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本书特点: 将员工职业素养所需培训内容汇编成一本完整和系统的教材。 以全球成功大企业培训谭程与专业管理顾问公司授课资料为蓝本,编著中为求知识点的权威与专业。 详细指导素养提升的具体方法与可操作性技巧,使读者深刻理解各素养的内涵,并掌握素养修炼的方法,真正做到知而力行。 注意深入互素养提升的每一个细部,如详细讲解了表达的要领、发音练习、对话的空间和距离设定、谈话时的礼貌、谈话时的技巧、谈话时视线与表情的处理等。 从企业内训课堂讲义的角度编写,各章节中穿插问卷、案例、图示、思考题等工具,结构清晰、风格生动、言词精练,可以作为员工职业素养培训教材直接使用,也可作为企业培训师设计相关教程时的参考资料,拿来就用,简单而方便。
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一本书搞懂中国企业绩效考核的精髓 破解*令老板头疼的绩效考核问题 你怎么管理手下,你就怎样考核手下 制度改变结果,变 你要 为 他要 绩效考核的过程就是管理精细化的过程 老板抓绩效重考核,就靠这几招: 定标准:事前有标准,事后有考核 分指标:部门头上有指标,千斤重担众人挑 讲管理:管事先管人,管人要治心 控流程:人人有事干,事事有人管 看结果:没有苦劳,只有功劳 严考核:没有考核,就没有高绩效 重改进:有效反馈,持续改进
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作者通过将自己近十几年来接触到的咨询案例进行梳理与总结,透过对其过程中50多个真实案例的真实还原,帮助以及指导从事人力资源工作的朋友们解决其工作过程中的一些难题与疑虑。通过还原每一个真实案例的细节,以期使更多人力资源工作者从中获益,少走弯路。
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白春礼主编的《科研事业单位人力资源管理研究与实践探索》紧密结合中国科学院人力资源管理实践,汇编了科技人力资源规划、人才引进、人才培养、人才激励、团队建设、人才使用与流动等方面的调研及相关研究。全书共七章,涵盖了现代人力资源管理的主要职能模块,包括科技人力资源规划与配置、科技人才吸引与凝聚、科技人才培养与开发、科技人才薪酬与激励、科技人才使用与流动、科技人才群体实证研究以及科技人才成长规律研究等相关内容。
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员工招聘与录用——招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)(人力资源管理译丛)
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手把手教你搞定人力资源管理:从有证书到会干活! 50 多个常用公司制度; 120 多个公司管理制度; 48 个岗位职责说明书。 带走我的员工,把工厂留下,不久后工厂就会长满杂草 ; 拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂。 ——美国“钢铁大王” 安德鲁·卡内基 人才与策略不同,是无法被对手公司轻易效仿的。 ——原通用电气( GE )董事长兼 CEO 杰克 . 韦尔奇 我在做企业的时候,是个不断学习的过程,从来没有人教过我们怎么运作这个公司。做企业的时候,一些优秀的人才对公司非常重要。我认为虚心求教和咨询很重要。 ——网易公司创始人兼 CEO 丁磊 没办法,因为有些专业知识,无论怎么补课,就是到不了那个级别。指望你的提高去迎合公司发展的风险太大,所以一定要请人来替换你的功能。 ——腾讯
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内容务实、精致,有思考力、有启发性。是一批有追求的职业化团队所为。 ——中国宇航出版社社长兼总编辑 邓宁丰 办得专业、用心,有价值。 ——中科院建筑设计研究院有限公司董事长 王全新 思路开阔,内容丰富,具有独特的视角和较强的专业性,值得学习借鉴。 ——广州发展实业控股集团股份有限公司党委副书记 胡江波 文章结构清晰,内容全面丰富,研究深入细致,是现代HR工作的书籍。 ——力帆实业(集团)股份有限公司人力资源部部长 郭剑峰 兼具思想高度和专业深度,视角新颖,选材独特、案例详实,具有很高的借鉴意义。 ——北京南航地面服务有限公司总经理办公室 刘悦
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名企员工培训最佳管理实践·名企HR最佳管理实践系列丛书 资深人力资源老总为你透漏国内一流企业如何做员工培训的?如何点燃学员培训热情?培训落地如何知行合一?……本书为你传授整体解决方案!
1.培训可以说是人力资源开发的主要手段,而人力资源开发是人力资源管理的*目标。本书作者凭借前沿的管理视角和多年的一线经验,为广大人力资源从业人员带来一整套员工培训管理的解决方案,值得深入研读。
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推荐一:这套书可以解决企业管理中决定成败的四个问题:一是绩效考核,二是量化管理,三薪酬设计,四是员工激励。含括了通用电气GE、谷歌、苹果、松下、三星、联想等世界500强公司的管理规范,融合了德鲁克、韦尔奇、任正非、稻盛和夫等管理大师的管理智慧,可以帮助中小企业解决公司管理的实际问题。 推荐二:为中小企业量身定做的精益管理入门读本。这一套两本的实操书告诉你如何设计岗位职责和岗位绩效指标?如何考核员工与团队的绩效?如何实施量化管理?如何贯彻量化管理三要素?如何设计员工薪酬?如何有效激励员工? 推荐三:全新实战版指导书。从基本概念开始,由浅入深,帮你快速理解绩效管理与薪酬设计的基本知识与理论,让读者真正掌握真实的管理案例、管理规范和管理纲要。读懂了这套书,你就掌握了管理的金钥匙
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职业指导师(下册)(国家职业资格四、三、二、一级) 团购电话:57993295 团购微信:DDTG125。超过50团单更优惠!
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工作分析的方法与技术(第三版)(面向21世纪人力资源管理系列教材;“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材)
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竞争是大自然的生存法则,也是现代企业成功激励的一个原则和方式。良好的内部竞争是激发员工的创造力和工作士气的有力保障,是成功激励的必要手段。心理学实验表明,竞争可以增加员工50%或更多的创造力。 与竞争机制相配套,实行合理的业绩考核和薪酬奖励制度,对于企业来说也是一件非常重要的事情,它涉及员工的切身利益,影响面广。 本书为你提供一整套完善的业绩考核和薪酬奖励制度,并特别对销售人员、研发人员和高级管理者,以及工作团队的薪酬激励问题进行了专题阐述。
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培养接班人 如何发掘、培养及留任企业精英人才(在领导职位备胎厚度急速缩减当下,企业高管图书!)
当有能力有人脉有梦想有闯劲或者仅仅是有冲动的人们纷纷涌入创业大军,企业高管与HR们遭遇了一场比想象中更严重的人才危机 每个重要管理职位的备胎数量和板凳厚度已现赤字!企业的运营似乎面临断层风险! 对企业来说,目标突然离职、发生意外或根本没准备好 看上去很美的接班人计划永远那么单薄脆弱、让人头疼!应对这种现状时,企业通常有三种选择:一是费尽心思从外部招募那些千金难觅、身价日益高涨的人才;二是无所作为,听任企业的竞争力衰退,*终被并购甚至被淘汰出局;三是发掘企业内部有潜质的员工,培养和发展他们,并为企业留住自己的领导人才。 显然,第三种选择对企业而言无疑*为理想。同时,这样不但可以节省招募外来人才的时间和资源,还可以借此提高自己留住优秀员工的能力,始终拥有必需的高级管理人才。 即便对员
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执行力,是当前管理界一个非常流行的名词。在很多管理方面的书籍中,执行力已经成为企业文化的重要组成部分。在实际管理中,执行力更是激励下属*常用的术语之一。比尔·盖茨曾说过,在未来的lO年间,我们所面临的挑战就是执行力。本书从十个方面论述执行力与成败之间的关系,及如何提高执行力,是企业走向成功的益友良师。
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赵国忻、钱程主编的《人力资源管理实务》将人力资源规划、工作分析与职务说明书制定、员工的招募和甄选方案设计、员工的培训和开发方案设计、员工绩效考核体系设计、员工薪酬管理方案设计与员工职业生涯设计等内容单独成章,加以重点介绍,而将其中的一些理论内容取消,做到重点实务突出。本教材摒弃了传统教材先讲基本概念,再讲操作原理,*后通过案例分析论证的模式,每个项目均先从若干个体现本项目教学内容的实际案例入手,通过思考、讨论,既引出问题,又使学生了解相关业务操作实际,然后针对该项业务介绍业务操作流程、规则、要点和技巧,在学生熟悉、掌握了相关操作实务后,再补充介绍相关业务的知识。
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企业人力资源全程法律顾问 一本书彻底搞定企业人力所涉及的法律难题,资深律师为您深入解析实战案例,企业人力资源管理者的管理高参!
本书结合典型诉讼案例,从劳动关系建立、劳动关系异动直至劳动关系解除的各个阶段进行剖析,将 HR 日常工作中*易发生问题的部分包括“调岗调薪”、“劳动关系解除”、“工伤”、“女职工三期”、“医疗期”、“劳务”员工关系进行梳理,通过几个层面详细阐述了 HR 管理者规避用工风险的对策,以期能协助企业主、 HR 或者其他人事管理相关人士从困惑中解放出来。 ●**法律顾问:全程指导,为您指点迷津; ●有效防范举措:内容丰富,让您从容应对; ●案例源自现实:典型性强,使您不再迷茫! 买套装书更优惠,火爆销售中: 《人力资源管理从入门到精通HR***丛书 战略 招聘 绩效 薪酬 岗位分析 法律 套装全6册》 套装内图书: 《上承战略下接人才——人力资源管理高端视野》 《招聘管理从入门到精通》
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《混凝土企业人力资源管理》一书内容丰富,实践性强,贴合企业实际,可为预拌混凝土企业管理人员及其他企业管理人员提供参考借鉴。
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本研究从针对激励科技人才提高企业技术创新能力这个切入点入手,通过对问卷数据进行因子分析,找出了企业科技人员技术创新激励的因素为企业的创新文化、创新的风险报酬、创新成就、固定保障等八个因子。对这些因子的重要性分析表明,固定保障、创新成就和创新文化在企业科技人员技术创新激励*重要。科技人员技术创新激励因素具有风险规避与官本位的倾向。并以此设计企业内部的激励科技人才进行技术创新的激励措施,包括提高固定保障、实施以企业家肯定和赏识为主的创新成就激励、创新文化激励、个人成长激励、工作激励、有条件地实施企业科技人才的人力资本产权激励等风险报酬激励制度。
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股权激励:让员工像老板一样工作 十余年理论积淀与实战经验的总结与分享
u 作者 纵横于企业的老板、总裁、中高层以及员工之间,知晓不同类型、不同行业、不同规模的企业*真实的状况,他的企业在自动运转,而他则全身心的授课(每年授课都在 300 天以上)。他有一个梦想――助力 10 万家中小民营企业成为国之栋梁。 u 股权激励并非**,而是一把双刃剑,用得好,威力无边,用得不好,则自伤筋脉。作者用*接地气的言语,讲述让你听得懂、用得好的 股权激励 。
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战略人力资源管理与组织创新氛围研究——基于中国企业研发人员的调查
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十二五 职业教育国家规划教材 配教师网络电子课件
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《全力以赴》是我们为许多大公司提供培训的教材,它在实践中取得的卓越效果让我们吃惊,它为一个又一个公司注入了活力,锻造了一种进取的精神和文化。 《全力以赴》所起的作用是无法估量的,它使一个国家的态度从消极变为积极,使整个世界都感受到了它的巨大魔力。 这本书犹如黑暗中的一盏明灯,当我在人生的路途徘徊的时候,为我指明了前进的方向,使我能够鼓足勇气,重新确立起生活的目标,这本书成了我事业和人生的转折点,使我拥有了辉煌的事业和幸福的生活。
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在全球经济一体化的市场竞争环境中,竞争层次的增加,竞争水平和量级的提高,要求企业不断提高市场反应速度,以满足消费者需求多变,且日益呈现个性化的发展趋势。为此,越来越多的企业都在试图借助团队这种灵活的组织形式来解决企业所面临的新问题,帮助企业在全球竞争优势。但企业如何构建有效的团队组织,如何对团队的绩效进行科学的测评,如何为团队建立客观的,简便易行的绩效评价指标是企业管理者所面临的新的难题.
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1.本书以大量表格、范本、条目形式,形象生动地阐述了以往枯燥的文本文案。 2.每章以 要点 流程 制度 表格 的形式,深入解析企业行政与后勤管理所需技巧,使整个行政管理知识体系一目了然。 3.读者可以结合企业的实际情况随时拿来修改、运用,形成企业个性化的文本。
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人力资源经理案头工具手册(系统、全面、生动地向读者展示人力资源管理的全景)
这是一本真正写给人力资源经理的书! 这是一本遇到问题时可以随查随用的书! 创新式的词条编写模式,词汇查找更轻松、快捷! 搭配词条的案例解析,更直观、更透彻地理解工具应用! 从事人力资源工作多年、荣获人力资源行业众多荣誉的知名专家为您倾情解读,融汇人力资源管理的热点和经典词汇、释义精准,快速解决问题,提升能力!
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新编酒店人力资源管理(酒店规范化管理、提高工作效率的工作实用工具书)
本书从人力资源管理的角度,讲述了酒店规范化管理的操作步骤。从酒店的组织结构设计、职能分解、职位设置、薪酬管理、绩效考核等方面讲述了酒店企业规范化管理的制度、工具、流程和模板
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《选聘精英5步法》为如何招募、选聘以及雇用*棒的员工提供了一个清晰实用且循序渐进的描述。书中介绍的方法是注重实效的和导向性的,它对今后的研究工作具有不可衡量的价值。
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人力资源吸引与招聘-基于战略思考与管理流程(人力资源管理理论与实践丛书)
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培训与开发(第2版人力资源管理核心课系列教材新世纪高等学校教材)
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“驱动力”要解决的问题是——“领导力”、“执行力”所疏漏的问题,企业领导*头痛的问题:员工的主动性和创造性。 用诙谐、轻松的语言阐述管理,以独特的视角,构建系统的“驱动力”理论,以大量的实用工具和方法,确保管理实战无缝对接。 致读者: 请名人代言,那是常规的做法,本书作者无须代言,因为他有足够的实力和自信,特别是——作者相信读者的判断力!
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“ 江三角 人力资源法律管理金钥匙丛书”涉及解雇管理、女职工管理、特殊员工管理、互联网与新媒体时代企业用工管理、工时与休假管理、薪酬福利与绩效管理、规章制度管理、群体性劳动争议管理八大领域。 “江三角 人力资源法律管理金钥匙丛书”由屡获国际权威法律评级机构钱伯斯( Chambers and Partners )“年度劳动法律师事务所”大奖、入选 ALB (《亚洲法律杂志》)“ 2015 年度**劳动法律师事务所”的江三角劳动法优秀律师团队主创,吸收仲裁 & 法院、政府机关、 HR 法务、相关领域新闻记者等专业人士观点,以法律视角全方位优化 HR 管理。 “江三角人力资源法律管理金钥匙丛书”从劳动法各个角度进行细致的人力资源管理的探讨与研究,相较于市面上同类图书具有创新和示范意义: 多视角切入,与时俱进:囊括了劳动
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这个题目乍看起来有点怪怪的,不仅念起来不顺口,而且商业气味也太浓了一点。然而,如果你能深一层地去细细体会,这却是每个青年人必修的一课;特别是有志于从事工商业的青年人,更必须从经营自己着手,将来才能有足够的能力经营自己的事业。
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以事业合伙人为核心理念的绩效激励系统为目标,向读者详细全方位地介绍该套系统,让读者少走弯路,共享事业成果,并将具有实用性的绩效提升理念和工具介绍给读者。
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培训可以让新进员工、在岗老员工了解工作要求,增强责任感,减少客人的投诉以及减低员工的流动率,从而保证服务质量,保持工作高效率。 拥有正确心态和娴熟技巧的员工,自然也就具备了良好的敬业精神,而培训的一个主要目的和效果也正是对心态的改进和技巧的强化。 当员工无法有效地完成自己的工作时,就会形成工作压力,并在各方面表现出来,成功的培训能通过员工技能的提高,有效减少工作压力和增加工作乐趣,减少人员流动和流失。 通过培训,员工会感激企业为他们提供了使自己成长、发展和在工作中取得更大成就的机会,自然有效地增强企业对他们的向心力和凝聚力。
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