
这个世界上*宝贵的东西是生命!生命对于我们每个人来说都只有一次,一旦失去,就再也无法挽回。所以,我们要时刻将安全意识牢记在心底、落实在行动上。学习安全知识、做好安全防范是每一位员工的责任,不管工作再忙再累,我们也要牢记安全,爱惜自己的生命,才能获得幸福的生活。
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本书的结构。本书头4章讲解关于设计组织结构的步骤,以及成为这一进程基础的重要原理。书中其余部分提供关于怎样做的具体指导,并且不时地举例说明。具体地讲,本书以这样一篇绪论开始:它提供了有关“组织结构”的定义,为发展组织结构的重要性找到理由,对这一过程作出描述。第2章和第3章解释了组织结构的全部5要素,举例说明了结构管理不善所造成的影响。第4章讨论了高效地设计一个组织的结构所需要的价值观念和原理。
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企业怎样才能获得人才?有两种方式,一种是从外部引进现成的人才;一种是在内部培训员工,使他们成为人才。本书包括了关于员工培训组织实施的全部。 培训需求的分析;培训计划的制定和实施;培训效果的评估;培训的延伸……本书以流程和表单为主要形式,系统地介绍了培训的具体操作方法,可以作为企业人力资源管理者的工作手册。
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实用的人力资源管理知识会使企业的综合效益提高40%! 通过学习本书,您将能够: 清楚地了解部门主管在公司人力资源管理战略中扮演的角色;学习到重要的人力资源管理方法和技巧;知道如何运用内部或外部的资源强化自身的管理能力;有效提升企业整体人力资源管理水平。
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本书吸收了许多前辈的学术研究和实务操作成果,力图全面系统地对薪酬及薪酬管理有个全面的论述,以为人力资源管理的理论工作者和实际实施者提供一个崭新的视角和全新的框架。本书在内容上努力突出时代性、实用性和民族性;在表述上努力追求通俗易懂、便于理解;在整体框架上力求全面系统、层次分明、由点到面、由浅入深,尤其值得一提的是本书首先把薪酬分成基本薪酬(现在时态)、绩效薪酬(过去时态)、激励薪酬(将来时态)、间接薪酬(过去和现在进行时态)这四部分集中表述,然后在各章节中一一阐释,这在人力资源管理的书籍中尚属首次。
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企业培训经理是一个令人尊敬和羡慕的职业。尊敬源于他们的工作是为了帮助组织和个人成功,羡慕源于他们所从事的职业有着良好的前景。然而,这又是一份很难做的职业,因为这一职业正在面临着多重挑战,从业者只有具备相应的职业精神和专业能力才能做好企业培训工作并赢得良好的职业发展。 在这一本中,作者清晰而又全面地回答了企业培训经理工作相关的几乎所有重大问题,包括:怎样理解企业学习及面临的问题,怎样理解培训经理的角色职责,如何进行培训需求分析和计划制定,如何管理培训项目和进行培训评估,如何培养与管理内部培训师,如何推动企业学习型组织的建设与发展,等等。
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秘书人员岗位培训手册——秘书人员应知应会的8大工作事项和121个工作小项(图解版)
规范每个岗位的工作要求、提供清晰明了的工作方案、量化工作岗位的具体内容、提供工作绩效的考核依据。
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人力资源管理实操经典《人力资源管理职位工作手册》重新升级 人与事的完美结合 做什么与怎么做的解决方案 职责清晰:明确所在岗位的责任和任务并知道做什么 工作有序:知悉所要完成任务的具体步骤和工作流程 执行有力:精确地把管理落到各个岗位和具体事项上 提供工具:为企业各项工作提供规范化的制度和工具 三个层面、三种形式提供全方位的实务工具和解决方案 本书的第二版出版几年来一直很受读者欢迎,已经加印10多次 本版比起第二版,有很大的改进,特别是在内容表现形式上,更突出了图形和表格,数量化了工作事项,更加方便阅读和使用. 本版还增加了人才测评模块章节,从整体上补全了人力资源管理的内容,从而使得内容更加全面和详细。
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21世纪,将是一个竞争更加激烈的世纪。大调整、大转变、大变革会带来新一轮的竞争。是作者人生经历的总结,人生价值观的体现。全书包括八个独立的篇章,包括自信是成功的**“秘诀”、人类因梦想而伟大、激发潜能、管理好自己的时间、反省是成功之父、卓越阶段目标等。人类需要梦想,企业家需要追求,人类因梦想而伟大,企业家因为不懈地追求而受人敬仰、尊重。让我们带着梦想出发吧,以自己的梦寐追求,以自己持续不断的努力,以自己聚精会神的专注,去实现自己一个又一个成功的目标,让我们去享受那种巨大成功后的喜悦,让我们去享受那追求成功过程中的一次又一次幸福。
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催眠推销法——全新而有效的销售与营销心理学(此书已出新版:http://product.dangdang.com/pro
本书适合于所有期待掌握客户心理,引导客户消费的销售、公关和营销人员,尤其是与客户面对面沟通的销售人员,并会为他们带来意想不到的巨大成功。 此书已出新版:http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=20871302
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体面劳动是由国际劳工组织提出的旨在维护劳动者权益的理念,意味着劳动者的权利得到保护、有足够的收入、充分的社会保护和足够的工作岗位。国际劳工组织共制定了189项公约和201项建议书,形成了较为全面而系统的现代国际劳工标准体系。我国是国际劳工组织成员国之一。*总书记在出席“2008经济全球化与工会”国际论坛上发表讲话,提出“让广大劳动者实现体面劳动”,“让所有的劳动者更多分享经济社会发展成果”,引发了社会各界对“体面劳动”的关注。实现体面劳动不仅成为国际社会对各国劳动者权益保障的基本要求之一,同时也与我国党和政府提出的“以人本”、“创建和谐社会”的方针和政策相得益彰。体面劳动与我国实现可持续发展、贯彻科学发展观的施政方针相一致,已成为劳动者和全社会的普遍要求。体面劳动的评价对满足广大劳动者
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一本让你改变薪水观念、重新认识工作的培训读本。世界500强企业优秀员工的思维理念。 只为工资而工作不是明智的人生选择,它没有长期的打算,结果受害*深的往往是自己。如果以一种更为积极的心态对待工作,从中获得的就不仅仅是薪水了。 本书要告诉你的就是这个道理,不要计较薪水的多少。勤奋努力的人,迟早会有出头之日。
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企业人力资源管理工作手册(实务操作篇) 劳动社权威出版,实现了培训教育与职业技能鉴定考核的有效对接
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近些年,我国的旅游飞速发展,酒店业亦快速发展。但酒店业陈旧的人力管理跟日新月异的大旅游环境格格不入,管理与时代脱节严重,造成一些酒店用人管理极其被动。本书这是着眼于此,用理论联系实例,全方位的介绍现代酒店人力资源管理的方法和技巧,用案例、实操、表格等形式,介绍现代酒店人力资源管理工作的方方面面,有很强的指导和实践意义。本书可作为酒店人力资源管理人员的工作手册、培训教材,也可作为高等院校旅游管理、酒店管理的教材。
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现代人力资源管理(21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列)
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如何与老板沟通? 他山之石,如何攻玉? 有没有放之四海而皆准的方法? 如何像军队一样培训员工? 老总应如何支持培训职能? 公司花钱费力,学员却心气不高? 怎么才不会打乱仗? 需求分析不简单 可简可繁的课程体系 关于培训的经费 如何培育管理人员 评估是个大难题!
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新版同步热销中 Excel 2010高效办公——人力资源与行政管理 Excel 2007高效办公——人力资源与行政管理 《Excel高效办公——人力资源与行政管理》由ExcelHome众多人力资源管理专家、Excel高手通力打造,累销逾6万册的畅销+长销经典。 《Excel高效办公——人力资源与行政管理》一书将高超的Excel技术和丰富的行业经验完美融合,注重与职业技能对接,书中内容完全按照职业工作谋篇布局,通过典型应用案例,在细致地讲解工作内容和工作思路的同时,将Excel各项常用功能的使用方法进行无缝的融合。 《Excel高效办公——人力资源与行政管理》让读者在掌握具体工作方法的同时也相应提高Excel应用水平,并能举一反三,将示例的用法进行“消化”、“吸收”后用于解决自己工作中的问题。 《Excel高效办公——人力资源与行政管理》涵盖
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全面阐释行政工作细节问题,构建系统高效的行政管理理念,图文并茂,简洁实用,特别适合急需提高管理水平的经理人随手查阅。 本书经过一线作者深入调研,总结出一套优秀企业之所以获得成功的行政管理经验,希望广大经理人从中汲取精华,为自己的职业生涯打下坚实的基础。 企业内部各项事务如果处理得当,就会事半功倍,大大提高工作效率。 人才是企事业单位的“基石”,建立良好的培训制度与考评制度,可以让他们充分发挥自己的能量。 优秀的行政经理可以让企业内部各部门统一协调,高效运转。 沟通是传达思想、交流情感的纽带,不仅可以满足员工的心理需要,更重要的是可以改善各种人际关系。 一名优秀的行政经理应该具有高超的谈判技巧,懂专业明礼仪,善于与各种各样的人打交道。
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《秘书礼仪》以秘书礼仪为主线,做到了深入浅出,翔实具体,融理论性、实践性、知识性、操作性于一体,在对礼仪的起源与发展、礼仪的基本特征、社会作用等方面进行系统阐述的基础上,重点对仪表仪态礼仪、服饰礼仪、交际沟通礼仪、交谈语言礼仪、商务活动礼仪、文书礼仪、拓展礼仪等知识点进行了阐述。为了帮助学习者更好地掌握和应用礼仪知识,每章后面还有案例分析和课外训练,不但有助于秘书人员了解礼仪,掌握礼仪规范,提高礼仪修养,还可作为高职高专院校、成人高等院校、本科院校文秘专业及相关专业的教学用书。本教材由四川职业技术学院余平副教授担任主编并统稿。
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揭秘三星鲜为人知的培训系统,用人策略,韩国**猎头公司理事对世界一流企业的深度解读! 告诉你核心人才应的10个关键要素。 三星集团产品行销世界,其20种产品市场占有率居全球企业之首。是什么力量造就了它举世瞩目的辉煌呢?——人才! 全球**职业经理人杰克·韦尔奇曾感慨道:三星的人才培养已经走在了世界前列!三星,是企业打造CEO等高管人才的专业培训学校!
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管理不能只靠制度,关键要赢得员工忠诚,沟通员工心灵,获得企业无往不胜的竞争力 制度以外是人性,这样管人得人心,得人心者得天下
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工匠精神:向价值型员工进化 2016政府工作报告首倡工匠精神。精耕细作3年,销量近20万册,让精益求精、创新突破的工匠精神成为员工信仰的著作。移动互联时代更需要工匠精神!
《2016政府工作报告》新词:工匠精神 鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。 2016年3月5日 ,*总理在第十二届全国人大四次会议上的政府工作报告 2016政府工作报告首倡工匠精神。精耕细作3年,销量近20万册,***让精益求精、创新突破的工匠精神成为员工信仰的著作。以中国传统深邃的内涵,打造企业成长理想的参考书。 《工匠精神》2016十大职场***书 付守永2016巨献 员工成长理想的参考书:企业为我们搭建了实现价值的平台,你为投身于这个群体而感到荣耀与自豪吗?你清楚地知道拿什么回报你的企业吗?你拥有所有通向辉煌道路的优秀品格吗? 众多的案例配以点睛的论点,让读者轻松悦读,震撼、颠覆、系统、实效。 工匠精神在国外被众多名企名家推崇备至,国内了解的人还不多,
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我们什么时候需要远景目标?通常是在发展,变革和机会来临的时候,因为只有有了目标,我们才能保证前进的方向正确无误。但是,当我们无法确定未来,当我们对领导、对机构或者我们自己失去信心的时候,我们也需要远景的目标。
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职场当中存在一个亘古不变的 1 1=? 的问题。为了达到 1 1 2 的理想状态,我们应该如何看待、处理自身与团队中的 刺儿头 的关系? 请读《管理人手册06 与难缠者共事》 通过本书,你将学会如何:探究 难缠 行为背后的原因、开展有效沟通、顺利平息各种冲突和矛盾;建立或修复信任关系、安抚应激情绪,*终增进合作精神;克服阻扰、化解办公室紧张关系,*终建立合作共容的团队。
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无论你是公司领导,还是普通员工、学生,或者任何一个希望有所成就的人,高斯蒂克和埃尔顿编著的《胡萝卜原理(365种提升工作业绩的方法)》都将成为你的“导师”。如果你能够坚持每天读一页,并在你的工作和生活中运用胡萝卜原理,你会发现你的下属、同事、朋友、家人因为你给予的“胡萝卜”,工作更有效率,生活更加美好,你与他人的潜能也将被更好地激发。 在《胡萝卜原理(365种提升工作业绩的方法)》中你会学到:制定明确的目标,进行有效的沟通,构建相互信任的关系,承担责任,善于发现他人工作中的亮点。
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改革开放以来,我国的经济得到了巨大的发展,我国的企业也在逐步地发展壮大之中。但是应当看到的是,这些发展大多是依靠物质资源的大规模投放所换回的,而在企业发展到一定规模后这种单纯依靠资源投入的粗放型增长显然不能持久,更不能适应知识经济时代的要求。美国经济学家舒尔茨曾经估算,物力投资增加4.5倍,利润增加3.5倍;而人力投资增加3.5倍,利润将增加17.5倍。因此,注重人力资源的作用才是实现一个企业可持续发展的关键。
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姓名不仅仅是一个人的代号,而是隐藏了一个人身世背景、才能和追求等多种信息,因此,古人很早就将姓名作为人才选拔的重要标准了。 本册《图解中国古代人力资源管理 姓名识人大全》对姓名学做了*为细致全面的阐释和讲解,用通俗易懂的语言、清晰明了的图解,以历代名人姓名为实例,把通过姓名推断命运的每一步都阐释得清晰透彻,更用大量速查图表全面展示姓名学中的吉凶组合、五行归属等,让读者在运用姓名学的过程中做到有有理可依、有史可鉴、有法可查、有字可选,轻松成为识人高手,网罗天下英才,揭开红运人生!
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销售人员的绩效考核相比其他岗位而言,要求更高、步骤更多、节点更杂、指标更明确。因此,很多HR在考核销售岗位时往往丢三落四、顾此失彼。 ——还在为编制各销售岗位的职责说明表烦恼? ——还在为年底对各销售岗位的定性或定量考核而头疼? ——还在东拼西凑地到处找资料编制各销售岗位的绩效考核指标? ——还在因为企业的考核制度不完善,留不住优秀的销售人才而上火? ——还在因为编制的考核制度和考核指标不具体、不实用而受到领导批评? 《销售人员绩效量化考核全案(第2版)》囊括了17类销售机构,汇总了36类销售人员,提供111张量化考核表,设计了18套考核制度,提供了120个考核方案,是一本销售人员绩效量化考核的大全性工具书,是销售类企业和销售管理类工作人员的实务参考书。 有了这本书,就足
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书中全面阐述了企业HR的角色定位、岗位要求、管理技能、实操技巧,具有很强的实用性。
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