第34集 找到手里有渠道的人共同合作形成联盟(此商品为视频课程)
如果你是销售人员或营销人员，《无价》是你拿得起、放不下的实用指南； 如果你是电商从业者，请阅读第11章的定价智慧； 如果你是房地产经纪，请阅读第21、22章的房价奥秘； 如果你是餐厅经营者，请阅读第9、12章的经营策略； 如果你是零售业从业者，请阅读第10、16、19章的销售技巧； 如果你是高价品经销商，请阅读第11章的定价秘诀； 如果你是典当、拍卖专业人士，请阅读第35章的博弈技巧； 如果你是消费者，通读全书，你就可以避一个又一个价格陷阱。 锤子科技创始人罗永浩，诺贝尔经济学奖得主、行为经济学之父丹尼尔卡尼曼等 重磅 推荐。 湛庐文化出品。
第12集 如何对供应商进行资格审查(二)(此商品为视频课程)
柳井正和他的优衣库在全球经济不景气的情况下，却能逆市飞扬，成长为全日本乃至全世界瞩目的一流企业。一颗闪亮的服装品牌之星，其应对和克服经济危机的丰富经验、创业经营理念，包括上述问题的最佳解决方案，都是值得中国企业经营者借鉴的宝贵财富。企业创立起来，如何针对不同客户不断创新产品？如何在激烈的行业竞争中保持高品质发展？如何利用不同媒介的广告工具快速传播自身品牌？如何在价格定位前后兼顾诸多连带因素？如何在危机来临前提前预警？ 这些是管理者和创业者一定会遇到的麻烦问题甚至是致命问题。 柳井正和他的优衣库在全球经济不景气的情况下，却能逆市飞扬，成长为全日本乃至全世界瞩目的一流企业。一颗闪亮的服装品牌之星，其应对和克服经济危机的丰富经验、创业经营理念，包括上述问题的最佳解决方案，都是值得
《精益创业》作者、丛书主编埃里克·莱斯的精益系列再添新成员！ JOLT图书大奖《持续交付》合著者Jez Humble与 Joanne Molesky 和Barry O'Reilly推出新作！ 在构建软件产品时，面对日益变化的市场环境和顾客需求，你的企业展现了怎样的应对策略？是固步自封，或止步流于表层的所谓变革，还是试图实现规模化快速创新？ 《精益企业》是一本实用指南。本书提出了精益和敏捷的原则和模式，提炼出了务实系统的方法，有效适用于大型企业的创新和转型，并通过一些案例，为你解读了那些成功的企业如何从财务管理和治理、风险与合规管理、系统架构以及项目群、投资组合和需求管理等方面行重新思考，而实现对原有效能的突破性改善。
从产生创业意识、识别创业机会，到组建创业团队、整合创业资源、以及新企业创办，整个创业过程中，创业财务都如影随形。本书内容全面，逻辑清晰，对于创业者来说，是一本了解财务知识的读本。 高等学校创业教育指导委员会副主任委员、著名创业指导专家 李家华 创业财务只涉及从创业者产生创业动机、识别创业机会始，到整合和利用所需资源将新企业创办起来，再到新企业生存为止的期间，有其独特性。本书是王艳茹教授十多年来潜心财务和创业跨界研究的成果，有助于读者培养 财商 ，在生活和工作中多一个 财务 的思考维度。 中国高校财务理论研究会理事、中国人民大学商学院博士生导师 孙茂竹 财务管理是企业组织财务活动、处理财务关系的一系列管理活动，对于企业创办和成功经营非常重要。本书对创业企业从创办到盈利期间
GB/T19001-2016/ISO9001 : 2015体系文件实战手册
2016年12月30日中国国家标准化管理委员会颁布了*GB/T19001-2016 IDT ISO9001：2015质量管理体系标准，于2017年7月1日正式实施。新版标准与以往任何版本的标准结构、内容、理念完全不一样，是一种全新的质量管理模式。作者编写的这套质量体系文件历时1年多，在不同行业、不同企业的实践运行，受多家知名认证公司审核，均一次性顺利通过。对于要换版的中小企业的质量管理人员，拿到本书就可以直对照学习，运用到本企业的质量管理工作中。
特一：本书采取独有的 案例 案例解析 深度学习 三段表达方式，实操性强。 特二：本书的案例都有配套的漫画，更具可读性。 特三：本书讲述了企业战略品牌营销从规划到执行过程中所遇到的各种观念冲突、解决方法冲突、不同品牌专家间的冲突等，为读者提供正确的品牌营销运作方法。
中国互联网20年值得藏阅的百本书之一！ 从商业模式角度全面分析微信5.0推出的 扫一扫 、表情商店、微信游戏、微信支付等新功能背后的商业机会，以及公众账号折叠给企业带来的影响和应对策略。 从运营角度系统归纳微信公众账号的规划、设计和运营方式，微信内容的规划、写作和推送技巧，利用服务号提供客户服务的类型、方式和流程规范，利用订阅号提供增值服务的本质、运营模式和经营策略。 从营销角度深刻总结微信营销的步骤、方法、技巧、禁忌、营销效果的量化与评估，利用微信寻找新客户的有效途径，如何充分利用老顾客的价值、如何留住老顾客、如何挖掘新顾客、如何基于客户数据行营销和商业决策。 从实践角度对近60个成功的知名商业性案例行全方位剖析，详细解读企业微信营销与运营的策略、方法、技巧，可操作性极强。
1、原书第9版，销售近30年，全球150多所学校采用 聚焦核心理念：每一章都围绕几个关键要展，通过反复强调，帮助读者快速掌握经济学的核心工具和概念，建立强大的理论基础。 2、帕金夫妇的经济学以图表化、通俗易懂著称 结合现实热：从牛油果价格波动到全球贸易剧变，从碳排放到医疗保险，书中通过大量生动的案例，将抽象的经济理论与现实世界紧密相连，让读者深刻理解经济学的实用性。 3、专业人士和达人推荐，带你经济学世界，提升认知和决策质量 培养关键技能：本书不仅传授知识，更注重培养读者的批判性思维、解决问题和决策能力，帮助读者在工作和生活中做出更明智的选择。 4、培养经济学素养 本书为读者成为具备思辨力、避免消费陷阱、盲目投资提供了坚实的理论支持。
★ 一本书带你了解，什么是数字化和数字化转型，如何建立对数字化转型的系统认知，数字化转型如何规划和落地。 ★解读18个数字化转型成功案例，推荐数字化转型的实用工具，帮助企业决策者做到数字化转型的 取势、明道、优术 ，真正帮助企业实现数字化转型落地。 ★ 得到App创始人 罗振宇、著名财经作家 吴晓波、小米科技联合创始人 刘德、名创优品联合创始人 叶国富等21位乘风破浪的数字化先行者隆重推荐。
职位分析与评估是人力资源管理体系的基石。在人力资源管理系统中，职位分析与评估是*基础的工作，它为各项人力资源管理工作奠定了有章可循的标准，比如招聘、定薪、培训、绩效管理，等等。 通过职位分析与评估行职责管理，而将人力资源管理与组织结合起来。通过职位分析与评估，明确每一职位应尽职责明确其在业务流程中的角色定位，确保“事得其人、人事相宜”的目标，从而在组织责任体系上实现了企业高效的执行力。 本书将写作重放在实际应用上，书中给出了相关的操作示例，并引用大量的案例。 本书补充了作者在实际工作中总结的方法、经验与教训。 本书在阐述职位分析的内容时，尝试从职位本体系统和任职资格系统两个系统的角度行分析。
《组织行为学》是一部系统展示组织行为学风采的优秀著作，凝聚了组织行为学家鲁森斯40多年的心血，是他多年学术探索和应用实践的结晶； 内容详细而全面，以组织行为学理论的厚重基础为依托，既强调深理论阐述，又注重精辟实践运用，堪称组织行为学领域的经典之作； 本书区别于该领域其他教材的独到之处在于，每编头的循证实践咨询，每章结尾的大量案例材料，有关组织报酬系统和积极组织行为的新章节，基于元分析的组织行为学原理的科学提炼； 理论与实践的完美结合，既适合学术圈内的学生和教师使用，也适合管理实践者研修之用。
《奥斯陆手册》由OECD和欧盟统计署联合完成，本手册也是测度和解释与科学技术和创新相关的数据系列丛书的一个重要组成部分。
管理日志系列书已出版12种：《柳传志管理日志》《任正非管理日志》《张瑞敏管理日志》《王石管理日志》《马云管理日志》《冯仑管理日志》《俞敏洪管理日志》《李嘉诚管理日志》《张朝阳管理日志》《李彦宏管理日志》《金志国管理日志》《鲁冠球管理日志》。
可用于新晋升的班组长培训。帮助他们从业务精英成长为胜任的基层管理者。铁首先自身硬，要想胜任基层管理岗位，班组长要能够意识到责任，做强自己。 ? 班组长是*需要补充管理知识和管理技能的管理者，天天与各种管理问题交道，却没有受过系统培训！《班组长培训教程》可作为在职班组长的培训教材。 ? 可供在职班组长的自学所用。由于该书的系统性比较强，又有很多的案例和班组长自己写就的管理经验，有心的班组长可自己结合管理实践来自学。为了更加适合自学，编者收集了大量的管理案例、经验分享、延伸阅读等素材。应该说只要读者沉下心来，结合自己遇到的管理现象，仔细研读教程中的管理原理，一定会收到事半功倍的效果。 ? 还可供关心班组长成长的企业家、部门经理、有志从事管理的新毕业的大中专毕业生阅读，以全面了解班组长所需要
●三贯通造高端竞争力 ●实现全球价值高端攀升 ●逾40家中国企业创新经验 ●企业践行新型工业化路径 ●卡脖子下企业突围发力 ● 勇闯无人区前沿技术突破
《重塑商业新生态 商业模式创新设计实战方法论》是一本全新、实用的商业模式创新设计指南！以乐视、滴滴出行等明星企业为例，多角度为企业转型升级提供经验借鉴；分析三大利润律，从企业基因出发，用全新的理论与方法构建商业新生态。16年钻研、5年EMBA课程讲授、2年写作、十易其稿，终成佳作！世界知名NLP导师之一李中莹、长江商学院副院长滕斌圣作序，畅销书作者宗毅等企业管理者推荐！涉及案例包括乐视TV、苹果手机、超级女声、滴滴出行、荣昌洗衣、任天堂、IBM、联想、咖世家、星巴克、奇堡、LV、Coach、利乐、韩都衣舍、多利农庄、E人E本、春秋航空、四川航空、奇虎360、*家、Airbnb、星期8小镇、万科、万达、福特、特斯拉……《重塑商业新生态 商业模式创新设计实战方法论》附加值： 1.喜马拉雅上免费收听本书微课堂； 2.网易云课堂付费
华为管理笔记【揭开华为公司三十年来高速发展的管理心得与运营法则】
◆《华为工作法》系列作品，知名财经作家黄继伟全新之作。 ◆翻本书，华为的思考法则、工作准则、企业文化，一一展现。 ◆源自华为严密封锁的内部管理精髓 ◆囊括华为高层30年来企业管理心得与运营法则 ◆全面梳理任正非和华为公司多年来的管理精髓与执行细节，剖析其独特的企业理念，从人才管理、战略管理到组织管理、业务管理、文化管理
☆德鲁克针对管理者和企业家，提供的高价值52周辅导课！ ☆一年52周，每周一课，马恰列洛从德鲁克浩瀚的著作以及出版或未出版的文字中摘取相关论述、轶事，书中包括大量阅读材料、思考题以及要采取的行动，甚至还包括了头脑风暴需要的提示，重点辅导关于领导力、提高管理者的有效性、使命驱动的战略等的关键内容，还特别精选了德鲁克辅导过的个人和组织的案例。所有这些，都使你能够更好地把这些内容与实际工作紧密结合起来。 ☆邵明路、赵曙明、陈春花推荐！
复盘明季历史 品味企业兴衰
如何在信息洪流中理性地思考？ 如何让知识成为改变生活的力量？ 学习知识管理，实现知识变现，夺回人生主动权！
经过几十年的研究与实验，探究不同领域里上百位专家，得出的重要结论：等待越久，决定越好 在指数级发展的世界你不是太慢，而是太快，真正的大师都是延迟高手，向金融大鳄、世界冠军、商业精英、政要领袖学习等待的技术。 慢决策 才能够领导 快时代 ！ 决策的智慧，就是知道如何正确选择，华尔街金融畅销书《泥鸽靶》《火柴大王》作者帕特诺伊*作品，颠覆你的常识，重新定义 慢 的智慧。 章首中、英文对照的 格言 ，将颠覆你对传统 快 与 慢 的认知； 延迟视窗 则应用心理学、行为经济学、法律、金融、生理等领域的实验成果，讲述坚持 慢思考 将给工作、生活带来怎样实质性的改变；在每章*后，针对做决策时遇到的小问题，我们也提供了3条非常中肯的建议。 《慢决策》从投资管理、喜剧表演、比赛、军事策略制定、创新发明，甚至说话
戴尔创始人迈克尔·戴尔重磅力作，讲述他从负债数百亿到行业隐形冠军的惊天逆转之路，优客工场创始人毛大庆倾情翻译比尔·盖茨、瑞·达利欧、萨提亚·纳德拉、张宏江、埃里克·施密特、理查德·布兰森、马克·安德森、谢丽尔·桑德伯格、杰米·戴蒙、霍华德·舒尔茨、 卢英德、马克·贝尼奥夫、张宏江、俞敏洪、王小川、丁祖昱、樊登、吴晨等大咖力荐
导语_点评_推荐词
大家都知道，我国的中小企业在改革开放以来有了长足的发展，为中国的经济建设做出了巨大的贡献，为社会的稳定进步做出了巨大贡献。
? 搞定职场里难以相处的人，原来是如此容易。 ? 提升职场人际沟通：人际关系是职场人士绕不的话题，而职场中总有那么一些难以相处的人需要面对，有时你甚至要被迫长时间地与他们交往、相处和共事，他们或许是你的领导、同事、客户，但无外乎怒吼族、自大狂、操纵者、挑剔抱怨者、懒骨头、优柔寡断者这七种类型，搞定这七种*难以相处之人可称得上是一门艺术，对他们能应付自如，必将使你的职场顺风顺水。 ? 丛书长销，经典再版：本书是 Kogan Page 出版社 创造成功经典系列 之一，该丛书汇集了迈克尔 阿姆斯特朗、约翰 阿戴尔等知名作家，内容涵盖职场成功所的 13 项技能，例如，如何提升沟通技能、演示技能，如何撰写商业计划书、营销计划书等，目前已被翻译成 30 多种语言，印量超 100 万册。本书是这 13 种图书之一，第三版中还在各章节
★ 从小饭馆到世界蕞佳餐厅，用极致服务缔造商业奇迹。 本书讲述了威尔 吉达拉用11年将名不见经传的小饭馆造为世界蕞佳餐厅的传奇经历故事。吉达拉26岁时， 麦迪逊公园11号 还是个名不见经传的小餐厅，他手餐厅后，致力于将餐厅造成为给予人们慰藉、温暖、愉悦的休憩之所。他颠覆了传统商业对产品和效率的追逐，强调提升服务品质、提供个性化服务、预见消费者需求的重要性，并不断探索提高消费者体验的创新方法，为读者提供了为消费者创造难忘和变革性体验的见解和策略，彻底改变商业模式，缔造商业奇迹。 ★ 多想一步，预见需求，在商业竞争中重塑真诚关怀的力量。 本书深探讨了不断创新的服务精神对服务业乃至所有行业带来的革命性的影响。吉尔达在书中分享了众多温暖的待客案例，阐述了如何比消费者多想一步、敏锐地洞察和预见消费
第35集 老板必须具备的五大层次的智慧体系(此商品为视频课程)
1 、 *套系统讲述 日本经营之圣 稻盛和夫经营理念的书。 稻盛从技术发、成长战略、领导力、经营手段、经营本质、经营哲学等全方位、立体而又系统的阐述了稻盛先生的经营理念、经营策略和经营方案的书。 2 、 马云、任正非、张瑞敏、孙正义欣赏和推荐的企业家。 马云、任正非、张瑞敏，都把稻盛和夫请到企业，与其请教、切磋。张瑞敏说: 我们如果早一天认识您,海尔会发展得更快。 日本首富孙正义做了稻盛和夫5年的塾生。孙正义说： 没有稻盛先生的教导，就没有我孙正义的今天 。 3 、 一套价值千亿的经营大书。 稻盛先生建立2家世界500强企业、成功拯救日航，他所有做研发、带队伍、当领导的方法和秘诀都在这6本书里。 4 、 与全世界企业家共享、共有的经营哲学。 稻盛的经营方法不仅适合于日本企业，也同样受美国等西方企业
随着物业管理的市场化程度越来越高，物业服务已经从基础性服务向个性化、人性化服务需求延伸。 作为物业公司的形象代言人、项目经理的得力助手、广大业主的贴心人，物业管家需要做到以下几： 仪容仪表、举止仪态规范； 掌握电话听礼仪、沟通礼仪，以及待业主来访时的礼仪； 掌握与业主沟通时的技巧； 熟练办理业主迁迁出手续、装修手续并处理客户的请修服务； 了解社区文化活动展的问题及解决方法； 掌握物业管理费催缴的技巧和相关话术； 妥善处理客户投诉； 熟练撰写通知、简讯、通告、启事等文书； 等等。 《物业管家业务操作指导手册》从礼仪、沟通、巡查及社区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容，并对比较棘手的物业管理费催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，还配有多个实战范本，非常适合物业管理公司用于培
本书收录了德鲁克先生20世纪90年代，在各大国际商业评论杂志报刊等媒体发表的文章和参与的专访，共24篇。 这24篇文章在各自媒体上首次发表以后，都在管理学界和商业人士中间赢得广泛赞誉，引起巨大反响。每一篇篇幅都适中，且篇与篇内容间彼此具有相当的独立性。 本书涵盖了变革时代的管理与管理者、组织面临的变革与挑战、世界区域经济的力量和趋势分析、政府及社会管理的挑战，共四大部分。 20多年前的那些洞见和研判与现在的情况行比对，结果发现，许多内容已经在今天变为现实。 明天的管理者所做的事情比他们今天的同行所做的事情更加困难，而且做事方式也不同。 因此，帮助今天的管理者在「不同以往」的明天到来之前做好准备，让这样的「明天」成为属于他们的「未来」，正是经典之书的意义所在。 22篇大师洞见和2篇《哈佛商业评论》深
卓有成效的管理者（珍藏版）（团购，请致电400-106-6666转6）(试读本)
启蒙中国现代管理之书，当今中国一切活跃着的组织迫在眉睫的问题，正是德鲁克向我们描述的如何管理的问题。 只有中国人才能建设中国，只有中国人才能发展中国。 德得 德鲁克 超越时空的德鲁克，管理者永恒的导师 他称自己是 社会生态学家 ，他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。 全世纪的管理者都应该感谢这个人，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色，我认为彼得 德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一。 通用电气前首席执行官 杰克 韦尔奇 德鲁克管理经典系列套装图书推荐： 华章管理大师德鲁克经典中文版全套礼品装（全套23册，配精美礼盒，商务精英
第24集 如何发挥女性在后院家族财富管理中的作用?(此商品为视频课程)
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