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本书针对当今职场的特点，精选案例，认真编排了每一单元的内容，利于学习者掌握完整理论和岗位技能，可以作为企事业单位秘书人员提高办公室工作质量和效率的辅助工具。本教材编写从办公室工作实际出发，以“案例导人”、“任务驱动”的方式，每一单元按照“学习目标一任务描述一工作处理一相关知识一实训演练”五个主题展开，贯穿办公室事务的讲解和工作处理技能。内容由简到繁、由易到难，努力体现办公室工作内容的层次，以及不同级别秘书的能力要求，实现教材编写的针对性、实用性、操作性的目的。
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事业单位流程设计与管理制度手册 *生动易懂的人力资源管理图书
流程与制度是事业单位进行规范化管理的工具。设计科学的管理流程、建立健全的管理制度体系，对于推动事业单位改革，改善和提高事业单位社会服务水平具有重要意义。 贾福新所著的《事业单位流程设计与管理制度手册》从事业单位现代法人与组织管理、财务管理、人事管理、领导与决策管理、监督与评价管理、运行管理等6大维度出发，围绕事业单位21大工作事项，系统地构建事业单位管理流程与制度体系，是一本 新、全、细 且操作性强的指导用书。 全书共涉及103个管理制度规范的问题、87个管理制度防范的风险、108个管理制度执行的关键、68个科学的管理工作流程、73个管理制度与文书范本。通过这些实用内容的设计，帮助事业单位进行规范化管理。 人力资源管理丛书
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先做秘书后做领导全集(套装)《秘书升值笔记》《先做秘书后做领导》
这套全集将告诉你：选择秘书工作就是选择领导的岗位，但是，面对同样的工作机遇，同样的发展平台，为什么有的秘书在很短的时间内平步青云，成为领导眼前的红人，进入团队领导层？而有的秘书虽然付出很多，却依然得不到领导的青睐，甚至还沦为公司裁员的对象？从普通秘书到卓越领导，究竟有哪些秘而不宣的成功法则？
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笔者刘新苗集结多年的劳动法律实务经验和研究成果，旨在打造一本人力资源管理全书，为企业HR提供用工管理的全程人力资源管理实务指导。《人力资源管理操作实务与细节大全》涵盖了人力资源规划、招聘录用、培训开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工离职管理等六大模块，内容全面完整，体例简洁清晰。笔者编写本书的目的在于，从企业HR的实际工作需要出发，切实解答HR实务中碰到的问题和困惑，为HR在各个模块都能找到相应的操作指南和依据。基于这一出发点，在章节内容的编排上，既注重对人力资源管理知识的理论指导，同时更对相关问题的实务处理提出了具体的应对意见和解决方案，真正做到易懂实用。
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107种经典培训活动(团购，请致电400-106-6666转6) 2016清华大学博士生学术论坛 奖品
为了创建这本培训活动选编集锦，培训界传奇人物伊莱恩 碧柯煞费苦心地甄选了 107 个经典培训案例，适用范围也涉及了培训的方方面面。这107种经典培训案例，都是经过ATD的同事验证且效果显著。如果你正苦于为你的培训课程设计活动，或者不了解什么样的活动适合你的课程，本书统统帮你解决。 107 种经典培训活动，总有一款适合你。 培训师资源库系列丛书 ： 领导力开发的50种活动（第1分册）（修订本） 领导力开发的50种活动（第2分册）（修订本） 201种破冰方法：促进融合、活跃气氛与热身的有趣活动（修订本） 50种沟通活动及破冰练习（修订本） 提升个人演讲技巧的40个小故事（修订本） 销售培训的50种活动（修订本） 提升员工敬业度的50种活动(修订本) 客户服务培训游戏（修订本） 55种提升团队创造力的
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本书分为绩效与薪酬两部分。在绩效管理的篇章中，按照绩效管理的流程分为四章。其中在绩效考核实施章节中，分别对销售人员、生产人员、采购人员、物流人员、物业人员、财务人员、行政人事人员共7类人员进行量化指标设计，并提供了参照范例和设计方案。在薪酬管理篇章内容的安排上，从企业的基本工资制度设计、福利管理、薪酬体系设计、薪酬调控四方面展开，其中重点对企业内部高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员、技术人员、研发人员、销售人员等7类人员的特点设计出适合他们的薪酬管理体系，并对其中的一些细节问题进行了详细的描述和说明，继而给出了实例，以便于薪酬管理人员参照执行。 本书根据企业内部不同岗位人员的特点设计出适合他们的绩效指标体系及薪酬管理体系，并给出了相应的实例，为企业管理人员建立一套有效的绩
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团队的效率和士气是取得成功的关键。本书以游戏的形式帮助团队寻找到所达成的目标。目光远大：每个行动都是针对他们的长远目标 ；考虑周到：关注每一个人；胸襟开阔：为了团队的利益，甘于扮演配角；坚忍不拔，勤奋工作，在逆境中保持乐观的态度。
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通用电气、英特尔、谷歌、华为、万达、腾讯 这些企业都在采用导师制。 导师制所能带来令人惊奇的益处，是传统的人才培养方式无法实现的。 它能带来更有效的学习结果。 它所创造的师徒关系，不仅高效，以结果为导向，充分发挥才能，甚至能改变员工的职业生涯轨迹与命运。 它是实现组织目标而采取的有效的人才培养工具。 本书提供了一个使普通员工成为优秀员工、使优秀员工成为卓越员工的人才开发系统，吸引、留住与培养人才的终极解决方案。 使用本书的导师制人才培养系统，将给企业、组织、个人带来以下益处： 招聘、吸引、留住优秀人才 帮助员工避免常见易犯错误，缩短其获得成功的时间 培养并加深中高层对组织的忠诚度与归属感 建立、加强领导人才的储备 促进组织内部的知识与技能共享 提升员工的能力、信心和技能 帮助员工实
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韩耀斌主编的这本《卓越绩效评价准则运作指导（GB\T19580-2012）》采用系统的方法，以通俗的语言，利用框图等表述形式，介绍2012版《卓越绩效评价准则》配套国家标准及相关知识，为社会各类组织的各级干部、技术人员、管理人员和广大员工学习、掌握和运用GB／T19580—2012《卓越绩效评价准则》，以及申报各级质量奖的企业、事业单位提供重要参考。
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谢天谢地，终于又到了周末 ，如果你总是这么说，那么你真的需要读一读这本畅销全球的《鱼》了。 如果你是普通员工，这本书可以让你唤起工作热情，释放潜能。 如果你是管理者，这本书能帮助你打造充满斗志的团队，营造充满乐趣的工作环境。 《鱼》教你 创造工作，享受过程 。
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人治到法治：华为人力资源管理方法 前华为人对华为管理变革的深度总结
任正非论华为的管理建设 企业的人是会流动、会变的，但流程和规范会留下来，华为必须建立一套有效的机制，这套机制不会因人而变，无论谁在管理公司。但是流程本身是死的，而使用它的人是活的，这就需要使用它的人把流程理解透彻，才清楚为什么这样设定流程，这当然就是管理者的职责，而不是基层员工的。 我们鼓励英雄积极冲锋，但在大兵团作战的形势下，必须要遵守流程。李云龙的精神可以理解，但他是游击队做法。我们这种大兵团作战不能允许游击队作风产生，捅个篓子，就可能给全局弄出一个大窟窿。如果流程有问题，你可以积极提意见，可以批评，我们要一边整改，一边英勇奋斗。 面对未来公司业务的快速增长，我们要改进考核方法，在内外合规的条件下多产粮食就是好的结果。要简化过程考核中的不信任方式，减少层层汇报。内外合规、
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人力资源管理实操从新手到高手 （中人网HR社区隆重推荐，HR案头工具书，多位资深HRD十几年工作总结，帮助读者从一名HR新手快速进阶为高手。）
本书是由几位HR总监与人力资源师共同编写，他们在写作过程中尽量避开传统、理论的人力资源专业知识，结合他们的实际工作经验，将多年的操作和经验与读者分享。本书适合人力资源管理专业的毕业生、从事人力资源岗位工作不久的初学者以及企业的高层管理者快速提升自己的认知水平与作业能力。当然，由于作者中有近15年人力资源高级管理经验的从业者，有些观点较为深入，在某些方面也突破了理论与专业人力资源管理的基本知识，剖析了企业经营与人力资源管理之间紧密的关系，所以也适合企业的高级管理者，尤其是值得总经理在实际经营过程中加以参考。 以下是 中人网HR社区 隆重推荐，HR案头***工具书！ 《员工培训管理实操从新手到高手》 、 《绩效管理实操从新手到高手》 、 《人力资源管理实操从新手到高手》
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VIP——Excel人力资源应用之道(含CD光盘1张) (双色)
由宋翔编著的《Excel人力资源应用之道》每个案例都分为案例场景、涉及知识点、制作过程、知识点详解4个部分：“案例场景”介绍了案例的应用环境和职场背景；“涉及知识点”列举了案例制作过程中所要用到的Excel技术；“制作过程”详细演示了案例的制作步骤；“知识点详解”对案例中涉及的Excel技术做了详细的解释和说明。
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《白领办公?Excel人力资源应用之道(双色)》特色：案例实践性强，保证每个案例都能解决实际问题。案例结构清晰，步骤简明，方便读者学习操作。知识点灵活应用，案例和知识点分别讲解，读者可以灵活掌握和学习。版本兼容性强，Excel2010、Excel2007、Excel2003的用户都可以选择《白领办公?Excel人力资源应用之道(双色)》。《白领办公?Excel人力资源应用之道(双色)》适合谁？人事数据报表制作人员、人力资源数据分析人员、人力资源经理、人力资源总监、准备从事人力资源管理工作的人员、社会相关专业的培训教材。
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人力资源管理演变：揭示组织发展与变革基本规律 掌握人力资源管理的演变规律，人力资源管理变革便能有的放矢。
人是 资源 还是 资本 ？|人力资源管理的基本使命是什么？ 如何理解 人 与 组织 的 价值关系 ？|管理解决什么问题？ 人力资源的信息化与数字化是如何被误读的？ 什么是人力资源的自管理？|人才该不该储备？
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1.招聘研究网是由一群热爱招聘、热爱公益事业的人力资源从业者所创建的一个公益性组织，成立于2008年8月28日。招聘研究网目前是国内领先的招聘知识传播、资源整合、信息交流的专业网络社区媒体，为中国及华人社区招聘从业者提供专业交流、资源共享、实战研讨、职业提升的立体型交流平台，致力于推动中国招聘理念、方法和实战水平的提升。招聘研究网以招聘从业者的职业需求为导向，关注每个招聘从业者不同阶段的专业需要，通过专业理论与实践相结合的方式，推动其专业能力的提升。 2.还原*真实的招聘现实，演绎成功招聘人的职场法则，让你成为*有效**效的HR，国内知名招聘专家远鸣、曾祥兵力作。 3.《HR说，让招聘冲出重围》不仅提供实用性方法，更提出了新时代如何对90后员工、使用新技术手段、采用大数据等方式开展人力工作，传递
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还在为编制各岗位的职责说明表烦恼？ 还在为年底对各岗位的定性或定量考核而头疼？ 还在东拼西凑地到处找资料编制本企业的岗位说明书？ 还在因为编制的岗位职责不具体、不实用而受到领导批评？ 《*常用的200个岗位职责设计表》就是一本企业实施职责管理工作的工具书。本书将岗位职责细化到22个部门的200个岗位，针对这些岗位设定了200个职责分项描述表，基本涵盖了各类企业的常见部门和常设岗位。有了这本书，就足以帮您搞定岗位管理、绩效考核等工作难题，让您工作更顺手，管理更轻松，业绩更出彩！
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现代商业银行发展的特点是以电子计算机技术、通讯技术和互联网技术的广泛运用为条件，将信息网络技术和传统商业银行业务**结合，并为社会各类客户提供信息咨询服务。这一切正在改变着传统商业银行的生存方式、管理理念和经营战略。
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国内首次由海尔、联想、一汽、创维、力帆、格兰仕等50家名企联合评点、推荐。他们是一群富有激情的员工，坚韧、忠诚、敬业、进取！正是这种影响深远的磐石精神，成为企业腾飞的强劲动力。 备受中国企业推重的员工典范，50家名企联合评点、推荐。 对得起职业 选择敬业，就要把所有的爱都奉献出来！ 用韧性把失败变为成功 失败是在所难免的，关键是在失败面前我们选择什么？ 以差异化服务凝聚人心 从客户需求的角度考虑业务流程、服务方式，才能*终赢得市场。 改革创新的领军人 锐意改革、大胆创新才是企业发展的正确之路！ 在平凡的岗位中演绎精彩 辉煌出自平凡，精彩靠勤奋演绎。 用真诚叩开客户的心灵之门 服务是有形产品价值的无形延伸，并逐步成为现代企业新的竞争力源泉。
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任月园编著的《责任比黄金更重要》结合员工的工作实际，用大量生动翔实的材料和案例，详细阐述了责任的重要性，倡导人人负责的企业文化，目的在于培养企业员工的责任感和敬业精神。本书是一本完整阐释责任意识的权威读本，是企业管理者和员工提升责任感，树立完美职业精神的之书。
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1、提到绩效考核，很多人都以为是HR或部门主管的工作，其实不然，企业中*该关心绩效的就是老板了。高绩效意味着企业以同样的成本获得更多的利润，老板抓绩效，就是抓利润。本书从老板的角度解读绩效管理，通过建立一套高绩效的管理机制，让老板抽身细节之外，*终达到无为而治的境界。本书非HR绩效考核工具书，重在启发老板的绩效管理思维，是专门为老板量身打造的绩效管理必修课。 2、本书作者狄振鹏已开设多门绩效管理课程，如《中国式绩效薪酬》总裁班，《绩效管理新突破》咨询辅导班，《绩效考核必杀技》《如何进行绩效考核》内训课程，效果卓著，深受好评。本书内容选自这些课程的核心精华，更专业，更吻合受众的学习背景。 3、本书全彩图解令老板头疼的绩效管理难题，老板阅读更轻松惬意。随书超值赠送1DVD（光盘《绩效考核应该这
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女职工是社会生产中不可或缺的一股生力军，尤其是在当今社会形态下，工、商、农、政、企、军，无不时现铿锵玫瑰的丽影。女职工在社会中担当的角色越发重要，做好“半边天”的女职工的管理工作，有利于用人单位在竞争中获得优势。 法律法规给予“三期”女职工特殊保护，然而“三期”依然是不少女职工权益被侵害的重灾区，《HR实战学堂--女职工管理实务》中我们对女职工“三期”管理实务进行评析，希望本书能成为单位规范用工的指导、女职工依法维权的指南。本书由王伟杰、王玉萍主编。
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官僚制内幕（中文修订版）（公共行政与公共管理经典译丛；“十三五”国家重点出版物出版规划项目）
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《人才盘点：创建人才驱动型组织》： GE、戴尔、陶氏化学、汤姆森、德事隆、联合利华、美洲银行、富国银行、联想集团、国航股份、华新水泥、柳工股份 这些企业通过人才盘点，让人才成为看得见的资产，实现组织绩效倍增！ 通用电气公司的案例重点介绍了人才盘点会SessionC的流程 这也是通用电气公司能够不断培养出优秀人才的秘密武器之一。 渣打银行是银行业人才培养的标杆，讲述了渣打银行如何通过构建战略性人才会议(strategic people agenda，SPA)，有效克服企业在人才盘点过程中遇到的障碍，**限度地发挥人才盘点在组织中的效用。 作为一家相关多元化的企业集团，联合利华有着一套标准的人才盘点流程。本书以其印尼公司为代表，对它在人才盘点流程及后续人才发展、效果评估等方面进行详细的介绍。 联想集团是实践人才
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基于组织实际需要和目标的绩效改进方案。 评估组织真实的业务需要和支持系统状况； 诊断和改进工作流程； 分析必须的专业技能、知识及态度； 具体的绩效要求和评估标准； 提供切实可行和全面的绩效改进计划。
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