演讲高手 让你开口就赢的10个演讲法则 台海出版社 汤金燕 著 演讲高手 让你开口就赢的10个演讲法则 台海出版社 汤金燕 著
" 事业要成功,演讲很重要。但方向不对,努力白费,想让演讲事半功信,请读一读汤金燕老师书里的十大演讲法则,这本书案例生动易懂,方法系统实用,文字有趣有效，读完你定能大有收获。 ——秋叶品牌创始人 秋叶你是否学过很多演讲的方法,但还是不会运用?那么你可以买一本汤金燕老师的《演讲高手:让你开口就赢的10个演讲法则》。这本书用十个法则来协助你从演讲小白变成高手。300多页的书,满满的干货。实践起来,让你会演讲善表达,勇敢说,勇敢活出自我。 ——DISC+社群联合创始人 李海峰演讲能力对每个人来说都至关重要。汤金燕老师是我见到的一位集理论知识和实战经验为一体的卓越演讲名师。十大法则,通俗易懂,拿来就用,一本好书集合了线下课程的精华内容, 值得
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学会说"不" 中国华侨出版社 卢倩 著 学会说"不" 中国华侨出版社 卢倩 著
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公共关系研究 第7辑 经济管理出版社 《公共关系研究》编辑委员会 编 公共关系研究 第7辑 经济管理出版社 《公共关系研究》编辑委员会 编
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你喜欢自己的声音吗？其实你自己的声音本就很好听，只是你没有找到它而已。只要掌握方法，学会运用自己的身体，就能找到那原本就属于自己的好声音。除此之外，本书第三章和第四章还贴心地附赠了12 个简单、有趣、易学的声音练习实践视频。
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婚丧嫁娶 金城出版社有限公司 张永婷 编著绘 编 婚丧嫁娶 金城出版社有限公司 张永婷 编著绘 编
这里有你不可不知的风俗合禁忌，还有让你在重大场合知理、懂理、不失理的参考合指导。
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带着洞察力去识人 浙江教育出版社 (美)帕特里克·金 著 光子 译 带着洞察力去识人 浙江教育出版社 (美)帕特里克·金 著 光子 译
百万册畅销书作家、知名社交技能教练重磅新作本书是百万册畅销书作家、知名社交技能教练帕特里克·金集结数十年从业经验的重磅新作。帕特里克·金的沟通方法广泛发表在《智族》杂志(GQ)、TEDx、福布斯、NBC新闻、《赫芬顿邮报》等主流媒体，已使包括他自己在内的上万人受益，是每个职场中人都不可错过的黄金沟通法则。快速理解他人的情绪、意图与行为，让优/秀的人主动靠近你百万册畅销书作家、知名社交技能教练帕特里克·金在成为改变上万人生活的杰出沟通者之前，也曾作为一个害羞的内向者苦苦挣扎，而在数十年职业生涯中不断探索和总结后，他找到了快速理解他人的情绪、意图与行为的科学方法，那就是训练自己的洞察力。读完本书，你不仅会成为识人的高手，获得更高质量的社交能力与人际关系，还会让更多优/秀的人，主动靠近你。青创品牌创
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“利益是纽带，信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线，围绕“与客户建立信任关系”的有效方法；如何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益，满足客户的组织需求和个人需求，最终助你成功拿单而展开；同时也介绍了，如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系，将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主，除了对中国式关系营销有系统的阐述外，同时也配以大量的案例分析，对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员；同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业，在典型的中国商业环境下，如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
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电商-职场沟通破局3册套装（底层逻辑+关键对话+商业表达力） 刘润 等 著 著 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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人际沟通 厦门大学出版社 周璇璇,张彦 主编 著作 人际沟通 厦门大学出版社 周璇璇,张彦 主编 著作
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1.欧洲知名演讲大师、畅销书作者，百万音频粉丝，从一名有学习障碍的空乘成长为“德语地区ZUI好的演讲者”（德国《焦点周刊》语），将自己20余年的演讲经验手把手传授给你。2.德国汉莎航空、贝塔斯曼、美国运通等众多世界知名企业都接受过他的演讲培训，并成为众多企业董事长的个人顾问，在激发员工，成就企业方面具有非常丰富的实战经验。3.本书从心理建设、内容结构、氛围营造、表达方法和肢体语言等方面进行全方位的演讲培训，同时，还从业务能力、事业提升角度为读者带来很多激动人心的方法和案例。4.这不单是一本教会你当众演讲的书，还是一本激发你的人生灵感，创造生命价值，为自己和他人带来幸福感的人生指南。
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纳谏:如何发现并用好建言 商务印书馆 丹·钱帕 著 著 纳谏:如何发现并用好建言 商务印书馆 丹·钱帕 著 著
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可复制的沟通力 中国纺织出版社 姜文刚 著 学会把话说到对方心坎上，会沟通的人更受欢迎 可复制的沟通力 中国纺织出版社 姜文刚 著 学会把话说到对方心坎上，会沟通的人更受欢迎
沟通能联结人与人。通过沟通，不同的想法、感受、见解得以碰撞。沟通力并非天生的，每个人都可以通过刻意练习提高沟通水平。一方面，《可复制的沟通力》总结了沟通的实用技巧，是作者多年来的经验总结，复制书中的方法，提高沟通的效果并不难；另一方面，《可复制的沟通力》根据不同的场景融入了众多沟通案例，每位读者都可以从案例中窥见沟通的好方法或容易陷入的误区，积累沟通经验。沟通是双向的，不仅要会说话、能输出，还要会倾听、能输入，不仅要掌握语言表达技巧，还要学会非语言表达技巧。沟通能力强的人无论在工作中还是生活中都能获得更积极的反馈，快翻开这本书，走上沟通力进阶之路吧！
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总裁一讲定乾坤 北京联合出版公司 文若河 著 著 总裁一讲定乾坤 北京联合出版公司 文若河 著 著
1.理论体系原创且成熟：构建 “口才树” 本土口才训练体系，提炼 “演讲一阳指” 万能模板，经过十余次迭代升级，并非碎片化技巧堆砌，而是科学系统的方法论。2.适配商业核心场景：覆盖融资路演、产品发布、团队动员、年会致辞、危机公关、客户沟通等总裁高频演讲场景，一书可应对多场景需求。3.兼顾 “道与术”：既剖析人性洞察、听众心理等底层逻辑，又提供可直接套用的实操方法，避免“听着激动、用着无用”。4.案例鲜活适配：收录多位企业家真实演讲案例，覆盖工作、社交、学习三大场景，贴合中国商业语境。5.兼顾不同基础：既适合演讲新手突破紧张、搭建框架，也适合有经验者优化内容、提升气场，实现“从敢讲到讲好”的进阶。
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感染力 暨南大学出版社 吴礼权 著 感染力 暨南大学出版社 吴礼权 著
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2006-中国公关行业调查报告 齐小华 中国传媒大学出版社有限责任公司【放心购买】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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客户关系管理与主题分析吕廷杰 尹涛 编人民邮电出版社9787115108104 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书详细地阐述了客户关系管理（CRM）的基本理论及其具体应用，在基本理论方面，除了叙述CRM的基本概念外，还着重介绍了CRM的实施与技术应用、管理框架、客户分析和竞争分析等几方面的内容；在具体应用方面，介绍了CRM在电子商务中的应用以及电信业、邮政业和银行业的CRM系统解决方案。 本书集理论与实践为一体，可以作为大学经济、管理类各专业以及其他相关专业高年级学生和研究生的参考教材，也可用作有关企业管理、营销人员的参考书。
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当代广告学系列丛书：网络公共关系黎泽潮、郭丽 著合肥工业大学出版社9787565004162 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《当代广告学系列丛书：网络公共关系》是“当代广告学系列丛书”之一，《当代广告学系列丛书：网络公共关系》共分为网络公共关系历史；网络公共关系对象；CRM和网络客户公关；网络公共关系传播模式；网络公共关系策略领域；网络公共关系的实施；网络公共关系的监控与管理等内容。
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口语表达的多维解析 游现洪,唐牧,廖明阳 著 著 吉林出版集团股份有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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情商谈判 给内向者的沟通指南 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.从情商角度看如何提高谈判能力：谈判固然会涉及大量复杂计算和博弈，但也隐含许多“软技能”，谈判的本质不是交易，而是对话和人与人之间的联系。本书分析了沃顿商学院广受欢迎的谈判课真实记录，高盛1000家小企业项目和高盛1000名女性项目真实案例，从情商角度分析了谈判中应该如何了解自身、发挥自身，以达成良好的沟通，找到让每个人都受益的创造性解决方案。 2．条理清晰地谈判的实操课：没有艰涩理论，没有花样技巧，而是通过简洁且通俗易懂的语言，分析多场景实例，总结个性化谈判原则，践行情商谈判策略的实际应用，助力你成为优秀谈判者。涵盖家庭、人际、职场、商业、政治等多个领域诸多场景真实案例。 3.一本写给内向者的谈判指南：打破人们固有观念，生活无处不谈判，擅长谈判的人并不一定是优秀的谈判者，而内向的人往往更能
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跟谁都能处得来 72个妙招让你实现职场有效沟通 (美)莉尔·朗兹 著 薛玮 译 上海社会科学院出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★把同事变成朋友，把老板变成支持者，把潜在客户变成真实买家。帮助你实现有效沟通，从容应对各种挑战，实现自己的职场期待！你每天在工作中都面临着艰难的沟通挑战，无论是面对面还是在线——难缠却躲不开的老板，背后嘀嘀咕咕的同事，无风也起浪的办公室政治，永远都不满足的客户，等等。莉尔的这些小技巧每一个都来自实战的总结，都有着科学的根据，不是教你耍奸溜滑，也不是教你虚应差事，而是让你借助出色的沟通技能，得到自己想要的，同时还能赢得大家的尊重。这些技巧令人大开眼界，一学就会，极有实效，坚持使用，你就知道职场不知有疲于应付、令人恼怒，还有如鱼得水、尽情享受。★ 世界500强企业特邀沟通顾问的力作！莉尔?朗兹(Leil Lowndes)是美国知名人际沟通专家、演说家，长期从事人际关系的研究与咨询工作，并担任世界500强企
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说服 沟通中的认知偏见与群体认同 中国友谊出版公司 (西)拉蒙·诺格拉斯 著 刘鹏飞 译 说服 沟通中的认知偏见与群体认同 中国友谊出版公司 (西)拉蒙·诺格拉斯 著 刘鹏飞 译
为什么会买自己不需要的东西？为什么会轻信那些愚蠢荒谬的骗局？为什么会被“煤气灯效应”影响？……当我们作为旁观者的时候，我们经常会觉得：他们怎么这么容易上当呢？我们优选的致命弱点是都认为自己对说服免疫，其他人可能会上当受骗，但我不会。然而说服是一件很平常的事情，在生活、工作、学习等任何场景中都是如此。我们不断地说服和被说服，有时是好的，有时是坏的，但它们的机制是一样的。 它们背后蕴藏着复杂多样的心理学技巧……
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翻译新论 对外经济贸易大学出版社 董晓波,郭洁 著 翻译新论 对外经济贸易大学出版社 董晓波,郭洁 著
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鬼谷子商学院:历伟大的公关口才讲义 正版图书,下单速发,可开发票
智用于众之所不能知，而能用于众从之所不能。潜谋于无形，常胜于不争不费，此为《鬼谷子》之精髓所在。 一人之辩重于九鼎，三寸之舌强于百万之师。 鬼谷子的察人之明，对历史可能性的洞察以及对当时外交合纵连横艺术的掌握，必然使他成为当时有影响 人物之一。 德国的历史哲学家斯宾格勒《西方的没落》
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关系5.0 (以)伊利亚金·奇斯列夫 著 孙涵晓 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
世界知名社会学家，希伯来大学教授、畅销书《单身社会》作者 伊利亚金·奇斯列夫重磅新作；融合社会学、神经科学与伦理学视角，深入探讨技术如何重新塑造我们的亲密关系。牛津大学出版社2022年年度科学类重点图书。华南师大心理学院副教授迟毓凯，武汉大学哲学院教授、博士生导师苏德超，长江学者特聘教授喻国明，中国人民大学吴玉章讲席教授刘永谋，社会学家伊娃·伊洛思，《纽约客》等中外名人和媒体联袂推荐。随书附赠作者手写信。湛庐文化出品
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纵横天下一张嘴 北京联合出版公司 急脚大师 著 纵横天下一张嘴 北京联合出版公司 急脚大师 著
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政治生活从来不能被孤立地看待，多元化的研究视角才能帮助我们更好地理解现今的公共生活。在这本书里，你可以看到媒介的影响力、传播的多样性、文化的复杂性，当然，还有“情”的力量。
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危机公关道与术 黄太平 著 中信出版社【达额立减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《危机公关道与术》作者经过30多年的危机事件处理的磨练，总结出18种应对危机事件的方法，例如：预测预警、以快取胜、统一口径、公开透明……运用大量的实例对这18种方法进行诠释和讲解，让处于危机之中的企业、政府机构或个人都能得到启发，方式、方法拿来即用。 上篇，讲危机公关之道，运用中国古老智慧太极八卦原理和当代科学方法论，揭示危机公关发生发展的规律，在过程中完成危机事件化险为夷的转换。 中篇，讲危机公关制胜18招，每一招都在招数解读后运用大量经典案例，阐述危机公关招数运用的机巧。 下篇，危机公关三大纪律八项注意用歌词的方式总结了危机公关的一般理论、方法和原则。小辞典收录了近几年危机公关的相关词汇。对危机公关运行的轨迹做科学描述，抓住关键节点。
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