
智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。


第2集 混合销售是一项业务还是两项业务如何界定?(此商品为视频课程)

蓝狮子“著名企业家管理日志系列”是中国碎片化解读本土企业家管理思想的山之作,旨在全面研究**知名度和影响力的企业家,将优秀企业家在长期实践中形成的管理成果恰当地整理归纳,辅以准确的“背景分析”和精辟的“行动指南”,从而形成一套**价值的管理思想丛书。本次的修订再版,在保留原版精粹的基础上除旧布新,一步总结了企业家近年来管理思想的发展,以便读者借鉴、参考。 ——“著名企业家管理日志系列”编辑委员会


(1)契合热,与时俱。AIGC是当前科技圈炙手可热的赛道风口。全球科技巨头企业都在积极拥抱AIGC,不断推出相关的技术、平台和应用,同时也受到投资界、消费者的广泛关注与热议。2022年,Science杂志发布了2022年度科学十大突破,AIGC赫然在列。根据量子位智库发布首份《中国AIGC产业全景报告》预测,到2030年,AIGC市场规模将超万亿元,届时会催生出完全不同的新业态。(2)内容丰富,通俗易懂。书稿全面阐述了AIGC的概念内涵、底层技术与应用场景,旨在引导读者真切感受到AIGC革命浪潮下蕴含的商业创造力。(3)角度新颖,市场竞品少。目前市场上关于AIGC领域的书籍相对较少,且大多偏重于理论化、技术化。本书在策划角度上呈现出明显的差异化特,结合当前Web3.0、ChatGPT、元宇宙、虚拟数字人等当前热话题与内容元素,读者受众并不仅仅局限于专业技术人员





管理日志系列书已出版12种:《柳传志管理日志》《任正非管理日志》《张瑞敏管理日志》《王石管理日志》《马云管理日志》《冯仑管理日志》《俞敏洪管理日志》《李嘉诚管理日志》《张朝阳管理日志》《李彦宏管理日志》《金志国管理日志》《鲁冠球管理日志》。



改革开放—十多年以来,中小企收如雨后春笋般飞速成长,它们创造了国民经济的半壁江山,但在企业管理上大多处于落后状态。



第6集 认清消费市场的本质,找到赚钱的路径(此商品为视频课程)

企业社会责任与财务绩效之间关系的实证研究一直是社会责任研究领域的重要内容,其目的是为企业社会责任思想提供有利的经验证据。自20世纪70年代以来,尽管相关的研究众多,但结论却是相互矛盾的。大量的实证研究集中于检验企业社会责任与财务绩效之间的直关系,忽略了两者关系中可能存在的其它重要因素,也导致研究结论的不一致和不可靠。利益相关者的行为响应是企业社会责任价值是否*终实现的关键。利益相关者对企业社会责任活动响应的前提是对企业社会责任水平的感知,而感知程度和差异很大程度上依赖于获取的企业社会责任信息的差异。企业社会责任信息的披露与传播如何影响利益相关者对企业社会责任水平的感知,而改变他们对企业声誉的评价?企业社会责任信息是直影响利益相关者行为意向还是借由企业声誉评价的改变间影响利益相

当今世界上*杰出的管理思想家,明茨伯格*知名作品再版升级; 在这本管理大师的得意之作中,他指出了组织的5大组成部分、5大协调机制、9大设计参数、4组情景因素,揭示出管理工作的本质。 《卓有成效的组织》是明茨伯格的得意之作,管理者造卓越组织必须聆听的声音。 精装再版,湛庐独家策划阅读地图,呈现**阅读体验。 更多好书尽在湛庐文化专卖店

《内审兵法》记录了作者从刚行的内审新人到大型上市公司审计监察中心总监一路走来遇到的各种审计案例、使用的审计方法,是作者对从事内审行业十多年阶段性的总结。结合古代智慧结晶的《三十六计》的形式,写出了内审人员自己的 内审三十六计 。

6个 管理环节:合同缔约、保函与担保、合同履行、合同变更、合同索赔、合同关闭 7组 管理表单 20套 国际工程合同文书示例

第8集 支付宝网商银行的数字化建设-从交易流到资金流(此商品为视频课程)

新经济时代的市场竞争不再是 大鱼吃小鱼 ,而是 快鱼吃慢鱼 ,谁能够快速、精准地捕捉到市场机会和客户需求,谁能够以小博大、以少胜多。那么,如何成为市场上的快鱼?如何在竞争激烈的市场中脱颖而出? 本书给你答案。 (1)餐饮管理专家、畅销书作家、中国餐饮30年杰出人物奖获得者杨铁锋老师十年磨一剑之作。杨铁锋老师出版了《海底捞你学得会》《餐饮创富11堂课》《这样的店长很抢手》等畅销书,曾帮助数百家餐饮企业实现转型升级,焕发活力。本书是其多年咨询和培训经验的凝结。 (2)味千拉面董事长潘慰、丰厚资本创始合伙人杨守彬联袂推荐。《快鱼战略》一书以黄记煌为背景,讲述了黄记煌发展过程中遇到的困境和成功的经验,让所有的企业管理者和创业者都能从中受益。 (3)揭示黄记煌10年闯餐饮百强的实战宝典,内含独角兽企业

什么是商业模式? 硅谷*著名的风险投资顾问之一罗伯森·斯蒂文形象的解释商业模式,那就是“一块钱通过你的公司绕了一圈,变成一块一,商业模式是指这一毛钱在什么地方增加的。” 有资料调查显示,当今中国创业型企业的失败,23%是因为战略的失误,28%是因为执行的问题,而高达49%的失败是因为没有找到适合自己的持续赢利的商业模式。 没有夕阳的产业,只有夕阳的企业,没有夕阳的企业,只有夕阳的思想。 当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。 ——现代管理学之父 彼得·德鲁克 本书精选以商业模式制胜的8个名企案例,包括皮鞋制造商奥康、汽车制造商比亚迪、电子商务NO.1*、中文搜索排头企业百度、网游鼻祖企业盛大、小企鹅承载大

企业财税通:结合新税法解决企业的财税难题(新税法下,如何规避企业财税风险?企业初创、上市、投融资中涉及哪些财税问题?真实
企业经营初期有哪些需要规避的财税风险? 如何与税务部门有效沟通? 企业发展期,如何选择专业的财税人员? 如何建立完善财务管理体系? 企业上市、投融资中涉及哪些财税问题? 中国税收管控有什么重大改变?如何做好纳税筹划? 本书面向所有中小民企老板,针对企业在财务和税收方面的关键问题提出有效的解决方案和专业意见,提升老板的财税认知。

十年磨一剑,颠覆科特勒营销思想 从大量销售方式,到深度分销方式,未来属于社区商务方式……

第37集 投标报价精准的奥秘:读懂读透报价规则(此商品为视频课程)

联想集团在1984年就确定了一个核心理念:“不重过程重结果,不重苦劳重功劳。

讲故事的书有很多,《故事领导力 不会讲故事的领导不是好领导》的不同之处在于,它是一位女性领导者在跨国公司二十年职场生涯中的沟通秘籍,覆盖职场中汇报、合作、说服等各类场景,实用性很强。从市场分析师到跨国公司中国区核心领导者 领英中国区总经理,作者王茜能实现跨越的原因在于,她敢于破思维局限,从不自我设限,这份勇气中有很大一部分就来自王茜自身的 故事领导力 。这本书融了王茜在职场不同阶段、面对不同受众时遇到的各种沟通故事,深浅出地讲述了领导者应该如何运用故事工具表达观、消除矛盾、激励员工、协作共赢等实用技巧。掌握故事领导力,为职场人生助力!



把思考作为习惯系列套装(10册)(你的思维能力,决定你的人生高度,把思考作为习惯,清醒思考,看破一切套路做自己人生的积极

第2集 需求被填满的今天 门店如何做?2(此商品为视频课程)

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三大步骤 七大系统 全面解码企业、园区与产业数字化转型升级的商业闭环模型 提供企业、地产商、园区业主、产业协会和地方政府的现实版方案


课程概要 朱烨栋博士用亲身实践传授公司如何一路摸高,从50万到500亿市值的成功秘诀(此商品为视频课程)


第2集 思维转变:抛却原有思维-更新观念-把良好的原则化为习惯(此商品为视频课程)

为团队协作提供了一套系统组织沟通模型,倍速提升组织效率! 利用圆桌模型,管理培训师或管理者可以评估自己团队协作的质量,并据此发组织的智能水平,使集体智慧大于个体智慧之和。 哈佛大学知名教育心理学家戴维珀金斯力作! 哈佛大学教授、 零项目 创始人,著有《为未知而教,为未来而学》《为未知而教,为未来而学2》《全局学习法》等。 《金融时报》《纽约时报》畅销商业图书! 适合企业教练、企业培训师、职业培训师;组织的管理者、领导等众多读者阅读。 湛庐文化出品。






《全球商业经典》精彩奉献!揭秘你可能不知道的世界生意经。


根据2024年(中华人民共和国公司法)全面修订。

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《*好的企业*能经营文化》从文化整合与核心竞争力的高度,**次为中国企业系统阐明了文化制导战略之下环境、资源、管理整合能力的塑造、运用与提升。

365天,每天学习一个知识,天天都有新步 涵盖HR工作各项技能解决HR日常工作难题理论、案例与图表相结合HR案头工具书人力资源经理在日常工作中需要掌握的各项实操技能,如人力资源规划、员工招聘与试用管理、员工培训与激励管理、员工考勤与考核管理、员工薪资与福利管理、员工离职与调动管理、员工身心健康管理、劳动关系管理、用工风险防范、人力资源成本控制、员工职业生涯规划等。《人力资源管理实操从门到精通》把上述各项实操技能细分成了 365 个知识,既方便人力资源经理每天学习一个知识,也利于人力资源经理在工作中遇到难题时查阅。《人力资源管理实操从门到精通》还提供了 经典范本 实用案例 等栏目,对相关知识行了丰富和拓展,为读者提供了更多有价值的信息。《人力资源管理实操从门到精通》提供了以下实用内容:61项人力资源管

第40集 分润制案例详解:万科经济利润奖金是如何设计滴?(此商品为视频课程)

欧洲著名的管理大师和管理教育家、著名的“圣加仑管理学派”的创始人,马利克教授结合自己于管理行业30余年的经验,从管理任务、管理工具、管理基本原则都诸多方面,对管理进行了*透彻的阐释,为我们指明了方向——管理是从资源到价值的转换,是*重要的社会职能之一,是一项人人都可以学会的技能。

为了总结、宣传、推广优秀企业文化建设经验,我们将 2020~2021年度全国企业文化优秀成果 行了编辑修改,并集结出版。希望我国广大企业在借鉴和学习优秀企业文化建设成功经验的基础上,结合企业自身实际,一步拓展我国企业文化建设的新思想、新机制、新模式,不断丰富和完善我国企业文化建设的内容和方法,全面提升新时代我国企业文化建设水平,引领和支撑企业高质量发展。


本书是企业领导者案头的管理工具书,也是企业中层管理者提高自身领导力的自学宝典。

第33集 奖励机制怎么改也没有效果,关键需要解决老板的个人的问题。(此商品为视频课程)
