻碍我们取得积极的结果。阅读本书，克服阻碍你进行困难对话的障碍，使用“真实对话”工具，让你从回避或崩溃走向突破。你将学会使用“四大秘密”，从而更好地应对你最害怕的对话。√ 秘密一：安住内心—通过管理你的内心对话，通过辨别哪些是真实的，哪些是虚假的，为自己打造一个内心稳定的空间。√ 秘密二：搭建沟通的桥梁—通过深入倾听他人、灵活变化自己的风格、揭示未满足的需求和真实地表达自己来建立信任。√
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傲慢的堡垒 岳麓书社 (美)玛莎·努斯鲍姆 著 陈玮 译 傲慢的堡垒 岳麓书社 (美)玛莎·努斯鲍姆 著 陈玮 译
○揭露性侵背后的三座堡垒，直面女性抗争的种种问题☆性暴力、职场性骚扰为何频频发生？法律如何解决这类问题？ ☆ 在这部开创性的作品中，努斯鲍姆结合女性主义、哲学、法学、社会学等，深刻剖析了男性物化和支配他人的心理成因和社会根源，揭露了三座“傲慢的堡垒”：司法界、艺术界和体育界。○“世界百大思想家”之一、哲学女神玛莎·努斯鲍姆高口碑新作☆ 著名哲学家玛莎·努斯鲍姆，曾在美国哈佛大学任教，现为芝加哥大学教授，多次被评为“世界百大思想家”☆ 获得全球20多个荣誉奖项，包括日本京都哲学奖、稻盛伦理奖、博古睿奖☆ 国内众多学者大力推荐：姜进、谢惠媛、陈雪飞、柯倩婷……○厘清热点问题和争议，揭露性暴力的根本原因☆本书对性别歧视、厌女症、性骚扰等概念进行了清晰的界定，厘清了许多人们关注的热点问题和争
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现代公共关系学(第4版) 复旦大学出版社 何修猛 编 现代公共关系学(第4版) 复旦大学出版社 何修猛 编
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快思慢选 台海出版社 王玉秀 著 著作 快思慢选 台海出版社 王玉秀 著 著作
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讲话其实可以套公式 黑龙江教育出版社 端木自在 著 著作 讲话其实可以套公式 黑龙江教育出版社 端木自在 著 著作
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商务谈判 浙江工商大学出版社 冯炜 编 商务谈判 浙江工商大学出版社 冯炜 编
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★《别独自用餐》作者基思·法拉奇重新定义关系法则 基思·法拉奇曾改变了我们对职场社交的认知时隔12年推出新作区分职场社交的5种状态、8大原则重新定义全新工作场景中的社交力与协作力★ 案例+方法，全面拆解职场中有效的社交场景提升自我在职场不可替代的价值有效推动团队完成共同的业绩目标重新认识自我、领导、同事之间的关系本质打造一支能成事的高绩效团队★告别无效社交，深度挖掘职场社交的每一点价值社交的本质是真诚真诚、慷慨、支持、共赢打通职场协作通道找到全新的职场连接方式
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导购代表手册刘亚南 编；龚毅企业管理出版社9787801473417 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
全书是从导购代表的工作角度出发，介绍了导购代表应具备的正确心态、从业观念、行为准则和日常工作的程序，并阐述了开架、柜台和超市的导购代表们因工作需要所必须掌握的实用方法和技巧，在商品陈列与展示、执行促销活动等方面为导购代表们提供了一些思路和方法。本书不仅对导购代表有指导作用，还是经营者和店长们组建、培训、管理导购队伍的一本实用培训手册。
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公共关系(修订版) 知识产权出版社 正版图书,下单速发,可开发票
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文字不灭 我在中兴通讯黄金二十年 正版图书,下单速发,可开发票
适读人群 ：广大读者 回忆作者在中兴通讯二十年的成长与经历，记录中兴通讯1998-2017“黄金二十年”的变迁。真人真事，实名实姓，是管理实务，也是一代人的奋斗芳华。有欢乐也有辛酸，有梦想也有激情，有个人职场奋斗经历也有大时代背景下的行业机遇与发展，有同城兄弟企业在竞争中的共同成长也有国际竞争腥风血雨中我国民族工业坚强崛起的热血澎湃。
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