刘琼、胡贤林编著的《金牌秘书是如何炼成的》从职业素质、工作职责、商务沟通、商务组织安排、会议管理、档案与信息管理、秘书职业发展、日常文件处理、办公室管理、文书写作及商务礼仪等十一个方面描述了一个称职秘书所必须具备的个人素质和职业技能，主要针对从事秘书职业或即将从事秘书职业以及对秘书职业感兴趣、渴望了解秘书工作的朋友而编写。不论你是否拥有秘书资格证，也不论你是否秘书专业出身，更不论你以前对秘书有着怎样的印象或理解，本书都可以为你展现一个真实的全新的秘书世界。
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干什么吆喝什么，我一直觉得人力资源管理是企业管理中*关键的环节。 “企业”的“企”字，假如没有了上面的“人”，那就成了“止”，停滞不前，甚至完蛋。反之，人的积极性、创造性调动起来了，一切都好办……
¥18.80定价：¥25.00 (7.52折)
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★《用制度管人按制度办事》全新修订版。首版上市5年，畅销30万册。长期稳居机场、铁路、网店销售排行榜，深受企业和读者欢迎。 ★德鲁克之后*富盛名的管理大师汤姆?彼得斯研究了世界上经营时间超过100年的企业，发现成功的原因中**条是 造钟机制 ，这些长寿企业的缔造者不追求成为企业须臾不可缺少的报时人，而是致力于成为企业的造钟人。造钟机制所要传递的成功秘诀，正是：用制度管人，按制度办事。 ★《用制度管人按制度办事》的作者孙健教授长期从事企业管理咨询工作，曾担任海尔商学院院长，全书综合作者多年的教学心得、企管咨询和培训经验，来自多家企业的案例总结。 ★《用制度管人按制度办事》立足国情，紧密针对企业实际管理需求，帮助企业实现管理的五化：精细化、标准化、流程化、规范化、科学化。备受一线经
¥88.40定价：¥136.00 (6.5折)
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过程控制一本通丛书--人力资源过程控制:招聘培训·员工关系·绩效管理
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人力资源主管岗位任职资格与工作绩效测评/部门主管岗位任职资格与工作绩效测评丛书
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本书的宗旨在于为广大管理者提供一套人力资源管理的实用工具，本书对于人力资源管理专业在校学习者也具有一定的参考价值，如果您通过阅读本书有所收获，那就是本书的全部价值所在。 人力资源已经毋庸置疑成为企业发展中*重要的资源，可是如何让员工的资源性得到*有效的发挥？本书针对人力资源管理的不同阶段，通过大量的案例介绍了发挥员工潜能的各种方法和技巧。这些技巧和方法贯穿于识别人才，培育人才和激励人才的整个过程中。
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人力资源规划——结合业务量的测算分析 从特斯拉千兆工厂到数人筷子作坊，通过直播视频看管理现场，利用软件精确测量工时，让决策不再盲目，使管理变得精细
本书由业务规划引出人力资源规划，走 业务 人力资源 的分析路线。(1) 帮助读者掌握人力资源规划的基础：排班方式、工时测定、工序与岗位设置、人数统计口径。(2) 帮助读者掌握业务规划的产量与销量分析、收入成本利润分析、盈亏平衡分析的方法。(3) 通过对生产工序的现场网络视频的数据分析，让读者对工序工时测定有所了解。(4) 通过对定岗定编的具体案例进行介绍，让读者了解定岗定编的操作步骤。希望通过对本书的学习，在掌握业务与人力资源规划的方法后，读者既能看懂特斯拉千兆工厂背后的业务和人力资源问题，也能看懂筷子小厂生产线背后的业务和人力资源问题。
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行政管理实用工具大全 企业管理者案头工具书、（职责+规范+制度+表单） 即扫即用、免费赠送全套电子版。
结构系统内容精选 从岗位体系、岗位配置、岗位职责全面了解行政工作的体系和行政人员的工作职责，并精选不同行政方向的各项工作内容中涉及的规范、制度以及表格，为读者提供实用的内容，从而更快指导读者上手工作。表格化版式查阅直观 全书没有多余的描述，主体内容直接以表格化的形式阐述，内容展示直接、专业，阅读轻松。指点迷津拓展内容 全书在针对部分制度内容讲解时，搭配 指点迷津 板块，对与制度相关的内容进行补充，拓展本书内容宽度，让读者学到更多知识。双目录便捷搜索 本书中涉及的制度与表格均提供完整的电子版，为了便于读者查阅和使用，本书提供双目录，即知识目录展示本书的知识体系结构，文件目录展示对应的文件及存储位置。
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HR必知的工伤应急解决方案大全集 以案说法、取证技巧、常用表格范本、审判政策、新法律条款
HR必知的工伤应急解决方案大全集 *遇到突发工伤，你是否毫无准备？ *面对工伤认定，你是否思路全无？ *面对赔偿谈判，你是否毫无底气? *面对无理取闹，你是否束手无策？ 资深劳动关系专家一一为您解答 *一书在手，处理工伤不用愁
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本书是畅销书《上承战略下接人才 人力资源管理高端视野》作者对人力资源管理聚焦于培训业务管理落地、从理论体系到实战实操的**经典力作，通过 五四一 的培训管理体系搭建、技术方法的介绍与组合应用、 六支队伍 人才培训培养，特别是每章中高度提炼的管理实践和老HRD智慧分享，让读者全视角了解培训理论知识、管理体系架构、方法流程模板，操作实战，智慧升华，达到做培训要 眼要高 、 手要低 、 用要活 、 行要远 的目的。 一本书彻底搞定企业培训管理，正是： 全景视角 【全方位多维度展示培训之道】 智慧分享 【经典智慧分享点亮职业明灯】 五四一体 【五大步骤四大资源立体支撑】 互联思维 【职业化思维体现专业的价值】
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本教材第二版自2006年出版发行以来，已近5年，又到了需要根据企业管理理论和实践的变化做出适当修订的时候了。《人力资源管理(第3版)》共分为十章，分别是：人力资源管理概述、人力资源战略与规划、职务分析与职务描述、员工招聘与甄选、员工培训与发展、员工绩效考评、员工激励原理与实践、薪酬设计与管理、劳动人事法规政策、人力资源管理发展新趋势。本书由陈维政、余凯成、程文文等编著。
¥29.90定价：¥39.80 (7.52折)
全球“人的责任链模式”**书——为你彻底解决企业中“人”的各种问题 长达二十年的成功实践，超过一万个知名机构的亲身体验，开创企业责任制的新神话 书中提出的理论成功实践于摩根大通、美国福特等知名公司：一本可以创造企业奇迹的书，你就是下一个奇迹创造者 纽约时报、华尔街时报、今日美国、亚马逊等媒体大鳄重磅推荐 ○七条暗示消极责任制关系的线索 ○没能培养他人责任意识的五大原因 ○交流期望时*容易犯的七大错误 ○使“理由”有说服力的六个方法 ○理由的七大杀手 ○360°责任制、表格清单法、LOOK模式、目标金字塔
¥21.60定价：¥30.00 (7.2折)
杰出训练打造杰出的员工，杰出员工创造杰出的企业。 《企业管理杰出员工训练全书（畅销珍藏版）》综合国内外众多企业员工训练课程设置的精华，内容精挑细选，形式丰富多样，对企业员工素质和技能训练的各个方面进行了生动、详尽的设计、安排和描述，是企业员工训练的完美范本。《企业管理杰出员工训练全书（畅销珍藏版）》配套超值课件包：培训师手册+演示文稿+学员手册，为企业员工训练提供打包解决方案。
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颠覆：人力资源管理新实践 从战略、组织、文化、工作设计和人才匹配等方面，打破原有人力资源管理模式。
从战略、组织、文化、工作设计和人才匹配等方面，打破原有人力资源管理模式
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珍爱生命 关注健康（员工版）（为企业员工量身打造的健康宝典，提升企业员工生命质量的指南针！）（全国多家国有大中型企业员工
生命是一曲优美的交响曲，是一篇华丽经典的诗章，是一次历尽挫折与艰险的远航。生命是宝贵的，每个人的生命只有一次；生命是美好的，它令我们的人生焕发出熠熠光辉。每个人都应珍爱自己的生命。 珍爱生命，就要关注健康。没有健康，生命就会受到威胁；没有健康，生命就会显得暗淡无光。 健康是一个人成功的基石，是幸福的源泉，也是一切事业*重要的前提。然而，很多人却要等到生病之后才能意识到健康的重要性。何不未雨绸缪，及早预防呢？ 面对工作中的健康隐患，你是否注意到并防范好了呢？你是否重视过这些看似不起眼但却有可能会带给你致命伤害的问题了呢？请翻开本书，跟随作者走进健康的大门吧！
¥23.60定价：¥32.80 (7.2折)
《薪酬管理》一书是本书作者在中国人民大学劳动人事学院为本科生和在职研究生讲授同名课程的教案基础上整理而成的。本书力图为读者营造一个关于薪酬管理的宽阔视野，从企业经营与战略的高度以及整体人力资源管理体系的角度，来阐释薪酬管理在现代企业中的地位及其作用。本书不仅从管理学、经济学等多学科视角对薪酬以及薪酬管理的相关内容进行了理论上的阐释，而且注重满足相当一批读者对于薪酬管理的实际操作技术的需求，尽可能地以实例的形式讲解了以职位评价、薪酬结构与薪酬等级设计、绩效奖励与认可计划、不同类型人员的薪酬设计方案等为核心的薪酬管理技术。
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刘学民主编的《中国薪酬发展报告(2013-2014年)》以全面贯彻落实党的十八届三中全会改革任务为主线，从宏观和微观、国际和国内、理论和实践等层面，反映了我国政府和社会各界在深化收入分配制度改革方面取得的成就。全书由四部分组成：即综述篇、评估篇、探索篇和国外篇。每一篇既相互独立，又有内在联系，汇集了收入分配研究成果，记录了收入分配翔实数据，梳理了收入分配改革脉络，预测了收入分配发展趋势，并根据收入分配发展现状、动态、趋势以及国际比较，提出深化收入分配制度改革的对策和建议，形成了以工资收入分配为主体、兼顾劳动关系多个领域的综合性报告集，具有丰富的信息量、广泛的实践以及学术价值
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企业要发展壮大，必须有一批优秀的员工做企业的中流砥柱。做企业多年来，我非常重视对员工素质的培养与提升，特别是通过武雪莹老师为期十天的培训，使商场气氛焕然一新，激发了员工的工作热情，使销售额与同期比较有很大的突破。这样的培训以后还要定期举行。 ——哈尔滨松雷商业集团财务总经理 曾庆茹 柏泰公司的《九商》课程，使员工学习到了很多做人、做事的道理，以及懂得心商、情商等的高低对个人职业生涯发展所起的重要作用，对心智模式是一种改变和提升。武老师幽默和激情的讲课，如同给我们打了一针“强心剂”，震撼了我们的心灵，我们会吸取《九商》之精华，运用到企业的实际工作中。 ——中国联通黑龙江分公司总经理助理 王秀萍 没有一支优秀的员工团队，就做不成
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企业总务·后勤·福利管理实务问答——企业事务管理实务问答丛书
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1.本书作者权威，系统性强，实践性强，案例丰富，是一本有关人才测评的实务操作指南。 2.提供基于绩效考核、胜任素质、管理能力3目的测评和6类人员测评的实务运用和操作演练、场景片段等鲜活、生动的案例体验。
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★菜鸟HR怎样快速成长 ★HR六大模块怎么做 ★HR的沟通技巧 ★各类企业的HR管理 ★如何做一名快乐的HR
¥22.00定价：¥32.00 (6.88折)
不要抱怨你的员工见异思迁，那是因为他不认同你的管理和文化。 从认同到忠诚其实很简单，只需要你做出一点点“温情”的改变。
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能力素质模型方法（Competericy Model）是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法、操作流程。《能力素质模型设计五步法》有助于企业规划战略执行的管理方向，即通过前期准备和调研、划分职位序列和确定建模对象、员工能力素质模型建模、岗位任职资格设计、运作体系设计五个步骤，来提升企业的战略执行力。本书内容是“以战略绩效为主线，提升中国企业战略执行力”咨询解决方案的重要组成部分。
¥18.70定价：¥28.00 (6.68折)
《物业企业岗位设置与人力资源管理/物业管理服务实操一本通丛书》编著者余元鹏。本书适合作为物业企业高级管理人员的参考用书，适合作为物业企业人力资源管理部门相关人员职业提升的实用读本，适合总经理办公室、行政部、工程部、环卫部、拓展部、财务部、客服部、安保部及各物业管理处的管理人员阅读。同时，本书也可作为物业管理专业、房地产专业、企业管理专业和人力资源管理专业师生的优秀参考用书。
¥21.00定价：¥28.00 (7.5折)
有人有出路，无才无未来，贏才贏天下。 21世纪企业之间的竞争更为激励尤其以知识和人才的竞争为代表。而人才，在21世纪企业的竞争中的重要性尤为凸显，有人有出路，无才无未来，真正可谓 赢才赢天下 。可以说人才，人力资源将是21世纪企业*为重要的资产，将成为企业*为重要的战略竞争力！如何看待人才，又如何管理人力资源？人的使用不同于资金不同于机器，人因其本身之不稳定性与灵活多变而成为一个永在的问题一个过去、现在以至未来都令许多高管与CEO们 头大 的问题。有没有可以遵循的人力资源管理规律，有没有可以更好激发公司活力的办法，有没有这样一把钥匙，让企业因为 人 而永远充满活力与竞争力？
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《人力资源管理创新**实践》由沃尔玛中国、GE中国等10家著名企业人力资源项目实践者亲自阐述；在编排上采用了公司简介、项目概览、高管访谈、专家点评的形式，案例生动，语言流畅，通过他们在人力资源管理创新项目实施中的经验总结，开启更多企业管理创新的思路。
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诒臼榈谝徽驴?纺慊岫恋剑号嘌凳侨死嘧钤绲淖ㄒ狄滴裰?唬?嘌嫡咭彩亲钤绲囊焕嘧ㄒ等嗽薄Ｒ虼耍?嘌嫡吖?ヒ恢庇校??匆不崾贾沾嬖凇９惴貉?爸?丁⒓寄芎吞?仁侨死嗪鸵徊糠种参锏牟豢苫蛉钡男枰?６嗄昀矗?嘌档慕巧???讼嗟贝蟮谋浠??罱??氖?瓯浠?膊恍 ＝?
¥15.00定价：¥30.00 (5折)
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本书分为3卷，第1卷绩效管理对绩效管理系统的基本内容做了详细的介绍，包括如何确立绩效目标、提供和接收反馈、如何指导员工取得高绩效、如何进行绩效讨论，以及如何处理不良绩效。第2卷绩效评估与开发列举了大量进行目标设计、绩效评估和员工能力开发的规范、样本和执行工具，非常有利于企业的实际应用。第3卷绩效素质是双面神绩效管理系统的核心内容，它提供了一个排列优秀绩效行为的指导原则。
¥95.00定价：¥108.00 (8.8折)
现在，为什么激励越来越受到人们的重视呢?这与现代社会施加给企业的限制越来越多，企业面临的形势越来越艰巨和严峻有关。国内与国际市场竞争日益加剧，全球政治、经济、文化日趋一体化，政府对企业的规定和限制日益严格，企业职工和用户的要求与期望也越来越高。所有这些使得企业不得不千方百计寻找提高其运营效能与效率的新途径。
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人们常常夸奖某人“训练有素”，企业家在说到著名跨国公司的员工时，也羡慕人家的员工“训练有素”。这说明“有素”是可以通过“训练”来得到的。我出版的这套学习方案，就是希望通过一系列的训练方案来提高企业员工的素质。训练，首先是对观念的改变，只有观念改变了，才会有行动的变化。如果观念没有改变，那么行为上的变化就是假象，是骗人的行为。
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工作到位就靠这几招 帮助职场人士有效提高工作效能的上佳读物！值得每一位职场中人珍藏的自励书！
* 值得每一位职场中人珍藏的自励书！ * 中国社会科学院数技经所研究员、博士生导师作序 倾情推荐。 * 工作要做对，更要做到位！如何做到位？8招全学会！ * 8招摆脱职场浮躁与拖延症，帮助职场中人在工作实践中思到位、做到位。 * 帮助企业培养出工作认真踏实、精益求精，能够负责任地把工作做到位的实干家。
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如何才能做一位称职的门店店员？ 如何才能由菜鸟华丽转身？ 《做*好的店员2：新店员入职**课》为你解开忧愁，手把手教你怎么做才能成为一位优秀的店员。
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风靡台湾的畅销书！为你讲述人力资源管理的真正奥妙所在，台湾业界优秀商者兼学者与你推心置腹高明手腕，睿智眼光尽数传授。《12根大棒的管理》集实务经验与成功手段于管理理论之中。案例化、故事化的行文风格，读来不忍释卷！
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201种破冰方法：促进融合、活跃气氛与热身的有趣活动（上、下册）
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谨以此书献给有追求的员工，企业员工培训**读本。自我晋升不可忽视的经典读本，工作并不是需要你，而是你需要工作，既然是栋梁之材，就不要做筷子。 把工作视为牺牲和祭品，把自己变成公司的骄傲和自豪，将不会减少你的补偿。不论什么补偿，只要我们应该得到，*后都会得到。 谁是*值得感激的员工。 任何一种工作，我们都可以用三种态度去做： 1、反正拿的钱不多，应付、凑合。 结果：老板不满意，客户很失望。我们被辞退，不停地换工作，*终一事无成。 2、老板要求怎么做，就怎么做。 结果：老板满意，我们是合格的员工。没有更好的员工将就着用，有更好的员工替换也不遗憾。 3、给老板带来意外惊喜。 结果：老板感动、感激。老板将我们留为己用，成为他的助手，而不是对手。
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老HR手把手教你搞定HR管理（中级版）：从会干活到能管理 从会干活到能管理，帮助人力资源管理经理胜任人力资源管理经理层次工作
123管理法 实现连续三年企业产值翻番，总人数保持不增 管理者的地位，来自于管理者自身创造的管理价值 帮助人力资源管理经理： 胜任人力资源管理经理层次工作； 使得自己做出来的工作结果符合企业经营活动预期目标； 彰显自己的管理水平，逐步沉淀可竞争总监层次的能力； 进一步提升自己的管理地位； 受各级管理者和全体员工喜爱。
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企业教练智慧系列（共三册，《Jack是谁》《可爱的怪兽》《你喜欢吃榴莲吗》）
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本书适合各类领导者阅读。书中介绍了很多优秀领导用气场征服员工、凝聚员工的经验，方便适用，易于掌握，易于操作。有了它，将使你如虎添翼，事业发达，一帆风顺。现代社会的竞争归根结底就是人才的竞争，谁**限度地掌握了人才这个资源，谁就拥有了无敌的制胜法宝。
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div id="bjtj" style="word-wrap: break-word; word-break: break-all;"> 张军征主编的《培训设计与实施》的内容体系新颖。与当前众多的有关企业培训的教材相比，本书从教育技术学的视角，把人力资源开发、绩效技术和教学系统设计的相关内容结合为一个知识体系，是对教学内容选择和组织的新尝试。本书以学生掌握教学系统设计为先修基础，以人力资源开发为逻辑起点，以绩效技术过程为基本线索，从社会组织的一般概念出发，侧重于企业培训项目的分析、设计、开发、实施和评价，并注意结合了数字化技术与环境。全书共分为9章，由3部分组成：第1～3章阐述了本书的概念体系和理论基础；第4～7章详细介绍了培训项目的设计与开发；第8～9章讨论了培训项目的实施与评价。
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著名实战管理培训专家为民企员工再次倾力打造“责任”读本！ 《责任胜于能力(民企员工读本)》(作者杨宗华)这本书从更广阔的视野、更多的角度、更高的境界来理解和诠释责任，探讨责任给个人和企业带来的巨大变化。让我们和这本书一道，用显微镜看“责任”、看“细节”(细节体现了责任，细节决定了成败)，用望远镜看企业、看人生！
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